Est-ce que Free a une panne dans Sartrouville, Yvelines, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Sartrouville proviennent des codes postaux 78500.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Sartrouville, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sartrouville et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (23%)
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Téléphone (10%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (6%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Sartrouville, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Conflans-Sainte-Honorine, Vitry-sur-Seine, Clichy, Aubervilliers, La Courneuve, Cergy, Drancy, Ivry-sur-Seine, Courbevoie, Sartrouville, Romainville, Pantin, Vélizy-Villacoublay et Villiers-le-Bel.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Conflans-Sainte-Honorine |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Téléphone |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Sartrouville, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sartrouville et dans les localités voisines:
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Yohan
(@Kaothix) a signalé
de
Paris, Île-de-France
D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡
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Dadisucre
(@dadisucre) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Keawy
(@Keawy6) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
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Damien Simon
(@simondamien75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
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Maxime Bertin
(@maxime_bertin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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XCloudS95
(@XCloudS95) a signalé
@Free_1337 bonsoir à vous ! Dites moi ou Ôter moi d'un doute ? Mais yaurais til pas une panne sur sartrouville actuellement ? Car j'ai redémarrer ma freebox vu que j'avais plus de connexion et depuis plus rien depuis 1h ?
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Amina
(@amtiamina) a signalé
Par ailleurs, avec la disparition de freewifi on s’attend à ce que vous proposiez une autre solution mais QUEDAL Et pour les gestes commerciaux il faut envoyer un LRAR ? Je paye 39,90 pour zéro service et zéro professionnalisme dans la prise en charge de mon incident @Freebox
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Amina
(@amtiamina) a signalé
Près d’une dizaine de coupures internet en deux mois, à chaque fois des solutions temporaires mais aucune solution viable trouvée @Freebox , c’est normal ? Et @SFR_SAV champion qui gère la fibre de l’immeuble et installe 12 lignes pour 13 logements 🤡 1/2
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Amswki Loniber
(@Amswki_Loniber) a signalé
Nos téléphones sont chez Free et la box chez Orange. On a un problème de changement de nom sur la facture de téléphone Free, toujours pas résolu depuis des mois, et pourtant Free nous harcèle pour passer chez eux pour la box, promettant un débit supérieur. #freemobile #free
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Chris
(@wphchris) a signalé
@Freebox Bjr ! Je tente désespérément de résilier ma ligne. J'appelle le numéro 3244 mais aucune possibilité de faire le choix « Information sur la résiliation de votre abonnement ». Cette manière de faire est tout simplement honteux. C'est ce qu'on appelle de la rétention !
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Jérémy RT 🍉
(@jrm_rt) a signalé
@free @Freebox Vous aussi votre accès internet est lent ? Ça expliquerait le délai pour la réponse.
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Totow
(@Totow13937784) a signalé
Bon @Freebox je vais pas avoir de wifi pendant 10 jours et j’ai qu’une barre de 3g. Et on me dit quand j’appelle que c’est pas grave et que c’est normal. Sérieusement ?
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LazarDrift
(@Lazar_Drift) a signalé
@tanjirokamaod La chance moi je l’ai lancée à 18h et la mise à jour faisait 12h sur switch et elle m’a pote sur sa switch elle durait 1h30 pcq ma mère mtn avec sa freebox là elle m’a laissé la wifi de sa vielle orange là mtn je fais du 200 Ping MINIMUM je peux même pas regarder une vidéo sur
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Sophie
(@SophieAjaja) a signalé
@freemobile Bjr j'ai résilié une ligne free mobile en octobre 2020, j'ai changé de numéro chez vous, je me rends compte que ça a mis un énorme bazar au niveau administratif car pour me connecter à certains comptes on me demande un code qui est envoyé à ce numéro résilié. 1/3
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SlyTheSly
(@__SlyTheSly__) a signalé
4ème jour sans connexion internet fibre optique... D'autres victimes dans le quartier autour de la gare #Ermont-#Eaubonne ? (Poke @Freebox @Orange_conseil apparemment des techniciens étaient à l'armoire hier... et ont encore laissé déchets et bouts de fibre sur place...)