État du service de Orange à Le Plessis-Robinson, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Plessis-Robinson, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Plessis-Robinson, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Le Plessis-Robinson, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Antony, Meudon, Palaiseau, et L'Haÿ-les-Roses.

City	Problem Type	Report Time
Antony	Téléphone	il y a 3 jours
Meudon	Internet	il y a 7 jours
Palaiseau	Télévision	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Le Plessis-Robinson, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Plessis-Robinson et dans les localités voisines:

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  Thibault PAUL-JOSEPH (@thibault_PJ) a signalé il y a 2 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Concernant mon tweet, je vous invite à remettre le service en marche.... @Orange_conseil ne résout ni les incidents sur Twitter ni dans la « vraie vie ».

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  Paul Le Dantec (@paulledantec) a signalé il y a 4 minutes de Arcueil, Île-de-France

  @STEINERDAVID @orange @Orange_France @OrangeBretagne @alainCapp @KonkArLab @laurerag @VERO_LANG @RobinThuillier @Mariepfreitas @AmauryfromParis @Maires_Ruraux @regionbretagne @VilledeLorient Merci pour cet hommage, quelle terrible nouvelle...

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 12 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @bouyguestelecom @REDbySFR @orange Bon la portabilité traîne des pieds, j'imagine qu'une fois fait elle recevra un sms, j'ai tenté mais quand je l'appel je tombe direct sur mon répondeur, comme si c'était pas encore fait, quand je l'appel c'est pire, numéro pas attribué donc la portabilité n'est pas encore fait

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  Lemercier Christophe (@ChrLemercier) a signalé il y a 13 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Souscrit une offre #fibre auprès d'@orange 😭le 07/09 déjà 3 RDV reportés avec le sous-traitant @Sogetrel 💣 quatrième prévu le 09/11, boîte de raccordement à 20 mètres de la maison. C'est n'importe quoi 😠😠

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 14 minutes de Sceaux, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil, nous subissons à #Sceaux (92330) un réseau 4G défaillant dans le centre-ville depuis quelques jours. Appels, SMS et data rien ne fonctionne malgré nos signalements. Ces désordres sont dommageables pour tous les usagers, merci de rétablir le service habituel.

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  Mollet Celine (@MolletCeline) a signalé il y a 19 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @orange bonjour, quand est ce la panne sur la fibre sera réparée?

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 20 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Évidemment pas de réponse. Aucun respect du client.

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  Marc Masurel (@marcmasurel) a signalé il y a 23 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Je confirme. Résiliation faite ce jour sur le site Orange. Merci

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 29 minutes de Sceaux, Île-de-France

  @Orange_conseil @OrangeIDF Effectivement sur la carte météo du réseau c’est OK mais en fait c’est toujours KO.

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 36 minutes de Le Plessis-Robinson, Île-de-France

  @Orange_France bonjour je viens de recevoir le compte rendu d’intervention comme quoi mes services ont été rétablis… RIEN NE FONCTIONNE ENCORE ! Mon dernier soucis de ce type m’a valu une coupure de mes services pendant 3 mois !

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 37 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Cheydema @Orange_conseil Madame, je dois vous informer en tant que client et actionnaire d'Orange combien le support client est minable. Depuis deux mois je ne peux plus acceder à ma livebox a distance. Si ce problème n'est pas réglé, je viendrai exposer la situation à l'AG

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  BDS (@DOSSANTOSBRUNO1) a signalé il y a 37 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_France @SavOrange Bonsoir, quand on prend rendez-vous pour résoudre un problème qui date de plus d’une semaine, il est de bons goûts d’honorer ses engagements. Ou du moins, prévenir que l’on passe pas. Surtout que je vous ai attendu plus de 5h. C’est la 2e fois

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 43 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.

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  fijean (@fijean) a signalé il y a 44 minutes de Clamart, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Ah bah j'aimerai bien oui. Avant qu'on me demande 70euros ce serait pas mal

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  Maxime J. (@jacob_maxime) a signalé il y a 47 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @lisalaposte @orange @Orange_France @misterpashaFR La situation est simple d'après le service réclamation : "Colis renvoyé par erreur à l'expéditeur" Et bien sûr, pour compléter cette belle expérience : à moi de faire le nécessaire pour être livré à nouveau. Un bel exemple de #experienceclient #CustomerExperience #TransfoNum

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  Marc Morel (@marcmorel) a signalé il y a 49 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @ld06 @freemobile @bouyguestelecom Moi je suis sur @bouyguestelecom . Pas vu de différence notable de qualité avec @orange sur mon mobile double sim pendant 2 ans

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  Ricky (@Vymerick) a signalé il y a 53 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  Je suis tellement déçu d’@orange et du service technique ! Pour raccorder la fibre a mon appart je suis décalé au 25/08, sachant que je suis en télétravail. Je recommande a personne.

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  Martial Solagne (@MartialSolagne) a signalé il y a 56 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  Changer sa #Livebox pour se faire priver de connexion #internet 5 jours sans prévenir lors du passage en #boutique sous prétexte de l’activation d’une ligne ... Foutage de gueule @orange ! @OrangeIDF

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 57 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Apres que votre collaborateur ait fusillé mon installation livebox hier, nouvel appel d un technicien qui me redemande de réinstaller l'application livebox alors que ca ne FONCTIONNE PAS. C'est inconcevable une telle incompétence.

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  JulienTellouck (@JulienTellouck) a signalé il y a 57 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Fred_Techarts @orange @OCSTV Pas mal celui là !

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  coralie boucher (@coralie38) a signalé il y a 6 minutes

  Bon... je ne sais pas si c'est à @orange ou à @SFR que je dois parler, mais c'est du n'importe quoi. Depuis le 8 mars, on a internet coupé et c'est toujours pas reglé. Il y avait une intervention combinée avec un technicien de chaque opérateur de prévue ce matin 1/2

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  Galveston (@____ChrissB___) a signalé il y a 8 minutes

  @MatthieuGariel @Orange_France Mauvais fournisseur = quitter fournisseur, la sainte concurrence fera le reste

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  Cédric Barbin (@CedricBarbin) a signalé il y a 9 minutes

  @orange RDV ce jour à mon domicile entre 8h et 13h, j’imagine qu’à 14:50 je peux considérer que le technicien ne viendra encore pas ?

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  Isabelle Langé (@isalange) a signalé il y a 11 minutes

  Dites donc @orange ce serait possible de rétablir le réseau dans le quartier triangle d’or @MairieCharenton ça fait 2 semaines que ça dure … ça devient compliqué… merci

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  Brice_devoff (@mskingssoff) a signalé il y a 14 minutes

  @orange @OrangeBEFR vous avez couper internet chez moi alors que les factures sont payé le jour d'un PSG vs ARSENAL obligé de grater la connexion du voisin l'enfer est til payant ?

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  Anne-So Kraczkowski (@AnSoKraczkowski) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_France Et comment fait-on pour "gagner" le rétablissement d'#Internet ? Cela fait maintenant 10 semaines que ns attendons que vos équipes réparen, qu'il ne se passe rien alors que le problème est identifié... Est-ce une manière normale de traiter ses fidèles clients ? 🤨 #Panne #Réseau

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  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_France non mais VOUS avez un incident technique depuis 9h45 ce matin. VOUS me faites changer de box. L'incident général est terminé. Ca ne fonctionne toujours pas. Ah non ca va se rétablir d’ici 48H NON MAIS 48H les gars.... quelle blague... cliente depuis 20ans....

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  Agsaldai 🇵🇸 (@Agsaldai) a signalé il y a 15 minutes

  @orange @alise48 Que ce soit par téléphone, boutique ou internet, personne ne me donne de solution à ce problème, même votre sous traitant SOGETREL refuse de prendre en compte le problème

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  NathB (@NathBoiss) a signalé il y a 16 minutes

  @NotVanVeen @Fraslin @Orange_France C’est un service client nullissime où le critère d’embauche c’est de mentir éhontément jusqu’à ce que le client se barre. Je vous souhaite de rester un mois sans ligne avec des gens qui racontent les pires mensonges. Revenez m’en parler ce jour là.

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  Cédric Barbin (@CedricBarbin) a signalé il y a 16 minutes

  @orange J'imagine que le "meilleur sevice client de l'année" se gagne en rapidité de réponse qui ne sert à rien... et pas en temps de résolution réel des incidents !