État du service de Free à Sartrouville, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sartrouville, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sartrouville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Sartrouville, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Levallois-Perret, Colombes, Saint-Leu-la-Forêt, Puteaux, Rueil-Malmaison, Asnières-sur-Seine, Saint-Ouen, Épinay-sur-Seine, Bois-Colombes, Cormeilles-en-Parisis, Bezons, Eaubonne, Neuilly-sur-Seine, Mareil-Marly, et Argenteuil.

City	Problem Type	Report Time
Levallois-Perret	Télévision	il y a 17 heures
Colombes	Téléphone	il y a 3 jours
Saint-Leu-la-Forêt	Téléphone	il y a 4 jours
Puteaux	Internet	il y a 5 jours
Rueil-Malmaison	Panne Totale	il y a 6 jours
Asnières-sur-Seine	Internet	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Sartrouville, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sartrouville et dans les localités voisines:

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  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 6 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 8 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.

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  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 10 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

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  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 12 minutes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 12 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok

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  Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé il y a 16 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox c'est comment la connexion internet

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 20 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez

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  Gary (@gary_Offbeat) a signalé il y a 31 minutes de Bougival, Île-de-France

  @yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

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  Michaël Barreau (@michael_barreau) a signalé il y a 32 minutes de Villetaneuse, Île-de-France

  Pas de réseau. En dm, le bot me snob. Que faire ? @freemobile

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 41 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 47 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé il y a 49 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 50 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom

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  PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@charleston242) a signalé il y a 52 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  - Fibre optique 10 Gbit/s avec Freebox Delta commander Jeudi soir - Installation du PTO ce matin, signal OK - Livraison des équipements demain par UPS Ils sont rapides quand même !

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  Chauffeur d'élite. (@chauffeurdelite) a signalé il y a 54 minutes de Montigny-lès-Cormeilles, Île-de-France

  Pour la 3eme ou 4eme fois depuis que je me suis abonné à @free 2 Techniciens viendrons à la maison pour essayer de me mettre du réseau... 1 mois et demi que cela dure... Je demanderais un remboursement de mes abonnement Netflix bein ect ect... @Freebox

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 54 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 54 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox

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  Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé il y a 55 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  J'en ai marre de vous @free. Problème #freebox #étape6

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 56 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu

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  Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé il y a 57 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Le réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Fils du vent (@vicoleteuton) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox comment ça se fait que certaines chaînes affichent un écran noir ? (C’est le cas de BeIn Sports 2, alors que BeIn 1 fonctionne très bien) L’autre jour, c’était M6. J’ai réglé le flux en auto et redémarré les 2 box ça ne fonctionne toujours pas

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  huile smith (@Amine_Lao) a signalé il y a 9 minutes

  @free @freemobile @Xavier75 Après que mon téléphoen se soit eteint en plein téléchargement de ma esim, elle n'est plus sur mon tel et donc sipprimée mais d'après l'assistance free me demande de me rendre en boutique free ? JE SUIS EN INDONESIE ET JE SUIS BLOQUÉ SANS INTERNET

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  T1 Soka (@Sokafps) a signalé il y a 12 minutes

  @BordoBereli69 @Mangemonzz69 @freemobile 1h de paris la panne aussi

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  M. (@Mg72000) a signalé il y a 16 minutes

  @iMathTechs Moi je suis passé de la BBOX fibre chez Bouygues et freebox pop … j’ai jamais été aussi content d’une box et d’un forfait téléphone 45 euros tout compris

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  TheApe (@TheMaskedApe_) a signalé il y a 17 minutes

  @RamiAbdou_jw @freemobile T’étais en partage de connexion ? Je crois que c’est interdit dans les CGU 👀

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  𝕯𝖞𝖑𝖆𝖓 (@dylanbrndperso) a signalé il y a 17 minutes

  @afilluzeau @ovh_support_es Hello, je confirme que c’est bien un problème qui vient de chez Free. J’étais coupé de tous les sites en 5G, mais aussi en Wi-Fi depuis les appareils Freebox Ultra et avec un forfait Free Mobile. Mais ça vient de revenir à l’instant.

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  Thomas. (@ThomasinParis) a signalé il y a 18 minutes

  Bon sinon @Freebox, ça revient quand le réseau ? Que la box soit KO depuis (au moins) 19h, c'est une chose. Mais le fait que la 5G aussi soit en PLS en même temps, c'est vraiment pas optimal.

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  Quentin PETITEVILLE alias DJ YAK'Ô 🇺🇦 (@djyako42300) a signalé il y a 18 minutes

  @cwolfhugel @Freebox Si vous voulez une IP fixe, vaut mieux prendre @OVHcloud - Mon IP n'a jamais changé malgrès déménagement et passage de l'ADSL vers la FFTH

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  Christophe Wolfhugel (@cwolfhugel) a signalé il y a 21 minutes

  @sarddou @Freebox L’IPv4 full stack, oui il y a (ou avait) une case pour ça dans l’espace client.

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  TANGOAT 🟠⚫ (@Pierr0ZorX) a signalé il y a 26 minutes

  @DdaxDor @free @Freebox Oui mais le mieux c'est d'éviter de prendre un multi tv. A ta place je migre vers la ultra essentiel, je négocie pour avoir les frais de mig offert via le service commercial