Free panne ou service en panne? in Deuil-la-Barre, Département du Val-d’Oise, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Deuil-la-Barre, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Deuil-la-Barre, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Deuil-la-Barre, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Houilles, Pontoise, Colombes, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Louvres, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Montreuil, et Bondy.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 23 minutes
Paris	E-mail	il y a 1 heure
Paris	Télévision	il y a 11 heures
Paris	Panne Totale	il y a 13 heures
Paris	Internet	il y a 13 heures
Paris	Internet	il y a 13 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Deuil-la-Barre, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Deuil-la-Barre et dans les localités voisines:

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  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 36 secondes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

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  Gigi_Bill (@cath0308) a signalé il y a 58 secondes de Bezons, Île-de-France

  @Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠

• 
  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 13 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 15 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement

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  T0pol-M #JeMeFeraisVacciner (@T0pol) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?

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  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 26 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 26 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 27 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 31 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé il y a 37 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média

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  Dadisucre (@dadisucre) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 42 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 43 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  Damien Simon (@simondamien75) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu

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  Maxime Bertin (@maxime_bertin) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  @wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 51 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

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  Victor (@victor_barbette) a signalé il y a 51 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?

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  Keawy (@Keawy6) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

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  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 60 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Lady D (@ippomb) a signalé il y a 1 minute

  @Free @Freebox vraiment de la ***** !! Ils viennent bousiller les fils de la fibre nous laissant sans internet, ni télé, ni téléphone et nous disent qu’ils ne pourront intervenir que dans 1 mois !! 1 mois sans internet en 2021. Conseillez-moi un autre opérateur please !!

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  Eva (@EvaZouu) a signalé il y a 5 minutes

  1/2 @free @Freebox 4 mois que la fibre doit être installée chez moi. Premier passage non concluant, ticket d'incident ouvert. Depuis impossible de reprendre rdv pour l'installation et je me fais balader toutes les 2 semaines au 3244 quand on me dit qu'un gérant des plannings

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  Kévin C. (@KevinGrandEst) a signalé il y a 6 minutes

  @freemobile Bonjour, j'ai fait une commande vente privé. J'ai payer, mais reçu aucun mail. (Spam vérifier) et sur le site vous dites que le téléphone es livré en 72h. Il devrais mettre livré aujourd'hui mais aucune confirmation de ma commande. service client injoignable .

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  crdcarl (@crdcarl) a signalé il y a 7 minutes

  Infos ou intox de la part de @Freebox Un technicien serait passé vérifier l'installation dans ma rue et n'aurai pas encore transmis le compte rendu. Toujours rien dans le "suivi" du ticket ouvert le 18/01/2021. Je vais finir par transmettre ma résiliation pour défaut de services

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  Ne3hne3h (@dalmicsw) a signalé il y a 15 minutes

  Sa fait plusieurs jours que la freebox déconne, de base on capte bien dans les pièces mais là rien ne va

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  Que la paix soit sur vous (@Remingt81136015) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox @free 20 janvier vous m'envoyer que vous prenez a compte ma résiliation et le 8 fevrier vous mevoyer votre facture ? C'est une blague ?

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  Ferreira Victor (@Ferreir91902799) a signalé il y a 18 minutes

  @Bruno_FIBRE @UniversFreebox @Freebox Réponse pertinente, celà fait depuis un plus d'un mois que je suis en contacte régulier avec le 3244,free assistance en ligne. Je me suis même déplacé en magasin, alors je sonne à toutes les portes. Vous me conseillez de rester là à attendre sagement que le temps passe?

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  #OnEstAvecToiJeff🇾🇪🇫🇷 (@LaMenaceGentil) a signalé il y a 18 minutes

  @Biquettelavraie @Freebox @free Je te dirai si le technicien est venu

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  Pascal R ✒ @ 😷💉 (@PTwicard) a signalé il y a 19 minutes

  @Fudo_17 @fipradio @Freebox Quand le service n'est pas en panne, oui. Mais là, Free traine les pieds...

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  Nouria 🇰🇲 (@NouriaS_) a signalé il y a 20 minutes

  Et franchement ma Freebox là je suis à deux doigts de pleurer et en plus impossible d’avoir quelqu’un au téléphone ils me mettent leurs ****** de répondeur automatique là