État du service de Free à Villepinte, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.
- Free a genere 2 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Villepinte, dont 2 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et E-mail.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 1 sept., 20:15 UTC+2.
- Internet (29%)
- Téléphone (29%)
- E-mail (12%)
- Panne Totale (12%)
- Télévision (12%)
- Wi-fi (6%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villepinte, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villepinte, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
2 septembre: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 08:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Villepinte, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villemomble, Vincennes, Gagny, Vaires-sur-Marne, Montreuil, Sarcelles, Le Perreux-sur-Marne, Aubervilliers, Champs-sur-Marne, Bagnolet, Chelles, Villiers-le-Bel, Noisy-le-Grand, Villepinte, et Saint-Denis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | il y a 6 heures |
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Télévision | il y a 12 heures |
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Téléphone | il y a 2 jours |
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Panne Totale | il y a 3 jours |
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il y a 5 jours | |
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Panne Totale | il y a 12 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
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Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Villepinte, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villepinte et dans les localités voisines:
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Lo Ran (@LAURENTESTIVAL) a signalé de Noisy-le-Grand, Île-de-France@Freebox débit catastrophique ce 23 avril... impossible de visionner correctement le service TV et Vidéo ! 😡
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Philippe (@Philou_9) a signalé de Drancy, Île-de-France@NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.
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david FC (@davidfc77500) a signalé de Chelles, Île-de-France@free @vince75116 @freemobile Et moi qui ai eu un problème lors de ma souscription où j’ai réclamé de faire un changement de carte Sim, personne ne me répond ? Vraiment minable
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Less 🦋 (@less_ncs971) a signalé de Sarcelles, Île-de-FranceLe service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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Azpi اليكس (@Azpi93) a signalé de Livry-Gargan, Île-de-France@free Je viens de changer ma fibre orange pour la fibre free , quel catastrophe !! Grosse erreur 🤬🤬🤬 @Freebox
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Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France@Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.
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Lony_X (@lonyxg) a signalé de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France@free vous vous décidez quand à réparer votre réseau! Franchement ça fait 1 mois! Sans internet, sanz TV sans rien! Bordel, c’est se foutre du consommateur. Quelqu’un connaît une association de consommateur dans le coin #free #Freebox #Panne #internet #Covid_19
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ploye (@__XAVIER_) a signalé de Drancy, Île-de-France@Freebox panne fibre a 0h30 bloqué etape 6. Bizarre ou non 👎
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Sam’électrise⚡️ (@Samelectrise) a signalé de Noisy-le-Sec, Île-de-France@Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩
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david FC (@davidfc77500) a signalé de Villevaudé, Île-de-France@Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Ben tu as de la chance, moi je quitte Free pour Orange, car la fibre est déjà présente dans mon quartier, mais Free n’est pas capable de fibrer mon appartement, et en plus je rencontre pas mal de problèmes de ligne ADSL. Alors au moins pour un an au revoir Free.
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Romain Chauvin (@Romain_Chvn_21) a signalé de Stains, Île-de-France@freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...
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Gaël McLeod⭐⭐ (@Gael__10) a signalé de Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-FranceW9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.
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JBO 😎 (@Olivier_D_Jbo) a signalé de Chelles, Île-de-France@Freebox @free impossible de vous avoir ... En ligne ... Plus d'internet sur 77 😠
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❌Black Widow😈 (@kitkat972) a signalé de Bobigny, Île-de-FranceBon apparemment ma connexion internet est activée mais... j’attends tjs ma Freebox. J’espère que ça arrivera cette semaine. Y’a netflix inclus dedans 😊
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-FranceIl y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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Zak Verstappen (@MachineBavarois) a signalé de Gonesse, Île-de-France@freemobile c’est possible d’avoir un technicien j’ai un sacrée souci sur ma ligne
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david FC (@davidfc77500) a signalé de Villevaudé, Île-de-France@Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Pas de problème avec Free, au contraire, les techniciens Free et Orange sont déjà passés plusieurs fois mais ligne complètement HS ils ne peuvent rien faire.
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Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé de Montmorency, Île-de-France@Freebox c'est comment la connexion internet
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Mr SVR (@gurkketur) a signalé de Garges-lès-Gonesse, Île-de-FranceFree j’ai un gros problème aide moi vous m’avez retiré ma 3G #freemobile aidez moi
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Mais non... (@gurkketur) a signalé de Garges-lès-Gonesse, Île-de-FranceÀ cause de vous je vais changer mon réseau, sa fait 1 semaine là 4g elle a un problème. Faitez quelque chose svp , Sava pas du tout vous allez perdes des client @freemobile
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Webatou (@TheGeek_fr) a signalé@Thomas663059344 @freemobile C’est en cours. Je suis en contact avec le service client
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Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signaléJe souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?
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CHAVEZ MARTINA (@CHAVEZMARTINA1) a signalé@freemobile Deux fois aujourd’hui que votre service client me coupe au nez alors que j’essaie de résoudre un problème. C’est inadmissible ! Est-ce donc votre façon de traiter vos clients lorsqu’ils rencontrent un problème
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Perzys ānogār (@Sebouw17) a signalé@Freebox vous êtes vraiment le pire réseau de France y’a pas un mois où ma box reste à l’étape 2 et plus d’internet c’est incroyable !
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Soso🦉 (@So_Mkou) a signalé@Freebox je reçois un mail qui me dit de brancher la box, qu’internet est déjà activé pour qu’au final rien n’est activé et je dois attendre vendredi le passage d’un technicien ?
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Porteaie (@porteaie) a signalé@Freebox 5 jours que je paie un abonnement pour rien. Coupure totale d'internet depuis le 05/08, même pas capables de donner la raison de la panne. Toujours le même message copié-collé du chat, et le 3244 renvoie... vers le chat. Un peu d'aide serait appréciée. #Free
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Bilton (@Bilton32663417) a signalé@Freebox Avez-vous une idée de la date à laquelle Internet sera rétabli sur la commune de Chanteloup-les-Vignes ? Nous n’avons reçu aucune nouvelle de votre part, ni de la part de votre assistance Proxi. Merci par avance pour votre retour.
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𝓟𝓼𝔂𝓬𝓱𝓸_𝓒𝓪𝓽🐦 (@1_oeil) a signalé******, j'en ai marre de l'erreur Dash#2500 @Freebox J'ai même pas envie de faire un ticket au niveau du Proxy car je connais déjà la réponse où l'on va accuser le wifi, faut mettre un câble. Le signal wifi d'arrivé est au max, c'est le service télé qui est pourri. La preuve ?
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elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé@freemobile J'espère que tous ceux qui liront ces lignes me croiront et s'abstiendront de faire affaire avec cette entreprise. Ce sont de véritables voleurs. Dieu seul sait que leurs dirigeants sont des voleurs et des escrocs. La pire entreprise de télécommunications au monde.
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Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalédans la session du jour 'de dimanche' avec gemini 3.7 Flash, on a découvert une alerte importante dans la gestion de la mémoire disponible et du swap à 96%, j'ai réduit une VM celle dédié AI mais CPU Only, de 36 à 4Go bon je passerais à 6 Go toute à l'heure c'est un peu limite là, elle restera en sommeil en attentant un repo AI, CPU only aussi puissant que le Repo Soup du laptop pour GPU de 4 Go. les courbes de la LSI 16i ont chuté je ferais une capture demain le avant après sera flagrant. un aperçu, pareil coté ventilation, je verrais cette nuit à 3h00 du matin une notification ou j'aurais les données de l'onduleur, 145 watts je devrais avoir, Freebox ultra compris dedans, le restant va passer offline dans 3 2 1 Zzzz