État du service de Orange à Suresnes, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
- Orange a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Suresnes, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Wi-fi, et Téléphone.
- Internet (33%)
- Wi-fi (33%)
- Téléphone (33%)
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Suresnes, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Suresnes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
27 août: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 07:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Suresnes, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nanterre, Saint-Cloud, Boulogne-Billancourt, Rueil-Malmaison, Chatou, et La Garenne-Colombes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Téléphone | il y a 11 jours |
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Internet | il y a 13 jours |
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Wi-fi | il y a 22 jours |
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Internet | il y a 1 mois |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Suresnes, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Suresnes et dans les localités voisines:
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romane cct (@NothingICant_Do) a signalé de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France@Orange_France @OrangeIDF j’attend votre technicien chez moi depuis 30 min sans aucune nouvelle et IMPOSSIBLE d’avoir un conseiller au téléphone (merci pour l’appel surtaxé qui dure depuis 24min !). 1 mois de galères j’aimerais bien avoir ma wifi avant le reconfinement...Merci.
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Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé de Puteaux, Île-de-France@Orange_conseil bonjour, un incident impacte ma ligne (plus internet depuis 10h environ) mais je ne sais pas pourquoi et je n'arrive pas à trouver les informations sur l'application
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Anatol (@Anatol_Paris) a signalé de Chatou, Île-de-France@Ma_Neobanque @OrangeBankFR Pour info j'ai ouvert un compte il y a 2/3 mois (formule premium) et j'en suis très satisfait, aucun problème, et service client très performant 👍👏🏻
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HD.4K.et.presbyte (@hd9274) a signalé de Suresnes, Île-de-France@Sosh_fr bonjour je viens de basculer chez vous RIO ok mais pas d’activation voix donnée 4g avec #iphone donc pas de imessage j’ai souscrit 4 lignes toutes le même problème et mon numéro initial n’est pas reconnu a cause du numéro temporaire #help #Orange @orange @Sosh_fr
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Mollet Celine (@MolletCeline) a signalé de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France@orange bonjour, quand est ce la panne sur la fibre sera réparée?
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⭐️ Romp@is Isabelle 🧚🏻♂️ (@IsabelleRompais) a signalé de Nanterre, Île-de-France🙏 @EmmanuelMacron pour les hommes et femmes de l'intervention @Orange_France la mobilisation est totale pour assurer la continuité de service aux clients. Sur le terrain, en télétravail, tous poursuivent leurs missions avec détermination #HerosduReseau @ForetNoel @MarcBlanchet75
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Maxime (@maximesuxx) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceNon mais vraiment la définition de l’abus c’est TV d’@Orange_conseil qui ne fonctionne tjrs pas 1 semaine après activat° des services. 3appels depuis le 20/05, 3conseillers différents qui font faire tjrs les même manip. À chaque fois obligé de ré-expliquer en entier le pb. Usant.
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Maxime (@maximesuxx) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceJ+17 ça ne fonctionne toujours pas! @Orange_conseil vous allez m’entendre demain
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JulienTellouck (@JulienTellouck) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France@VinceLBA @orange @OCSTV Celui là est pas mal, je pense l’avoir déjà reçu 😊
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Clem (@Clem66940943) a signalé de Bezons, Île-de-France@Orange_conseil Bonjour, Aucune offre puisque la résidence est en attente de raccordement de la part de @orange.... C'est bien le problème ! Cordialement Clément
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hugo 92 (@Hugoss92) a signalé de Nanterre, Île-de-France@Frandroid Et client depuis 4 ans...40 €. Ça donne pas envie de rester @Orange_conseil
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Alex (@tretyakov) a signalé de Nanterre, Île-de-France@Orange_conseil bonjour. Est-ce que vous pouvez désactiver les appelles International ? J'ai les appelles régulièrement et qqun toujours moi soit que c'est une erreur. Bah oui, bien sûr, 5 fois il moi rappelle par erreur.
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⭐️ Romp@is Isabelle 🧚🏻♂️ (@IsabelleRompais) a signalé de Nanterre, Île-de-France@FrederiqueMagry 😉 @sandrine_sbert @Freesh33 @celinemory @CArgirakis @sandrine35A @SSourdot @SylvieMaugard @HinfrayAudrey @ChrisdeCastro75 @MauraPontarini 👏👏👏👏👏 au réseau des communicants en unité d'intervention @Orange_France et #PrenezSoinDeVous @smainard @levugaelle
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Mathieu (@TwittMathieu) a signalé de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France@OrangeBankFR impossible de me connecter sur mon compte depuis des semaines
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Romain Cauvin (@romcauvin) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France@Orange_conseil bonjour, j'ai un offre Livebox play fibre et je voudrais un répéteur Wifi, je n'arrive pas à acheter ça dans votre boutique en ligne. Proposez vous une solution pour mon abonnement ?
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LOUIS 🦹🏻♂️ (@louisbtht) a signalé de Courbevoie, Île-de-FranceScandaleux @Orange_conseil ! Je me fait balader depuis Février 2019 pour l’installation de la fibre ! Pendant ce temps nous payons un abonnement. Très peut de nouvelle du SAV et aucune actualisation du suivi malgré de nombreuse relance. Quel mépris d‘un client de longue date ...
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Rod Janois (@RODJANOIS) a signalé de Suresnes, Île-de-France@Orange_conseil 4 mois et toujours pas de fibre installèe ! Suite a des travaux nècèssaires sur voierie... Et pendant ce temps les factures tombent sans aucune remise. Est ce lègal dans la mesure ou le service est partiellement honorè ...??? @60millions
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iTechboy (@ifranz67) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France@hkman_34 @Orange_conseil @Orange_France @orange @SFR @bouyguestelecom Vous êtes très fort de demander un remboursement à orange sans facture. ! 👏🏻👏🏻👏🏻. La faute est chez SFR (comme toujours de toute façon) ! Voyez avec eux au lieu de faire vos menaces inutiles ! Orange a bien raison !
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#RIP MUFASA🇰🇲🇰🇲 (@keldihaikhal) a signalé de Puteaux, Île-de-France@OrangeBankFR Je n’arrive pas à ouvrir mon compte sa me dis mauvais identifiant et pourtant c’est celui là
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Sylvie Doucet (@Syldo92) a signalé de Neuilly-sur-Seine, Île-de-FranceBonjour @orange @OrangeIDF Impossible d’utiliser l’application messagerie depuis votre dernière migration 😡 Help
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Maxence (@Flemzord) a signalé@SqualalaPowa @Julien_Jay @Orange_France Maintenant que les donnés sont publiques avec les leak de l’état … on est plus à quelque donnée supplémentaire
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Gabriel (@synthgab) a signalé@Orange_France Bonjour, non justement, déjà essayé mais vous ne pouvez pas aider, votre support client standard verrouille totalement toute demande d'escalade vers vos équipes internes.
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Cyn thia (@Et_quoi_encore) a signalé@orange Merci, j'ai déjà eu le service clients en ligne Je ne publie pas pour moi, mais pour dénoncer une situation, parce qu'entendre qu'une personne de 90 ans se retrouve isolée sans accès possible aux secours... Ca me révolte et veux qu'on sache que ça se passe comme ça chez Orange !
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Steph B (@StephBouchaib) a signalé@orange @Sosh_fr c’est de mieux en mieux votre service client. Comme est-il possible de dire au téléphone à un client qu’il ne connaît rien et qu’il peut se taire ? Ça fait 3 RDV non honoré très cher, comptes-tu me rembourser les jours de congés déposés ?
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Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé@grok @Orange_France Même si indiqué que c'est tout normal ne pas forcément qu'il pourra avoir une panne temps en temps l'autre il faut changer
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tmtc (@tmtc1234) a signalé@orange Bonsoir et merci pour votre réponse. J'ai eu votre service client et ils m'ont répondu que j'étais client Free donc je n'avais pas à contacter @orange alors que le câblage ADSL dépend de vous. Et que la priorité était la fibre, pas l'ADSL !
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Petitjean 🇨🇵🇸🇪🇫🇮🇺🇦🇮🇱 (@Petitje07386566) a signaléDes coupures 4 ou 5 g toutes les semaines ca suffit. On paye malgré un service defaillant @orange
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olivier Beer (@OlivierBeer) a signalé@Orange suite : test avec l’assistance en ligne : il faut changer la box . Ok , changement de box , toujours pareil . Donc il faut prendre rdv avec un technicien . Attente deux jours . Déplacement du technicien 10 mn .
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olivier Beer (@OlivierBeer) a signalé@orange Bien sûr, c’est fait mais sans réponse . Et bien sur le rdv avec le service client prévu entre 15 h et 16h aujourd’hui n’apaiser lieu mais sur le site il apparaît comme traité . Foutage de gueule
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👤 (@misshoneyhsh242) a signalé@orange c’est normal que depuis ce matin mon wifi ne fonctionne pas ?