État du service de Orange à Presles, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Presles, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Presles, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Presles, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Cergy, Sevran, Garges-lès-Gonesse, Montmorency, Cormeilles-en-Parisis, Carrières-sous-Poissy, Persan, Osny, Gouvieux, Lamorlaye, Fosses, Creil, et Sartrouville.

City	Problem Type	Report Time
Cergy	Internet	il y a 3 heures
Sevran	Téléphone	il y a 7 jours
Garges-lès-Gonesse	Téléphone	il y a 8 jours
Cergy	Internet	il y a 9 jours
Montmorency	Internet	il y a 14 jours
Cergy	Internet	il y a 14 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Presles, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Presles et dans les localités voisines:

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  brahim (@lautrebrahim) a signalé il y a 2 minutes de Vauréal, Île-de-France

  @Orange_France Je le déconseille vraiment à tous le monde, vous êtes aussi nul qu'un service qui n'existe pas nul nul nul Bande de voleur

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 3 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 3 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Orange_conseil une solution pour avoir un technicien au plus vite pour finaliser l'installation de la fibre et enfin avoir internet dans mon nouveau logement après 3 semaines d'attente...

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  🖤🍃 (@Ava_witness) a signalé il y a 7 minutes de Stains, Île-de-France

  Non vraiment imaginez le culot. Mon opérateur (@orange) qui refuse de me remettre internet parce qu’un technicien d’un autre opérateur a pris ma place et eux ne peuvent rien faire lol. Donc je m’amuse à vous payer chaque mois pour que mon voisin puisse avoir internet à ma place ?

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  LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé il y a 7 minutes de Le Thillay, Île-de-France

  @Orange_conseil, toujours pas de solution ? Combien de temps cela va durer ?

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  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 8 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Ludo4512 @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil C’est même pas un changement là. C’est une première installation. C’est juste @SFR qui fait très mal son travail. Je sais même pas pourquoi la @VilleArgenteuil n’agit pas.

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 10 minutes de Cergy, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil La réponse est dans mon tweet initial, lisez ! @Orange_conseil = forums de la communauté Orange = service clients 3900...

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  Killa 🔴🔵 (@Killamasta60) a signalé il y a 11 minutes de Chambly, Hauts-de-France

  @Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 16 minutes de Ermont, Île-de-France

  @c_chep @_arnaudr @orange @Orange_France @Arcep Pour finir je l’ai re remonte ce jour via l’appli car je passe devant tous les jours ... on a eu le meme soucis sur celle en bas rue des sorbiers. Quartier pavillonnaire full orange au lancement . 2 ans sans soucis puis, porte froissée , on ouvre , ho des premiers concurrents .

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  Yeles 🙃🍣😸 🤒💉💉 (@yeles) a signalé il y a 21 minutes de Cergy, Île-de-France

  @SFR_SAV @orange C'est très gentil, j'appelle le sav toutes les semaines. Vous ne pouvez pas améliorer ma connexion ADSL car j'ai une installation de fibre en attente et vous ne pouvez pas m'installer la fibre à cause d'Orange. Là, techniquement c'est plutôt à @orange de se bouger.

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 29 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  Il serait peut-être temps de former vos conseiller à ne pas mentir et à être plus à l’écoute pour trouver une solution. Je p jours sans internet et tout le monde trouve ça normal chez @orange @Orange_conseil

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  DCR Rikiishi (@DcrSekou) a signalé il y a 45 minutes de Villepinte, Île-de-France

  @Orange_conseil j’ai problème avec ma ligne téléphonique Vous pouvez venir en privé svp

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  Aciid-Avatar (@AciidAvatar) a signalé il y a 45 minutes de Taverny, Île-de-France

  Je ne sais pas quoi faire. Il s’agit d’un vrai huissier et pas d’une tentative d’escroquerie. @Orange_France refuse de m’envoyer un mail pour confirmer qu’il n’y a pas de facture impayée. Impossible de joindre le service recouvrement de @Orange_France.

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  Boisson Aurélien 🚄 (@AurelienBoisson) a signalé il y a 48 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  Bonjour @regisphilippon, on peut discuter en MP car il y a un problème avec le déploiement fibre sur @sartrouville78 @PFond78. Visiblement il y a un problème de communication d'@Orange_France et d'incohérences.

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 51 minutes de Montmorency, Île-de-France

  Sachant qu’on emménage dans une nouvelle maison et qu’internet nous est vital pour le travail, c’est un manque de professionnalisme sachant qu’on a vraiment tout fait pour que le technicien tire le câble, on a poser le câble jusqu’au poteau, faites quelque chose svp. @orange

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  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 54 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Turblog @Ludo4512 @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil Ah mais ça je sais pas, les opérateurs certainement. Moi en tant que client je m’en moque qui forme. Je veux du boulot bien fait et là c’est clairement pas le cas

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  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 54 minutes de Épinay-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil Bravo @Orange_conseil @orange. Vous dites clairement que vous ne ferez rien pour aider alors que le service capable d'aider est injoignable. Et après vous osez communiquer sur la connexion des français grâce à vous pendant le confinement....

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 57 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange je pensais que vous étiez plus efficace et avec un meilleur service client que la concurrence mais je me trompais. 3 semaines et toujours pas de technicien pr réparer et finaliser mon installation de la fibre. Je vais vite retourner d'où je viens.

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 58 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, je pense que c’était compréhensible. Mais soit: Vous êtes l’opérateur d’infrastructure de mon immeuble, vous êtes tenu de la propreté et du bon fonctionnement du PM sauf qu’ici ce n’est pas le cas. Mais il n’est pas possible de faire remonter le problème. 1/2

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  Costolive🇫🇷🇪🇺 Provax & Vacciné (@Costoliv) a signalé il y a 60 minutes de Roissy-en-France, Île-de-France

  @Orange_conseil L'incident est enregistré sous le numéro 3268376 avec une fin de résolution prévue pour le 18/06/2021.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Pachamamai (@Pachamamai_soap) a signalé il y a 2 minutes

  @Orange_France votre box HS après six mois, changement de box, installation, HS, on vous envoie des techniciens , samedi 30/05, créneau 13-18, cloué dans l'appartement et personne se présente..... je voudrais comprendre votre définition de service client

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  Ton garçon manqué préféré 🐺♓ (@FroozeFroozy) a signalé il y a 3 minutes

  Wesh il se passe quoi avec @orange la ??? Ya plus de réseau !!! 😡😡😡

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  𝓘𝓷𝓻𝓸𝓽 (@_inrot) a signalé il y a 3 minutes

  Avec @orange CI (je ne connais pas le compte twitter officiel), la connexion ne passe pas et elle finie comme du sel qui fond dans de l'eau chaude.

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  Ludovic (@STEPHENURKE) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR Moi j’attends le raccordement prévu novembre 2025 avec @Orange_conseil 6 rendez-vous non réalisé et toujours rien. lol

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  Anne-So Kraczkowski (@AnSoKraczkowski) a signalé il y a 4 minutes

  @Cheydema @orange Bonjour Mme, Nous entamons une 9ème semaine ss #internet, nos services. Une nième intervention prévue ce jour mais personne sur le terrain... Votre obligation de services et votre responsabilité contractuelle ne sont pas respectées... Jusqu'à quand ? #Panne #Orange

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  Augustin Coste (@AugustinCoste) a signalé il y a 5 minutes

  Plus de connection internet depuis le milieu d’après midi. Un ticket créé sur l’espace client sans retour. Pas de numéro pour parler directement à quelqu’un. Un boîtier 4G qui ne fonctionne pas. Ça, c’est Free, mais pas n’importe lequel. @FreePRO! 👏🏼 @orange j’arrive!

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  Thoustra Zarah (@ThoustraZarah) a signalé il y a 9 minutes

  @Cheydema Plus d'internet sur STB ADSL depuis fin avril ! Huit SMS @orange "Nous sommes désolés pour le désagrément. + infos dans votre espace client" Vous recrutez des débiles ou des jean-******? (Les deux catégories n'étant pas disjointes).

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  PAAPSAAR (@MorSarrpaapsaar) a signalé il y a 15 minutes

  @lioudiego @orange Orange l'arnaque du siècle...mon numéro orange c'est un répondeur maintenant

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  M (@jtebench90) a signalé il y a 15 minutes

  @iheedz @Orange_France Mdrrr a tous les coups un technicien t’a débranché

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  Ares (@Ares2Cr) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_France quand ese que vous allez arrêté avec votre réseau pourrie !!