État du service de Free à Deuil-la-Barre, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Deuil-la-Barre, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Deuil-la-Barre, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Deuil-la-Barre, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Enghien-les-Bains, Drancy, Gennevilliers, Saint-Denis, Franconville, Aubervilliers, Colombes, Pantin, Asnières-sur-Seine, Levallois-Perret, Saint-Leu-la-Forêt, Saint-Ouen, Épinay-sur-Seine, Bois-Colombes, et Cormeilles-en-Parisis.

City	Problem Type	Report Time
Enghien-les-Bains	Internet	il y a 2 jours
Drancy	Télévision	il y a 11 jours
Gennevilliers	Télévision	il y a 11 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Deuil-la-Barre, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Deuil-la-Barre et dans les localités voisines:

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  Clément Zabel Rosta (@ClementZRosta) a signalé il y a 12 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox Je n’ai pas free suite a un raccordement de la fibre depuis une semaine, help en fait

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  ghanim ramdane (@GhanimRamdane) a signalé il y a 12 minutes de Arnouville, Île-de-France

  @Liliaugly @free @Freebox Un technicien doit passer demain. 3 cas dans mon secteur

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  Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé il y a 15 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Le réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile

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  Philou (@Philou_9) a signalé il y a 16 minutes de Drancy, Île-de-France

  Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕

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  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 17 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 19 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  ploye (@__XAVIER_) a signalé il y a 20 minutes de Drancy, Île-de-France

  @Freebox panne fibre a 0h30 bloqué etape 6. Bizarre ou non 👎

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  RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé il y a 25 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

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  Mais non... (@gurkketur) a signalé il y a 28 minutes de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

  À cause de vous je vais changer mon réseau, sa fait 1 semaine là 4g elle a un problème. Faitez quelque chose svp , Sava pas du tout vous allez perdes des client @freemobile

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  Boris Assa (@Anty_Artleague) a signalé il y a 34 minutes de Franconville, Île-de-France

  Quand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci

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  𝐒𝐨𝐧𝐢𝐚 (@SoniaHastings) a signalé il y a 36 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @N_M_D_D @Sosh_fr @freemobile @Freebox Je payais 0.99€/mois chez Free avec la promotion chez Vente Privée, j’ai résilié au bout d’un mois tant c’était pourri. Pourtant je suis à Paris donc il devrait y avoir un bon réseau. :( Merci en tout cas.

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  Mehdi d’Auber🇩🇿 (@medlouse) a signalé il y a 38 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 40 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  ❄️ Aurélie MacReady ❄️ (@AurelieRocks) a signalé il y a 41 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 46 minutes de Clichy, Île-de-France

  @Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 50 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  DUMAS (@danyeilat) a signalé il y a 51 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Ne prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!

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  BUNTY (@hanaice) a signalé il y a 56 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 58 minutes de Stains, Île-de-France

  2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 58 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Marc (@bobbyps2) a signalé il y a 6 minutes

  @iMathTechs J’ai eu orange et maintenant je suis chez free : Freebox ultra zéro soucis et 8gbit par ethernet ras. Et le mobile : débit moins importants que chez orange mais entre 300 et 600 mbit c’est largement suffisant par contre avec max a l’étranger c’est le top :50g en 3 jours

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  😺🐾 XIII (@LeChatDu13e) a signalé il y a 9 minutes

  @Xavier75 @freemobile Impossible de surfer, le temps de charger une image prend des plombes, impossible d'écouter un stream. Et quand le téléopérateur refuse de résoudre le problème, il raccroche. Et j'attends son geste commerciale annoncé aussi. Tu peux rappeler à l'ordre l'équipe Bobillot Proxi?

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  RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé il y a 9 minutes

  @iMathTechs Concrètement j'étais parti chez Orange 39,99€/mois pendant 12 mois et 46,99€/mois Livebox Up Fibre 8Gb symétrique et forfait mobile 19,99€ 120Go +5€ pour mon iPad TOTAL : 65€ pendant un an et ensuite 72€ Ils ont été incapable de me fibrer après 8 rdv et 3 mois d'attente donc je suis parti chez Free et sans regret J'ai pris la Freebox Ultra Essentiel 39,99€/mois pendant un puis 49,99€/mois et le forfait mobile à 10€/mois pendant un an puis 15,99€/mois et mon iPad lui vis avec son forfait à 10€ TOTAL : 60€ pendant un an puis 76€ Donc seulement 4€ de plus mais je gagne l'illimité, le forfait à part pour iPad et surtout un SAV bien meilleur l'installation de Fibre a été fait en 2 rdv sans discussion Côté fixe le réseau est parfait rien à dire ! Cela ne vaut absolument pas le coup de prendre chez un autre opérateur en terme de qualité pure ! Côté mobile le réseau est moins bon, pour un usage classique en ville ça fait largement le taff mais si tu es un utilisateur avancé ou chaque Mb supplémentaire compte, ou tu veux une couverture mieux garantie (la différence est minime) alors tu seras déçu, sinon ça marche très bien à l'usage, c'est de l'optimisation de peau de chandelle

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  JuJu Burger (@yunlien1) a signalé il y a 14 minutes

  Ca fait 3 fois depuis le début de l'année que je me fait écraser ma ligne @Free_1337 @Freebox , ça commence à vraiment me casser les couilles vos conneries là. Et là je suis comme un con à attendre pour prendre rdv avec un technicien...

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  🐺 Elysium 13 💙🤍 (@Elysium_13) a signalé il y a 14 minutes

  @LeDindonFiscal Et là vous avez vraiment pris une fourchette basse… Quand on sait qu’avec l’offre Freebox ultra, on pourrait potentiellement payer 8€ de taxe par secondes (en utilisation maximale), ça montre à quel point les gens qui proposent cette mesure sont complètement déconnectés…

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  Epicurien93 (@epicurien93) a signalé il y a 15 minutes

  @free @freemobile Une honte votre abonnement Freemax ! Pas de réseau ni d’internet depuis 3 semaines avec tous ce que cela implique et aucune solution de votre service. Attendre 20 minutes pour vous raccrocher dessus ou vous dire que cela sera remonté au service ! Une honte

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  Evines (@NRVEvines) a signalé il y a 19 minutes

  Problème sur le réseau #freebox ?!!

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  DZ (@TechnClimat) a signalé il y a 20 minutes

  @freemobile Malgré mes démarches auprès de votre service client, aucune solution satisfaisante ne m’a été proposée. Je vous rappelle que conformément aux articles L.221-15 et L.216-2 du Code de la consommation, un professionnel est tenu de fournir le bien ou le service vendu.

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  Valérie Nègre (@VNgre) a signalé il y a 21 minutes

  @Freebox J’ai appelé le 3244, encore un serveur vocal qui me dit de laisser un message sur le site d’assistance, ce que j’ai déjà fait. Est-ce qu’un être humain peut intervenir et débloquer mon compte ? Merci.

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  Theo Fassotte (@fassotte_theo) a signalé il y a 22 minutes

  @freemobile @free le problème n’a toujours pas été résolu malgré 3 appels de l’assistance et un message sur messenger. Le 3244 me balade en disant attendez 24H, la situation va se regler. J’envisage de transmettre mon dossier complet ( factures) à la DGCCRF. Mes dm sont ouverts