Orange panne ou service en panne? in Presles, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Aucun problème détecté
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Presles, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Presles, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
- Internet (56%)
- Téléphone (16%)
- Panne Totale (11%)
- Wi-fi (7%)
- Télévision (6%)
- E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Presles, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Stains, Argenteuil, Eaubonne, Cergy, Saint-Gratien, Villepinte, Franconville, Gonesse, et Montmorency.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | il y a 7 jours |
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Internet | il y a 24 jours |
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Téléphone | il y a 25 jours |
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Panne Totale | il y a 1 mois |
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Internet | il y a 1 mois |
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Internet | il y a 1 mois |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Presles, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Presles et dans les localités voisines:
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Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé de Moisselles, Île-de-FranceIl serait franchement temps que @Orange_France @OrangeIDF s’occupe de la couverture réseau a Moisselles ! Mais vu qu’orange ne respecte pas du tout ses abonnés et préfère couvrir des zones blanches sans habs
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Vincent Composieux (@vcomposieux) a signalé de Franconville, Île-de-France@MarineBTNprod @Orange_France J’ai reçu exactement la même notification, sûrement une erreur côté Orange
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Escapades Amoureuses (@Escapadesamour) a signalé de Argenteuil, Île-de-France@Orange_conseil Cliente Orange. Panne d internet depuis une semaine. Retour de la ligne promis pour le 13 mais je doute!! Sur Argenteuil les armoires ouvertes à tous vents sont vraiment un probleme
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Arnaud 🎶🎸 (@ArnaudR95) a signalé de Ermont, Île-de-France@G_A_bitbol @Orange_conseil Application dommages réseaux
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Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé de Moisselles, Île-de-France@David_The_Hero @Orange_France @OrangeIDF Pour charger un Album Hi-RES c’est impossible
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Ckross (@Ckross_) a signalé de Cergy, Île-de-FrancePanne reseau dans mon quartier 😡 retour d internet pas avant le 10 sept 18h 🤬🤬 merci @Orange_France
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Fawad_Ali (@fawad95) a signalé de Cergy, Île-de-France@daddss1 @AndyBemba @Orange__RDC Je reste intimement convaincu que @Orange__RDC mets tout en œuvre pour donner aux clients un service excellent, les aléas techniques peuvent altérer mais @orange ne lâchera rien
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Eu Não Orbito Nessa Galáxia (@Dayvson_sena) a signalé de Argenteuil, Île-de-France@orange mon amour, j'essaye d'acheter une recharge Max et je ne peux pas, aidez-moi s'il vous plaît mon amour, vous voulez acheter une recharge Max et ne pouvez pas, aide s'il vous plaît.
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Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé de Pontoise, Île-de-FranceCela témoigne d’un profond manque de communication et de professionnalisme de la part de vos équipes qui est seulement à la hauteur de la médiocre qualité de votre service. @orange @Orange_conseil @Orange_France
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Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé de Pontoise, Île-de-FranceJe me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil
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Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé de Pontoise, Île-de-FranceLorsqu’on m’a enfin mis en relation avec un service réclamation, le conseiller était incapable de récapituler le problème et de savoir quel avait été la durée exacte pendant laquelle je n’avais pas bénéficier du service. @orange @Orange_conseil @Orange_France
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Killa 🔴🔵 (@Killamasta60) a signalé de Chambly, Hauts-de-France@Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"
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DCR Rikiishi (@DcrSekou) a signalé de Villepinte, Île-de-France@Orange_conseil j’ai problème avec ma ligne téléphonique Vous pouvez venir en privé svp
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PLDJBT (@alan_mermer) a signalé de Montmorency, Île-de-France@orange bonsoir, un technicien est venu il y’a 2 semaines, mais le poteau assimilé n’était pas le bon donc il est parti,on a tiré tout le câble fibre, tout est prêt il n’y a plus qu’à posé mais personne nous prend en charge, on relance depuis une semaine, est ce normal ?
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PLDJBT (@alan_mermer) a signalé de Saint-Gratien, Île-de-France@orange c’est juste scandaleux et aberrant de voir la qualité de vos services, impossible d’avoir quelqu’un qui résout ce problème de mutation. C’est ahurissant vraiment. Vous avez la chance d’être les leaders de la fibre, comportez-vous en tant que tel avec de la qualité.
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PLDJBT (@alan_mermer) a signalé de Saint-Gratien, Île-de-France@orange inacceptable, inadmissible, un technicien qui part en plein rendez-vous car vos services techniques ne font pas la mutation de boîtier. 1 mois d’attente, 3 prises de rdv et un problème à chaque fois, service de qualité ? C’est déplorable, honte à vos services.
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PLDJBT (@alan_mermer) a signalé de Montmorency, Île-de-FranceSachant qu’on emménage dans une nouvelle maison et qu’internet nous est vital pour le travail, c’est un manque de professionnalisme sachant qu’on a vraiment tout fait pour que le technicien tire le câble, on a poser le câble jusqu’au poteau, faites quelque chose svp. @orange
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PLDJBT (@alan_mermer) a signalé de Saint-Gratien, Île-de-France@orange j’ai un technicien qui peut me brancher maintenant mais vous me décalez au 3 novembre, j’explique comment à l’employeur de ma mère, a mon école que j’ai pas internet depuis 1 mois dans ma nouvelle maison ? Professionnel vous êtes ? Je n’y crois pas
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Frederic havard (@fred_havard) a signalé de Le Plessis-Bouchard, Île-de-FranceAprès la #fibre, la #4G, le #wifi HD et ses 1000 bornes @Orange_France installe une antenne expérimentale #5G dans @orangevelodrome 👏👏👏👏.
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Clem (@Clem66940943) a signalé de Épinay-sur-Seine, Île-de-France@Orange_conseil Bravo @Orange_conseil @orange. Vous dites clairement que vous ne ferez rien pour aider alors que le service capable d'aider est injoignable. Et après vous osez communiquer sur la connexion des français grâce à vous pendant le confinement....
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Artheriom (@Artheriom) a signalé@Orange_conseil Du coup, Sarah de @Orange_conseil (Au passage, inutile de prendre des prénoms français, on sait que le support est délocalisé, probablement à Madagascar ou moins cher encore), on fait quoi ? Pince coupante dans le NRO ? Ou vous m'envoyez enfin un ****** de technicien ?
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SP (@esemce84) a signalé@Orange_France @Orange_conseil C’est déjà fait et on ne m’apporte aucune réponse convenable. A part que des « experts » vont me recontacter le 14/12 soit 21 jours après la panne… #orange #arnaque
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Stéphane GOMARD 💉💉 (@legom57) a signalé@Orange_France Premier en termes de tarifs onéreux maisl surtout de non attention apportée au client. Premier en terme de coupure intempestive de la fibre.
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Barb_ouille (@barb_ouille77) a signalé@Orange_France Vu que sur le service client on ne peut pas faire pire, ça fait une moyenne. C'est bien de mettre ses "forces" en avant, mais traiter ses faiblesses serait plus utile.
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Artheriom (@Artheriom) a signalé@Orange_conseil M'aider avec des informations erronées, on a vu mieux comme assistance.
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Soul_ReapperTV (@Soul_ReapperTV) a signalé@CaviarPastore @Orange_conseil tkt moi suis tombe en panne en juillet 2020 , aujourd hui decembre 2021 c esst tjrs pas reparé , c est ca l efficacité
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RacingTcho (@RacingTcho) a signalé@Orange_conseil @Orange_France Pfff c’est fatiguant Déjà c’est sur iOS ça se voit quand même.. Enfin le problème c’est que l’appli a pioché du texte dans Whatsapp, c’est l’alerte de confidentialité d’Apple qui le signale.
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Aurel Ang (@AngAurel) a signalé@Orange_conseil très réactifs et service en ligne niquel via message privé. Fournis le nécessaire pour échange direct, sans RDV, en boutique. Parfais en ces temps de pandémie pour conserver un service internet convenable et fonctionnel.
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Xintox (@Xintox_Lol) a signalé@YokoHiroo @Orange_France Y’a aucun problème du coup !
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Artheriom (@Artheriom) a signalé@Orange_conseil Ça fait 2 semaines que j'attends, avec 3 dates d'échéance donné par votre support qui n'ont pas été respecté, et depuis hier je n'ai même plus de domino 4G. Donc la diplomatie visiblement, avec vous, ça ne fonctionne pas.