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État du service de Free à Champs-sur-Marne, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.

Carte de panne complète
  • Free a genere 2 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Champs-sur-Marne, dont 2 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 16 avr., 14:08 UTC+2.
  • 41% Internet (41%)
  • 19% Panne Totale (19%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 16% Télévision (16%)
  • 5% Téléphone (5%)
  • 3% E-mail (3%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Champs-sur-Marne, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Champs-sur-Marne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

17 avril: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 10:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Champs-sur-Marne, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vincennes, Montreuil, Choisy-le-Roi, Gagny, Chelles, Pantin, Maisons-Alfort, Valenton, Noisiel, Vitry-sur-Seine, Bondy, Rosny-sous-Bois, Villepinte, Drancy, et Noisy-le-Grand.

CityProblem TypeReport Time
Vincennes Internet il y a 21 heures
Vincennes Panne Totale il y a 21 heures
Montreuil Wi-fi il y a 1 jour
Choisy-le-Roi Internet il y a 2 jours
Gagny Téléphone il y a 5 jours
Chelles Wi-fi il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Vincennes

2 recent signals

il y a 21 heures
Gagny

2 recent signals

il y a 5 jours
Montreuil

1 recent signals

il y a 1 jour
Choisy-le-Roi

1 recent signals

il y a 2 jours
Chelles

1 recent signals

il y a 5 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free rapports de problèmes près de Champs-sur-Marne, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Champs-sur-Marne et dans les localités voisines:

  • MAA93__
    MAA93🏴‍☠️ (@MAA93__) a signalé de Villepinte, Île-de-France

    Depuis la freebox elle fonctionne pas

  • kelimledun
    Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé de Choisy-le-Roi, Île-de-France

    @free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous

  • KeDuSaL_93
    KeDusaL_93 (@KeDuSaL_93) a signalé de Bondy, Île-de-France

    @Freebox depuis ce matin ma box et bloqué sur étape 3d C’est quoi le problème la encore vous cassé les couilles

  • kamelkallel
    kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France

    .@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP

  • Azpi93
    Azpi اليكس (@Azpi93) a signalé de Livry-Gargan, Île-de-France

    @free Je viens de changer ma fibre orange pour la fibre free , quel catastrophe !! Grosse erreur 🤬🤬🤬 @Freebox

  • hefuyn
    Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

  • Kyomainu
    Allan “Kyo” Polintan (@Kyomainu) a signalé de Champigny-sur-Marne, Île-de-France

    @CamilleJard @Freebox Courage. Pour éviter ce genre de désagrément: - prendre une ligne PRO. (Je l’ai appris à mes dépends) Et pour être plus efficace (malheureusement @Freebox n’a pas de stratégie sur les réseaux) une lettre, bien écrite en utilisant le jargon du contrat, avec accusé de réception.

  • MaelMrS_Staw
    Work like a Boss to be a Boss. (@MaelMrS_Staw) a signalé de Drancy, Île-de-France

    J'ai dja besoins que ma freebox arrive le réseau chez moi commence vraiment a me fatiguer.

  • meyerk93
    MK (@meyerk93) a signalé de Pantin, Île-de-France

    @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

  • OualhadjM
    Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

    @Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion

  • Dextex97
    Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

    @free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!

  • Lamiskana
    🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-France

    @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

  • moy_celine
    cnecpa (@moy_celine) a signalé de Montévrain, Île-de-France

    @Freebox J'ai appelé l'assistance téléphonique mais mon id n'est pas reconnu, j'ai essayé sans succès de trouver une solution sur free mobile. Boîtier bouton rouge depuis hier. Je n'ai accès à rien. J'ai tout débranché débranché...

  • Iris_zxy
    Irismoxiaoyu (@Iris_zxy) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox J'essaie de vous résilier de votre service, mais je ne peux pas annuler en ligne ni via 3244. Pourriez-vous m'indiquer l'adresse actuelle pour l'envoi de la lettre d'annulation et de la boîte + Télécommande. Merci

  • BatLeclerc
    P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

    @freemobile je vous déteste au plus au point 14mn a attendre pour me dire que vous fermer 22h et qu'il est 22h11 je panse qu'il y a un problème la

  • tolemys
    «Fred.» (@tolemys) a signalé de Marolles-en-Brie, Île-de-France

    La #FibreFree @Freebox et @bouyguestelecom bientôt sur le réseau d'initiative public (RIP Valofibre) déployé par le département @valdemarne_94, information à confirmer ! @christianfavier @BRUNOHELIN @pjgravelle @angelique75008 @Xavier75

  • Nicolas29412467
    Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

  • davidfc77500
    david FC (@davidfc77500) a signalé de Chelles, Île-de-France

    @free @vince75116 @freemobile Et moi qui ai eu un problème lors de ma souscription où j’ai réclamé de faire un changement de carte Sim, personne ne me répond ? Vraiment minable

  • CassandreSS11
    Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox bon tant pis, le technicien viendra pour rien

  • LAURENTESTIVAL
    Lo Ran (@LAURENTESTIVAL) a signalé de Noisy-le-Grand, Île-de-France

    @Freebox débit catastrophique ce 23 avril... impossible de visionner correctement le service TV et Vidéo ! 😡

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • neymarj04439544
    Ines (@neymarj04439544) a signalé

    @freemobile j’ai un problème avec ma puce et ça deviens idnamissible aucun service pas d’internet pas possible d’appeler je paye 57 euro pour un service médiocre faudrait régler ça au plus vite

  • Zerokari1
    Zerokari (@Zerokari1) a signalé

    @Freebox Bonjour, Plus de fibre depuis le 17/03 à carentan dans le 50 (Manche). Suite à deux reports de date prévisionnelles de retour à la normal serait-il possible d'avoir une réelle raison du problème lié à ma ligne ?

  • SimonSotoca
    ThomassonEnEDF (@SimonSotoca) a signalé

    Je recois un email disant qu'on a débuté une demande d'écrasement de ma ligne Freebox par un autre opérateur, que je n'ai jamais demandé, mais personne pour répondre au 3244 ou l'assistance de """"proximité"""". Je fais quoi @Freebox, je me tire de chez vous ?

  • petitpas_matteo
    Matty 🐝 (@petitpas_matteo) a signalé

    @matteoinvest Je n'ai jamais eu 1 seule problème avec ma freebox ca va faire 4 ans que je suis chez eux

  • Bengalolo
    Pimpam Pùm (@Bengalolo) a signalé

    @ZaraA @freemobile Toulouse plein centre villle. Vraiment un réseau en carton. @Sosh_fr marchait infiniment mieux mais sans les appels US

  • rensvanaarden
    Rens (@rensvanaarden) a signalé

    @freemobile Je souhaite changer de téléphone avec mon eSIM ; j'ai suivi les étapes indiquées sur le portail. Il fallait donc me connecter au Wi-Fi, puis retirer l'eSIM. C'est ce que j'ai fait. Mais l'eSIM reste active sur le portail et aucun nouveau code QR n'apparaît.

  • TheDragoon1010
    Dragoon1010™ (@TheDragoon1010) a signalé

    @gchampeau C'est déjà le cas en fait, puisqu'en cas de problème freebox, ils conseillent d'utiliser l'abonnement mobile (quand on est abonné chez eux).

  • JeanCha97423929
    Jean-Charles (@JeanCha97423929) a signalé

    @freemobile je suis atterré ! Je viens de contacter le service client free mobile et l'on me répond que je seul moyen de débloquer ma situation et de procéder à l'envoi d'un courrier postal alors que je suis à l'étranger ! Expérience client désastreuse 2 jours après avoir souscri

  • SuuiXG
    SuuiXG (@SuuiXG) a signalé

    @Xavier75 Les freebox sont down xavier, on n'a plus aucune connexion internet

  • Aconsulter
    À Consulter ou Pas 🏳️‍🌈 🇫🇷 (@Aconsulter) a signalé de Saint-Gervasy, Occitanie

    @LaplaneF Je parlais d'abord du FIXE, facturé à la min. avant l'arrivée de la Freebox. Sur le mobile, citer une offre éphémère sabotée par ses propres concurrents prouve justement mon point. L'illimité n'a existé pour tous qu'avec Free et Free Mobile. Le reste n'est qu'un crash industriel.