État du service de Orange à Presles, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Presles, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Presles, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Presles, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Cergy, Montmorency, Garges-lès-Gonesse, Auvers-sur-Oise, Argenteuil, Écouen, Sarcelles, et Épinay-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Cergy	Internet	il y a 3 jours
Montmorency	Wi-fi	il y a 6 jours
Cergy	Internet	il y a 10 jours
Garges-lès-Gonesse	Téléphone	il y a 24 jours
Cergy	Internet	il y a 24 jours
Cergy	Internet	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Presles, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Presles et dans les localités voisines:

• 
  Vincent Composieux (@vcomposieux) a signalé il y a 44 secondes de Franconville, Île-de-France

  @MarineBTNprod @Orange_France J’ai reçu exactement la même notification, sûrement une erreur côté Orange

• 
  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 2 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @orange bonsoir, un technicien est venu il y’a 2 semaines, mais le poteau assimilé n’était pas le bon donc il est parti,on a tiré tout le câble fibre, tout est prêt il n’y a plus qu’à posé mais personne nous prend en charge, on relance depuis une semaine, est ce normal ?

• 
  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 4 minutes de Pontoise, Île-de-France

  @KfeCre @el_vibro @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil Il paraît qu’il y a déjà eu un problème et qu’ils ont réparé …

• 
  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 5 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Ludo4512 @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil C’est même pas un changement là. C’est une première installation. C’est juste @SFR qui fait très mal son travail. Je sais même pas pourquoi la @VilleArgenteuil n’agit pas.

• 
  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 13 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Cela témoigne d’un profond manque de communication et de professionnalisme de la part de vos équipes qui est seulement à la hauteur de la médiocre qualité de votre service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

• 
  Fawad_Ali (@fawad95) a signalé il y a 14 minutes de Cergy, Île-de-France

  @daddss1 @AndyBemba @Orange__RDC Je reste intimement convaincu que @Orange__RDC mets tout en œuvre pour donner aux clients un service excellent, les aléas techniques peuvent altérer mais @orange ne lâchera rien

• 
  Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé il y a 16 minutes de Moisselles, Île-de-France

  @David_The_Hero @Orange_France @OrangeIDF Pour charger un Album Hi-RES c’est impossible

• 
  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 16 minutes de Ermont, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil , je ne cesse d’avoir l’erreur V13C sur ma Livebox 4 lors de la demande de visionnage de film sur @OCSTV go... que faire !

• 
  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 20 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Orange_conseil une solution pour avoir un technicien au plus vite pour finaliser l'installation de la fibre et enfin avoir internet dans mon nouveau logement après 3 semaines d'attente...

• 
  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 20 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Le signal baisse très vite

• 
  brahim (@lautrebrahim) a signalé il y a 22 minutes de Vauréal, Île-de-France

  @Orange_France Si vous avez un problème avec orange ne les appelé surtout pas ils ne servent strictement à rien impossible de me retrouver dans vos fichiers Apres 19 minutes de recherche par contre les factures les prélèvements vous savez y faire

• 
  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 24 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange je pensais que vous étiez plus efficace et avec un meilleur service client que la concurrence mais je me trompais. 3 semaines et toujours pas de technicien pr réparer et finaliser mon installation de la fibre. Je vais vite retourner d'où je viens.

• 
  LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé il y a 25 minutes de Le Thillay, Île-de-France

  @Orange_conseil ? Bonjour, est-il possible que mon problème soit résolu ? Un certain Pascal devait appeler tous les 2 jours pour suivre le dossier. Maintenant, cela fait 20 jours que je n'ai plus la fibre et une semaine que le Pascal ne donne plus de nouvelle.

• 
  🖤🍃 (@Ava_witness) a signalé il y a 30 minutes de Stains, Île-de-France

  Non vraiment imaginez le culot. Mon opérateur (@orange) qui refuse de me remettre internet parce qu’un technicien d’un autre opérateur a pris ma place et eux ne peuvent rien faire lol. Donc je m’amuse à vous payer chaque mois pour que mon voisin puisse avoir internet à ma place ?

• 
  ludovic (@beauvillainludo) a signalé il y a 34 minutes de Gonesse, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour impossible me connecter à internet depuis 10h30 j’ai tout essayé

• 
  Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé il y a 42 minutes de Moisselles, Île-de-France

  Il serait franchement temps que @Orange_France @OrangeIDF s’occupe de la couverture réseau a Moisselles ! Mais vu qu’orange ne respecte pas du tout ses abonnés et préfère couvrir des zones blanches sans habs

• 
  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 43 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange c’est juste scandaleux et aberrant de voir la qualité de vos services, impossible d’avoir quelqu’un qui résout ce problème de mutation. C’est ahurissant vraiment. Vous avez la chance d’être les leaders de la fibre, comportez-vous en tant que tel avec de la qualité.

• 
  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 53 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange j’ai un technicien qui peut me brancher maintenant mais vous me décalez au 3 novembre, j’explique comment à l’employeur de ma mère, a mon école que j’ai pas internet depuis 1 mois dans ma nouvelle maison ? Professionnel vous êtes ? Je n’y crois pas

• 
  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 56 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil

• 
  Aciid-Avatar (@AciidAvatar) a signalé il y a 57 minutes de Taverny, Île-de-France

  Je ne sais pas quoi faire. Il s’agit d’un vrai huissier et pas d’une tentative d’escroquerie. @Orange_France refuse de m’envoyer un mail pour confirmer qu’il n’y a pas de facture impayée. Impossible de joindre le service recouvrement de @Orange_France.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Katsuhiko (@Katsuhiko_TV) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_France Ça fait 4 semaines que je galère sans fibre ni connexion chez moi, alors que ma box est déjà installée et prête à l'activation. Mais à chaque fois, c'est toujours à mon ancienne adresse et je demande de me confirmer, mais au final, toujours la même chose

• 
  Dvaken vincent 🇺🇦 (@Dvaken33Bagur) a signalé il y a 6 minutes

  @DanielAudet33 @JulienPernici @Orange_France le sav est devenu pitoyable et en plus on te prend pour un idiot au niveau du service client

• 
  JPE (@EnglerJp) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France Réseau merdique chez Orange à Cannes alors que Bouygues et SFR passent sans problème 🤬🤬🤬 et vous voulez que je reste chez vous ? À quoi cela sert-il d’être client Premium ??? 🤬🤬🤬

• 
  olivier Beer (@OlivierBeer) a signalé il y a 7 minutes

  @orange suite : verdict technicien : problème au niveau du boîtier (soudure) sur le poteau ( probabilité des branches qui ont tapé ). Mais il ne peut pas intervenir , il faut nacelle et élagage . On est jeudi, mais il vaut mieux prendre rdv pour lundi ,

• 
  JPE (@EnglerJp) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France Réseau merdique chez Orange à Cannes alors que Bouygues et SFR passent sans problème 🤬🤬🤬 et vous voulez que je reste chez vous ? À quoi cela sert-il d’être client Premium ??? 🤬🤬🤬

• 
  Ravens (@ravens_ss) a signalé il y a 8 minutes

  @ryuuna_vt @orange @jerome_henique Perso ils sont surper gentils et compréhensible quand je les appelle Dans toute les entreprises tu a des connard désagréable normalement tu peut signalé le conseiller que tu a eu au tel Et hésite pas a rappeler plusieurs fois pour changer de conseiller

• 
  KC Lapalex (@Lapalex27) a signalé il y a 10 minutes

  @AbouPatard57274 @KarmineCorp @Orange_France " ( ici aucun problème ) " 🥸

• 
  Emma Scott-Smith (@EmmaScottSmith) a signalé il y a 13 minutes

  @orange Répondre en privé vous permet de vous dédouaner. C'est déjà arrivé : un câble a été sectionné et nous sommes restés sans internet pendant six semaines. La réparation a eu lieu le premier jour ouvrable de septembre 1/2

• 
  Emma Scott-Smith (@EmmaScottSmith) a signalé il y a 18 minutes

  @orange Notre connexion fibre a cessé de fonctionner le 17 juillet à 11 heures. Des techniciens de Bouygues sont passés pour nous informer qu'il s'agissait d'un problème d'infrastructure plus général. On nous avait promis un rétablissement du service pour le 29 juillet. 1/3

• 
  🄱🄴🄽🄹🄰🄼🄸🄽 📀🏇🏼 (@starks_) a signalé il y a 18 minutes

  Ah ben y a encore plus de connexion internet au bureau. Une fois par semaine, merci @orange ! (Je suis en TT donc ça va mais demain ?)