État du service de Orange à Cachan, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cachan, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cachan, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cachan, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vitry-sur-Seine, Antony, L'Haÿ-les-Roses, Bagneux, et Issy-les-Moulineaux.

City	Problem Type	Report Time
Vitry-sur-Seine	Panne Totale	il y a 21 jours
Antony	Internet	il y a 1 mois
L'Haÿ-les-Roses	Internet	il y a 1 mois
Bagneux	Internet	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Cachan, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cachan et dans les localités voisines:

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 3 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! Inutile d appeller le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli. Y a t il quelqu'un de sérieux qui puisse répondre?

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  Lilou 🇭🇺🇲🇫 (@Lilou_FRHU_640) a signalé il y a 3 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Un coup le filtre, un autre coup il ne sait pas trop, un autre coup c'est un autre technicien qui est au poteau quand ma box perd le réseau (mais qui intervient chez mon voisin)... c'est possible d'avoir quelqu'un de compétent pour enfin résoudre ça ? @orange @OrangeIDF

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 4 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @orange Un dossier de dépannage avec remise en service le 20 mai max. Je ne paierai pas l abonnement du mois et j irai au tribunal s'il le faut.

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  parmentier (@jean_parmentier) a signalé il y a 5 minutes de Vanves, Île-de-France

  @Orange_France Toujours en panne à vanves depuis lundi midi. Déjà 5 jours que dire.....

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  Audrey Hurtaud (@Rouky7) a signalé il y a 8 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est pour quand la fibre chez moi j’en peux plus de ma connexion pourri et 3 jours pour télécharger un jeux ou faire des mises à jours ps4. J’en ai marre d’attendre.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 10 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange avec O&M ma livebox n'est même pas accessible en wifi alors qu'elle l'est avec ma Livebox. Bien entendu le support est INEXISTANT.

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  Martial Solagne (@MartialSolagne) a signalé il y a 12 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  Changer sa #Livebox pour se faire priver de connexion #internet 5 jours sans prévenir lors du passage en #boutique sous prétexte de l’activation d’une ligne ... Foutage de gueule @orange ! @OrangeIDF

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  Bukie♡ (@Boisaubert6) a signalé il y a 13 minutes de Thiais, Île-de-France

  @bouyguestelecom, ça va faire 1 mois et je ne compte plus mais la fibre fonctionne qq heures par jour dans le val de Marne. Je pense résilier et aller chez @orange même si c'est plus cher. Bye.

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 21 minutes de Sceaux, Île-de-France

  @Orange_conseil @OrangeIDF Effectivement sur la carte météo du réseau c’est OK mais en fait c’est toujours KO.

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  Olivier Le Gallo (@OlivierLeGallo) a signalé il y a 23 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Rarement vu un ServiceClient aussi incompétent, 3 jours de retard pour une activation fibre suite déménagement. Une solution alternative sur téléphone qui ne me parvient jamais. @orange peut on être traité de manière plus sérieuse ?

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 24 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @bouyguestelecom @REDbySFR @orange Bon la portabilité traîne des pieds, j'imagine qu'une fois fait elle recevra un sms, j'ai tenté mais quand je l'appel je tombe direct sur mon répondeur, comme si c'était pas encore fait, quand je l'appel c'est pire, numéro pas attribué donc la portabilité n'est pas encore fait

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  Mollet Celine (@MolletCeline) a signalé il y a 30 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @orange bonjour, quand est ce la panne sur la fibre sera réparée?

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  Lemercier Christophe (@ChrLemercier) a signalé il y a 31 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Souscrit une offre #fibre auprès d'@orange 😭le 07/09 déjà 3 RDV reportés avec le sous-traitant @Sogetrel 💣 quatrième prévu le 09/11, boîte de raccordement à 20 mètres de la maison. C'est n'importe quoi 😠😠

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 33 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Apres que votre collaborateur ait fusillé mon installation livebox hier, nouvel appel d un technicien qui me redemande de réinstaller l'application livebox alors que ca ne FONCTIONNE PAS. C'est inconcevable une telle incompétence.

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 35 minutes de Le Plessis-Robinson, Île-de-France

  @Orange_France bonjour je viens de recevoir le compte rendu d’intervention comme quoi mes services ont été rétablis… RIEN NE FONCTIONNE ENCORE ! Mon dernier soucis de ce type m’a valu une coupure de mes services pendant 3 mois !

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 37 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema On me transfert vers un pseudo service client qui parle a peine français et me raccroche au nez !!!! Y a t il un vrai responsable dans cette boite qui ait le courage de m'appeler ????

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 39 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 45 minutes de Sceaux, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil, nous subissons à #Sceaux (92330) un réseau 4G défaillant dans le centre-ville depuis quelques jours. Appels, SMS et data rien ne fonctionne malgré nos signalements. Ces désordres sont dommageables pour tous les usagers, merci de rétablir le service habituel.

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  Maxime J. (@jacob_maxime) a signalé il y a 50 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @lisalaposte @orange @Orange_France @misterpashaFR La situation est simple d'après le service réclamation : "Colis renvoyé par erreur à l'expéditeur" Et bien sûr, pour compléter cette belle expérience : à moi de faire le nécessaire pour être livré à nouveau. Un bel exemple de #experienceclient #CustomerExperience #TransfoNum

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 59 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Évidemment pas de réponse. Aucun respect du client.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  nouille (@69latrik124279) a signalé il y a 6 minutes

  @OrangeTV_fr @Orange_France impossible d’accéder à Orange tv faites qqch svp en soir de match

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  Babacar Wade🇸🇳 (@babacarwade25) a signalé il y a 12 minutes

  Sinon @orange faire télétravail c'est compliqué avec vous dans ce pays 😵‍💫😵‍💫😵‍💫 problème de connectivité du wifi depuis ce matin...

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  Emmanuel Bilard (@ebilard31) a signalé il y a 13 minutes

  @ActuFoot_ @Orange_France Pas mal, je kiffe frave 👌🏽

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  🎬CineSeriesAddict🎬 (@CineSerieAddict) a signalé il y a 13 minutes

  @Nemes1sHD @orange Depuis vendredi j'attends pour rien Marqué sur mon application qur le technicien vient il vient jamais et personne te prévient tu plante pour rien Et me Marque qu'on va me rappeler ne rappelle jamais et chaque fois tu tombe sur un agent différent et pas tjs competent....

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  Hm👀n (@hishampetit) a signalé il y a 15 minutes

  @OrangeMaroc @orange Contrat de portabilité signé le 19/04, installation faite dans la foulée… et depuis : ni internet, ni téléphone, RIEN ne fonctionne. Ligne PRO, donc mon activité est à l'arrêt. Plus de 10 réclamations => zéro retour. C'est ça votre service & "engagement"?

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  John Doe (@johndoe292837) a signalé il y a 16 minutes

  J’ai eu à faire au service client @Sosh_fr / @orange aujourd’hui, j’ai passé mon après midi à leur expliquer ce que j’avais comme soucis, il est 18h c’est toujours pas réglé et on me dit maintenant que ça sera pas réglé aujourd’hui alors qu’à 12h on m’a dit « 1h et c’est réglé »

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  Sebastien Kicin (@KicinSeb) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_conseil 11 semaines sans ligne fixe. Intervention confirmée par SMS le 05/05… jamais réalisée. Aucune info, aucun écrit. Personne âgée vulnérable contrainte de quitter son logement. Dossier médiateur en cours. Situation inacceptable. Merci d’agir en urgence.

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  Impe (@ImpeLoL) a signalé il y a 19 minutes

  Sérieusement il faut 2 semaines à @orange @Orange_conseil pour envoyer un technicien réparer notre coupure de fibre ??? La box ne reçoit plus le signal de la fibre, on a sûrement été débranché a tort... 2 semaines pour rebrancher un câble.... 😤😤😡😡

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  LARTISTEGAMINGTV 🎮 (@LartisteGmngTV) a signalé il y a 19 minutes

  @free votre service clients a tellement changer ! Ils ne servent à rien ! La FreeBox TV ne fonctionne pas mieux après les manipulations demandées ! C’est même pire ! @Orange_France mon futur fournisseur Internet ! NE VENEZ PAS CHEZ FREE ! 👌...

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  FX916 (@FX916) a signalé il y a 22 minutes

  @Orange_France Plus de connexion fibre depuis mardi dernier 8H00 suite à une panne qui n’est toujours pas résolue (!). La 5G fonctionne mal ici (dans le 92!) donc pas d’alternative. Comment en 2026 une panne peut perdurer aussi longtemps ?