État du service de Free à Gonesse, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gonesse, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gonesse, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Gonesse, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Drancy, Gennevilliers, Saint-Denis, Montreuil, Aubervilliers, Bagnolet, Le Raincy, Pantin, Bondy, Gagny, Villepinte, Le Pré-Saint-Gervais, Aulnay-sous-Bois, Saint-Ouen, et Romainville.

City	Problem Type	Report Time
Drancy	Télévision	il y a 6 jours
Gennevilliers	Télévision	il y a 6 jours
Saint-Denis	Téléphone	il y a 6 jours
Montreuil	Internet	il y a 10 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Gonesse, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gonesse et dans les localités voisines:

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 1 minute de La Courneuve, Île-de-France

  @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

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  P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé il y a 2 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @freemobile si problème n'est pas régler dans avant midi vous allez perdre un client

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 6 minutes de Stains, Île-de-France

  3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force

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  Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé il y a 8 minutes de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion

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  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 8 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.

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  Clément Zabel Rosta (@ClementZRosta) a signalé il y a 8 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox Je n’ai pas free suite a un raccordement de la fibre depuis une semaine, help en fait

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 9 minutes de Ermont, Île-de-France

  C’est avec ce genre de promo que tu mesures à quel point l’échec de la nouvelle #freebox doit faire mal

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  glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé il y a 9 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média

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  Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé il y a 10 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox c'est comment la connexion internet

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  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 12 minutes de Romainville, Île-de-France

  Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne

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  Sam’électrise⚡️ (@Samelectrise) a signalé il y a 22 minutes de Noisy-le-Sec, Île-de-France

  @Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 26 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 27 minutes de Clichy, Île-de-France

  @Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux

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  Romain Chauvin (@Romain_Chvn_21) a signalé il y a 28 minutes de Stains, Île-de-France

  @freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...

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  Paria (@Folchef) a signalé il y a 31 minutes de Mitry-Mory, Île-de-France

  @FabHendriksen @Freebox Ils bloquent les appels depuis plusieurs mois aussi ça fait que tu peux rien savoir du tout. Je pense qu'après ça je vais regarder chez la concurrence voir si ils sont plus aptes a gérer leur réseau

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  P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé il y a 33 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @freemobile je vous déteste au plus au point 14mn a attendre pour me dire que vous fermer 22h et qu'il est 22h11 je panse qu'il y a un problème la

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 34 minutes de Stains, Île-de-France

  @free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème

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  François Laurent93🇹🇷🇪🇺🇫🇷 (@cahitotuzbir) a signalé il y a 36 minutes de Bondy, Île-de-France

  La connexion Internet est très mauvaise dans la région de Bondy, pouvez-vous faire quelque chose s'il vous plaît ? @free @freemobile

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  catcity (@rom75001) a signalé il y a 49 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox quand allez vous enfin resoudre mon probleme, toujours dysfonctionement freebox devialet depuis achat... tres mauvais debut d’experience chez free 😡😡😡😡fbx23468142

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  𝐒𝐨𝐧𝐢𝐚 (@SoniaHastings) a signalé il y a 55 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @N_M_D_D @Sosh_fr @freemobile @Freebox Je payais 0.99€/mois chez Free avec la promotion chez Vente Privée, j’ai résilié au bout d’un mois tant c’était pourri. Pourtant je suis à Paris donc il devrait y avoir un bon réseau. :( Merci en tout cas.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Fils du vent (@vicoleteuton) a signalé il y a 6 minutes

  @Freebox comment ça se fait que certaines chaînes affichent un écran noir ? (C’est le cas de BeIn Sports 2, alors que BeIn 1 fonctionne très bien) L’autre jour, c’était M6. J’ai réglé le flux en auto et redémarré les 2 box ça ne fonctionne toujours pas

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  Vincent Maret (@vincentmaret) a signalé il y a 7 minutes

  Hey @freemobile, si votre service d’assistance rencontre des problèmes, dites-le. On est entre adultes. Mais ce silence absolu, avec pour seuls interlocuteurs des robots stupides, c’est franchement flippant.

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  Thom ✨ (@ThomMcDuck) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox @free Vous allez vous décidez d'intervenir pour remettre le wifi ou pas?

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  Mamb0_ (@mamb0_) a signalé il y a 9 minutes

  @Frandroid #Free mobile @freemobile marche très mal à l'étranger (testé en Malaisie, Thaïlande, Vietnam), la connexion est instable et le débit est très faible. C'est tellement mauvais que je ne l'active même plus et utilise plutôt Saily.

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  Wonder Émy 𓂀 (@WonderEmy) a signalé il y a 10 minutes

  Suis je la seule à ne plus avoir la freebox et le réseau free? Heureusement que j’ai mon portable de boulot qui est chez Bouygues … #free #freemobile @Freebox @freemobile

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  Dominique PERETTI (@dperetti) a signalé il y a 10 minutes

  🛑 La ligne téléphonique (ADSL) de ma grand-mère de 103 ans délibérément coupée pour la forcer à passer à la fibre ? J’espère sincèrement que ce n’est pas la politique de @Free, parce que c’est pourtant ce qu’un de vos techniciens nous a affirmé aujourd’hui, @Xavier75 @Freebox . Ma grand-mère de 103 ans, qui vit seule chez elle, se retrouve sans téléphone (ADSL Free) il y a quinze jours. Freebox en étape 2. Un technicien se rend sur place au bout de 4 jours : « C’est un problème Orange, je ne peux rien faire. On va voir avec eux, mais ça peut prendre du temps. » Les jours passent. Aucune nouvelle. Relances de ma part. On finit par nous dire : « Ça ira plus vite si vous passez à la fibre. » Comme elle se fait relancer depuis des mois pour migrer (c'est moi qui recevait les appels du 32 44), on accepte. Rendez-vous aujourd’hui. Résultat : « Fourreau bouché, pas de fibre tant que vous ne le faites pas déboucher ». Ma mère, 82 ans, sur place, est complètement désemparée : ma grand-mère est en danger sans téléphone, faute de pouvoir faire fonctionner l'assistance qu'elle peut normalement déclencher grâce au collier spécial qu'elle porte au cou. Le technicien appelle alors Free. Et là… la ligne ADSL est rétablie immédiatement. Ma mère demande : « Attendez… on nous avait expliqué qu’il fallait qu’Orange intervienne et que ça pouvait prendre très longtemps ? » Réponse du technicien : « Non, en fait ça prend deux minutes. » Elle insiste : « Mais le premier technicien nous avait dit qu’il ne pouvait rien faire… » Réponse : « Je sais, en fait… ils font ça pour vous forcer à prendre la fibre. » J’espère sincèrement que ce technicien se trompe. Mais si ce qu’il dit est vrai, c’est extrêmement grave.

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  Liquidus (@Liquidus00) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox Bonjour... Trois jours que j'ai signalé un problème sur ma box et toujours aucune retour...

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  Valerie (@valeriegenre) a signalé il y a 13 minutes

  Allô @CNEWS, Suis-je la seule à avoir une très mauvaise réception de CNews ? Toutes les autres chaînes fonctionnent parfaitement avec ma Freebox.

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  Camill2K (@Kamss_fps) a signalé il y a 14 minutes

  @Freebox Bonjour, j'ai envoye le formulaire car je ne connaissais pas l'identifiant de mon PTO donc je suis repasser par chez moi pour ensuite vous le donner mais impossible d'accéder ou de vous contactez pour vous le communiquer. En sachant que j'ai 2 arriver fibre chez moi.

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  Poutine Vite Le Retour 🇷🇺⚜️✝️ (@IIjerk75) a signalé il y a 14 minutes

  @Webologie_me C'est bizarre car chez moi j'ai aucun pub. Mais que ce soit sur Chrome ou Firefox . Chrome que j'utilise pour les produits Alphabet, j'ai pas de pub sur YT. Peut-être est-ce le bloqueur de pub activé sur ma Freebox ?