État du service de Free à Champs-sur-Marne, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Carte de panne complète
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Champs-sur-Marne, dont 0 signalements directs.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Champs-sur-Marne, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Champs-sur-Marne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
9 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 07:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Champs-sur-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Saint-Denis, Montreuil, Montmagny, Paris, Paris 01 Louvre, Maisons-Alfort, Valenton, Noisiel, Vitry-sur-Seine, Bondy, Vigneux-sur-Seine, Rosny-sous-Bois, Aubervilliers, et Villepinte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Wi-fi | il y a 1 minute |
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Paris
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Internet | il y a 13 minutes |
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Paris
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Wi-fi | il y a 15 minutes |
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Paris
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Télévision | il y a 18 minutes |
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Paris
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Internet | il y a 29 minutes |
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Paris
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Internet | il y a 1 heure |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Champs-sur-Marne, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Champs-sur-Marne et dans les localités voisines:
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MK (@meyerk93) a signalé de Pantin, Île-de-France@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé de Paris, Île-de-FranceC’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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Less 🦋 (@less_ncs971) a signalé de Sarcelles, Île-de-FranceLe service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Baert Lionel (@yobinounet) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Le Dénonciateur du 93 (@JulienTommy) a signalé de Paris, Île-de-FranceBonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox
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Philou (@Philou_9) a signalé de Drancy, Île-de-FranceBonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-FranceProblème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque
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Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé de Paris, Île-de-FranceLe service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé de Paris, Île-de-FranceCe degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Baert Lionel (@yobinounet) a signalé de Paris, Île-de-France@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Alexou🌹❤️💫 (@_Alexis_Cpt) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?
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~/maiko.sh (@MaikoB) a signalé de Serris, Île-de-France@El_Boiteux Freebox = vlan 1 Mon réseau = vlan 2 Ceph = vlan 3 Rien de fou. Mais du coup je peux déplacer des ports de n’importe lequel de mes switch sur le réseau de la Freebox ou sur mon réseau. Par exemple, le player free qui est en direct sur la Freebox, etc.
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cnecpa (@moy_celine) a signalé de Montévrain, Île-de-France@Freebox J'ai appelé l'assistance téléphonique mais mon id n'est pas reconnu, j'ai essayé sans succès de trouver une solution sur free mobile. Boîtier bouton rouge depuis hier. Je n'ai accès à rien. J'ai tout débranché débranché...
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Arrêtons #saccageparis (@antisaccage) a signalé de Paris, Île-de-France@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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nanou (@nanou130468) a signalé de Lagny-sur-Marne, Île-de-FranceBravo à bounar Sid Ali Sté soFibre Car aucune connexion depuis 2 mois avec @Freebox @free et le technicien s’est aperçu que c’était un branchement qui a été débranché et rebranché sur Bouygues et non sur Free ce dysfonctionnement aurait pu être vu par un technicien dès le début
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Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé de Rosny-sous-Bois, Île-de-France@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Tonton coco (@nico_eg07) a signaléQuelqu'un a free par ici? Ça fait 4 jours que ça plante sans raison et que la télé fonctionne pas... #freebox
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Serkan Yagliyurt (@SerkanYagliyurt) a signaléAprès les vacances ,je suis un restaurant à 2 rue Victor Hugo conflans saint honorine ,j’ai pas trouvé là connexion internet et j’ai appelé free pour arranger le problème mais ils m’a dit free ils fait rien pour vous ,plus que 3 week-end @Freebox @BlogDev_Freebox @Actufreebox
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DrkWill (@Drk_Wil) a signalé@freemobile bonjour, j’ai récemment souscrit au forfait free avec une e-sim. Celle-ci est bien installé dans mon iPhone mais indique toujours « aucun service »… que faire 😮💨
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Disccat (@DisccatFR) a signaléLe modem de la @Freebox que j'ai eu en remplacement fait un bruit bizarre que je n'entendais pas avec l'ancien, ça vient sûrement du ventilateur. C'est désagréable sachant que mon bureau est à côté. Au moins internet est là. À voir si le modem tiendra sur le long terme. @free
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T ⵣ (@pestopastah) a signaléen vrai jsp si on se rend compte on a pas de wifi depuis 1 mois ?? UN MOIS ?? en plus y’a 4 techniciens qui sont passé ils te préviennent genre 15 min avant franchement @Freebox c la honte
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Ulrborg ( ミ◕‿◕ミ ) (@UlrborgTV) a signalé@JeffII4 @freemobile @XavierNiel Tu as juste une mauvaise couverture en 5G FREE je suis a 300-400 mbps en down et 40-60 en up
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Tommy Julien (@JulienTommy) a signalé@SFR_SAV @Freebox Oui, sauf que sur XP Fibre ça me met erreur à chaque fois. La serrure n’existe même plus..l’armoire des ter ouvert 24h/24 7j/7
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G1BS (@G272485) a signalé@RNCMobile @freemobile a quand un réseau bien tilté de couverture dans les zones très dense quand les autres opérateurs avait moins de site environ 15000 ?
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Rom1 (@fr_rom1) a signalé@romaindmn @freemobile Si c’est plus lié à une Freebox c’est sur que tu paies pas 16€ et du coup t’as une limite fixée à 210GO. A partir du moment où t’as résilié la Freebox la réduction saute direct c’est automatique et tu repasses à 19€ en perdant l’avantage de la data illimité.
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Maxence Patte (@PatteMaxence) a signaléPlus internet depuis hier soir. Apparemment il y a besoin de l'intervention d'un technicien mais @Freebox ne veut pas comprendre que lundi je travail et donc il me faut un rdv au plus tard lundi à la première heure :)