État du service de Free à Montmagny, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Montmagny, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Montmagny, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Montmagny, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Franconville, Drancy, Saint-Denis, Aubervilliers, Colombes, Villiers-le-Bel, Saint-Ouen, Asnières-sur-Seine, Sarcelles, et Argenteuil.

City	Problem Type	Report Time
Franconville	Internet	il y a 4 jours
Drancy	Panne Totale	il y a 5 jours
Saint-Denis	Internet	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Montmagny, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Montmagny et dans les localités voisines:

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  ploye (@__XAVIER_) a signalé il y a 1 minute de Drancy, Île-de-France

  @Freebox panne fibre a 0h30 bloqué etape 6. Bizarre ou non 👎

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  MK (@meyerk93) a signalé il y a 4 minutes de Pantin, Île-de-France

  @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

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  ghanim ramdane (@GhanimRamdane) a signalé il y a 8 minutes de Arnouville, Île-de-France

  @Liliaugly @free @Freebox Un technicien doit passer demain. 3 cas dans mon secteur

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 9 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  bonsoir @free @Freebox je suis embêter car j’essaye de joindre le service client mais au bout de 10 minutes ça me raccroche au nez

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  RAF93R (@RafaelR38228922) a signalé il y a 16 minutes de Stains, Île-de-France

  Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼

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  catcity (@rom75001) a signalé il y a 18 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 24 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 30 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  Clément Zabel Rosta (@ClementZRosta) a signalé il y a 31 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox Je n’ai pas free suite a un raccordement de la fibre depuis une semaine, help en fait

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  Costa® (@ChristopheSLB) a signalé il y a 33 minutes de Stains, Île-de-France

  3ème appel chez @free 3ème fois qu’on me raccroche au nez pour signalez un problème de réception de la 4G. Et je suis pas le seul à le signaler, ouvrez @Freebox #AbonneFree #Free #Assistance #Freemobile

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  Work like a Boss to be a Boss. (@MaelMrS_Staw) a signalé il y a 33 minutes de Drancy, Île-de-France

  J'ai dja besoins que ma freebox arrive le réseau chez moi commence vraiment a me fatiguer.

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  † C H A L D É E N † (@Tomaerma) a signalé il y a 39 minutes de Arnouville, Île-de-France

  @slbnels @SFR_SAV C des merde freebox

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 43 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

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  Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé il y a 48 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox c'est comment la connexion internet

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 48 minutes de Stains, Île-de-France

  @free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème

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  Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé il y a 50 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @free @Freebox Hello Free un mail bloqué sans aucun avertissement malgré antivirus et antifishing, une procédure de déblocage a domicile KO, un sav qui te laisse parle dans le vide, une assistance qui répète comme un perroquet sans lire les réponses... Cool non? Mail KO

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  Philou (@Philou_9) a signalé il y a 57 minutes de Drancy, Île-de-France

  Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕

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  DUMAS (@danyeilat) a signalé il y a 58 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Ne prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!

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  Mr SVR (@gurkketur) a signalé il y a 59 minutes de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

  Free j’ai un gros problème aide moi vous m’avez retiré ma 3G #freemobile aidez moi

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 59 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Sly GTN (@SlyGTN) a signalé il y a 4 minutes

  De quel droit osez-vous vous servir sur le compte des gens sans la moindre explication. Je n'ai reçu aucun mail ! Et impossible de vous contacter depuis l'étranger. @freemobile contactez-moi !

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  Richard (@Klimero94) a signalé il y a 4 minutes

  @BusyspiderFr @Freebox @free Vu il y a 3 sem en zone hors proxi. Tech qui est passé : contactez le 3244 pour backup 3244 : c'est au tech de faire la demande... Confirmé par plusieurs appels 3244. Le partage c'est peut-être facile pour bcq mais après 95 ans ça se complique et plus de fixe ni ordi sans wifi

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  Kubish (@kubish68) a signalé il y a 7 minutes

  Bonjour, je vous avais envoyé un mp concernant un soucis de messagerie vocale sur mon Honor 600 Pro. Pouvez-vous m'aider svp ? @freemobile

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  NuclaXx (@NuclaXx) a signalé il y a 7 minutes

  @janin_jan @freemobile @Aled En haut à gauche tu as l’icône voLTE ? Tu l’as déjà eu ? Va voir dans les paramètres si ta un réglage en rapport avec la voix 4G ou voLTE ou autre. Je pense que c’est en rapport avec ça. Free a coupé son réseau 3G et si ton tel est trop récent ils coupent l’itinérance avec 🍊

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  Grizzly (@Grizzlyz93) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox @YouTube Elle sert à rien votre assistance. Le problème est général depuis un moment.

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  MrKoddy (@MrKoddy) a signalé il y a 8 minutes

  @freebox Bonjour, ma Freebox est bloquée étape 6 et ne se connecte plus à Internet. Ma ligne est-elle ok de votre côté ou bien c'est une maintenance de votre côté qui explique ceci ?

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  M (@MariamMasalak) a signalé il y a 9 minutes

  @free ce que vous êtes entrain de me faire subir je vais jamais vous pardonner @Freebox

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 11 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  𝓟𝓼𝔂𝓬𝓱𝓸_𝓒𝓪𝓽🐦 (@1_oeil) a signalé il y a 13 minutes

  ******, j'en ai marre de l'erreur Dash#2500 @Freebox J'ai même pas envie de faire un ticket au niveau du Proxy car je connais déjà la réponse où l'on va accuser le wifi, faut mettre un câble. Le signal wifi d'arrivé est au max, c'est le service télé qui est pourri. La preuve ?

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  Jay0️⃣Ⓜ️🏆 (@jeremie_ilan) a signalé il y a 13 minutes

  @Xavier75 Je quitte l’IPTV pour passer au légal,je m’abonne directement à Ligue 1+ et je découvre que je ne peux pas utiliser mon abonnement sur ma Freebox Delta faute d’application. On veut lutter contre l’IPTV ? Il faudrait aussi faciliter l’accès aux offres légales non?