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État du service de Free à Villepinte, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète
  • Free a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Villepinte, dont 1 signalement direct.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 11 mai, 12:15 UTC+2.
  • 49% Internet (49%)
  • 26% Panne Totale (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 6% Téléphone (6%)
  • 3% Télévision (3%)

Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Villepinte proviennent des codes postaux 93420 .

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villepinte, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villepinte, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

11 mai: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 12:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Villepinte, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Denis, Montreuil, Les Lilas, Neuilly-sur-Marne, Aubervilliers, Aulnay-sous-Bois, Vincennes, Villepinte, Pantin, Champs-sur-Marne, Villiers-le-Bel, Bondy, Nogent-sur-Marne, Chelles, et Tremblay-en-France.

CityProblem TypeReport Time
Saint-Denis Panne Totale il y a 6 heures
Montreuil Internet il y a 3 jours
Les Lilas Internet il y a 3 jours
Neuilly-sur-Marne Panne Totale il y a 3 jours
Aubervilliers Internet il y a 3 jours
Saint-Denis Internet il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Saint-Denis

2 recent signals

il y a 6 heures
Montreuil

1 recent signals

il y a 3 jours
Les Lilas

1 recent signals

il y a 3 jours
Neuilly-sur-Marne

1 recent signals

il y a 3 jours
Aubervilliers

1 recent signals

il y a 3 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Villepinte, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villepinte et dans les localités voisines:

  • Assoiffe
    Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France

    @free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème

  • gurkketur
    Mais non... (@gurkketur) a signalé de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

    À cause de vous je vais changer mon réseau, sa fait 1 semaine là 4g elle a un problème. Faitez quelque chose svp , Sava pas du tout vous allez perdes des client @freemobile

  • ValentinDup
    Valentin Dupé (@ValentinDup) a signalé de Montreuil, Île-de-France

    @Freebox ah et puis bien sûr impossible de vous joindre c’est entièrement logique aucun numéro ne fonctionne vraiment le meilleur SAV

  • Tomaerma
    † C H A L D É E N † (@Tomaerma) a signalé de Arnouville, Île-de-France

    @slbnels @SFR_SAV C des merde freebox

  • SoniaHastings
    𝐒𝐨𝐧𝐢𝐚 (@SoniaHastings) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France

    @N_M_D_D @Sosh_fr @freemobile @Freebox Je payais 0.99€/mois chez Free avec la promotion chez Vente Privée, j’ai résilié au bout d’un mois tant c’était pourri. Pourtant je suis à Paris donc il devrait y avoir un bon réseau. :( Merci en tout cas.

  • Philou_9
    Philou (@Philou_9) a signalé de Drancy, Île-de-France

    Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕

  • patphobos
    Patrice Damezin (@patphobos) a signalé de Bondy, Île-de-France

    @BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde

  • Lamiskana
    🇬🇪 khinkali 🤫 (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-France

    @Freebox fibre sur vigneux sur Seine est HS , panne générale ?

  • davidfc77500
    david FC (@davidfc77500) a signalé de Villevaudé, Île-de-France

    @Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Bah là tu vois, Orange est passé hier, ils m’ont Rœux Kablé ma ligne mais au lieu de me trouver avec 12 méga j’en ai que 4 mega avec pas mal d’erreurs sur la ligne. Encore cinq jours et je passe à la fibre orange.

  • rom75001
    catcity (@rom75001) a signalé de Montmorency, Île-de-France

    @Freebox quand allez vous enfin resoudre mon probleme, toujours dysfonctionement freebox devialet depuis achat... tres mauvais debut d’experience chez free 😡😡😡😡fbx23468142

  • Samelectrise
    Sam’électrise⚡️ (@Samelectrise) a signalé de Noisy-le-Sec, Île-de-France

    @Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩

  • Gael__10
    Gaël McLeod⭐⭐ (@Gael__10) a signalé de Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France

    W9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.

  • MachineBavarois
    Zak Verstappen (@MachineBavarois) a signalé de Gonesse, Île-de-France

    @freemobile c’est possible d’avoir un technicien j’ai un sacrée souci sur ma ligne

  • nadira_ouatmani
    merco68 (@nadira_ouatmani) a signalé de La Courneuve, Île-de-France

    @FeizaBM @Chronopost @freemobile Résiliation de mon contrat free de suite je les appelle signé sous x premier fois que j entend cette argument sa n existe pas une personne qui signe sous y a plutôt eu vote de la part sois de free sois du livreur mensonge en direct et on appelle sa des professionnels

  • davidfc77500
    david FC (@davidfc77500) a signalé de Villevaudé, Île-de-France

    @Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Comme c’est Orange qui fibre mon quartier, au niveau de la DSL ils ne font plus rien. Et un technicien Free m’a déjà indiqué qu’il n’y avait plus de place.

  • cahitotuzbir
    François Laurent93🇹🇷🇪🇺🇫🇷 (@cahitotuzbir) a signalé de Bondy, Île-de-France

    La connexion Internet est très mauvaise dans la région de Bondy, pouvez-vous faire quelque chose s'il vous plaît ? @free @freemobile

  • OualhadjM
    Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

    @Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion

  • bxlelb
    Bilel (@bxlelb) a signalé de La Courneuve, Île-de-France

    @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

  • Folchef
    Paria (@Folchef) a signalé de Mitry-Mory, Île-de-France

    @FabHendriksen @Freebox Ils bloquent les appels depuis plusieurs mois aussi ça fait que tu peux rien savoir du tout. Je pense qu'après ça je vais regarder chez la concurrence voir si ils sont plus aptes a gérer leur réseau

  • GhanimRamdane
    ghanim ramdane (@GhanimRamdane) a signalé de Arnouville, Île-de-France

    @Liliaugly @free @Freebox Un technicien doit passer demain. 3 cas dans mon secteur

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • ReRe02072129
    ReRe (@ReRe02072129) a signalé

    @doriaxxx @UniversFreebox Faudrait déjà qui passent oui… j’étais resté un mois sans internet à cause d’eux. (Freebox via réseau cuivre Orange). Le tech de Free venait tjr très sérieux changeai la box (pr rien) mais Orange (pour la ligne), ne venait pas (présent seulement 1 fois sur 3 RDV)….

  • Zozozuzu92
    😡 (@Zozozuzu92) a signalé

    Impossible de régler ma facture. J’ai essayé via mon espace abonné et via le 3244 avec plusieurs CB différentes. J’ai besoin d’aide svp vous avez coupé ma ligne et je dois aller travailler ce soir @freemobile

  • John_Smith_2026
    Smith John (@John_Smith_2026) a signalé

    @happytodev @freemobile @free Free n'est plus ce qu'elle était autrefois. Le service Clients s'est considérablement dégradé à mesure que la qualité de service et l'innovation technique ont baissé. Seuls les conseillers de proximité sauvent l'entreprise désormais.

  • FredTheHumanPug
    FredThePug ✪ (@FredTheHumanPug) a signalé

    @free @Freebox payer 59€ par mois pour un service dégradé matin et soir ça commence à me gonfler 😤😤😤

  • renaud760
    SCORPIONS (@renaud760) a signalé

    @Free_1337 Bonjour, client Freebox. Option MyCanal HS depuis 11h04 le 28/04/2026. Erreur "SERVICE UNAVAILABLE" sur serveur Canal+ + option absente espace client malgré facturation. Chat Free sans réponse depuis 20min. Ticket incident partenaire à ouvrir svp. Merci

  • QSLGR
    QSLG (@QSLGR) a signalé

    @happytodev @freemobile @free J’ai argué que ce n’était pas réellement un impayé puisque la ligne a été coupée le même jour et que mon frère était client depuis longtemps sans aucun problème et que de toute façons il n’allait pas payer puisque dcd! J’ai reçu des relances et lettres d’huissier pdt 6 mois!! 2/2

  • TikktikkPanda
    Panda (@TikktikkPanda) a signalé

    @Freebox J'ai ouvert un ticket dimanche pour une 4e coupure en 3 mois, votre proxi boude parce que j'ai dit, a juste titre, que le service était m*rdique et ne me répond pas depuis l'ouverture. C'est ok de laisser les gens en vu à j+6 #÷ la coupure de ligne?

  • xavier9394
    Xavier 🚲🥋🗿🩸🌏🧭🏕⛵ (@xavier9394) a signalé

    @free @Freebox Plus de réseau internet sur @montreuil. Pas de delais de rétablissement annoncé m, c'est quoi ce bazar ?

  • Sliver91
    Sliver_HD (@Sliver91) a signalé

    Bonjour @Xavier75 @freemobile . Client bloqué dans une boucle sans fin : facturé 17,99€/mois pour Mistral AI sur ma facture mobile, mais l'option n'est activée NI chez Free NI chez Mistral. On me propose seulement de "souscrire". Impossible de résilier un service "inexistant"

  • happytodev
    Happy To Dev (@happytodev) a signalé

    Bonjour @freemobile, @free est il normal que votre conseiller à qui je demandais poliment de parler à son responsable me raccroche au nez ? Est il normal de devoir envoyer un courrier recommandé pour faire une réclamation ? Votre conseiller me dit que chez Free il n'y a pas d'email ? 🤡 Est il normal qu'après avoir résilié votre offre Mistral gratuite pendant un an et avant la fin de l'année gratuite, je suis encore prélévé 2 mois après ? On me dit que je n'ai pas résilié en temps et en heure. La prochaine fois faut il que je filme mon écran pour ne pas être considéré comme un menteur ? Je suis client chez vous depuis 2012, est il normal que lorsque je demande un remboursement de 2x 17,99€ pour ces prélèvements indus et que je n'ai pas utilisé, on me raccroche au nez ? Est ce ainsi que vous voyez la relation client ? Cc : @Xavier75