Est-ce que Free a une panne dans Pierrelaye, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pierrelaye, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pierrelaye et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (9%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Pierrelaye, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, La Courneuve, Puteaux, Argenteuil, Saint-Denis, Bagnolet, Aubervilliers, Carrières-sous-Poissy, Sarcelles, Rueil-Malmaison, Taverny, Viarmes, Gennevilliers, Courbevoie et Suresnes.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Télévision | ||
| Télévision | ||
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| Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Pierrelaye, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pierrelaye et dans les localités voisines:
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Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓
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T0pol-M
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Obligé de reconnecter en ethernet la box tv freebox pop : elle perd le wifi, couine ipv6 , freeze… une fois le câble connecté : zéro soucis
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Less 🦋
(@less_ncs971) a signalé
de
Sarcelles, Île-de-France
Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
J'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40
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Le Dénonciateur du 93
(@JulienTommy) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox
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MK
(@meyerk93) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Mehdi d’Auber🇩🇿
(@medlouse) a signalé
de
Aubervilliers, Île-de-France
Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Alexou🌹❤️💫
(@_Alexis_Cpt) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Davi
(@pauleta81632936) a signalé
@Freebox @alltheloveagb grave ! a fuir d’urgence ! depuis fin janvier ça ne fonctionne plus chez moi mais je suis prélevé ! quel honte cet opérateur
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ali3n
(@privateosh) a signalé
eh je peux même pas regarder le tournoi de lock ma wifi est nulle, Freebox vous allez finir en enfer
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𝔗𝔥𝔢.ℌ𝔢𝔩𝔩
(@TheHell86) a signalé
@ParentKvin2 @Freebox Ah si... Je viens de rappeler il a décroché tout essoufflé en s'excusant... Il a eu des soucis mais du coup, pourquoi m'appeler pour me dire qu'il avait presque fini sans savoir... BWWAAAAAAH !
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Gab
(@mr_gabii) a signalé
@Freebox @free problème de connexion chez moi je vous ai contacté le 2 mars je devais être recontacté aujourd'hui pas de nouvelle me suis permis de vous appeler. Pas de ticket ouvert l'adresse pour vous envoyer les morceaux de votre freebox ?
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TomDbZ
(@ThomasDuboz) a signalé
Incapables de tenir des délais de 72h jours ouvrés. On nous promets de nous rappeler et on n’a aucune nouvelle. Je suis client @freemobile et @Freebox depuis des années et aucune considération. Aucune urgence 🚨 de leur part!!!
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Benoît de Ruyter
(@benoitderuyter) a signalé
@Freebox @alltheloveagb Vous avez de la chance que @Freebox vous ait répondu! Dans mon cas c'est lettre morte depuis pratiquement une semaine. Pour ma part, les techniciens ont toujours été au top. J'espère que votre désagrément se règlera sous peu. 36M sans connexion > 73,58€ de remboursé #facetofree
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O_Ouss
(@oussama______) a signalé
@orewamido @Freebox Premier rdv le technicien arrive, il fait ses bails pour installer la fibre, il monte voir des centrales bzr dans l’immeuble, il revient il me dit « khouya je crois ça va pas être possible » il m’explique que « la ligne ou on est censé être brancher pr avoir la fibre est ocupé1/2
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Volker D.
(@volkerddd) a signalé
Etonnant que ma connexion @freebox a été coupée juste au moment où un technicien @Orange_conseil était à l'armoire #fibre de l'immeuble. Bien évidemment ce technicien a "seulement branché un nouveau client". Curieux de voir ce que Free va découvrir lors de leur intervention ...
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Cyprien Accard
(@SuperCyprien) a signalé
Dites, les gens qui sont chez @free @Freebox pour l'ADSL, vous aussi vous avez un débit montant minable ? Du coup mes trucs autohébergés ont du mal à «sortir»... 65Mb/s en descendant et ... moins de 300kb/s en montant. C'est toujours mieux qu'hier soir cependant
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(@Shinwa_San) a signalé
@freemobile Vous allez cesser quand de m'envoyer vos huissier pour réclamer le payement d'un service qui à été révoqué depuis déjà un an ? Ou allez vous continuer à réclamer pour un service fantôme ?