Est-ce que Orange a une panne dans Cachan, Val-de-Marne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Cachan, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cachan et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 13: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 05:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (62%)
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Téléphone (12%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Cachan, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Puteaux, Tremblay-en-France, Le Perreux-sur-Marne, Savigny-sur-Orge, Villeneuve-la-Garenne, Pantin, Montreuil, Évry, Aulnay-sous-Bois, Montrouge, La Garenne-Colombes, Rosny-sous-Bois, Saint-Maur-des-Fossés et Bagneux.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Puteaux |
Internet | |
| Paris |
Téléphone | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Tremblay-en-France |
Téléphone | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Cachan, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cachan et dans les localités voisines:
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𝕃𝕠𝕦 ℝ𝕠𝕔𝕜𝕤 ☾ 𝕃𝕠𝕦𝕚𝕤𝕖 𝕂𝕚𝕥𝕤𝕦𝕟𝕖 🦚
(@Lou_Rocks_) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@bouyguesclent @orange Ce qui n'est pas le cas non plus.. On a 2 barres dans l'appartement.. Y a absolument rien pour aider sur ce coup ! 😂
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JSPetitdemange
(@JsPetitdemange) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Merci @orange de ne donner aucune explication sur une panne réseau qui sera résolue le ... 7 juillet ! Plus de réponse au 3900... #incompetence #mepris 0/20 #sav
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frenchieRomainB
(@frenchieRomainB) a signalé
de
Orly, Île-de-France
@orange je lance l'appli livebox hier soir pour un test qui détecte un problème de ligne. Intervention prévue d'ici le 03/07 soir. "Mais votre présence n'est pas nécessaire... " Ok.
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Stephane
(@_Stephan1881) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Jarod1224 @orange J’espère que c’est une erreur ce sms.
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Ricky
(@Vymerick) a signalé
de
Saint-Cloud, Île-de-France
Je suis tellement déçu d’@orange et du service technique ! Pour raccorder la fibre a mon appart je suis décalé au 25/08, sachant que je suis en télétravail. Je recommande a personne.
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Makati
(@don_chifrone) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Merci @orange grâce à vous je regarde le match sur mon ordinateur en partage de connexion. Aucun accès à un services pour lesquels je paie et minimum une semaine d’attente par la résolution de mes problèmes. Une chose est sure, à la fin du mois, je ne paie pas !!
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Mohamed Alaoui
(@malaoui97) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Orange_conseil Bonjour, nous avons reçu votre box fibre le 07/07 et les 3 techniciens annoncés par vos conseillers ne sont jamais passés. Maintenant, ils me font tourner en rond de service en service. Vous pensez pouvoir gérer ou faut aller voir ailleurs ?
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aurore.bouvier
(@aurorebouvier) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
@Orange_France ne plus avoir internet depuis un mois et demi et un dossier clos après qu'on nous ait dit qu'un technicien allait passer réparer le local Fibre de la local et qu'on recevrait un mail. C'est normal ? J'ai aucune nouvelle ...
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Jax5.1
(@Jax075) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour @Sosh_fr vous êtes sérieux avec le renvoi des justificatifs par courrier postal ? Je suis deja client box chez @orange
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Julien Boutet
(@julienboutet) a signalé
de
Alfortville, Île-de-France
@OrangeIDF @orange : sympa le SAV qui me dirige vers une boutique pour un échange (car je veux la solution le plus rapide) mais qui ne me dit pas qu’il faut prendre rdv ! Résultat pas de place avant plusieurs jours, et je n’ai tjs pas internet ...
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Julien
(@JulienCondoure) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Orange_conseil 2ème lapin d' un technicien qui devait venir installer la fibre. Ca devient un peu de l' abus là...
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Raph AVELINE
(@AvelineRaph) a signalé
de
Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France
@Orange_conseil comment contacter le service contentieux d'orange pour un contrat abonnement fibre d'orange résilié par un autre opérateur le 24/07 mais où orange continu de prélever chaque moi 41.99 euros ? Merci de votre aide car le 3900 ne me propose que de payer ma facture.
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Narjes
(@NarjesLM) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@orange est ce que vous pouvez m'expliquer comment on fait pour gérer le changement de téléphone si tous les codes sont envoyés par téléphone ? Le mien est cassé, on ne peut rien lire sur l'ecran d'où ma volonté de changer....
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Alex
(@tretyakov) a signalé
de
Nanterre, Île-de-France
@Orange_conseil bonjour. Est-ce que vous pouvez désactiver les appelles International ? J'ai les appelles régulièrement et qqun toujours moi soit que c'est une erreur. Bah oui, bien sûr, 5 fois il moi rappelle par erreur.
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⚜️ Raf2Paname 🇦🇲🇫🇷⚜️
(@authentiks94140) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@orange c’est une blague? La fibre qui lâche et on doit payer 69€ pour le déplacement du technicien? Vous vous foutez de la gueule de qui?
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Julien
(@JulienCondoure) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Manadagr @Orange_conseil La même. Ils ont annulé au dernier moment resultat je paye et pas d' internet pendant 2 semaines ( si le technicien se présente cette fois ).
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MEYNIER Xavier
(@Xavsquirrel) a signalé
de
Chilly-Mazarin, Île-de-France
@orange @presseorange @OrangeIDF demande de déménagement effectué le 4/06 pseudo RDV avec un technicien 10 min le 28/06 et toujours pas raccordé à la fibre prêt d’un galet pourrie qui fonctionne pas à cause d’un mauvaise couverture réseau, mensonges incompétence et j’en passe....
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aurore.bouvier
(@aurorebouvier) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
Merci à @Orange_France de facturer des interventions alors que leur technicien n'avait pas activer la commande ! En plus de ça on reste bloquer une 1/2 journée à attendre un technicien qui ne vient pas ss wifi et ss data sur le mobile ! Par contre y a jamais de pb pour facturer!
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Joelle Diderich
(@JoelleDiderich) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Orange_conseil Bonjour, pouvez vous confirmer s’il y a une panne généralisée à Saint-Mandé? Si oui, quelle est la précision pour retrouver un service normal? Merci.
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Charles Liebert
(@Charles_Liebert) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Sosh_fr Nous sommes parvenu à avoir quelqu’un, en passant pas notre iPhone... Résiliation faite, on retourne chez @orange, plus en adéquation avec nos attentes et SAV ;)
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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StephPM
(@StephPM1) a signalé
@Orange_conseil @Orange_France Vous non.. mais il n'y a pas gestion de problème à un niveau au dessus?.. juste pour rire à l'instant quelqu'un d'autre a perdu internet dans la copropriété. Ca fait 3 clients Orange coupés à la suite d'intervention de réparations tierce, en 2j.
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Carole Giney
(@CGiney) a signalé
@Orange_France pas de fibre depuis début novembre… la faute à free d’après vous… mais pour l’instant aucun geste commercial de votre part… mieux! Le conseiller orange qui devait me téléphoner auj entre 17h et 18h pour suivi de dossier ne l’a pas fait. La faute de free aussi??
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Hervé Nivon
(@hervenivon) a signalé
@BorisLecoeur @Orange_France Ce n’est pas la première fois que j’entends cette histoire (cc @ChrisBougere) Et cela m’est arrivé 2 fois! Je suis chez free. La 1ère fois cela a pris 10 jours. La 2eme, le technicien orange m’a arraché ma fibre... Je suis resté derrière jusqu’à ce qu’il me rebranche!
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Madiba 06 💉💉💉
(@MadibaMadiba06) a signalé
@orange Pouvez-vous m'expliquer pourquoi il est impossible de déposer une réclamation ? Cela fait x fois que je vous appelle, vous avez reconnu que votre réseau n'était pas suffisant, OK. Mais je ne veux pas payer l'abonnement au prix fort pour un accès internet rikiki !
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Photogarce
(@OKreise) a signalé
@orange c est quand même formidable de vanter une super service client quand il est injoignable depuis des heures. Le chat en ligne … le conseiller doit sûrement m’écrire un roman vus que ça fait 15 minutes « qu il est en train d’écrire ». Payez une blinde pour ça … #nul #fuir
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Lydia Pensedent
(@sakuramelraphi) a signalé
@Orange_conseil Sans deconner !!! C’est bon, j’en ai marre. Vous êtes incapable de répondre aux questions que l’on vous poses pas étonnant que vous soyez le pire service client !
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Mara Dona
(@MaraDonaKB24) a signalé
@Orange_conseil un technicien est intervenu sur ma ligne fibre lundi 13 décembre, ce matin ma ligne ne fonctionne plus de nouveau. Cela fait 2 week-end de suite que ma ligne sera coupée ça commence à faire beaucoup
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DoroT ツ
(@DoroT) a signalé
@Orange_France Bjr, cliente #4Gbox, impossible d'activer les 100 Go supplémentaires offerts mensuellement, erreur 500 sur la page de validation. Comment faire ? Merci !
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Vincent Boutin
(@boutbout2000) a signalé
@orange @OrangePaysLoire J'avais de la considération pour votre entreprise en m'abonnant chez vous pensant naïvement que la satisfaction de vos clients était une de vos préoccupations. Quelle erreur! Vous êtes pires que vos concurrents. Même free fait mieux!
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sefro_gf
(@sefroLP) a signalé
@Lord_Crow666 @Orange_conseil On a le même problème orange me fatigue vraiment ça doit faire 6 mois que je dois avoir la fibre toujours rien même pas les câbles posé dans la rue. Aucune info mis à part que la fibre est à proximité du logement.