Est-ce que Free a une panne dans Le Raincy, Seine-Saint-Denis, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Le Raincy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Raincy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 16: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 02:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Le Raincy, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Gennevilliers, Créteil, Courbevoie, Valenton, Montreuil, Gonesse, Boulogne-Billancourt, Saint-Denis, Gagny, Romainville, Bagneux, Villejuif, Clichy et Le Blanc-Mesnil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Télévision | |
| Gennevilliers |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Le Raincy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Raincy et dans les localités voisines:
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Lagny-sur-Marne, Île-de-France
Bravo à bounar Sid Ali Sté soFibre Car aucune connexion depuis 2 mois avec @Freebox @free et le technicien s’est aperçu que c’était un branchement qui a été débranché et rebranché sur Bouygues et non sur Free ce dysfonctionnement aurait pu être vu par un technicien dès le début
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MK
(@meyerk93) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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cnecpa
(@moy_celine) a signalé
de
Montévrain, Île-de-France
@Freebox J'ai appelé l'assistance téléphonique mais mon id n'est pas reconnu, j'ai essayé sans succès de trouver une solution sur free mobile. Boîtier bouton rouge depuis hier. Je n'ai accès à rien. J'ai tout débranché débranché...
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Alexou🌹❤️💫
(@_Alexis_Cpt) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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Stéphanie Bujon
(@StephanieBujon) a signalé
de
Bagneux, Île-de-France
@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
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Le Dénonciateur du 93
(@JulienTommy) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Less 🦋
(@less_ncs971) a signalé
de
Sarcelles, Île-de-France
Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Philou
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Mario Tux
(@MarioTux3) a signalé
Bon ben je suis bien éligible mais je peux pas migrer alors :( vais p'tete aller chez Orange u_u ce pauvre point de raccordement fibre fait peine à voir dans mon immeuble :( @Freebox
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Sébastien P.
(@seb_tartanpion) a signalé
Bonsoir @Freebox Est-ce que vous sauriez expliquer pourquoi le flux TV est (très) saccadé sur Freebox Révolution fibre (via le Freebox player) ainsi que sur Mi Box avec les applis MyCanal et Oqee? Je précise bien que le streaming (Netflix ou tout service de replay) est ok
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Nawell Iness 🇩🇿
(@tlemceniia_) a signalé
est ce que vous savez si c’est possible si on a changer d’adresse mail et qu’on a plus ancienne d’accéder au compte free quand mm ou pas prq j’arrive pas la,ou faut impérativement monter en boutique? @freemobile AIDEZ MOI
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Nicolas
(@nb4ld) a signalé
Bon, j'ai appelé @Freebox. Ils vont donc devoir envoyer d'abord un technicien Free sur place, pour constater que la ligne est down et donc ensuite envoyer un technicien Orange...
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NoobZz85
(@NoobZz85) a signalé
Hello tout le monde, pour le moment stream en stand by je n'arrive plus du tout avoir un bon réseau 4G. Et là franchement je ne comprends plus rien. Je suis vraiment désolé je reviens au plus vite. @freemobile merci à vous pour votre incompétence.
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Elodie Carreira
(@CarreiraElodiee) a signalé
@free Quel service catastrophique ! 150€ de frais prélevés non justifiés sur une offre Freebox. Grosse arnaque. Ne venez surtout pas chez Free. Au passage : le réseau mobile est chaotique
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Ze🦋
(@Zezeee33) a signalé
FreeMobile = No réseau no sociaux
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Karine Bertrand
(@Chouquette549) a signalé
@Freebox apparemment Free ne veut pas que je regarde le Replay de la série TF1 section de recherches. Tout le reste fonctionne mais pas les épisodes inédits d'hier soir. Le son et l'image sont hachés.
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Nicolas Holzschuch
(@nholzschuch) a signalé
Voilà une journée qui s’annonce intéressante : - Freebox en chenillard lent - pas possible de se connecter à l’assistance Free (login ou mot de passe incorrect) - pas possible de récupérer le mot de passe (login ou code postal incorrect) - pas d’aide possible sans connexion
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sittina family astuces
(@stinaouzali) a signalé
@Freebox Depuis 4 jours J'ai plus de connexion ,la télévision, ni téléphone fixe fonctionnent pas, et aucun moyen de nous prendre au téléphone, vous nous mets le vocale . Vous êtes pas sérieux. Comment faire avec les enfants sans télé durant 4jrs ? À chaque mois c'la mm chose.