Est-ce que Free a une panne dans Ermont, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Ermont, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Ermont et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
novembre 20: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 03:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (52%)
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Panne Totale (20%)
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Téléphone (9%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (7%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Ermont, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Saint-Maurice, Vincennes, Soisy-sous-Montmorency, Saint-Ouen, Stains, Nogent-sur-Marne, Saint-Denis, Le Perreux-sur-Marne, Louvres, Saint-Gratien, Bagnolet, Nanterre, Montsoult et Montreuil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Télévision | |
| Saint-Maurice |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Ermont, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Ermont et dans les localités voisines:
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile bonjour, je n’ai toujours pas accès à la messagerie visuelle sur mon iPhone, et ce malgré l’activation de l’option et différentes manips effectuées sur votre plateforme et mon téléphone. Comment se fait-il qu’un tel service de base soit inopérant ?
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Álvaro 🇪🇸🇫🇷🇻🇪🐍
(@FdezdeP_Alvaro) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Est-ce que le réseau est tombé en panne généralisé? Mon router ne marche pas depuis une heure. Il ne passe pas de l'étape 4. Merci par avance de votre aide.
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Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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John Levy | Transfo. Direct. Financière 👩🚒
(@JohnLevy0) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox @freemobile 😢😢😢😢😢😢😭😭😭😭😭😭😭😭😭 Plus d'internet est-ce normal ? Maintenance ??
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Maxime Bertin
(@maxime_bertin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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glafayeofficiel
(@GLafaye) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
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Dadisucre
(@dadisucre) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
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Damien Simon
(@simondamien75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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✈️💫🇵🇹
(@Jessngr_) a signalé
de
Poissy, Île-de-France
@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
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Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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La Mona Louisa
(@iamlouiseamsi) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.
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Victor
(@victor_barbette) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Swii
(@Swiigo1) a signalé
@crokzyyy @free @Freebox J'avais un pote chez sfr ils l'ont engagés 2 ans sans rien demander et le service client comprenait pas le problème d'avoir moins d'1 mbps
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XELO 🤫
(@XeloTwitch) a signalé
@Freebox aidez moi
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Orion Davie
(@Or_Pur) a signalé
Pas de réseau en extérieur depuis environ 2 semaines Même un acte aussi anodin que celui d'envoyer un message sur WhatsApp relève du parcours du combattant 😩😩😩 Svp @free @freemobile faites quelque chose, ça devient vraiment infernal
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Yallow
(@tournoirl) a signalé
@Free_1337 @Freebox Toujours pas de wifi depuis 4jours dans les Yvelines
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Isæva PETROVA
(@ataheva) a signalé
@_m6ly Si t’es chez freemobile tu as la possibilité de bloquer les messages livreurs là, en tout cas je reçois plus depuis que j’ai activé l’option en question
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Eric Dupin
(@ericdupin) a signalé
@thomascubel @speyronnet Ma Freebox perso c’est pas 24/24 vu qu’elle est en panne la moitié du temps (ventilo mort > surchauffe > se coupe pour mise en sécurité > relancer)
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yxp
(@yussxp) a signalé
Bonjour @freebox #freebox depuis dimanche on n'a plus de reseau à #cergy quartier des touleuses. Bloquage entre etape3 et 4. Impossible de vous avoir au téléphone, seule information de répondeurs automatiques: plusieurs signalements déclarés sur votre quartier !Jusque quand ?!🤬
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Van Helsing
(@gothexenmutter) a signalé
@Freebox ils ont attendu que je paie 37€ par mois Pdt 1 an pour se rendre compte après 1 appel ou je gueule qu’il y a un soucis de débit (impossible d’utiliser la wifi, internet), donc y’a écris giga mega octop*te sur mon front ?
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mauro mongiello
(@suprajetmao) a signalé
@Freebox bonjour…Impossible de joindre vos conseillers par téléphone pour une résiliation…pourriez-vous m’aider?
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SAMSWUNK
(@SWUNKTASTIC) a signalé
@Freebox @freemobile plus de connexion mobile depuis 2 semaines, connexion freebox en dent de scie. On vient faire des yeux doux aux clients pour qu'ils signent chez vous et au bout d'un mois c'est la ***** ? Vous jouez à quoi ?