Est-ce que Free a une panne dans Vaux-sur-Seine, Yvelines, Île-de-France?

Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox

Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox

Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

Rendez moi le wifi @Freebox

@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox

@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.

La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠

Marre marre marre de votre réseau de merde. En plus vous me mettez en Edge, je suis une pute moi ? @freemobile

@yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

@Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....

@mickaeldeclerck @Freebox @villedecergy Ils disent qu'il a un pb collectif depuis 1 semaine. Ils prennent rdv et annulent au motif que pour eux l'incident est terminé. Mais non finalement. Et rien à faire que tu travailles ou pas. Ils ont reprogrammé un rdv demain sans me demander si j'étais là ou pas.

Quand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci

@Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

Ma freebox ne fonctionne plus je suis par terre en position matanga

@Freebox vous me saoulez. Au moins 2 fois par semaine je dois rebooter votre box de m... car la connexion au réseau décroche. Ça m’insupporte. 3 mois que ça dure

@free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.

@free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.

Pixellisation a outrance aux heures de pointes sur @Freebox Tv dans mon secteur. RAS en journée. L'assistance invoque "un incident collectif sur votre secteur impactant les services de télévision" depuis des mois sans aucune résolution. Des solutions ? @Free_1337 @Xavier75

@free @Freebox Votre assistance sur le site ne marche pas. Merci de bien vouloir me contacter rapidement svp

@Freebox 2j de black-out (étape 2 Freebox révolution) incident ouvert mais rien ne bouge... Pour prélever l'abonnement jamais de problème par contre

Surfacturation @free @freemobile de 50€ en Novembre, communications venant/à partir du Brésil alors que la personne n'a pas bougé de France et n'a eu aucun contact avec l'étranger. Enquête suite à réclamation puis rien. On laisse la personne dans la ***** avec sa facture

@AxelSept @freemobile J'ai jamais la 4g non plus, après ça dépend des villes où on est je pense. Moi la ou j'habite je dois même choisir la 2g pour recevoir mes appel, heureusement j'ai la fibre et que je suis en wifi à la maison

Il y aurait pas un problème de 4G chez vous @freemobile ?

Plus d'internet depuis 10h30 ce matin, appelle au Service Commercial de Free ( J'ai zappé le service client c'est un répondeur ), envoie d'un technicien à 14h, panne résolu. Merci @Freebox Bon boulot.

@rr_xx_rr @free @Freebox Ce ne sont pas juste des frais d’expédition. Ce sont les frais liés au matériel. D’ailleurs le répétiteur wifi je n’en voulais pas également mais on me l’a aussi livré et non déduit de la 1ère facture… (cf brochure tarifaire)

@Freebox Franchement maintenant il y en a marre ! Des semaines que tout coupe toute les 20 / 30 min. Télé, internet, réseau 4G/5G. Bordel mais faite votre travail il y en a qui travail de la maison !!!!!

@freemobile Bjr j'ai pris un abonnement depuis le 26 ma ligne a été activé mais j n'ai pas reçu de sim je suis allé en cherché une en boutique mais en essayant de l'activé sa me dit que cette sim a été resilié. Jn'ai plus de ligne depuis le 26 🥵🥵🥵🥵