État du service de Free à Pierrelaye, Île-de-France
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Carte de panne complète
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Pierrelaye, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Télévision.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 9 juin, 10:45 UTC+2.
- Internet (46%)
- Panne Totale (15%)
- Télévision (15%)
- Téléphone (12%)
- E-mail (8%)
- Wi-fi (4%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pierrelaye, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pierrelaye, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Pierrelaye, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Cormeilles-en-Parisis, Bezons, Pontoise, Rueil-Malmaison, Asnières-sur-Seine, Eaubonne, Neuilly-sur-Seine, Mareil-Marly, Argenteuil, La Garenne-Colombes, Houilles, Maisons-Laffitte, Villeneuve-la-Garenne, Gennevilliers, et Colombes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cormeilles-en-Parisis
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Internet | il y a 2 jours |
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Bezons
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Télévision | il y a 4 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
1 recent signals
1 recent signals
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Pierrelaye, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pierrelaye et dans les localités voisines:
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Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force
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DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France@rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France@Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓
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BUNTY (@hanaice) a signalé de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France@nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)
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catcity (@rom75001) a signalé de Montmorency, Île-de-France@hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...
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Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France@free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.
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Romain Laffitau (@romainlaffitau) a signalé de Suresnes, Île-de-France@Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France@Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@Freebox coupure depuis 3 semaines d'Internet pour notre commerce. Pertes d'activité abyssale. Aucun suivi du service client. Fuyez les services de Free @Freebox @free
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Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France@zoulzhy @freemobile @free Déjà je déconseille le mode manuel car tu va rester en itinérance sur le réseau Orange ensuite essaye de faire un redémarrage de mobile
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceÀ Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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David Pilato🇪🇺🇫🇷 (@dadoonet) a signalé de Osny, Île-de-France@fdocouto @tomverin @Freebox De mémoire j'avais réussi à les avoir au téléphone pour comprendre ce qu'il manquait dans mon retour pour éviter ces frais.
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Nadia Hathroubi-Safsaf (@Nadiajournalist) a signalé de Cergy, Île-de-France@mickaeldeclerck @Freebox @villedecergy Ils disent qu'il a un pb collectif depuis 1 semaine. Ils prennent rdv et annulent au motif que pour eux l'incident est terminé. Mais non finalement. Et rien à faire que tu travailles ou pas. Ils ont reprogrammé un rdv demain sans me demander si j'étais là ou pas.
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Less 🦋 (@less_ncs971) a signalé de Sarcelles, Île-de-FranceLe service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France@free @Freebox Hello Free un mail bloqué sans aucun avertissement malgré antivirus et antifishing, une procédure de déblocage a domicile KO, un sav qui te laisse parle dans le vide, une assistance qui répète comme un perroquet sans lire les réponses... Cool non? Mail KO
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Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus
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Killa 🔴🔵 (@Killamasta60) a signalé de Chambly, Hauts-de-France@Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"
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Patrick Cason (@patcas78) a signalé de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-FranceLa Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Rémi (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-FranceBonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-FranceAprès quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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ʂɛც (@broutard) a signalé@Klimero94 @Freebox Pas que free, même problème avec orange
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NEON MIZ (@sonaltessedawud) a signaléBonjour @Freebox , votre service d'assistance est vraiment horrible. Faites mieux svp.
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mickey🇮🇳 (@mickey050399) a signalé@Freebox @free @free Plus d'une semaine sans fibre, aucun rappel malgré mes demandes répétées, aucune date fiable de rétablissement. Pendant ce temps, les voisins ont toujours Internet. Est-ce normal de laisser un client sans service aussi longtemps sans information claire ? #Free #Fibre
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Fabrice N - perso (@FabriceN_perso) a signalé@pbeyssac @martin1975 Streaming: En même temps ça parait techniquement dommage de multiplier les flux pour chaque personne qui regarde la même poignée de chaînes. Pour la télé freebox, il me semble que c'est un seul flux jusqu'au NRA, éclaté uniquement en bout de chaîne. Pas mal, non ?
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𝐜𝐡𝐞𝐥𝐬 🍓 (@kindachels) a signalé@Mangemonzz69 @freemobile purée je pensais j’étais folle. j’étais en satellite, sans wifi sans rien, la j’ai une barre c’est même pas solide😭
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Valentin (@valentin_lpz) a signalé@betaepsilonnu42 @antdotvgr Pas de backup possible pour un écrasement de ligne, il ne marcherait pas : doit être relié à une Freebox qui a toujours une ligne active. En cas d’écrasement, plus de ligne active. Remboursement possible si la perte de connexion suite à cet écrasement a duré plus de 24h.
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Marc Jabslins (@jabslins) a signalé@saintelonmax @Ced_haurus @CNIL Bizarre, chez moi pas possible (freebox delta), bloqueur desactive, pareil sur browser
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French First ! 💸 (@J_suisfrancais) a signalé@Freebox Votre sous-traitant fibre a éclaté un mur refait à neuf. 4 mois plus tard : toujours aucune réparation. Expertise, assurance, recours... Qui assume les dégâts ?
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Dr Jean-Jacques Fraslin (@Fraslin) a signaléBizarrerie commerciale chez @Orange_France. Client historique, je voulais profiter du répéteur Wi-Fi 7, mais pour cela il faut remplacer la Livebox 5 par une plus récente. Mais il faut changer d'offre, payer 49 € de frais de changement de matériel pour passer de la Livebox 5 à une Livebox 7. Pour le répéteur Wi-Fi 7 il y a 10 € de frais d'activation. Le plus économique c'est de changer d'opérateur, par exemple chez @free avec la Freebox Pop Wifi 7 avec répétiteur WiFi 7 (Frais de mise en service 49€ offerts)
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Romano Lapince (@romano97002) a signalé@Freebox Bonjour, Je ne peux plus réceptionner mes emails sur une adresse @free.fr que j'ai depuis presque 20 ans. Le problème est apparu hier. Je n'ai plus accès au webmail. Je souhaiterais que cette adresse email soit réactivée s'il vous plait. Pourriez-vous m'aider