État du service de Free à Pierrelaye, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pierrelaye, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pierrelaye, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Pierrelaye, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Neuilly-sur-Seine, Houilles, Maisons-Laffitte, Villeneuve-la-Garenne, Gennevilliers, Colombes, Sarcelles, Pontoise, Saint-Ouen-l’Aumône, Argenteuil, Sartrouville, Nanterre, Chatou, Eaubonne, et Villiers-le-Bel.

City	Problem Type	Report Time
Neuilly-sur-Seine	Internet	il y a 3 jours
Neuilly-sur-Seine	Internet	il y a 5 jours
Houilles	Internet	il y a 5 jours
Maisons-Laffitte	Internet	il y a 6 jours
Villeneuve-la-Garenne	Internet	il y a 7 jours
Gennevilliers	Panne Totale	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Pierrelaye, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pierrelaye et dans les localités voisines:

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  ✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé il y a 1 minute de Poissy, Île-de-France

  @freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

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  Nadia Hathroubi-Safsaf (@Nadiajournalist) a signalé il y a 4 minutes de Cergy, Île-de-France

  @mickaeldeclerck @Freebox @villedecergy Ils disent qu'il a un pb collectif depuis 1 semaine. Ils prennent rdv et annulent au motif que pour eux l'incident est terminé. Mais non finalement. Et rien à faire que tu travailles ou pas. Ils ont reprogrammé un rdv demain sans me demander si j'étais là ou pas.

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  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 7 minutes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 9 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Le signal baisse très vite

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 19 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.

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  DUMAS (@danyeilat) a signalé il y a 19 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Ne prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 21 minutes de Stains, Île-de-France

  3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 23 minutes de Stains, Île-de-France

  1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 26 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 26 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom

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  Christophe Egron (@cegron) a signalé il y a 26 minutes de Clichy, Île-de-France

  @free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes

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  Abou DeSouffle 🌶 (@Mo_ELMANSOURI) a signalé il y a 32 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  Mon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 37 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 44 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé il y a 46 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Le réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile

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  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 50 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

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  Ya Djo (@lafoliepositive) a signalé il y a 51 minutes de Cergy, Île-de-France

  Ma freebox ne fonctionne plus je suis par terre en position matanga

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  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 51 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 51 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Non pas d’accord je pense surtout que les gens cherche les promotions et forfaits a vie suffit de voir les chiffres de recrutement sur le mobile, Bouygues et SFR sont premier Free était pas mal aussi au niveau des recrutements a l’époque des VP a 0,99

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  catcity (@rom75001) a signalé il y a 59 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox quand allez vous enfin resoudre mon probleme, toujours dysfonctionement freebox devialet depuis achat... tres mauvais debut d’experience chez free 😡😡😡😡fbx23468142

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Tiino-X83 (@TiinoX83) a signalé il y a 4 minutes

  @jeremi_vct @Free_1337 Alors c’est faux, si zone Free proxi, lors d’une panne prolongée, les équipes du Free proxi peut le proposer pour n’importe quelle Freebox (sauf V5/cristal)

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  Echtebaise (@echtebaise_p) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox bonjour, Je suis sans réponse du support depuis 3 jours. Mon réseau subit des micro coupures régulières (10-20% de pertes même en ethernet). Impossible d’appeler le 3244 car une discussion est lancée. Je suis déçu de la qualité de service. Pouvez-vous me recontacter ?

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  Love Nous (@SergeIbaka972) a signalé il y a 12 minutes

  @freemobile je suis consterné par ce service client?! 1er incident depuis 2014 (date a laquelle j’ai souscrit aux services free) et ma seule et unique contestation est littéralement méprisé... je n’ai pas de mots exprimant mon mécontentement... déplorable et pitoyable...

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  MaitreBoulo🇫🇷 (@Boulox25400) a signalé il y a 13 minutes

  Bonjour @free @freemobile J’ai tenté une migration eSIM qui n’a jamais fonctionné malgré les démarches, la boutique, le 3244 et les manipulations demandées. Je souhaite une régularisation des frais liés à cette situation es ce possible ?

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  telia y nom (@ouiouiouicestca) a signalé il y a 13 minutes

  @Freebox bloquée sur étape 2 depuis hier, pas de réponse de votre service client, on fait comment?

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  Kvn (@lebnett) a signalé il y a 15 minutes

  @happytodev @freemobile Déjà tu as la chance de les avoir au tel, moi impossible en appelant le 3244. Serveur automatique qui m'envoie jamais vers un humain. En ligne, l'assistance me dit "bug temporaire" toute la journée...

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  marie🎾 (@everawaaay) a signalé il y a 17 minutes

  @free J’ai un soucis sur mon réseau ainsi que sur ma freebox plus rien ne fonctionne, je suis obligée d’être chez une amie pour avoir la wifi car je suis en TT. Savez vous comment résoudre le problème ?

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  Kiffeur2Peugeot306 (@wapatator) a signalé il y a 19 minutes

  @LechapardeurS @JujuNath67 @TiinoX83 Yes j'ai vu, mais si on a qu'une Freebox c'est possible d'avoir plusieurs sous-réseaux ? Je ne vois pas le cas d'usage

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  ojosk (@ojosk9782) a signalé il y a 21 minutes

  @freemobile Bonjour, je suis en Espagne avec un forfait à 19,90€ (souscrit il y a 1 mois). Internet fonctionne mais les appels vers la France sonnent 1x puis répondeur. J'ai testé : 3G/2G, réseaux manuels (Vodafone...), transferts désactivés. Pouvez-vous m aider ?

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  Tita B 🇨🇩 (@KimLaeLae) a signalé il y a 21 minutes

  @parfum_monoii @Freebox Faut forcément appeler ? ****** ils font chier. Je parlais avec sur leur appli assistance.