État du service de Orange à Presles, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Presles, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Presles, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Presles, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Sevran, Garges-lès-Gonesse, Cergy, Montmorency, Cormeilles-en-Parisis, Carrières-sous-Poissy, Persan, Osny, Gouvieux, Lamorlaye, Fosses, Creil, et Sartrouville.

City	Problem Type	Report Time
Sevran	Téléphone	il y a 5 jours
Garges-lès-Gonesse	Téléphone	il y a 6 jours
Cergy	Internet	il y a 6 jours
Montmorency	Internet	il y a 11 jours
Cergy	Internet	il y a 11 jours
Cergy	Internet	il y a 11 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Presles, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Presles et dans les localités voisines:

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  brahim (@lautrebrahim) a signalé il y a 1 minute de Vauréal, Île-de-France

  @Orange_France Si vous avez un problème avec orange ne les appelé surtout pas ils ne servent strictement à rien impossible de me retrouver dans vos fichiers Apres 19 minutes de recherche par contre les factures les prélèvements vous savez y faire

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  Ckross (@Ckross_) a signalé il y a 4 minutes de Cergy, Île-de-France

  Panne reseau dans mon quartier 😡 retour d internet pas avant le 10 sept 18h 🤬🤬 merci @Orange_France

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 6 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange c’est juste scandaleux et aberrant de voir la qualité de vos services, impossible d’avoir quelqu’un qui résout ce problème de mutation. C’est ahurissant vraiment. Vous avez la chance d’être les leaders de la fibre, comportez-vous en tant que tel avec de la qualité.

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  Grégory KOZAK (@GregoryKOZAK95) a signalé il y a 15 minutes de Louvres, Île-de-France

  @Orange_conseil L'opérateur d'infrastructure est DEBITEX TELECOM, pas SFR ! Mais, les sous-traitants doivent veiller à que les jarretières respectent les 3M obligatoire et suivre le schéma de branchement. Merci d'ouvrir un ticket "incidents réseaux" au près de DEBITEX.

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  Costa® (@ChristopheSLB) a signalé il y a 17 minutes de Stains, Île-de-France

  @GerbithJonathan @Lenoble_Cyril @OrangeBankFR Oh j’avoue, t’as fait une réclamation Pour le coup moi ça va je l’ai reçu tout bien activé et ça marche nickel

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 18 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange inacceptable, inadmissible, un technicien qui part en plein rendez-vous car vos services techniques ne font pas la mutation de boîtier. 1 mois d’attente, 3 prises de rdv et un problème à chaque fois, service de qualité ? C’est déplorable, honte à vos services.

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 18 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 21 minutes de Cergy, Île-de-France

  @Orange_conseil ... lequel service de niveau 3 est censé le rappeler sous 24h d'après le 3900. Je vous avoue être plus que septique et particulièrement agacé.

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 22 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Orange_conseil une solution pour avoir un technicien au plus vite pour finaliser l'installation de la fibre et enfin avoir internet dans mon nouveau logement après 3 semaines d'attente...

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  Yeles 🙃🍣😸 🤒💉💉 (@yeles) a signalé il y a 24 minutes de Cergy, Île-de-France

  @SFR_SAV @orange C'est très gentil, j'appelle le sav toutes les semaines. Vous ne pouvez pas améliorer ma connexion ADSL car j'ai une installation de fibre en attente et vous ne pouvez pas m'installer la fibre à cause d'Orange. Là, techniquement c'est plutôt à @orange de se bouger.

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  Desmona (@DessemondN) a signalé il y a 25 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, pourriez-vous communiquer sur une grosse panne Internet via wifi Livebox qui affecte a minima la zone Enghien 95. Nous sommes une centaine de clients à défiler dans la boutique #orange Enghien pour changer nos box inutilement

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  Boisson Aurélien 🚄 (@AurelienBoisson) a signalé il y a 29 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  Bonjour @regisphilippon, on peut discuter en MP car il y a un problème avec le déploiement fibre sur @sartrouville78 @PFond78. Visiblement il y a un problème de communication d'@Orange_France et d'incohérences.

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  DCR Rikiishi (@DcrSekou) a signalé il y a 30 minutes de Villepinte, Île-de-France

  @Orange_conseil j’ai problème avec ma ligne téléphonique Vous pouvez venir en privé svp

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  🖤🍃 (@Ava_witness) a signalé il y a 31 minutes de Stains, Île-de-France

  Non vraiment imaginez le culot. Mon opérateur (@orange) qui refuse de me remettre internet parce qu’un technicien d’un autre opérateur a pris ma place et eux ne peuvent rien faire lol. Donc je m’amuse à vous payer chaque mois pour que mon voisin puisse avoir internet à ma place ?

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  Fawad_Ali (@fawad95) a signalé il y a 37 minutes de Cergy, Île-de-France

  @daddss1 @AndyBemba @Orange__RDC Je reste intimement convaincu que @Orange__RDC mets tout en œuvre pour donner aux clients un service excellent, les aléas techniques peuvent altérer mais @orange ne lâchera rien

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 38 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange j’ai un technicien qui peut me brancher maintenant mais vous me décalez au 3 novembre, j’explique comment à l’employeur de ma mère, a mon école que j’ai pas internet depuis 1 mois dans ma nouvelle maison ? Professionnel vous êtes ? Je n’y crois pas

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  StarNab (@StarNab) a signalé il y a 42 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Eole @Orange_conseil Ah non je voudrais pas voler le travail du technicien 😮

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 43 minutes de Montmorency, Île-de-France

  Sachant qu’on emménage dans une nouvelle maison et qu’internet nous est vital pour le travail, c’est un manque de professionnalisme sachant qu’on a vraiment tout fait pour que le technicien tire le câble, on a poser le câble jusqu’au poteau, faites quelque chose svp. @orange

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 47 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Le signal baisse très vite

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 50 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Pas grave moins de clients moins de saturations plus de charge de réseau 👍

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Pierre de Gantois (@pdegantois) a signalé il y a 2 minutes

  @Orange_France ma mère, 84 ans, n'avait plus de réseau. L'assistance au téléphone conclut après un long diagnostic qu'il faut changer la box en magasin. Elle parvient à s'y rendre mercredi, on lui donne une box ADSL alors qu'elle a la fibre. Elle y retourne jeudi...

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  🐵 𝐓 𝑶𝑛𝑙𝑖𝑛𝑒 ᵍᵗᵃ ︻デ═一 🔥 (@TOnlineGTA) a signalé il y a 3 minutes

  @orange ça fais 10jours je me plaint au service clients rien est fais. Et là publiquement vous allez aider à trouver une solution?

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  XROOTZ ´ཀ` (@pegidixhuitt) a signalé il y a 5 minutes

  @Huug0_0 @Wahib_38 @orange T’façon tout ça c’est de la faute du conseiller free qui m’a dit que c’etait gratuit dans le pays où j’me rendais alors que c’etait faux

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  Pierre de Gantois (@pdegantois) a signalé il y a 5 minutes

  ... installation. Donc : pas de réseau pendant une semaine, 3 déplacements en boutique pour avoir le bon matériel. Je demande une remise commerciale pour défaut de conseil et de service : on me répond "dans tes rêves". Merci @Orange_France !

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  Agnès PASSAULT (@Agnness) a signalé il y a 6 minutes

  @orange service inacceptable. Transfert d’une ligne de Orange vers Orangepro pour raison de facturation électronique. Rien ne fonctionne ! + de 10 appels à vos services. Je pense que ça aurait été +simple de changer d’opérateur. Votre portabilité interne est une catastrophe 😤

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  Tess_Tdy (@TescelineTardy) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France votre TV Orange qui ne fonctionne JAMAIS ça devient insupportable ! On paye 100€ par mois pour des services qui ne fonctionne qu’une fois sur deux

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  Jonathan Lane 🇪🇺🇬🇧🇫🇷🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿🇮🇪 (@jlaorganbuilder) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France J'ai essayé, mais je n'ai pas de réseau puisque vous avez suspendu ma ligne !

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  Brice-56 (@Brice561) a signalé il y a 13 minutes

  @tiitiixxx @Orange_France Je suis chez Bouygues en mobile et ça tourne, d'où le fait que je poste car j'ai mis le partage de connexion. Sinon oui hier pendant midi aussi c'est arrivé, mais ça n'a pas duré. J'espère que c'est pas dû à la chaleur, car si ça dépasse les 30° les infrastructures lâchent...

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  PAAPSAAR (@MorSarrpaapsaar) a signalé il y a 16 minutes

  @lioudiego @orange Orange l'arnaque du siècle...mon numéro orange c'est un répondeur maintenant

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  Agsaldai 🇵🇸 (@Agsaldai) a signalé il y a 19 minutes

  @orange @alise48 Que ce soit par téléphone, boutique ou internet, personne ne me donne de solution à ce problème, même votre sous traitant SOGETREL refuse de prendre en compte le problème