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État du service de Free à Sartrouville, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète
  • Free a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Sartrouville, dont 1 signalement direct.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et E-mail.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 18 août, 18:39 UTC+2.
  • 55% Internet (55%)
  • 27% Téléphone (27%)
  • 9% E-mail (9%)
  • 9% Télévision (9%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sartrouville, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sartrouville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

18 août: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 05:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Sartrouville, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Neuilly-sur-Seine, Asnières-sur-Seine, Nanterre, Achères, Taverny, Argenteuil, Courbevoie, Colombes, Enghien-les-Bains, Le Port-Marly, Gennevilliers, Rueil-Malmaison, Franconville, Saint-Germain-en-Laye, et Levallois-Perret.

CityProblem TypeReport Time
Neuilly-sur-Seine Internet il y a 2 heures
Asnières-sur-Seine Télévision il y a 1 jour
Nanterre Internet il y a 5 jours
Achères Téléphone il y a 5 jours
Taverny Téléphone il y a 16 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Neuilly-sur-Seine

1 recent signals

il y a 2 heures
Asnières-sur-Seine

1 recent signals

il y a 1 jour
Nanterre

1 recent signals

il y a 5 jours
Achères

1 recent signals

il y a 5 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free rapports de problèmes près de Sartrouville, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sartrouville et dans les localités voisines:

  • patcas78
    Patrick Cason (@patcas78) a signalé de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

    La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

  • Rem_munegu
    RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France

    @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

  • gary_Offbeat
    Gary (@gary_Offbeat) a signalé de Bougival, Île-de-France

    @yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

  • cegron
    Christophe Egron (@cegron) a signalé de Clichy, Île-de-France

    @free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes

  • makistador
    Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France

    @free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox

  • AurelieRocks
    ❄️ Aurélie MacReady ❄️ (@AurelieRocks) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨

  • olpasc
    Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé de Mareil-Marly, Île-de-France

    @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

  • makistador
    Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France

    @free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu

  • jaimevinhas
    Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

    @free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.

  • jaimevinhas
    Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

    @free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.

  • rom75001
    catcity (@rom75001) a signalé de Montmorency, Île-de-France

    @hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...

  • CarmonaJohn
    Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

    Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

  • ifranz67
    iTechboy (@ifranz67) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    @Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!

  • papa_connecte
    PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France

    @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

  • Ouinnie66
    Fripouille (@Ouinnie66) a signalé de Maisons-Laffitte, Île-de-France

    Conseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!

  • ArnaudR95
    Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé de Ermont, Île-de-France

    C’est avec ce genre de promo que tu mesures à quel point l’échec de la nouvelle #freebox doit faire mal

  • rom75001
    catcity (@rom75001) a signalé de Montmorency, Île-de-France

    @Freebox quand allez vous enfin resoudre mon probleme, toujours dysfonctionement freebox devialet depuis achat... tres mauvais debut d’experience chez free 😡😡😡😡fbx23468142

  • skybaugh_
    Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France

    @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Pas grave moins de clients moins de saturations plus de charge de réseau 👍

  • yeti7169
    Pierre Tappou (@yeti7169) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭

  • skybaugh_
    Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France

    @Soryuk3n @free @strasbourg @freemobile Trop de client qui tire sur l’antenne

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • kubish68
    Kubish (@kubish68) a signalé

    Bonjour, je vous avais envoyé un mp concernant un soucis de messagerie vocale sur mon Honor 600 Pro. Pouvez-vous m'aider svp ? @freemobile

  • gandhiiman
    Gandhiiman (@gandhiiman) a signalé

    Bonjour @freemobile, J'ai demandé une livraison à domicile, le livreur ne s'est jamais présenté et a déposé le colis en point relais (à 9 km de chez moi) je demande donc le remboursement des frais de livraison (9,99€)

  • iPhoenix42
    オドリッス リシャール ⛩ (@iPhoenix42) a signalé

    @Freebox @free @Xavier75 Pourquoi vous contacter puisque je en suis pas la seul personne qui se plaint de votre service de facturation, l'histoire de déplacer la date de payement, alors c'est juste a ecrire une note🤔 et aussi l'application, vous la faites sur iOS et Android, mais Sur Mac, rien. 2026 🤔

  • Malou_Pr
    Malou (@Malou_Pr) a signalé

    Bienvenue chez @Freebox où tu peux prendre une RTT et pas bouger de chez toi exprès pour une intervention du technicien et celui ci a juste à mentir et dire que y avait personne pour que tout ça soit POUR RIEN et ce n'est pas possible de reprogrammer avant UN MOIS

  • civette8307
    la Civette Expatriée (@civette8307) a signalé

    FREE POXI de Salon de Provence n'arrive pas à me programmer 1 intervention de LEUR technicien avec 1 nacelle mais par contre le service facturation de @Freebox lui fonctionne bien malgré que je soit en panne depuis le 22 juillet !

  • TheGeek_fr
    Webatou (@TheGeek_fr) a signalé

    Au global, c’est pas mauvais, mais pas fou non plus. Si vous avez une Freebox et que vous êtes plutôt sédentaire, ça fera largement l’affaire. En mobilité, c’est pas la cata mais il peut y avoir des zones encore mal couvertes, ce sera à tester selon votre utilisation.

  • Bruno_FIBRE
    Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé

    @grok wifi off, fonctionne nickel, reste le PX3 PRO normal il est encore online et la freebox elle va poursuivre son périple h24 7/7. zouu je me le note dans la todo, un truc à ne pas faire c'est validé, mais reste Fedora qui est récalcitrante comme c'est pas permis, on y arrivera bien un jour (en mode test oui via F12, en réalité toujours pas).

  • M8Ikma
    Ikma M8 (@M8Ikma) a signalé

    @Freebox il n’ya pas un mois ou il n’ya pas de panne, j'en peux plus de vos services.

  • Bruno_FIBRE
    Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé

    @grok le systeme solaire 2 capture 1 et 2, le syteme solaire 1 capture 3 et 4 les points à revoir en plus de la liste sur le message precedent. " - La planète **Répéteur Wi-Fi** est complète et reste **online 24h/24, 7j/7** (sauf lors d'un redémarrage, à vérifier si un scénario est déjà en place). Elle est actuellement représentée en **fil de fer**. à corriger - Le **Pixel 6a** est celui de mon frère Noël. supprimer -> `"role": "Mobile Secondaire"`. - Dans le panneau gauche (**Navigation**), supprimer la **Freebox** : ce n'est pas une planète mais une **comète**. Le saut vers celle-ci est donc impossible. - Trouver une solution pour afficher les **UA exactes** de chaque planète sur **S1** et **S2**, de manière **dynamique** et non codée en dur. Les afficher dans le panneau de droite, section **⏱ Période orbitale / État (2 min 30 s)**. Une orbite complète autour du Soleil doit correspondre au **temps réel** et non à une valeur fictive. L'affichage peut être placé ici ou à côté de **S1 / S2** dans le panneau gauche (milieu), mais il doit impérativement refléter des valeurs réelles. - J'ai **5 ou 6 satellites** qui orbitent autour de **Fedora**. À quoi correspondent-ils ? Le survol fonctionne, mais **aucune réaction au clic**. - Tous les satellites de type **conteneur** (autour de 3 ou 4 planètes) sont actuellement **géosynchrones**. Comme la planète hôte tourne sur elle-même, les satellites devraient suivre naturellement ce mouvement. Rendre ce comportement réaliste, éviter qu'ils soient regroupés au même endroit (pas tous autour de l'équateur) et permettre une répartition sur **360°**. - Revoir complètement le comportement des **comètes**, notamment la partie **effet de fronde gravitationnelle**. Actuellement, leur trajectoire est incohérente. Elles devraient effectuer plusieurs passages de plus en plus proches du Soleil avant d'être naturellement éjectées du système solaire. Aucun saut temporel, gel ou téléportation ne doit intervenir : elles doivent vivre leur cycle de la manière la plus naturelle possible. - Concernant les boutons **Lock CrowdSec : OFF** et **Tracking S1 : OFF**, j'ai trouvé une solution quasiment parfaite. En étant sur **S2**, en m'éloignant au maximum du Soleil puis en orientant la caméra légèrement vers le bas en direction de **S1**, les deux systèmes restent presque immobiles. Ce n'est pas parfait, mais si cela permet d'éviter toute la complexité liée à ces deux boutons, autant les supprimer ou les réutiliser pour une autre fonctionnalité. - Une fois le projet terminé à **99,99 %**, réaliser une **simulation grandeur nature** : canicule, satellite hors service, incidents, etc. Ensuite, effectuer les derniers ajustements. - Vérifier si le **cosmos** est satisfaisant ou s'il faut ajouter quelques **grosses étoiles**, **Galaxies**. Ajouter également davantage de couleurs dans la **voie lactée** afin d'enrichir visuellement l'arrière-plan.

  • KevinS78500
    Kevin macfly (@KevinS78500) a signalé

    @daeIanaa @Freebox Ha ouais le niveau d'incompétence chez Free c'est pas mal la 😭