État du service de Free à Gonesse, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gonesse, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gonesse, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Gonesse, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Sarcelles, Aubervilliers, Bagnolet, Gagny, Villiers-le-Bel, Villepinte, Montreuil, Saint-Denis, Enghien-les-Bains, Drancy, Gennevilliers, Le Raincy, Pantin, et Bondy.

City	Problem Type	Report Time
Sarcelles	Téléphone	il y a 6 jours
Aubervilliers	E-mail	il y a 10 jours
Bagnolet	Télévision	il y a 12 jours
Gagny	Téléphone	il y a 14 jours
Bagnolet	Internet	il y a 17 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Gonesse, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gonesse et dans les localités voisines:

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  RAF93R (@RafaelR38228922) a signalé il y a 6 minutes de Stains, Île-de-France

  Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼

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  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 7 minutes de Romainville, Île-de-France

  Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne

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  Less 🦋 (@less_ncs971) a signalé il y a 11 minutes de Sarcelles, Île-de-France

  Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 12 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  AD HARLOW (@adharlow_) a signalé il y a 15 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  Ne prenez jamais la freebox 4K

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 16 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 17 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  bonsoir @free @Freebox je suis embêter car j’essaye de joindre le service client mais au bout de 10 minutes ça me raccroche au nez

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  Michaël Barreau (@michael_barreau) a signalé il y a 19 minutes de Villetaneuse, Île-de-France

  Pas de réseau. En dm, le bot me snob. Que faire ? @freemobile

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  Sam’électrise⚡️ (@Samelectrise) a signalé il y a 19 minutes de Noisy-le-Sec, Île-de-France

  @Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩

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  Dweb360 (@dweb360) a signalé il y a 23 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox je n’ai pas internet fibre depuis plus de 10 jours malgré ticket d’incident et plusieurs relances HONTE à vous Free

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  MK (@meyerk93) a signalé il y a 26 minutes de Pantin, Île-de-France

  @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

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  Romain Chauvin (@Romain_Chvn_21) a signalé il y a 28 minutes de Stains, Île-de-France

  @freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...

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  P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé il y a 32 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @freemobile je vous déteste au plus au point 14mn a attendre pour me dire que vous fermer 22h et qu'il est 22h11 je panse qu'il y a un problème la

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 40 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 43 minutes de Stains, Île-de-France

  3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force

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  𝐒𝐨𝐧𝐢𝐚 (@SoniaHastings) a signalé il y a 47 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @N_M_D_D @Sosh_fr @freemobile @Freebox Je payais 0.99€/mois chez Free avec la promotion chez Vente Privée, j’ai résilié au bout d’un mois tant c’était pourri. Pourtant je suis à Paris donc il devrait y avoir un bon réseau. :( Merci en tout cas.

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  Valentin Dupé (@ValentinDup) a signalé il y a 49 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox ah et puis bien sûr impossible de vous joindre c’est entièrement logique aucun numéro ne fonctionne vraiment le meilleur SAV

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  Work like a Boss to be a Boss. (@MaelMrS_Staw) a signalé il y a 52 minutes de Drancy, Île-de-France

  J'ai dja besoins que ma freebox arrive le réseau chez moi commence vraiment a me fatiguer.

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  larafandebaba (@larafandebaba) a signalé il y a 60 minutes de Bobigny, Île-de-France

  @jjeremy_o @Freebox Maintenant sa tourne sur 1

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  Gaël McLeod⭐⭐ (@Gael__10) a signalé il y a 60 minutes de Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France

  W9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Gaëtan (🧢,🧢) (@KoKoRoS84) a signalé il y a 7 minutes

  @Free Nouveau client, déjà sans Internet à cause de votre raccordement. Freebox bloquée en étape 3D, hotline incapable de résoudre le problème, impossible de parler à un responsable. Vous coupez une ligne qui fonctionnait et laissez ensuite le client sans solution. Qui agi ?

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  MrKoddy (@MrKoddy) a signalé il y a 12 minutes

  @freebox Bonjour, ma Freebox est bloquée étape 6 et ne se connecte plus à Internet. Ma ligne est-elle ok de votre côté ou bien c'est une maintenance de votre côté qui explique ceci ?

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  Richard (@Klimero94) a signalé il y a 12 minutes

  @BusyspiderFr @Freebox @free Vu il y a 3 sem en zone hors proxi. Tech qui est passé : contactez le 3244 pour backup 3244 : c'est au tech de faire la demande... Confirmé par plusieurs appels 3244. Le partage c'est peut-être facile pour bcq mais après 95 ans ça se complique et plus de fixe ni ordi sans wifi

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  Grut le Brave (@Grut29) a signalé il y a 13 minutes

  @free @Freebox se fout ouvertement de la gueule de ses clients : plus aucune connexion: intervention sous 48h! Je fais comment en attendant ? Je rappelle pour un prêt de box 5g: c’est uniquement sur intervention du technicien. Fuyez cet opérateur incompétent. @Xavier75

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  flt (@fltmu) a signalé il y a 14 minutes

  @freemobile @Free_1337 Pourrais-je avoir une solution ? Le support se contente de me dire que tout semble normal de leur cote. Mais lorsque j'essai d appeler a l etranger, j ai un message automatique me disant que mon forfait n est pas eligible et qu il faut que j active l option.

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  Homo ÇaPionce (@marcoux74) a signalé il y a 18 minutes

  @freemobile @zwalidez Je serais curieux de savoir si vous avez pu réussir à changer quelque chose... Chez nous aussi le réseau mobile est devenu complètement exsangue...

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  Robert MILLI (@BobMilli) a signalé il y a 18 minutes

  Hello @Xavier75, quel forfait 5G me conseillez vous car malgré un contact avec @freemobile, aucune solution n'a été apportée et ma fille va être contrainte de résilier chez @free et passer à la concurrence pour un temps ?

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  Mauvaise Herbe (@carmensandrine1) a signalé il y a 22 minutes

  @minitelrooj @Freebox Moi j’ai juste une box qui me permet de capter la tnt ; internet (wifi) et un abonnement téléphonique basique . Et difficile de trouver moins cher que 50€ pour les deux 15€ pour le mobile et 35€ pour la box

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  CHAVEZ MARTINA (@CHAVEZMARTINA1) a signalé il y a 23 minutes

  @freemobile Deux fois aujourd’hui que votre service client me coupe au nez alors que j’essaie de résoudre un problème. C’est inadmissible ! Est-ce donc votre façon de traiter vos clients lorsqu’ils rencontrent un problème

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  samuel (@sarichard) a signalé il y a 28 minutes

  Coucou panne freebox a 1h j ai eteint a demain. Samuel