État du service de Free à Montesson, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Montesson, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Montesson, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Montesson, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Colombes, Nanterre, Versailles, Courbevoie, Houilles, Viroflay, Sartrouville, Asnières-sur-Seine, Fontenay-le-Fleury, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Poissy, Montesson, Argenteuil, et Conflans-Sainte-Honorine.

City	Problem Type	Report Time
Colombes	Panne Totale	il y a 2 jours
Nanterre	Internet	il y a 4 jours
Versailles	Téléphone	il y a 6 jours
Nanterre	E-mail	il y a 6 jours
Versailles	Téléphone	il y a 9 jours
Nanterre	Téléphone	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Montesson, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Montesson et dans les localités voisines:

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 1 minute de Levallois-Perret, Île-de-France

  Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.

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  Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé il y a 10 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free

• 
  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 11 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut

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  Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé il y a 11 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

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  Alex (@Alex_clasheur) a signalé il y a 13 minutes de Maurecourt, Île-de-France

  Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 17 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 23 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 28 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 29 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 30 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox

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  Gary (@gary_Offbeat) a signalé il y a 31 minutes de Bougival, Île-de-France

  @yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 42 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

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  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 43 minutes de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  Conseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!

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  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 45 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

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  Chauffeur d'élite. (@chauffeurdelite) a signalé il y a 48 minutes de Montigny-lès-Cormeilles, Île-de-France

  Pour la 3eme ou 4eme fois depuis que je me suis abonné à @free 2 Techniciens viendrons à la maison pour essayer de me mettre du réseau... 1 mois et demi que cela dure... Je demanderais un remboursement de mes abonnement Netflix bein ect ect... @Freebox

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  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 49 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox vous me saoulez. Au moins 2 fois par semaine je dois rebooter votre box de m... car la connexion au réseau décroche. Ça m’insupporte. 3 mois que ça dure

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 49 minutes de Clichy, Île-de-France

  @Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 50 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 50 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 60 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Freebox coupure depuis 3 semaines d'Internet pour notre commerce. Pertes d'activité abyssale. Aucun suivi du service client. Fuyez les services de Free @Freebox @free

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Prêtresse Clougue. (@therussiancrow) a signalé il y a 6 minutes

  @BenzMiles1980 @pourquoipablo Ces enfoirés quand j’étais chez eux ils ont pas voulu me supprimer l’option TV alors que j’avais déjà la freebox pop… « que les nouveaux clients » ça n’a aucun sens. Ça et les problèmes de réseau mobile. Ciao à jamais

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  Ahmed Balthazar (@ahmed_balt72751) a signalé il y a 8 minutes

  Client fidèle chez @freemobile, je me retrouve avec 60€ de hors-forfait par accident au Maroc. Le service client ne peut rien faire... Quel dommage de devoir quitter Free pour ça. Un petit geste ? @free

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  Maxence / Banano 🇨🇵 (@Maxence_Banano) a signalé il y a 12 minutes

  @Splainte Sosh Livebox S Wifi 7. 19,99€ pendant un an puis 24,99€. Il y a de temps en temps cette offre avec les frais de mise en service offerts. Par contre, je suis infidèle aux opérateurs fibres, tous les ans je switch entre Sosh et Freebox Pop 🫣

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  Stella rvd (@rvd_stella) a signalé il y a 13 minutes

  4 mois sans internet chez Free 🤯 Panne depuis le 19/12 5 interventions techniques Toujours aucune solution Connexion rétablie… puis coupée le lendemain Aucune explication, aucun dédommagement. On paie pour quoi exactement ? @free vous comptez régler ça quand ? #Freebox

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  Samuel Collin (@SamuelCollin2) a signalé il y a 14 minutes

  @Julien48803452 @Odrilow @freemobile non au pire tu as peu de debit sur ta 4G avec la 5G NSA mais tu profites du débit 5G

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  KC Dade (@ShuriallPro) a signalé il y a 16 minutes

  @free Ouais bah écoutez Free, la rapidité de Yamal ne serait pas trop de refus pour me remettre la connexion sur ma Freebox, ça fait 1 semaine que je n'ai toujours rien et que j'attends que le problème soit réglé + la fibre qui n'est toujours pas installée dans mon bâtiment, c'est long

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  Julien 💛💙 (@D2Julien) a signalé il y a 18 minutes

  @BDestrebecq Le problème c'est que ça n'est pas des "vrais boutons" (comme l'affreuse Freebox), car dans les faits tu peux bien épurer la Samsung

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  Fred (@NumeriqueGeek) a signalé il y a 18 minutes

  @manceau_leo Vers rien du tout, juste la Freebox au-moins ça fonctionne..

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  thom (@azuma771) a signalé il y a 19 minutes

  J'en ai vu des services clients défaillants... Mais celui de @Freebox c'est le top niveau incompétence. 10j sans internet, aucune solution apportée, Message de relance envoyé ce matin laissé sans retour de leur part. Pour encaisser mon abo et mes services tv ils sont là. Merci!!

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  Da Silva Mickael (@MickaelDa_Silva) a signalé il y a 21 minutes

  @Freebox Vandalisme sur un point de raccordement, Certes vous n'êtes pas responsable, c'est arrivé mardi dernier je vois les techniciens des autres opérateurs intervenir FREE aucune nouvelle sans parler de FREE proxi qui réponds pour ne rien dire juste aucun délai pour le moment