État du service de Free à Pierrelaye, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pierrelaye, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pierrelaye, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Pierrelaye, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Saint-Denis, Montmagny, Houilles, Pontoise, Colombes, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Marines, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Arronville, et Saint-Gratien.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 3 heures
Paris	Internet	il y a 4 heures
Paris	Panne Totale	il y a 4 heures
Paris	Internet	il y a 4 heures
Paris	Internet	il y a 4 heures
Paris	Internet	il y a 4 heures

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Pierrelaye, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pierrelaye et dans les localités voisines:

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  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 14 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

• 
  glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé il y a 14 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média

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  ✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé il y a 16 minutes de Poissy, Île-de-France

  @freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

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  Gigi_Bill (@cath0308) a signalé il y a 17 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 19 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  T0pol-M #JeMeFeraisVacciner (@T0pol) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?

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  Álvaro 🇪🇸🇫🇷🇻🇪🐍 (@FdezdeP_Alvaro) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Est-ce que le réseau est tombé en panne généralisé? Mon router ne marche pas depuis une heure. Il ne passe pas de l'étape 4. Merci par avance de votre aide.

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  Dadisucre (@dadisucre) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 25 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

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  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile bonjour, je n’ai toujours pas accès à la messagerie visuelle sur mon iPhone, et ce malgré l’activation de l’option et différentes manips effectuées sur votre plateforme et mon téléphone. Comment se fait-il qu’un tel service de base soit inopérant ?

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 28 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 33 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

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  Keawy (@Keawy6) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

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  Maxime Bertin (@maxime_bertin) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul

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  John Levy | Transfo. Direct. Financière 👩‍🚒 (@JohnLevy0) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox @freemobile 😢😢😢😢😢😢😭😭😭😭😭😭😭😭😭 Plus d'internet est-ce normal ? Maintenance ??

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  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2

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  Damien Simon (@simondamien75) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement

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  Victor (@victor_barbette) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?

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  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile cela fait plusieurs jours que la messagerie visuelle vocale ne fonctionne toujours pas sur iPhone sur votre réseau mobile. Quand pensez-vous régler ce problème une fois pour toutes? Cela devient plus que gênant! Merci @UniversFreebox #freemobile

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  LesTweetSansReponses (@mac_aldo_) a signalé il y a 3 minutes

  Et je ferais tout pour aller plus loin, car les attitudes des « « «  CONSEILLERS » » » et le service qu’on a en échange ne valent complètement et je les qualifierais de merdique @Freebox

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  🇫🇷⭐️⭐️ Une légende ne meurt jamais 💚 (@42_Jeremy_) a signalé il y a 5 minutes

  @freemobile Bonjour, j’ai des problèmes réseau mobiles depuis hier enfin de journée à chaque fois. Des coupures lorsque je suis en appel. J’ai déjà effectué les premières manip (éteindre / rallumer, carte SIM ..).

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  Nico - Tigaah (@ByTigaah) a signalé il y a 6 minutes

  @Fraetech @Freebox @free Ouais je les ai en dm là, là dernière fois j'ai passé 45 min au téléphone avec le service client et ils ont refuser de m'aider et il disait que c'était pas leur faute et que le problème venait de moi mdrr

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  What??? (@IsItTrue2022) a signalé il y a 8 minutes

  @freemobile vous ne repondez pas a mes emails. Comment expliquez vous des charges de 10,32€ sur ma facture? Et vos collègues au centre carrefour Anglet m’ont invité à rejoindre @bouyguestelecom qui d’après eux a un meilleur service au pays basque. Merci

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  Antoine 👀 (@AntoineCmpn) a signalé il y a 8 minutes

  Depuis novembre 2022 ma mère est éligible à la fibre, mais @free @Freebox ne trouve aucun technicien niveau 2 pour aller la raccorder. Ça fait maintenant 4 mois.

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  maxime (@_DonPesos) a signalé il y a 8 minutes

  @Geekinderlol @Freebox la majorité des freebox revolution ont ce problème à cause d’une mise a jour, rien à faire à part attendre

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  Jerome OLLIER (@JeromeOLLIER) a signalé il y a 9 minutes

  @mamieducantal @Freebox @free Oui. C'est la delta. Après des mois et le remplacement de quasiment tout le matériel (freeplug, server...) l'assistance de proximité a fini par admettre que ça venait du côté de Free (les OLT d'abord, puis une autre explication...)... Ce soir elle vient encore de redémarrer...

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  Jean-Christophe Bahebeck (@AnakinSkwlk) a signalé il y a 13 minutes

  @sofia_abz @Freebox Moi aussi ça bug y’en a marre de payer un service pour ça !!!

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  Ressler 😈 (@mybbxsb) a signalé il y a 15 minutes de Nancy, Grand Est

  @SooBlaack @Freebox J'ai la même impression, mais ils ne répondent par message et impossible de les avoir au téléphone...

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  helsinki (@alicee_vn) a signalé il y a 15 minutes

  qui m’a envoyé prendre une freebox ****** ya pas à jamais fonctionner comme ça