Orange panne ou service en panne? in Gondecourt, Nord, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gondecourt, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gondecourt, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Gondecourt, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lambersart, Lille, Saint-André-lez-Lille, Marcq-en-Barœul, Orchies, Phalempin, Wasquehal, Seclin, Faches-Thumesnil, Auby, Villeneuve-d'Ascq, Flines-lez-Raches, Lens, Vendeville, et Harnes.

City	Problem Type	Report Time
Lambersart	Internet	il y a 58 minutes
Lille	Wi-fi	il y a 6 heures
Lille	Internet	il y a 3 jours
Saint-André-lez-Lille	Internet	il y a 3 jours
Lille	Internet	il y a 3 jours
Lille	Internet	il y a 4 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Gondecourt, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gondecourt et dans les localités voisines:

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 3 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep

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  𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé il y a 4 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @boulvaye80 @orange Impossible de reconnecter la livebox au réseau orange ?

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  jo (@jolesne) a signalé il y a 7 minutes de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

  Quand @Orange_France t envoie des pub par SMS ça fonctionne mais envoyer un message en nous disant que les numéros d'urgences ne fonctionne pas .... aberant

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  Frédéric KohLanta (@fredzoul) a signalé il y a 8 minutes de Noyelles-sous-Lens, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Oui depuis longtemps ! Ce qui m'étonne c'est qu'il est impossible de continuer à regarder une chaîne même avec une télécommande sans piles !

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  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 12 minutes de Toufflers, Hauts-de-France

  @arnaudforaison @orange Mais je sais même pas s'ils viennent vraiment ou s'ils m'enfument, j'ai jamais vu personne. Ils m'ont dit m'envoyer une box 4g, plusieurs jours après je leur demande quand elle arrive ils me disent qu'ils n'en m'enverront pas. Beaucoup de mensonge chez @Orange_conseil...

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 16 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 16 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰

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  C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé il y a 18 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Bonjour @orange aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var , tomber sur une vendeuse qui manque de respect, qui est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?? Je souhaiterai faire une réclamation svp.

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 19 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?

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  𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé il y a 32 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, votre réseau a t’il un soucis ? Impossible de reconnecter ma livebox au réseau orange..

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  Doué, voire surdouai (@LyontoXx) a signalé il y a 35 minutes de Douai, Hauts-de-France

  @remipixel @Orange_France J'ai mon ADSL (en fait super Adsl ou je, sais plus trop quoi) chez SFR avec la box appropriée, ça coûte que dalle et ça marche très bien, surtout si tu es pas loin du raccordement trucmuche.

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  Endji (@endji1) a signalé il y a 40 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Saturation du service Orange tv (pc, mobile) 😭 @Orange_France

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  Julien Chapoy (@julien_chapoy) a signalé il y a 41 minutes de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France

  @Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 42 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange

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  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 43 minutes de Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...

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  Valentin Polo (@valentindotxyz) a signalé il y a 45 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.

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  Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé il y a 45 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @KadochVanessa @OrangePro @Orange_conseil peut tu mettre en relation avec le SC @orange pour résoudre au plus vite le problème du cabinet médical de @KadochVanessa .

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  Sangetor ⭐⭐ (@Sangetornet) a signalé il y a 46 minutes de Lens, Hauts-de-France

  @Orange_France j'ai déjà un réseau de merde si chaque après midi tu me réduis mon débit ça va pas le faire. Chaque après midi je n'ai plus la télé...aucun soucis le matin. Faut arrêter un moment, si tu réduis les débits de merde, tu peux réduire ma facture dans ce cas....

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  renault herve (@renault_herve) a signalé il y a 51 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil bonjour suite à la demande d’annulation de mon déménagement que j’ai fait il y a 3 semaines et que vous n’avez pas pris en compte merci de m’avoir coupé ma ligne internet.contactez moi svp .

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  C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé il y a 57 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var ,tomber sur une vendeuse qui manque de respect, est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?! Je souhaiterai faire une réclamation svp.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Kramer Mc Barret (@kramerBarret) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_conseil Et c'est bien le problème... Orange fait tellement appel à des sous-traitants qu'ils n'ont aucune vision sur leur déploiement ...

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  Lwak7 - L’Oracle (@lwakzrrr) a signalé il y a 6 minutes

  @orange bonjour, Ce serait bien de prévenir vos clients qui s’arrangent pour avoir une demie journée de congés pour attendre un technicien qui ne vient jamais, sans être prévenu pour installer la fibre, sans parler du délai d’attente pour être contacter pour prendreun nouveau rdv

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  MisterCap✞ 🏆🏆💙 (@remiiiii7) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_conseil Non à part cela tout vas bien, par contre je n’ai pas eu mon numéro de client sur aucun mail il apparaît donc je ne peux pas accéder à mon espace client

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  Kobe B chami (@Bshop27chami) a signalé il y a 15 minutes

  Comment Avoir le service de Résiliation chez @Orange_conseil @orange @Orange_France

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  David Nitzsche-Bell (@reknoz) a signalé il y a 18 minutes

  @orange_france un seul technicien est passé pour un raccordement fibre le 01.09. Il reste même pas 10 minutes, dit "travaux à faire" et part. Sans détail. Sans suite. Vous n'êtes pas sérieux! C'est déjà le 5ème client qui me contact à cause de vos techniciens. smh

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  Offmann (@Offmann9) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_France @Orange_conseil de la daube vos teleconseillers peut importe le service votre boîte c'est de la *****

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  Antoine Girard (@AntoineGirard_) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_France bloque administrativement l’ouverture de toute nouvelle ligne. Pour quelle raison ? Nous n’aurons pas d’explications. Impossible de rejoindre @Orange_France en temps que « non » client. Les non clients n’ont pas accès au service technique.

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  Marc (@bobbyps2) a signalé il y a 19 minutes

  @FrostisAdvance @Orange_conseil Le répéteur est loin de la box? Car si le signal envoyé est moyen , le répéteur n’améliorera pas le débit. Perso 250m2 avec 4 étages et 3 répéteurs Free j’ai pas internet partout mais le débit est bon ( meme problème quelque soit le matos)

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  Aelys (@aelys) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_France @Orange_conseil N'étant pas (directement, puisque mon opérateur vous loue l’accès à la boucle locale afin de me desservir) client Orange, vont-ils m'aider? Mettre des agents à plein temps / supplémentaires sur le rétablissement du service? Juste m'informer correctement?

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  Jennifer (@JennMatherat) a signalé il y a 22 minutes

  @OrangePro Je suppose qu'orange dépense plus de sous dans le personnel pour les réseaux sociaux afin de poster quotidiennement que dans le personnel pour le service client permettant d'avoir accès à internet.... 23 jours que j'ai souscrit et toujours rien ! #orangelooser @orange