État du service de Orange à Presles, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Presles, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Presles, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Presles, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Gouvieux, Lamorlaye, Fosses, Montmorency, Creil, Sartrouville, Cergy, Stains, Argenteuil, et Eaubonne.

City	Problem Type	Report Time
Gouvieux	Panne Totale	il y a 10 heures
Lamorlaye	Internet	il y a 2 jours
Fosses	Internet	il y a 4 jours
Montmorency	Wi-fi	il y a 5 jours
Montmorency	Internet	il y a 7 jours
Creil	E-mail	il y a 12 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Presles, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Presles et dans les localités voisines:

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 4 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, je pense que c’était compréhensible. Mais soit: Vous êtes l’opérateur d’infrastructure de mon immeuble, vous êtes tenu de la propreté et du bon fonctionnement du PM sauf qu’ici ce n’est pas le cas. Mais il n’est pas possible de faire remonter le problème. 1/2

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 4 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange c’est juste scandaleux et aberrant de voir la qualité de vos services, impossible d’avoir quelqu’un qui résout ce problème de mutation. C’est ahurissant vraiment. Vous avez la chance d’être les leaders de la fibre, comportez-vous en tant que tel avec de la qualité.

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  Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé il y a 5 minutes de Moisselles, Île-de-France

  @David_The_Hero @Orange_France @OrangeIDF Pour charger un Album Hi-RES c’est impossible

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  Fawad_Ali (@fawad95) a signalé il y a 6 minutes de Cergy, Île-de-France

  @daddss1 @AndyBemba @Orange__RDC Je reste intimement convaincu que @Orange__RDC mets tout en œuvre pour donner aux clients un service excellent, les aléas techniques peuvent altérer mais @orange ne lâchera rien

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  Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé il y a 13 minutes de Moisselles, Île-de-France

  Il serait franchement temps que @Orange_France @OrangeIDF s’occupe de la couverture réseau a Moisselles ! Mais vu qu’orange ne respecte pas du tout ses abonnés et préfère couvrir des zones blanches sans habs

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  Dude (@ptitgibus60) a signalé il y a 20 minutes de Nogent-sur-Oise, Hauts-de-France

  @orange coupé le réseau à @2kAdrii c’est trop la 😭😭😭

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  Arnaud 🎶🎸 (@ArnaudR95) a signalé il y a 21 minutes de Ermont, Île-de-France

  @G_A_bitbol @Orange_conseil Application dommages réseaux

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 21 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Pas grave moins de clients moins de saturations plus de charge de réseau 👍

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  LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé il y a 31 minutes de Le Thillay, Île-de-France

  @Orange_conseil ? Bonjour, est-il possible que mon problème soit résolu ? Un certain Pascal devait appeler tous les 2 jours pour suivre le dossier. Maintenant, cela fait 20 jours que je n'ai plus la fibre et une semaine que le Pascal ne donne plus de nouvelle.

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 32 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Orange_conseil une solution pour avoir un technicien au plus vite pour finaliser l'installation de la fibre et enfin avoir internet dans mon nouveau logement après 3 semaines d'attente...

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  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 33 minutes de Épinay-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil Bravo @Orange_conseil @orange. Vous dites clairement que vous ne ferez rien pour aider alors que le service capable d'aider est injoignable. Et après vous osez communiquer sur la connexion des français grâce à vous pendant le confinement....

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 35 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  Il serait peut-être temps de former vos conseiller à ne pas mentir et à être plus à l’écoute pour trouver une solution. Je p jours sans internet et tout le monde trouve ça normal chez @orange @Orange_conseil

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 36 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Cela témoigne d’un profond manque de communication et de professionnalisme de la part de vos équipes qui est seulement à la hauteur de la médiocre qualité de votre service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 46 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange j’ai un technicien qui peut me brancher maintenant mais vous me décalez au 3 novembre, j’explique comment à l’employeur de ma mère, a mon école que j’ai pas internet depuis 1 mois dans ma nouvelle maison ? Professionnel vous êtes ? Je n’y crois pas

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  Ckross (@Ckross_) a signalé il y a 51 minutes de Cergy, Île-de-France

  Panne reseau dans mon quartier 😡 retour d internet pas avant le 10 sept 18h 🤬🤬 merci @Orange_France

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 53 minutes de Cergy, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil La réponse est dans mon tweet initial, lisez ! @Orange_conseil = forums de la communauté Orange = service clients 3900...

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  Grégory KOZAK (@GregoryKOZAK95) a signalé il y a 53 minutes de Louvres, Île-de-France

  @Orange_conseil L'opérateur d'infrastructure est DEBITEX TELECOM, pas SFR ! Mais, les sous-traitants doivent veiller à que les jarretières respectent les 3M obligatoire et suivre le schéma de branchement. Merci d'ouvrir un ticket "incidents réseaux" au près de DEBITEX.

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  LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé il y a 55 minutes de Le Thillay, Île-de-France

  @Orange_conseil, toujours pas de solution ? Combien de temps cela va durer ?

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 57 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange je pensais que vous étiez plus efficace et avec un meilleur service client que la concurrence mais je me trompais. 3 semaines et toujours pas de technicien pr réparer et finaliser mon installation de la fibre. Je vais vite retourner d'où je viens.

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 58 minutes de Cergy, Île-de-France

  @Orange_conseil 30 jours d'attente déjà... Une intervention sur le PM concerné reste attendue. Incident connu de votre niveau 3 selon votre service clients ...

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  forza🇮🇹 (@FlorianShinobi) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France Bonjour, trouvez-vous cela normal de ne pas rétablir un reseau internet convenable apres 4 mois de derangement collectif ? En faisant passer la balle de services en services? Aucune solutions proposées, aucune escalade menée ? Service client de l'année ? Drôle

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  Zied (@ziedzeramdini) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France 1 semaine plus tard toujours aucune nouvelle de votre part! Et cela ne fonctionne toujours pas! Par contre le prélèvement lui fonctionne très bien!!c’est inadmissible de traiter les usagers de la sorte.@Cheydema

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  elbinho (@elbinho83) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France bonjour . Plus internet depuis le 26 février dernier . Pas moins de 6 techniciens sont soit venus mais n’ont pas réparé la panne, soit daignent annuler sans prévenir . Ça nous coûte la compagne et moi de prendre sur nos congés pour rien . Merci

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  FX916 (@FX916) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France Plus de connexion fibre depuis mardi dernier 8H00 suite à une panne qui n’est toujours pas résolue (!). La 5G fonctionne mal ici (dans le 92!) donc pas d’alternative. Comment en 2026 une panne peut perdurer aussi longtemps ?

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  Gaëlle le bras (@LeGlebras) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_conseil Raccordement Fibre non installée depuis le 11.03.26. Aucun retour depuis l'appel d'un tech le 11.04 malgré la promesse d'un rdv "au plus vite". J'ai dû me déplacer pour obtenir une airbox, jamais proposée par vos services. Manque de suivi, absence de communication ...

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  nouille (@69latrik124279) a signalé il y a 15 minutes

  @OrangeTV_fr @Orange_France impossible d’accéder à Orange tv faites qqch svp en soir de match

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  🔆🔆🔆 (@overthequotes) a signalé il y a 17 minutes

  @orange impossible d’avoir accès au site de votre boutique ou d’acheter un pass voyage via mon application ou mon espace client? C’est quoi le pb?

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  SaintLouis🇫🇷 (@Sainttlouiss) a signalé il y a 18 minutes

  @orange Réglez plutôt vos soucis de communication en interne ou les experts réseaux se renvois tous la balle sans jamais intervenir !!!

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  Pendant ce temps là (@CM0a_) a signalé il y a 24 minutes

  @orange Pas la peine, je vous ai contactés plusieurs fois et vous êtes incapables d’améliorer quoique ce soit. Idem pour le réseau. @orange est aux fournisseurs d’internet ce que la France est devenue en politique mondiale

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  jm qui paie (@jm37000) a signalé il y a 27 minutes

  @Orange_France il est pourri le réseau à Paris aujourd’hui non ?