Orange panne ou service en panne? in Suresnes, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Suresnes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Suresnes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Suresnes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Saint-Denis, Colombes, Paris, Paris 01 Louvre, Clichy, Vitry-sur-Seine, Stains, Trappes, Neuilly-sur-Seine, Issy-les-Moulineaux, Maisons-Alfort, Aubervilliers, Boulogne-Billancourt, et Choisy-le-Roi.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 1 jour
Paris	E-mail	il y a 2 jours
Paris	Internet	il y a 2 jours
Saint-Denis	Internet	il y a 2 jours
Paris	Internet	il y a 2 jours
Paris	Internet	il y a 2 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Suresnes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Suresnes et dans les localités voisines:

• 
  Marc Guiraud (@MarcGuiraud) a signalé il y a 1 minute de Paris, Île-de-France

  @orange Parlons cash : avant de se diversifier @orange ferait mieux de tenir ses engagements et de maîtriser son cœur de métier. #Fibre et #telephoniemobile sur lesquelles elle est à la ramasse avec un service lamentable aux frais du contribuable...

• 
  Joffrey (@joffrey) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  @Paingout @Orange_France @SFR Forfait RED grave pas cher avec data illimitée US/Canada. Impossible de trouver mieux pour moins cher, et globalement partout où Orange capte pas à Paris, j’ai la 4G à fond les ballons.

• 
  Thierry Mongelard (@Thm95Fr) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR Client depuis 2019 je rencontre depuis une semaine des problèmes de fonctionnement avec ma carte bancaire. Impossible d’être contacté par le service clientèle. Mise à part la résiliation je ne vois pas de solution. Quel gâchis

• 
  dominique racle (@DominiqueRacle) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Siret : 49471437100015 : 5e jour sans internet . Il paraît qu’il s’agit d’une panne géante . J’ai alerté @le_Parisien

• 
  🐉Tarquine (@bricablog) a signalé il y a 16 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Rassurez-vous : j'ai renvoyé le matériel, résilié la ligne et obtenu le remboursement de l'intégralité des prélèvements (je n'avais jamais rien capté). Et j'ai changé de fournisseur ;)

• 
  Jérémy Jouffroy (@jeremyjouf) a signalé il y a 16 minutes de Bondy, Île-de-France

  Un peu désabusé je me dit que je vais à minima faire cette remontée au service client en ligne... ah ben @orange possède bien un compte Twitter international mais pas de trace d'un service client.

• 
  StarNab (@StarNab) a signalé il y a 17 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Eole @Orange_conseil Ah non je voudrais pas voler le travail du technicien 😮

• 
  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 20 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème.

• 
  Grafirion (@GrayFox93130) a signalé il y a 25 minutes de Noisy-le-Sec, Île-de-France

  ****** MAIS C’EST ENCORE LE MÊME SOUCIS D’UN TECHNICIEN D’UN AUTRE FAI QUI ME NIQUE MA FIBRE SÉRIEUX @Orange_conseil ON FAIT COMMENT LÀ PARCE QU’ON EST REPARTI POUR UN MOIS AU MOINS

• 
  TheGuy ✌️ (@JaukaF) a signalé il y a 29 minutes de Nanterre, Île-de-France

  Y’a que moi qui a de gros problèmes de connexion à internet avec ma #PS4 depuis la dernière MAJ? @PlayStationFR @Orange_France

• 
  Vincent Rasclard (@VRasclard) a signalé il y a 42 minutes de Poissy, Île-de-France

  @Orange_conseil quand vous vendez la fibre en avril 2021 et que six mois après tjs aucune connexion internet et des factures qui courent, vous appelez ça comment ?

• 
  ɴᴀᴛʜᴀʟɪᴇ ᴅʀᴀʏ (@NathalieDray) a signalé il y a 45 minutes de Saint-Mandé, Île-de-France

  @orange ça fait plus d’une semaine que notre immeuble n’a plus accès à internet On l’a signalé à plusieurs reprises sans effet Personne pour nous renseigner ni sur l’origine de cette panne ni sur sa remise en service Une petite intervention serait appréciée #customerexperience

• 
  Stridoux (@Stridonste) a signalé il y a 46 minutes de Meudon, Île-de-France

  @orange @Orange_France c’est normal que votre procédure de reboot de télécommande elle soit plus compliqué que de monter un avion ? Ça fait 1h j’essaye de changer vos piles, ni la procédure ni le bouton d’appareillage ne marche ALLOOOO HELP

• 
  Maï-leen (@Mayleen94) a signalé il y a 47 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Orange_conseil @Bisstoofly1 Moi aussi sur cachan ça ne fonctionne pas ni internet ni la tv

• 
  Kim ⚫️⚫️⚫️ (@beelabeille) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Malheureusement je n’ai rien (c’est une copropriété qu’on vient de récupérer) j’ai un numéro client : 006 644 0831

• 
  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 53 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable 😡 que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème 😩

• 
  TheGuy ✌️ (@JaukaF) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil @PlayStationFR @Orange_France Bonjour. C’est en WIFI et oui, seul ma console est concernée. Aucun problème avec TV, téléphone et ordinateurs. J’ai bien évidemment éteint et rallumé et c’est pareil.

• 
  Brian Savary (@Vitality_Brian) a signalé il y a 55 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, possible d'avoir des informations sur les pbs actuels de votre réseau, pas moyen de se connecter à des services comme Twitter ou FIFA 22 via une connexion câblée ? Ça touche visiblement pas mal de monde, si il y a une solution je suis preneur ! 🙌🙏

• 
  the parisienne (@zeparisienne) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  Aujourd’hui j’ai tenté d’obtenir une information auprès du service client @Orange_France : je voulais savoir quand la fibre serait déployée à mon adresse sachant que j’ai eu dans ma boîte aux lettres un avis d’Orange que l’arrivée était imminente. J’ai eu le droit à

• 
  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 57 minutes de Sceaux, Île-de-France

  @Orange_conseil @OrangeIDF Effectivement sur la carte météo du réseau c’est OK mais en fait c’est toujours KO.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 6 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema On me transfert vers un pseudo service client qui parle a peine français et me raccroche au nez !!!! Y a t il un vrai responsable dans cette boite qui ait le courage de m'appeler ????

• 
  Mickaël (@O_Mike_6) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_conseil @gzav44 @orange C’est de la foutaise votre argumentation sur l’augmentation d’un euro ! Comment expliquez-vous qu’un nouveau client payera moins pendant un an le même forfait qu’un abonné fidèle. J’ai demandez un geste commercial, refus d’orange, je suis parti ce mois-ci.

• 
  Eloïse Hélas (@eloise_abelard) a signalé il y a 12 minutes

  @RaouxNathalie @Orange_France Un autre FA était intervenu pour ajouter des ports de connexion. Travaux +débranchement pour tout le monde. Le temps que l'opérateur fasse son installation et que les autres opérateurs viennent chacun leur tour rebrancher ses abonnés, ça avait pris 2 mois, en plein Paris 💀

• 
  Seldoon (@Seldoon) a signalé il y a 12 minutes

  @ArthurDulys @orange @NotaBeneMovies Il ne s’est jamais prétendu historien.

• 
  Маша ☦🇷🇺 (@Ange57480) a signalé il y a 14 minutes

  @orange @Astrancia7370 C'est pourri votre truc. Jamais je ne voudrais ça pour mes enfants.

• 
  Lucie (@datsolucie) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_conseil bonjour, comment se fait-il que je n’ai plus aucune connexion internet ??

• 
  Lagertha Lothbrok 🖤 (@L_insatisfaiite) a signalé il y a 19 minutes

  @Keeeelly_tssrd @orange @Orange_France Ouais mais y’a des pubs ça fait chier, j’sais pas ce qu’ils attendent pr changer les télécommandes tous le monde leurs dit que c’est de la ***** 😒

• 
  Nathalie Raoux (@RaouxNathalie) a signalé il y a 26 minutes

  @DrFlueckiger @Orange_France C'est tout bonnement délirant. D'autant plus qu'on vous annonce ça 10 min après la panne (je trouve ça vaguement louche) et que le contrat Pro stipule un dépannage dans les 48 h (on paye en conséquence)

• 
  Marrec Erwan (@marrec_erwan) a signalé il y a 28 minutes

  @orange quand est-ce que vous allez vous bouger pour installer la fibre dans mon appartement. Parce que le débit n'est plus aussi fluide qu'avant qu'on en parle de la fibre. J'aimerais une réponse de confirmation. Car j'ai appeler le service client il y as peu

• 
  La Bretonne🇺🇦 (@LaBretonne12) a signalé il y a 29 minutes

  @Orange_France @Orange_conseil Après 2 visites en boutique, plusieurs appels téléphoniques sans résultats. Finalement une bonne lettre recommandée avec accusé de réception à résolu le problème. 1 mois d attente pour un changement d adresse. Quelle farce