Free panne ou service en panne? in Le Raincy, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Raincy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Raincy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Le Raincy, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Colombes, Paris, Paris 01 Louvre, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Louvres, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Noisiel, Vitry-sur-Seine, Montreuil, et Bondy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Internet | il y a 14 heures |
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Paris
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Internet | il y a 16 heures |
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Paris
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Panne Totale | il y a 20 heures |
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Paris
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Panne Totale | il y a 20 heures |
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Colombes
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Télévision | il y a 21 heures |
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Paris
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Panne Totale | il y a 21 heures |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Le Raincy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Raincy et dans les localités voisines:
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seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-FranceProblème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque
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Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé de Paris, Île-de-FranceCe degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Baert Lionel (@yobinounet) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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nanou (@nanou130468) a signalé de Lagny-sur-Marne, Île-de-FranceBravo à bounar Sid Ali Sté soFibre Car aucune connexion depuis 2 mois avec @Freebox @free et le technicien s’est aperçu que c’était un branchement qui a été débranché et rebranché sur Bouygues et non sur Free ce dysfonctionnement aurait pu être vu par un technicien dès le début
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé de Paris, Île-de-FranceLe service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé de Bagneux, Île-de-France@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
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Less 🦋 (@less_ncs971) a signalé de Sarcelles, Île-de-FranceLe service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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MK (@meyerk93) a signalé de Pantin, Île-de-France@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé de Paris, Île-de-FranceC’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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Arrêtons #saccageparis (@antisaccage) a signalé de Paris, Île-de-France@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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cnecpa (@moy_celine) a signalé de Montévrain, Île-de-France@Freebox J'ai appelé l'assistance téléphonique mais mon id n'est pas reconnu, j'ai essayé sans succès de trouver une solution sur free mobile. Boîtier bouton rouge depuis hier. Je n'ai accès à rien. J'ai tout débranché débranché...
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Baert Lionel (@yobinounet) a signalé de Paris, Île-de-France@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé de Rosny-sous-Bois, Île-de-France@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Cyrinne (@cyrinnecyrinne) a signaléSAV @Freebox 26/11 : intervention programmée. On vous prévient pour redémarrer votre box. Ce soir tjs rien alors SAV @Freebox 04/12 : pas de solution, dit que son collègue ment qu’il n’y a jamais eu d’intervention mais lui dit la vérité. Croire qui ? Personne ! Bye @free
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Ben&Mo (@BenOm22923831) a signalé@The_Jester_Fr @free @Freebox De base ils ont pas le droit de te prélever comme ils veulent t'es client essaie de voir comment tu peux t'arranger avec eux gratte a mort
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Didi Banana India (@Medhi_1017) a signalé@Freebox bonjour j’ai un problème de box qui c’est bloquer à l’étape 2 en pleine nuit sans raison et depuis lacets toujours bloqué j’ai tout débranché rebrancher rien n’y fait
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zaryx_flute (@FluteZaryx) a signaléBon @Freebox sa fais quatre jours que mon réseau wifi est indétectable mais la télé, elle marche, puis impossible de joindre quelqu’un au téléphone vos tutos ne fonctionnent pas quel bails chacal ???
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patanay (@khun_sanuk) a signalé@tomisle @Freebox Fonctionne avec @airfrance et des remboursements suite à annulation de vol... grrr
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Ghislai[n] ⸮ (@Light_Angel60) a signalé@Monsieur_Zed Freebox révolution ? Jamais eu perso. J’ai déjà réinitialisé ma freebox (du coup c’était chargement du firmware de secours). @Freebox
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CrEaTiV3 (@CrEaTiV83) a signalé@tomisle @Freebox Alors pour ma part, il y a deux semaines j'ai fait installer la fibre. 10 jours après rien ne marchait. J'ai pris un rdv pour le 11. Dès aujourd'hui un tech est venu régler le problème soit 2 jours après ma panne
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Ayron Norya (@Ayronnorya) a signalé@Freebox @free Je n'ai plus internet depuis hier. A part me dire qu'un ticket incident est ouvert, rien de plus. Et je sens que je vais passer le weekend comme ça. Si je ne récupère pas la connexion internet ce weekend, je retourne chez @orange. Avec eux, jamais eu aucun soucis.
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Merovée (@YuzTweet) a signaléPlus de connexion dans le 18e arrondissement de Paris (75018)... Suis-je le seul ? #freebox sav injoignable évidemment...
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minusmaid (@minusmaid) a signaléMerci @Freebox ça fait +2mois que j ai souscrit une offrez chez vous et je suis toujours pas raccorder. Vous me proposez un rendez mais que l année prochaine donc je suis couper d internet +3mois vous abuser quelqu un chez #Free peut m aidez?