État du service de Orange à Montsoult, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Montsoult, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Montsoult, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Montsoult, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Cergy, Garges-lès-Gonesse, Saint-Ouen, Auvers-sur-Oise, Montmorency, Argenteuil, Écouen, Saint-Denis, Aubervilliers, Sarcelles, La Garenne-Colombes, Épinay-sur-Seine, Drancy, Louvres, et Asnières-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Cergy	Internet	il y a 3 jours
Garges-lès-Gonesse	Téléphone	il y a 17 jours
Cergy	Internet	il y a 17 jours
Cergy	Internet	il y a 30 jours
Saint-Ouen	Téléphone	il y a 1 mois
Cergy	Téléphone	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Montsoult, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Montsoult et dans les localités voisines:

• 
  Lucie 🌊🧜🏻‍♀️ (@PerleAqua) a signalé il y a 1 minute de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange Bonjour dans la nuit j'ai reçu des SMS comment signaler des achats multimédia avec mon 06 hors que j'ai pas fait d'achat. Maintenant je me retrouve avec une facture Hors forfait à payer 200 euros

• 
  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 2 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Turblog @Ludo4512 @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil Ah mais ça je sais pas, les opérateurs certainement. Moi en tant que client je m’en moque qui forme. Je veux du boulot bien fait et là c’est clairement pas le cas

• 
  LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé il y a 6 minutes de Le Thillay, Île-de-France

  @Orange_conseil ? Bonjour, est-il possible que mon problème soit résolu ? Un certain Pascal devait appeler tous les 2 jours pour suivre le dossier. Maintenant, cela fait 20 jours que je n'ai plus la fibre et une semaine que le Pascal ne donne plus de nouvelle.

• 
  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 7 minutes de Épinay-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil Bravo @Orange_conseil @orange. Vous dites clairement que vous ne ferez rien pour aider alors que le service capable d'aider est injoignable. Et après vous osez communiquer sur la connexion des français grâce à vous pendant le confinement....

• 
  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 11 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil

• 
  Arnaud 🎶🎸 (@ArnaudR95) a signalé il y a 12 minutes de Ermont, Île-de-France

  @jmplanche @Orange_France Signalement via dommage réseau ?

• 
  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 13 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange c’est juste scandaleux et aberrant de voir la qualité de vos services, impossible d’avoir quelqu’un qui résout ce problème de mutation. C’est ahurissant vraiment. Vous avez la chance d’être les leaders de la fibre, comportez-vous en tant que tel avec de la qualité.

• 
  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 15 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Lorsqu’on m’a enfin mis en relation avec un service réclamation, le conseiller était incapable de récapituler le problème et de savoir quel avait été la durée exacte pendant laquelle je n’avais pas bénéficier du service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

• 
  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 21 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Orange_conseil 1 : c'est un numéro payant... Honteux ! 2 : ça sonne dans le vide. J'ai laissé sonner 5min personne ne réponds. Il est urgent de réagir ! 95 foyers sans connexion pendant le confinement !

• 
  Ckross (@Ckross_) a signalé il y a 29 minutes de Cergy, Île-de-France

  Panne reseau dans mon quartier 😡 retour d internet pas avant le 10 sept 18h 🤬🤬 merci @Orange_France

• 
  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 40 minutes de Montmorency, Île-de-France

  Sachant qu’on emménage dans une nouvelle maison et qu’internet nous est vital pour le travail, c’est un manque de professionnalisme sachant qu’on a vraiment tout fait pour que le technicien tire le câble, on a poser le câble jusqu’au poteau, faites quelque chose svp. @orange

• 
  Max (@Maxxam11344809) a signalé il y a 44 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @bouyguestelecom votre réseau est éclaté que je sois dans le 95, 92, 93 ou 75. Avec votre fausse 4g/4g+ qui charge pas YouTube ou Spotify...Je pensais que vous aviez un bon réseau mais serieux je retourne chez @Orange_France qui capte même dans la cave au 3ème sous-sol.

• 
  ludovic (@beauvillainludo) a signalé il y a 45 minutes de Gonesse, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour impossible me connecter à internet depuis 10h30 j’ai tout essayé

• 
  Frederic havard (@fred_havard) a signalé il y a 45 minutes de Le Plessis-Bouchard, Île-de-France

  Après la #fibre, la #4G, le #wifi HD et ses 1000 bornes @Orange_France installe une antenne expérimentale #5G dans @orangevelodrome 👏👏👏👏.

• 
  fbue🌈🏳️‍🌈🇫🇷🇪🇸 (@fbue93) a signalé il y a 47 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange Bonsoir depuis hier 14h il n’y a plus de fibre (le voyant est rouge) apparemment il y aurait un incident pourquoi est ce si long car j’ai besoin du wifi pour travailler de chez moi

• 
  ludovic (@beauvillainludo) a signalé il y a 51 minutes de Gonesse, Île-de-France

  @Orange_France bonjour pas un problème réseau chez vous impossible de me connecter

• 
  🐉Tarquine (@bricablog) a signalé il y a 51 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Rassurez-vous : j'ai renvoyé le matériel, résilié la ligne et obtenu le remboursement de l'intégralité des prélèvements (je n'avais jamais rien capté). Et j'ai changé de fournisseur ;)

• 
  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 55 minutes de Pontoise, Île-de-France

  @KfeCre @el_vibro @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil Il paraît qu’il y a déjà eu un problème et qu’ils ont réparé …

• 
  Fawad_Ali (@fawad95) a signalé il y a 56 minutes de Cergy, Île-de-France

  @daddss1 @AndyBemba @Orange__RDC Je reste intimement convaincu que @Orange__RDC mets tout en œuvre pour donner aux clients un service excellent, les aléas techniques peuvent altérer mais @orange ne lâchera rien

• 
  Boisson Aurélien 🚄 (@AurelienBoisson) a signalé il y a 57 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  Bonjour @regisphilippon, on peut discuter en MP car il y a un problème avec le déploiement fibre sur @sartrouville78 @PFond78. Visiblement il y a un problème de communication d'@Orange_France et d'incohérences.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  MissRoxie (@blogarnaque) a signalé il y a 4 minutes

  @orange alors je sais qu’il y a des conditions générales de vente etc … mais facturer des frais résiliation pour une entrée en Ehpad. Je trouve ça vraiment pas cool. Ya pas moyen de frais un petit geste (surtout quand on connaît le prix d’une Ehpad😩)

• 
  C C (@camcol32) a signalé il y a 12 minutes

  @ufotinik @orange Ici au Canada, j’ai eu le même problème avec Bell… La personne technique ne comprenait rien à mon problème et avait beaucoup de difficulté à communiquer en français. Je lui ai demandé de parler en anglais, mais elle ne pouvait pas non plus. Elle était quelque part au Maghreb, je pense. Elle m’a transféré à quelqu’un qui parlait anglais… probablement en Inde. Il y avait une seconde de délai et il était complètement incompréhensible. Après presque une heure au téléphone, il m’a enfin transféré à quelqu’un au Canada (en Ontario). Je lui ai expliqué mon problème, mais il m’a dit qu’il ne pouvait rien faire : la ligne physique était rongée par les écureuils et ça allait prendre des mois pour corriger la situation. J’ai donc annulé mon abonnement et j’ai contracté avec un autre fournisseur de mon quartier. Bordel, encore une fois… Sauf que cette fois, leur soutien technique est à Montréal. Ils m’ont envoyé un technicien et, en moins d’une heure, j’avais 200 Mb/s. J’étais à deux doigts de prendre Starlink, même à un prix plus élevé.

• 
  claire fitaire (@CFitaire) a signalé il y a 12 minutes

  @peralorsay @orange @presseorange On a eu le même problème quand papa est décédé je peux te dire que j ai pas la cher l affaire et suis restée plus de 20 h au tel avec eux j ai eu gain de causes a coût de mise en d’émeute de lettre et autre !

• 
  longue vue (@longuevue6) a signalé il y a 14 minutes

  @orange Orange, il a changé… plus personne sur le terrain. Un sous-traitant débranche ma fibre par erreur. 5 Rdv programmés et 5 lapins : soi-disant techniciens “malades” ! 1 1/2 semaine sans fibre. Réseau soi-disant le meilleur… et le + cher de France. 👏 le service

• 
  fa (@fantomax27) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France Ma mère part en EHPAD, résiliation de ligne impossible car besoin de justif Au tel on dit envoyer le doc par la poste, que l’attestation est un motif valable et résiliation sans délai. Mais non, on lui colle 50€ de frais Et une semaine de plus d’abo Honteux

• 
  Hervé Torchet (@Herv3Torchet) a signalé il y a 20 minutes

  Allo @Orange_conseil @orange , tout le monde est en vacances ? Le client, on s’en fiche ?

• 
  Morgan (@ElFofo__) a signalé il y a 20 minutes

  @ufotinik @orange Je sais pas combien d’année j’ai Starlink, mais ça a clairement révolutionné la connexion du foyer. Je pense que ça fait plus de 6 ans que je l’ai, une seule grosse coupe qui a duré 2 ou 3 heures l’année dernière. C’est incroyable.

• 
  MissDrac #TeamTitan 🇫🇷🇪🇺🇺🇨🇦🇬🇱🇺🇸🇵🇸🇮🇱 (@drac_miss) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_France si reellement c'est un problème de coupe de cable préparez vous demain matin dans le quartier avec toutes les entreprises qu'il y a autour du quartier

• 
  Katsuhiko (@Katsuhiko_TV) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_France ça fait 3-4 semaines qu'on me fait balader. Je suis en contact avec le service client et technique tous les jours, et on me dit toujours des choses différentes sans qu'aucun problème ne soit réglé. De plus, des rdv sont confirmés de vive voix mais inexistant...

• 
  Aaron (@_sixnuevee) a signalé il y a 22 minutes

  .@orange commencez à remettre internet bande de tdb depuis ce matin j'ai pas de connexion