État du service de Orange à Boussy-Saint-Antoine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Boussy-Saint-Antoine, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Boussy-Saint-Antoine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Boussy-Saint-Antoine, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Alfortville, Évry, Villejuif, Massy, Vincennes, Villeneuve-Saint-Georges, Saint-Maur-des-Fossés, Valenton, Moissy-Cramayel, et Draveil.

City	Problem Type	Report Time
Alfortville	Internet	il y a 1 jour
Évry	Téléphone	il y a 13 jours
Villejuif	Téléphone	il y a 16 jours
Massy	Internet	il y a 20 jours
Vincennes	Panne Totale	il y a 1 mois
Villeneuve-Saint-Georges	Internet	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Boussy-Saint-Antoine, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Boussy-Saint-Antoine et dans les localités voisines:

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  Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé il y a 57 secondes de Villiers-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_France sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 3 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Trois jours sans internet à la maison pour un problème sur le réseau sans qu'on nous indique quoi que ce soit sur son rétablissement, ça commence à nous agacer sérieusement @orange le 1er jour on nous a dit que ça serait réparé à 18h30, mais rien du tout ! Depuis, plus rien.

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  a (@SectusemStark) a signalé il y a 3 minutes de Montgeron, Île-de-France

  Bonjour, @Orange_conseil nous avons un problème de box. Nous avons fait comme l'application demande c'est a dire redémarrer la livebox apr s la mise a jour mais celle ci ne fonctionne toujours pas

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 10 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Apres que votre collaborateur ait fusillé mon installation livebox hier, nouvel appel d un technicien qui me redemande de réinstaller l'application livebox alors que ca ne FONCTIONNE PAS. C'est inconcevable une telle incompétence.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 11 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! Inutile d appeller le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli. Y a t il quelqu'un de sérieux qui puisse répondre?

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  Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé il y a 12 minutes de Villiers-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_conseil sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !

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  ❄ Alouquie ❄🌟 (@Alou_Uzume) a signalé il y a 18 minutes de Chennevières-sur-Marne, Île-de-France

  @NeyteMZ @Haruu_H @Orange_conseil Et non ! Tout ce qui concerne maintenant les prises que ce soit téléphonique ou DTI doit passé par un électricien c'était le cas à l'époque de France Télécom mais plus maintenant.

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  Michel Cheam (@MichelCheam) a signalé il y a 25 minutes de Maisons-Alfort, Île-de-France

  @philly_doflingo @free @orange Nous 2 mois. Free a été tres reactif, Une box 4G par free en attendant mais Orange nous a envoyé un démarcheur au lieu d'un technicien pour réparer ! Pratique douteuse de Orange pour voler des abonnés.

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 28 minutes de Athis-Mons, Île-de-France

  Le service fibre par @Orange_France @Orange_conseil , on vous envoie un technicien un mois et demie après la commande. C'est juste pas possible, non merci ! Surtout quand on est l'opérateur le plus cher du marché.

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  Shadowa93 (@SinerydiHiroze) a signalé il y a 31 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @orange @OrangeIDF @orange_conseil possible d'avoir une date de raccordement de la fibre sur une adresse précise ?

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  Bukie♡ (@Boisaubert6) a signalé il y a 40 minutes de Thiais, Île-de-France

  @bouyguestelecom, ça va faire 1 mois et je ne compte plus mais la fibre fonctionne qq heures par jour dans le val de Marne. Je pense résilier et aller chez @orange même si c'est plus cher. Bye.

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 40 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour j’ai voulu faire un paiement via Orange et moi et ma banque a refusé la transaction. Le service 3DS2 est il activé chez Orange ? Merci

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  le boucher du 9_3⭐⭐ (@julienspiewek) a signalé il y a 40 minutes de Yerres, Île-de-France

  Des mensonges toujours des mensonges @Orange_conseil aucuns réparateurs n'ai venue réparé notre internet impossible de télétravailler depuis 3 jours et un mépris total de votre part vous êtes une honte je vais résilier tout mes abonnements chez @orange . @60millions

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 43 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏

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  Julien Boutet (@julienboutet) a signalé il y a 45 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @OrangeIDF @orange : sympa le SAV qui me dirige vers une boutique pour un échange (car je veux la solution le plus rapide) mais qui ne me dit pas qu’il faut prendre rdv ! Résultat pas de place avant plusieurs jours, et je n’ai tjs pas internet ...

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 46 minutes de Orly, Île-de-France

  Donc finalement, la Fibre n'est pas installée. Il faut déboucher la gaine de câble. @GroupeValophis @Orange_conseil on fait comment maintenant ?! 😠😠😠

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  aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé il y a 47 minutes de Créteil, Île-de-France

  @Orange_France ne plus avoir internet depuis un mois et demi et un dossier clos après qu'on nous ait dit qu'un technicien allait passer réparer le local Fibre de la local et qu'on recevrait un mail. C'est normal ? J'ai aucune nouvelle ...

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  🌸Hinata🌸 (@KittyNei) a signalé il y a 47 minutes de Neuilly-sur-Marne, Île-de-France

  Box @SFR de merde qui fait que de bugger ! Je peut pas regarder la tv tranquille sans que ça se fige et que je dois tout redémarrer ! Je sens que je vais revenir chez @Orange_France

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  Maï-leen (@Mayleen94) a signalé il y a 48 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Orange_conseil @Bisstoofly1 Moi aussi sur cachan ça ne fonctionne pas ni internet ni la tv

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 59 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @bouyguestelecom @REDbySFR @orange Bon la portabilité traîne des pieds, j'imagine qu'une fois fait elle recevra un sms, j'ai tenté mais quand je l'appel je tombe direct sur mon répondeur, comme si c'était pas encore fait, quand je l'appel c'est pire, numéro pas attribué donc la portabilité n'est pas encore fait

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé il y a 5 minutes

  @orange votre service est encore une fois une honte. 50€ pour résilier une ligne que vous n’avez jamais été capable de réparer ? Sérieusement ? On marche sur la tête. Une honte ! Élu Service client de l’année vous dites? Mdr

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  ⛸️😻😻 (@Azertynin) a signalé il y a 6 minutes

  Coucou @Orange_France ca fait presque 2h que je suis en ligne avec un de vos employés sur le chat d'assistance orange. La personne ne traite pas ma demande et ne me passe pas non plus une autre personne. Comment faire ?

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  🇺🇦 Mekkiceh Donkeçah 🇪🇺💾 (@Mekkiceh) a signalé il y a 6 minutes

  @Alexchaispotrop @Dave_Murraille @orange Côté internet c'est kif kif, les 2 proposent des débits suffisants. Si tu es un peu geekette, les paramétrahes de la Freebox sont plus personnalisable. Côté téléphonie le réseau Free est moins bon en zone rurale, et inutilisable notamment dans un TGV Paris-Lyon.

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  Chaniro (@Chaniro91) a signalé il y a 8 minutes

  @polarbeeru @Orange_France @EmmanuelMacron t'inquiète chez moi c'est depuis 2022 et c'est xpfibre qui détient le réseau (SFR). ils sont pas foutu de faire le raccordement correctement :D

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  系 / ♡ 芋-IMO- #WeAre𝕏 (@Kei_Jealousy) a signalé il y a 10 minutes

  Réseau mobile en panne donc ils me disent de passer en wifi mais réseau internet en panne aussi donc ils me disent de passer par partage de connexion🥹 Merci @orange vous êtes des génies. Heureusement que j’ai des jeux en disque pour pouvoir continuer à jouer 🥹 @conkerax

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  Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé il y a 10 minutes

  Bonjour @Orange_France Après avoir contacter le service client ou orange et moi application orange on pas reçu appel de orange celui qui l'analyse du problème en profondeur moi de mon côté auprès de et analyse que je cherche il y avait bien un problème depuis depuis le début c'était la PTO fibre optique je demande de changer gratuitement sur l'application un conseiller m'a dit il est forte portable possible que c'est la PTO fibre une demande à changer gratuitement il m'a dit que c'était gratuit je voudrais pas attendre pour faire ça et je serai comme le rendez-vous

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  Olivier Anglard🌐 (@OAnglard) a signalé il y a 11 minutes

  @orange @Orange_France Panne fixe/ADSL depuis 1 mois chez une personne handicapée. 1 technicien passé, ok 3j puis ko. Des rdv planifiés mais techniciens absents Obligation de continuité de service non respectée. Normal ? Merci d'intervenir en urgence. cc @SignalConso

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  LiLY DUFRET #Charlie#Paty#Mila#Iraniennes#Liberté (@LiBERTE_LiLY_2) a signalé il y a 13 minutes

  Bonjour @orange 1h30 passée avec des bots tous plus idiots les uns que les autres, sur le site ou par téléphone, sans aucun résultat, pour déposer une réclamation sur une installation fibre d'hier, c'est normal ?

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  Rami Balek 👽 (@Rami_Balek) a signalé il y a 15 minutes

  @Alexchaispotrop @orange @YouPrice Alors il n'y a aucune solution, la fidélité n'est jamais récompensée chez les opérateurs.

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  Doctor Who (@DoctorW40827200) a signalé il y a 16 minutes

  MERCI ORANGE ! @orange #OrangeESCROC Obligé de prendre Starlink,car la fibre arrive de l'autre coté de la route et qu'il n'y a pas de goulet pour la traverser entre l'arrivée et ma propriété. Orange prétend que c'est à moi de faire traverser une route municipale et refuse de faire les travaux. Ça dure depuis septembre 2025 et Orange me prends 44,99€ tous les mois de mon ancienne adresse qui n'existe plus depuis, en me disant que, quand la fibre sera installée, il régulariseront. Résultat : ils m'ont déjà piqué 500€, je n'ai pas internet et le devis pour travaux s'élève à 5046,87 € !!! Et Orange participe.... à hauteur de 100€ -150 € si je fais une demande écrite... Le 04/08/26 Orange a clos mon dossier d'installation, unilatéralement, sans m'en aviser, donc la fibre ne sera JAMAIS installée, sauf si JE fais 5000€ de travaux. Ils ont même été jusqu'à m'écrire que je devais contacter l'installateur qui a fait l'installation initiale. Cette dernière ayant été faite par l'ancien propriétaire dans les années 60 (!!!) je leur ai gentiment signalé que mon métier n'était pas fossoyeur. L'install a été faite il y a 76 ans bon sang !!! Résumé : pas de fibre plus de demande 44,99€ prélevé chaque mois aucun service internet 4 adresses mail que j'utilise depuis 1997 supprimées! AUCUN INTERLOCUTEUR Personne pour prendre une réclamation et surtout la traiter. Et lors de mon dernier appel, l'agent orange (pensez au Vietnam) m'a menacé en me disant qu'il fallait que j'arrête d'appeler 'chaque semaine' car chaque fois que qqun chez eux reprenait le dossier ça semait la confusion et que mon dossier ayant été mis en escalade, je devais attendre environ 8 jours et qu'on me rappellerait pour aplanir la situation. C’ÉTAIT IL Y A 3 SEMAINES... Depuis Rien ! ORANGE m'escroque clairement. Je suis en lien avec la DGCCRF et un Médiateur des communications électroniques. Je suis en attente d'un rdv avec Que Choisir mi-septembre, et mon conseiller juridique peaufine son dossier. Ça va faire tout drôle à Orange... MERCI ORANGE !