Est-ce que Free a une panne dans Pierrelaye, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Pierrelaye, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pierrelaye et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 19: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 08:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Pierrelaye, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Rueil-Malmaison, Taverny, Aubervilliers, Viarmes, Gennevilliers, Puteaux, Courbevoie, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Saint-Denis, Marines, Clichy, Sarcelles et Cergy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Rueil-Malmaison |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Pierrelaye, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pierrelaye et dans les localités voisines:
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le tarif @Freebox Delta 60€/ mois pour te retrouver avec un service client incompétent pire !on nous prend pour des Américains chez @free ?
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Yohan
(@Kaothix) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@ifranz67 @PlugNTweet @TiinoX83 De mon côté impossible de renouveler par une eSIM. J’ai un forfait Free 5G (promo Freebox). Ta vu ça ou ?
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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You-know-who 🇹🇬
(@LeslieRtwice) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox
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Emmanuel Beux Anéas
(@EmmanuelBeux) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est devenu impossible de joindre @freemobile c’est devenu un grand n’importe quoi 😶
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Keawy
(@Keawy6) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷
(@HamelBruno95) a signalé
de
Neuville-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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.
(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
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J met louis ◟̽◞̽
(@huginxlouis) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?
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Julien Mouton
(@jmouton) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla
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Erick Cala
(@erick_cala) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Service après vente et suivi des clients @free et @Freebox le 32-44 :interminable, inefficace, et avec des interlocuteurs désagréables. A fuir ! 😤 Minable ! Je change d’opérateur. Une honte la façon dont vous êtes reçu. 😤😤😤 #nul #aucunrespectduclient
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Yohan
(@Kaothix) a signalé
de
Paris, Île-de-France
D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡
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(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Lyrielle Moon 🏳️🌈 🎗️
(@LyrielleMoon) a signalé
@Freebox Je n'ai plus de connexion depuis plusieurs semaines (environ 6...), un ticket a été ouvert le 12 juin avec la promesse que tout serait réglé dans les 72h. Lol. Puis que ce serait réglé le 25. Eh bien toujours pas. Impossible de joindre quelqu'un. Vous pouvez m’aider ?
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Alex | Retrorama.fr
(@SnakeX) a signalé
@freemobile hello, sur le Fontenay-le-Fleury, beaucoup de problèmes de réseau en ce moment. On passe en 3G ou même en 5G mais l’accès à internet reste quasi impossible. Pourtant la ville est généralement bien couverte par 2 antennes. Merci
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VinK f
(@VinKf1) a signalé
@lesfraisesdAna @KilouFNBR @Freebox Bah c'était un fdp de chez orange il en voulait à son patron ou jsp quoi il a sacage toute les armoires à fibre de mon village (10k gens) dcp vu que c'était une panne générale bah ils ont réparé en j'ai été dans les derniers à être rétabli
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Lyrielle Moon 🏳️🌈 🎗️
(@LyrielleMoon) a signalé
@Freebox Je n'ai plus de connexion depuis plusieurs semaines (environ 6...), un ticket a été ouvert le 12 juin avec la promesse que tout serait réglé dans les 72h. Lol. Puis que ce serait réglé le 25. Eh bien toujours pas. Impossible de joindre quelqu'un. Vous pouvez m’aider ?
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Alex | Retrorama.fr
(@SnakeX) a signalé
@freemobile hello, sur le Fontenay-le-Fleury, beaucoup de problèmes de réseau en ce moment. On passe en 3G ou même en 5G mais l’accès à internet reste quasi impossible. Pourtant la ville est généralement bien couverte par 2 antennes. Merci
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Xvplay
(@xvpwm) a signalé
@freebox y’a un problème la .. ?
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sacha11m11
(@sacha11m11) a signalé
@Xavier75 chef tu peux nous aider avec ton SAV, on a un groupe de 250 personnes avec des hors forfaits non justifiés suite à un bug de géolocalisation... @freemobile
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Mashle_Virus
(@Mashle_virus) a signalé
@freemobile Vous n’êtes plus disponibles nul part, c’est bien dommage j’ai fait la transition vers Sosh et envoyer une lettre recommandée à mon service juridique également pour des prélèvements non justifier sans réponse malgré 4 appels et conseillers différents
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Kilou
(@KilouFNBR) a signalé
@Alex10X1 @Freebox nop j’ai pris rdv avec le technicien
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Djé Rajito
(@Dje7Rajito) a signalé
@icfhabitat Bonjour, le gardien/intendant perd la clé du local électrique et de l’accès à la fibre dont connexion à @Freebox ou x opérateurs depuis plus de 3 semaines et rien est fait. Même votre service clientèle au courant, rien est fait et ça ne dérange personne ? @GroupeSNCF