État du service de Free à Gonesse, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gonesse, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gonesse, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Gonesse, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montreuil, Gagny, Saint-Denis, Pantin, Montmagny, Louvres, Enghien-les-Bains, Bondy, Saint-Gratien, Rosny-sous-Bois, Aubervilliers, Villepinte, Drancy, Saint-Brice-sous-Forêt, et Aulnay-sous-Bois.

City	Problem Type	Report Time
Montreuil	Wi-fi	il y a 54 minutes
Gagny	Téléphone	il y a 4 jours
Gagny	Internet	il y a 5 jours
Saint-Denis	Internet	il y a 5 jours
Pantin	Télévision	il y a 5 jours
Saint-Denis	Internet	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Gonesse, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gonesse et dans les localités voisines:

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  Philou (@Philou_9) a signalé il y a 3 minutes de Drancy, Île-de-France

  Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕

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  Romain Chauvin (@Romain_Chvn_21) a signalé il y a 3 minutes de Stains, Île-de-France

  @freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...

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  MK (@meyerk93) a signalé il y a 8 minutes de Pantin, Île-de-France

  @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

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  Paria (@Folchef) a signalé il y a 8 minutes de Mitry-Mory, Île-de-France

  @FabHendriksen @Freebox Ils bloquent les appels depuis plusieurs mois aussi ça fait que tu peux rien savoir du tout. Je pense qu'après ça je vais regarder chez la concurrence voir si ils sont plus aptes a gérer leur réseau

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  P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé il y a 8 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @freemobile si problème n'est pas régler dans avant midi vous allez perdre un client

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  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 9 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 17 minutes de Stains, Île-de-France

  3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force

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  Zak Verstappen (@MachineBavarois) a signalé il y a 23 minutes de Gonesse, Île-de-France

  @freemobile c’est possible d’avoir un technicien j’ai un sacrée souci sur ma ligne

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  Mais non... (@gurkketur) a signalé il y a 24 minutes de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

  À cause de vous je vais changer mon réseau, sa fait 1 semaine là 4g elle a un problème. Faitez quelque chose svp , Sava pas du tout vous allez perdes des client @freemobile

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 31 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 39 minutes de Stains, Île-de-France

  2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 40 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 43 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 43 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

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  catcity (@rom75001) a signalé il y a 44 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...

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  Mehdi d’Auber🇩🇿 (@medlouse) a signalé il y a 45 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers

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  larafandebaba (@larafandebaba) a signalé il y a 46 minutes de Bobigny, Île-de-France

  @jjeremy_o @Freebox Maintenant sa tourne sur 1

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  Costa® (@ChristopheSLB) a signalé il y a 48 minutes de Stains, Île-de-France

  3ème appel chez @free 3ème fois qu’on me raccroche au nez pour signalez un problème de réception de la 4G. Et je suis pas le seul à le signaler, ouvrez @Freebox #AbonneFree #Free #Assistance #Freemobile

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  Michaël Barreau (@michael_barreau) a signalé il y a 50 minutes de Villetaneuse, Île-de-France

  Pas de réseau. En dm, le bot me snob. Que faire ? @freemobile

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  Gaël McLeod⭐⭐ (@Gael__10) a signalé il y a 53 minutes de Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France

  W9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  mister youniverse (@khronoss1) a signalé il y a 7 minutes

  Wifi @Freebox en panne depuis plus de 48h à saint ouen

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  Mak (@Mushu345) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox Et bien évidemment la pocket 4g qui ne fonctionne pas...Ca vaut vraiment le coup de payer 60 € par mois

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  Nejemddine🇲🇦 (@Nejemddinee) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox @free @Free_1337 votre assistance qui répond même pas là

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  /Yann (@Yaann49) a signalé il y a 12 minutes

  @Xavier75 C'est possible d'avoir un service client qui ne nous prends pas pour des jambons ? Client depuis 15ans, on me facture Mistral IA alors que j'ai résilié "aucune trace dans nos outils"... c'est pas sérieux... @free @freemobile

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  Baptiste MAZARS (@Baptiste_Mazars) a signalé il y a 15 minutes

  @Xavier75 Y a pas à dire on peut être fier d’avoir une entreprise française comme free! Mais svp… le service client! Je suis passé en Freebox ultra et ma connection est pire qu’avec la box 4k … et personne pour aider!

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  Goldfish83 (@goldfish83400) a signalé il y a 17 minutes

  @freemobile Aucun mail de rappel ou de message de la fin de l'offre Mistral sachant que sur l'interface Mistral, rien t'indique ta facturation Et 17€99 de prélèvement pour un service non utilisé 🙃

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  À Consulter ou Pas 🏳️‍🌈 🇫🇷 (@Aconsulter) a signalé il y a 22 minutes de Saint-Gervasy, Occitanie

  @LaplaneF Je parlais d'abord du FIXE, facturé à la min. avant l'arrivée de la Freebox. Sur le mobile, citer une offre éphémère sabotée par ses propres concurrents prouve justement mon point. L'illimité n'a existé pour tous qu'avec Free et Free Mobile. Le reste n'est qu'un crash industriel.

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  Emmanuel Torregano (@ZaraA) a signalé il y a 22 minutes

  @Bengalolo @freemobile Je sais pas. Mais oui ça pointe vers le réseau

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  Frenchy (@ReumtalaveushO) a signalé il y a 25 minutes

  @freemobile vous ne répondez jamais ? Je suis bloqué avec m1 esim. Impossible de la faire fonctionner. Je suis aux philippines. Ne laissez pas vos clients sans réponse. Sur votre site, impossible de vous contacter. Facile come méthode…

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  Thierry B (@TBenteyn) a signalé il y a 27 minutes

  @Freebox , @free @Xavier75 , demander son déménagement en le 23 mars pour le 20 avril et se retrouver sans internet 3 semaines avant la date du déménagement c'est dingue. Un service client qui ne permet pas de nous remettre le WEB. Un coup de main vous 3 svp...