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État du service de Free à Pierrelaye, Île-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète
  • Free a genere 3 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Pierrelaye, dont 3 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et E-mail.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 31 juil., 12:16 UTC+2.
  • 45% Internet (45%)
  • 30% Téléphone (30%)
  • 10% E-mail (10%)
  • 10% Panne Totale (10%)
  • 5% Télévision (5%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pierrelaye, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pierrelaye, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Pierrelaye, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nanterre, Menucourt, Neuilly-sur-Seine, Argenteuil, L’Isle-Adam, Courbevoie, Beaumont-sur-Oise, Marly-le-Roi, Maffliers, Colombes, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Le Port-Marly, Orgeval, et Gennevilliers.

CityProblem TypeReport Time
Nanterre Internet il y a 1 heure
Menucourt E-mail il y a 3 heures
Neuilly-sur-Seine Internet il y a 6 heures
Argenteuil Internet il y a 4 jours
L’Isle-Adam Internet il y a 5 jours
Courbevoie E-mail il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Nanterre

1 recent signals

il y a 1 heure
Menucourt

1 recent signals

il y a 3 heures
Neuilly-sur-Seine

1 recent signals

il y a 6 heures
Argenteuil

1 recent signals

il y a 4 jours
L’Isle-Adam

1 recent signals

il y a 5 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Pierrelaye, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pierrelaye et dans les localités voisines:

  • olpasc
    Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé de Mareil-Marly, Île-de-France

    @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

  • papa_connecte
    PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France

    @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

  • Azeda19
    Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

    J'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40

  • makistador
    Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France

    @free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox

  • skybaugh_
    Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France

    @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Pas grave moins de clients moins de saturations plus de charge de réseau 👍

  • PrincessLili4
    Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé de Montmorency, Île-de-France

    @Freebox c'est comment la connexion internet

  • spiderchoco
    Yann Rolland (@spiderchoco) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

    @JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie

  • AurelieRocks
    ❄️ Aurélie MacReady ❄️ (@AurelieRocks) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨

  • johnmacfly
    jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-France

    Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

  • maximesuxx
    Maxime (@maximesuxx) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.

  • skybaugh_
    Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France

    @Soryuk3n @free @strasbourg @freemobile Trop de client qui tire sur l’antenne

  • Mo_ELMANSOURI
    Abou DeSouffle 🌶 (@Mo_ELMANSOURI) a signalé de Gennevilliers, Île-de-France

    Mon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile

  • DrumSlayers
    DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut

  • highpauloFR
    Paul O. (@highpauloFR) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

  • Carteman75
    Geoffrey (@Carteman75) a signalé de Argenteuil, Île-de-France

    @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

  • rom75001
    catcity (@rom75001) a signalé de Montmorency, Île-de-France

    @hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...

  • Assoiffe
    Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France

    3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force

  • makistador
    Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France

    @free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.

  • johnmacfly
    jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-France

    @Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux

  • michaeltartar
    Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

    Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • RAMONTROF0RT
    Ramon MPaffort (@RAMONTROF0RT) a signalé

    Moi à ChatGPT Quels sont les services qui doivent impérativement être activés pour que je puisse me connecter à ma freebox à l'adresse \\Freebox_Server ? tu peux me créer un fichier bat ou reg pour activer ces services ?

  • _kcireme
    mz (@_kcireme) a signalé

    Ehlo @Freebox @free Bug reproductible sur la freebox ultra en dernière version : n'importe quel speed test en wifi 7 fait crasher la box, qui redémarre Un correctif à apporter ?

  • Bruno_FIBRE
    Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé

    @grok le systeme solaire 2 capture 1 et 2, le syteme solaire 1 capture 3 et 4 les points à revoir en plus de la liste sur le message precedent. " - La planète **Répéteur Wi-Fi** est complète et reste **online 24h/24, 7j/7** (sauf lors d'un redémarrage, à vérifier si un scénario est déjà en place). Elle est actuellement représentée en **fil de fer**. à corriger - Le **Pixel 6a** est celui de mon frère Noël. supprimer -> `"role": "Mobile Secondaire"`. - Dans le panneau gauche (**Navigation**), supprimer la **Freebox** : ce n'est pas une planète mais une **comète**. Le saut vers celle-ci est donc impossible. - Trouver une solution pour afficher les **UA exactes** de chaque planète sur **S1** et **S2**, de manière **dynamique** et non codée en dur. Les afficher dans le panneau de droite, section **⏱ Période orbitale / État (2 min 30 s)**. Une orbite complète autour du Soleil doit correspondre au **temps réel** et non à une valeur fictive. L'affichage peut être placé ici ou à côté de **S1 / S2** dans le panneau gauche (milieu), mais il doit impérativement refléter des valeurs réelles. - J'ai **5 ou 6 satellites** qui orbitent autour de **Fedora**. À quoi correspondent-ils ? Le survol fonctionne, mais **aucune réaction au clic**. - Tous les satellites de type **conteneur** (autour de 3 ou 4 planètes) sont actuellement **géosynchrones**. Comme la planète hôte tourne sur elle-même, les satellites devraient suivre naturellement ce mouvement. Rendre ce comportement réaliste, éviter qu'ils soient regroupés au même endroit (pas tous autour de l'équateur) et permettre une répartition sur **360°**. - Revoir complètement le comportement des **comètes**, notamment la partie **effet de fronde gravitationnelle**. Actuellement, leur trajectoire est incohérente. Elles devraient effectuer plusieurs passages de plus en plus proches du Soleil avant d'être naturellement éjectées du système solaire. Aucun saut temporel, gel ou téléportation ne doit intervenir : elles doivent vivre leur cycle de la manière la plus naturelle possible. - Concernant les boutons **Lock CrowdSec : OFF** et **Tracking S1 : OFF**, j'ai trouvé une solution quasiment parfaite. En étant sur **S2**, en m'éloignant au maximum du Soleil puis en orientant la caméra légèrement vers le bas en direction de **S1**, les deux systèmes restent presque immobiles. Ce n'est pas parfait, mais si cela permet d'éviter toute la complexité liée à ces deux boutons, autant les supprimer ou les réutiliser pour une autre fonctionnalité. - Une fois le projet terminé à **99,99 %**, réaliser une **simulation grandeur nature** : canicule, satellite hors service, incidents, etc. Ensuite, effectuer les derniers ajustements. - Vérifier si le **cosmos** est satisfaisant ou s'il faut ajouter quelques **grosses étoiles**, **Galaxies**. Ajouter également davantage de couleurs dans la **voie lactée** afin d'enrichir visuellement l'arrière-plan.

  • Amgdz213
    ۞امين 🇩🇿🇵🇸 (@Amgdz213) a signalé

    @RedTheOne @freemobile Avant on était en itinérance sur le réseau ooredoo, la vie était belle. Mais ils sont passé avec mobilis et c’est catastrophique

  • fassotte_theo
    Theo Fassotte (@fassotte_theo) a signalé

    @freemobile le problème n’a toujours pas été résolu malgré 3 appels de l’assistance et un message sur messenger. Le 3244 me balade en disant attendez 24H, la situation va se regler. J’envisage de transmettre mon dossier complet ( factures) à la DGCCRF. Mes dm sont ouverts

  • StevenMillot
    Steven Millot (@StevenMillot) a signalé

    @free je souhaite annuler ma demande de changement de freebox initié le 12/09/2025. J’ai eu de multiples responsable de service depuis, jamais personne ne me rappel, et je n’ai toujours pas reçu les équipements à ce jour.

  • swordfish13003
    Bob Fisher (@swordfish13003) a signalé

    @Freebox 4/4 . Votre réponse m'invite simplement à effectuer une démarche que j'ai déjà réalisée à plusieurs reprises et qui est techniquement impossible dans mon cas. Pathétique .

  • yunlien1
    JuJu Burger (@yunlien1) a signalé

    @GitanoKinou @Free_1337 @Freebox Je sais que c'est pas leur faute mais 3 fois en 6 mois ça commence à faire beaucoup trop, et y'a rien qui n'est fait pour éviter que ce genre de trucs recommence

  • WonderEmy
    Wonder Émy 𓂀 (@WonderEmy) a signalé

    Suis je la seule à ne plus avoir la freebox et le réseau free? Heureusement que j’ai mon portable de boulot qui est chez Bouygues … #free #freemobile @Freebox @freemobile

  • DucretetP
    DucretetP (@DucretetP) a signalé

    @GroupeIliad @free @freemobile , bonjour, je suis abonné freebox et freemobile depuis très longtemps et là j'ai un souci. Depuis que vous avez été piraté (y compris mes coordonnées bancaires) ma Banque a mis en place une surveillance renforcée de mon compte. ce qui veut dire que deux prélèvements Free mobile dans le mois = rejet. Or ce mois ci vous m'avez prélevé le 2 juillet et le 30 juillet??? pourquoi pas le 2 juillet et le 2 aout par exemple? A chaque rejet je dois régler par CB sur votre lien envoyé par email et non sécurisé, et en prime j'ai dix euros de pénalité. Je ne peux pas joindre l'assistance au 3244, ça me dit "Free, bonjour, le numéro que vous avez composé n'est pas attribué". Help, s'il vous plaît je ne demande qu à être tranquille aidez moi!