Est-ce que Free a une panne dans Pierrelaye, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Pierrelaye, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pierrelaye et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Pierrelaye, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Cergy, Nesles-la-Vallée, Puteaux, Garges-lès-Gonesse, Clichy, Aubervilliers, Houilles, Poissy, Colombes, Dugny, Taverny, Franconville, Vaux-sur-Seine et Gennevilliers.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Télévision | |
| Cergy |
Panne Totale | |
| Nesles-la-Vallée |
Internet | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Pierrelaye, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pierrelaye et dans les localités voisines:
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile cela fait plusieurs jours que la messagerie visuelle vocale ne fonctionne toujours pas sur iPhone sur votre réseau mobile. Quand pensez-vous régler ce problème une fois pour toutes? Cela devient plus que gênant! Merci @UniversFreebox #freemobile
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
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✈️💫🇵🇹
(@Jessngr_) a signalé
de
Poissy, Île-de-France
@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox la messagerie visuelle vocale ne fonctionne toujours pas sur iPhone sur votre réseau #. Quand pensez-vous régler ce problème une fois pour toutes? Cela devient plus que gênant! Merci @UniversFreebox #freemobile
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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John Levy | Transfo. Direct. Financière 👩🚒
(@JohnLevy0) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox @freemobile 😢😢😢😢😢😢😭😭😭😭😭😭😭😭😭 Plus d'internet est-ce normal ? Maintenance ??
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Dadisucre
(@dadisucre) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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Damien Simon
(@simondamien75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu
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Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Unai Ondulado
(@CarmonaJohn) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free
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glafayeofficiel
(@GLafaye) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile bonjour, je n’ai toujours pas accès à la messagerie visuelle sur mon iPhone, et ce malgré l’activation de l’option et différentes manips effectuées sur votre plateforme et mon téléphone. Comment se fait-il qu’un tel service de base soit inopérant ?
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Álvaro 🇪🇸🇫🇷🇻🇪🐍
(@FdezdeP_Alvaro) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Est-ce que le réseau est tombé en panne généralisé? Mon router ne marche pas depuis une heure. Il ne passe pas de l'étape 4. Merci par avance de votre aide.
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Maxime Bertin
(@maxime_bertin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul
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Victor
(@victor_barbette) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Matthieu Pinon
(@_NdJ_) a signalé
Dialogue de sourd avec l'assistance @Freebox suite aux soucis que j'ai avec ma boîte mail et que je leur ai faits remonter. On en est actuellement à "Veuillez patienter, ça va se résoudre tout seul" (aka TGCM). Foutage de gueule is over 9000.
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Алекс экстерьер
(@alexterieu_r) a signalé
@OQEEbyFree comment cela ce fait que l’application fonctionne sur iOS, fonctionne sur OSTV (appleTv) avec la freebox par contre quand je fait une partage de connexion avec mon iPhone à mon AppleTv cela m’indique veuillez vous connecter à un réseau free ? (Avec un abonnement free)
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Zaka Tanjawi🇲🇦
(@TanjawiZaka) a signalé
🚨ARNAQUE FREE🚨 @Freebox Ma FreeBox ne marche plus (elle este bloquée à l'étape 2) depuis un mois, donc je n'ai pas de connexion Wi-Fi chez moi. Je contacte l'assistance FreeBox et ils me proposent rien, même pas un technicien pour règler ce problème. 0 respect aux clients👎
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Karim Ben Geloun
(@KBGparis) a signalé
@freemobile @dgccrf pourriez vous s'il vous plait m'aider??? Depuis Juillet Free me preleve sans que j'ai ni ma ligne ni ma box et impossible d'avoir un interlocuteur qui m'aide. J'ai usé tous les canaux à ma disposition et les prélèvements continuent.
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PrOxY 🇺🇦
(@MokiRoxor) a signalé
@ZeLapinGarou @Free_1337 Il semble qu’ils aient quelques soucis aux usa avec la volte chez freemobile actuellement :-(
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Nicolas Lavacry
(@levaski) a signalé
@Freebox Plus moyen d'avoir un humain au téléphone pour savoir où en est mon ticket d'incident ? Aucun délai n'est fourni pour l'intervention. Au temps du télétravail, cela me donnerait presque envie de passer à la concurrence après 11 ans d'abonnement.
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Jenni ⁷ 🧁🧸
(@Jsweety18) a signalé
Et la freebox qui re-beug ( ça faisait longtemps tiens). La tv ne fonctionne plus, internet coupe toutes les 30 secondes...on adore.
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Kérim
(@KerimKemence) a signalé
Je suis passé chez @Freebox avec la fibre il y a 2 jours et le débit est de 15 Mb/s en moyenne pour les équipements wifi 2,4 Ghz! Du coup, je pense retourner chez @Sosh_fr avant les 14 jrs! Mais comment faire, j’ai encore le matériel Sosh à la maison..
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eiko maekawa🇫🇷🇯🇵
(@restantchezsoi) a signalé
@_NdJ_ @Freebox Classique avec @Freebox. Ils m'ont fait payer des mois d'abonnement sans réparer des dysfonctionnement de réseau. C'est comme ça que j'ai changé l'opérateur. Bon courage !
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PascaledeFrance 🇫🇷
(@FrancePascalede) a signalé
@Freebox Du jamais vu aucune possibilité de joindre un service, une honte et encore moins de changer une Free boxe Je file chez un autre opérateur !