État du service de Orange à Saint-Maurice, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Maurice, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Maurice, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Maurice, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Vincennes, Créteil, Montreuil, Charenton-le-Pont, Nogent-sur-Marne, Le Kremlin-Bicêtre, Maisons-Alfort, Saint-Maur-des-Fossés, et Choisy-le-Roi.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Téléphone	il y a 8 heures
Paris	E-mail	il y a 10 heures
Paris	Téléphone	il y a 11 heures
Paris	Internet	il y a 13 heures
Paris	Panne Totale	il y a 14 heures
Paris	Internet	il y a 14 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Saint-Maurice, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Maurice et dans les localités voisines:

• 
  Letulle Patricia (@LetullePatricia) a signalé il y a 1 minute de Paris, Île-de-France

  Mail Orange en panne depuis hier 18h00 à Paris 9e Cadet. @OrangeIDF @Orange_conseil @presseorange Êtes-vous "pleinement mobilisés" ?

• 
  Sandy Beky #WoGiTech (@SandyBeky) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange @OrangeIDF J’ai enfin eu le technicien au téléphone il m’a dit « j’arrive tout de suite »… c’était il y a plus d’une heure et vingt minutes

• 
  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 12 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Quatre jours après le signalement de la coupure du réseau internet, toujours aucune solution. @Orange_conseil C'est très pénible !

• 
  Lalla Drey (@DreyFeuillie) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR c'est quoi ces courriers que nous recevons comme quoi nous avons souscrit à un prêt alors que nous n'avons jamais rien demandé?

• 
  Ouin Ouin Hihi 🐸 (@lagrenouille7) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @Orange_conseil pour cette fin d'année, panne sur réseau depuis vendredi, aucun retour prévu jusqu'à mercredi voir jeudi. Aucune solutions proposées alors que je suis en télétravail, impossible d'avoir accès à un conseiller pour cause de lignes sur surchargées Un sans faute

• 
  jéromeDDSA (@jromeDDSA) a signalé il y a 17 minutes de Montreuil, Île-de-France

  J’arrive plus à me connecter en partage de connexion avec mon iPhone 11 pour ps4, échec du PlayStation Network alors que tout est en vert, y’a une solution @PlayStationFR @orange ???

• 
  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France panne de fibre pro depuis vendredi 14 mai !!! pratique pour déposer des actes aucune assistance digne de ce nom Deja deux boitiers fibre et toujours en panne

• 
  Tpps Pereira (@TppsForever75) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @Sosh_fr @Orange_France j’ai depuis 2 jours plus internet je ne sais pas d’où viens le problème la dame m’averti que je serais facturé de 69€ si jamais il y aurait un soucis a l’intérieur scandaleux je lui dit que je souhaite résilier pour éviter de payer cette ce montant!!! 😡

• 
  A (@aldomacair) a signalé il y a 21 minutes de Romainville, Île-de-France

  @onestbienparici @Orange_France @Orange_conseil Chère cliente, cher client, Dans ces moments difficiles, nous tenions à vous assurer de l’engagement de toutes les équipes Orange pour assurer la qualité des services que nous vous délivrons.

• 
  Julien Tristan (@julien4341) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  @NetflixFR pour une fois je râle : les autres services de streaming sont revenus à une qualité normale alors que je ne retrouve pas la qualité 4K que je devrais avoir 🤬 vous êtes toujours à 7,62mbit/s au lieu du double !!! @Orange_conseil et #AppleTV ils sont quasiment x4 !!

• 
  🇫🇷 S4ltyByNatur3⭐⭐ (@KadvaelGaming) a signalé il y a 26 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @mick3y54 @SFR @orange Que ce soit adsl, fibre ou même à l'époque 56k orange a toujours été l'opérateur le plus fiable techniquement dans mon expérience. Par contre niveau commercial avec leurs anciens clients et service client en général ce sont des connards.

• 
  CHAVRIER Géraldine (@chavrier2023) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  @CecileJebeili @PierreLaroche @Orange_France C’est surtout que tu ne peux pas faire de visio avec un partage de connexion : ton forfait ne tient pas. J’ai expérimenté pendant le 1er confinement. Que de l’envoi de fichiers et au bout d’un mois sans Internet fixe, ton forfait il est mort quand même

• 
  François Gombert (@FrancoisG) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @bouyguestelecom .@bouyguestelecom : j’essaie depuis des mois et ce malgré votre mauvaise fois et vos manigances. Vous n’avez rien à proposer et vous n’avez d’ailleurs rien proposé. Cc @Orange_France

• 
  Stephane (@_Stephan1881) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  @Jarod1224 @orange J’espère que c’est une erreur ce sms.

• 
  01TV (@01netTV) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  @bertrandrennes @free @SFR @orange Redémarrez la Freebox 😉

• 
  Shadowa93 (@SinerydiHiroze) a signalé il y a 46 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @orange @OrangeIDF possible d'avoir une date de raccordement de la fibre sur une adresse précise ?

• 
  Darius (@DariusIsHere) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  @d_schneidermann @free @Orange_France Mais sur la question des masques et du travail, disons-le, c'est hyper compliqué, surtout en cas de lunettes. Et je suis gratte papier derrière un guichet, j'imagine même pas un technicien de ce type.

• 
  Lapis🇸🇳⭐️🇫🇷(🇨🇦🇸🇦🇯🇵) (@detptrix) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil j’ai plus de connexion internet?

• 
  Makati (@don_chifrone) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @orange grâce à vous je regarde le match sur mon ordinateur en partage de connexion. Aucun accès à un services pour lesquels je paie et minimum une semaine d’attente par la résolution de mes problèmes. Une chose est sure, à la fin du mois, je ne paie pas !!

• 
  Paul Le Dantec (@paulledantec) a signalé il y a 60 minutes de Arcueil, Île-de-France

  @STEINERDAVID @orange @Orange_France @OrangeBretagne @alainCapp @KonkArLab @laurerag @VERO_LANG @RobinThuillier @Mariepfreitas @AmauryfromParis @Maires_Ruraux @regionbretagne @VilledeLorient Merci pour cet hommage, quelle terrible nouvelle...

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

• 
  enzo.ta.vu (@ElduayenE) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France Vous coupez une mauvaise ligne en quelques secondes, mais il faut 24 à 72 h pour réparer votre erreur ? 7 ans de fidélité, 2 appels pour éviter ce genre de situation, et pourtant… Derrière une coupure Internet, il y a des personnes qui ne peuvent plus travailler.

• 
  Anthony (@initialesAA) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France Accueil lamentable de votre service client qui n’a aucune réponse à m’apporter, qui est incapable de créer un ticket.

• 
  𝑳𝒆́𝒂𝒏𝒂 ✨️ (@akleanaa) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France @orange ma ligne internet ne marche plus et j’aurai pas de technicien avant 1 semaine, vous trouvez ça normal vous ?

• 
  🥩 (@L_Papy_smooth) a signalé il y a 13 minutes

  Ça fait un mois que j’ai pas de wifi, pas de télévision. parce que @orange refuse de venir réparer son machin malgré les relances répétées de @free

• 
  VincentIssorg (@VincentIssorg) a signalé il y a 15 minutes

  @ricB435183 @Fraslin @Orange_France Officiellement, les opérateurs n'ont aucune obligation. Je crois que sur le papier, ils annoncent le maintien pendant 6 mois. Si usage régulier, ça peut traîner loooooongtemps. Madame a toujours la sienne 20 ans après sa résiliation.

• 
  chxhin🥷 (@chahin_bh) a signalé il y a 16 minutes

  Je lâche 60€/mois pour ça toute ma rue impacté ça bouge pas, aucune solution. J’en ai plus rien à ****** je vous le dit aller vous faire ******* je bouge chez @orange. Jamais vu un service aussi catastrophique chez un opérateur c’est une honte

• 
  Et donc? (@etdoncalorsquoi) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France Je vous contacte tt de suite pour vous expliquer les faits gravissimes

• 
  BRAGAZZI Séverine (@sevbra1972) a signalé il y a 20 minutes

  @orange le tehnicien est passé hier et la box télé ne fonctionne déjà plus 😡

• 
  Kame Sennin (@_Kame_Sennin_) a signalé il y a 20 minutes

  @Fraslin @Orange_France Yep me suis barré de chez eux à cause de ça. Ils se foutent qu'on soit client depuis des années, 0 récompense.