État du service de Orange à Cachan, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cachan, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cachan, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cachan, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Le Plessis-Robinson, Charenton-le-Pont, Châtillon, Le Kremlin-Bicêtre, Malakoff, Vanves, Issy-les-Moulineaux, et Antony.

City	Problem Type	Report Time
Le Plessis-Robinson	Téléphone	il y a 7 jours
Charenton-le-Pont	Téléphone	il y a 7 jours
Châtillon	Panne Totale	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Cachan, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cachan et dans les localités voisines:

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 2 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @CompteNickel @bouyguestelecom @Orange_France @N26FR @RevolutApp @YouTube Merci mais c'est pas du mobile juste un abonnement à l'internet avec la fibre optique changement de FAI, 265 € de dépôt de garantie pour Orange et sosh c'est du n'importe quoi, j'ai pas cette somme, la solution le changement de banque malheureusement, la croix et la bannière 😞

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  Audrey Hurtaud (@Rouky7) a signalé il y a 10 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Orange_conseil Sachant que j’ai une très mauvaise connexion je préférai l’avoir le 27/11 comme c’était prévu à l’origine

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  Maï-leen (@Mayleen94) a signalé il y a 13 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Orange_conseil @Bisstoofly1 Moi aussi sur cachan ça ne fonctionne pas ni internet ni la tv

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  Camille M (@camiyou) a signalé il y a 16 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @InseeFr @Florielvm @Orange_France Et c’est moins pire du coup ?

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  Maxime J. (@jacob_maxime) a signalé il y a 18 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @lisalaposte @orange @Orange_France @misterpashaFR La situation est simple d'après le service réclamation : "Colis renvoyé par erreur à l'expéditeur" Et bien sûr, pour compléter cette belle expérience : à moi de faire le nécessaire pour être livré à nouveau. Un bel exemple de #experienceclient #CustomerExperience #TransfoNum

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 20 minutes de Sceaux, Île-de-France

  @Orange_conseil @OrangeIDF Effectivement sur la carte météo du réseau c’est OK mais en fait c’est toujours KO.

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  Bukie♡ (@Boisaubert6) a signalé il y a 22 minutes de Thiais, Île-de-France

  @bouyguestelecom, ça va faire 1 mois et je ne compte plus mais la fibre fonctionne qq heures par jour dans le val de Marne. Je pense résilier et aller chez @orange même si c'est plus cher. Bye.

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  Lilou 🇭🇺🇲🇫 (@Lilou_FRHU_640) a signalé il y a 26 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Un coup le filtre, un autre coup il ne sait pas trop, un autre coup c'est un autre technicien qui est au poteau quand ma box perd le réseau (mais qui intervient chez mon voisin)... c'est possible d'avoir quelqu'un de compétent pour enfin résoudre ça ? @orange @OrangeIDF

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 26 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! La dernière fois j ai appelé le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli!!!

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  fijean (@fijean) a signalé il y a 26 minutes de Clamart, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Ah bah j'aimerai bien oui. Avant qu'on me demande 70euros ce serait pas mal

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  Ordre 66 - Wait TROS (@mariie_cgn) a signalé il y a 32 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Le service @Orange est juste ÉPOUVANTABLE !

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  TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé il y a 38 minutes de Chevilly-Larue, Île-de-France

  @orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 38 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.

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  Da Silva Lafarge (@DaLafarge) a signalé il y a 45 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, J'ai besoin de votre aide en ce qui concerne l'impossibilité de visionner mes films en vod,, code erreur de V13A. Je possède un décodeur live box play et j'ai l'offre live box jet. Elsa da Silva Numéro de téléphone fixe : 0146708294 D'avance merci Elsa

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  Lemercier Christophe (@ChrLemercier) a signalé il y a 46 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Souscrit une offre #fibre auprès d'@orange 😭le 07/09 déjà 3 RDV reportés avec le sous-traitant @Sogetrel 💣 quatrième prévu le 09/11, boîte de raccordement à 20 mètres de la maison. C'est n'importe quoi 😠😠

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 46 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! Inutile d appeller le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli. Y a t il quelqu'un de sérieux qui puisse répondre?

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 50 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange a quoi sert un abonnement livebox si peu fiable ? Pas de reponse de orange_ conseil. Par contre votre facturation n a jamais de problème !!

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 52 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @bouyguestelecom @REDbySFR @orange Bon la portabilité traîne des pieds, j'imagine qu'une fois fait elle recevra un sms, j'ai tenté mais quand je l'appel je tombe direct sur mon répondeur, comme si c'était pas encore fait, quand je l'appel c'est pire, numéro pas attribué donc la portabilité n'est pas encore fait

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 53 minutes de Sceaux, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil, nous subissons à #Sceaux (92330) un réseau 4G défaillant dans le centre-ville depuis quelques jours. Appels, SMS et data rien ne fonctionne malgré nos signalements. Ces désordres sont dommageables pour tous les usagers, merci de rétablir le service habituel.

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 60 minutes de Le Plessis-Robinson, Île-de-France

  @Orange_France bonjour je viens de recevoir le compte rendu d’intervention comme quoi mes services ont été rétablis… RIEN NE FONCTIONNE ENCORE ! Mon dernier soucis de ce type m’a valu une coupure de mes services pendant 3 mois !

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Anne L (@ANNELET94) a signalé il y a 3 minutes

  @orange Ça ne sert à rien, votre robot n'a rien pu faire...j'ai eu plusieurs fois le sav au téléphone et ÇA N'A SERVI À ET RIEN Personne ne trouve de solution

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France @equipedefrance Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 8 minutes

  @Fraslin @Orange_France 3) frais de retour du matériel là encore, recyclage (impact sur la planète) et raccordement technicien nouvel opérateur. Alors messieurs dame ce n’est pas parce que vous payer un abonnement que tout dois être offert à côté. Prenez en compte la cycle complet

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  Katell Le Mapihan 💛💙 (@Katell_LeMap) a signalé il y a 9 minutes

  @Fraslin @Orange_France Orange se comporte de façon très particulière avec ses clients historiques (qui ne cherchent pas forcément l’optimum à l’euro près chaque mois, mais exigent un service également)…

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  Mateo (@the_southner) a signalé il y a 9 minutes

  @PayeTonPseudo1 @Fraslin @Orange_France Je suis chez free pour les deux. J’ai un super débit descendant et le wifi 6. Après j’habite une agglomération Pour le mobile, je paie 15€ pour de l’illimité car client Free. Je ne rencontre pas de problèmes. Mais pour avoir Orange mobile en pro pour le boulot : meilleur réseau

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  RLO (@bobbylechat) a signalé il y a 9 minutes

  @neisanitooo @orange Sur le fond tu as raison, mais sur la forme, aucun service n'est infaillible et on ne peut pas toujours mettre en place un contournement...

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  🤷🏻‍♀️ (@crecelle2a) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France Ce matin, impossible de passer des appels. Tous les numéros apparaissent comme non attribués!

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  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 14 minutes

  @Fraslin @Orange_France Le vérité dans tout ça c’est que chaque matériel a une valeur. Les répéteurs wifi et livebox sont facturés au client avec une remise. Ce matériel seul valent entre 150 et 200€ chacun. Donc oui votre ancienneté est prise en compte. Depuis de nombreux abus ont lieu lorsque

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  Téhora Dutenu (@TehoraDutenu) a signalé il y a 16 minutes

  Un message qui ne s’adresse pas aux salariés de @Orange_France mais à ses dirigeants : je vais emballer soigneusement tous vos appareils, les jeter dans une boutique et changer d’opé Vous avez moins de soucis pour prélever les abos, mais moi je paie plus pour du vent

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  Rafael (@RR110671) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_conseil Bsr. Suite a un erreur, ma maman a validé un bouquet Aficain Max par erreur. Je l'ai résilié dans la foulée. Est-il possible de ne pas facturer le mois en cours ?