Est-ce que Free a une panne dans Vaujours, Seine-Saint-Denis, Île-de-France?

@Freebox un ami américain veut résilié son contrat pour cas de force majeure son visa français expire fin août 2020. Il repart aux US le 30 mais votre service client me dit que l’expiration du visa ne rentre pas en compte dans votre politique pour ne pas payer les frais. Dingue!!

@freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...

@Freebox Depuis que nous avons pris la freepop. Nous n’avons plus de wifi. Un réparateur devait venir hier. Aucune nouvelle. Nul nul nul 🤬

@FeizaBM @Chronopost @freemobile Résiliation de mon contrat free de suite je les appelle signé sous x premier fois que j entend cette argument sa n existe pas une personne qui signe sous y a plutôt eu vote de la part sois de free sois du livreur mensonge en direct et on appelle sa des professionnels

re depuis la #playerPop #freebox pour la telecommande je test (liens dans le prochain tweet depuis mon smartphone) une application telecommande qui fonctionne grace au wifi et ou au bluethooth (je suis en RJ45) et j'ai mis le dongle, mon clavier, ma souris et la "télécommande" ->

Franchement un gros merci à votre technicien @Freebox que j'ai eu au téléphone tout à l'heure En une heure il a réglé 90% de mes soucis télé et internet ! Souci qui ont perduré depuis plus de 6 mois réglé en une heure malgré d'autres interventions de ses collègues.

@nicolinuxfr C’est sur Netflix maintenant. J’ai pris la Freebox Delta Pop, l’abonnement Netflix inclus est de qualité, je trouve. En tout cas, pour Dark, ça va.

@Freedor4 @freemobile @free Je ne sais pas car je n'avais pas d'internet j'étais en wifi

Dans 2 jours je reçois ma freebox pop. Merci @free Maintenant j’aimerais bien avoir la fibre

.@Freebox pour un abonnement résidentiel c'est quoi le délai pour avoir le signal apres avoir installé la box internet par votre technicien dans? Combien de mois ou d'années afin de pouvoir m'organiser svp. Merci

.@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP

.@Freebox, ma box internet a été installée par le technicien depuis le 16 Juillet mais elle n'est pas encore fonctionnelle. Dans mon profil assistance j'ai pris un rdv avec un technicien pour demain 22 Juillet. Cette date a été déplacée pour la semaine prochaine sans me prévenir

@jjeremy_o @Freebox Maintenant sa tourne sur 1

@Freebox 1) j’ai souscris à une offre de vos services au 09/06. Une intervention a eu lieu au 15/06 pour le raccordement. Un soucis technique nécessite une nouvelle intervention or vous avez résilié mon abonnement auprès de mon FAI précédent!

@FabHendriksen @Freebox Ils bloquent les appels depuis plusieurs mois aussi ça fait que tu peux rien savoir du tout. Je pense qu'après ça je vais regarder chez la concurrence voir si ils sont plus aptes a gérer leur réseau

@Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc

@free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes

@mlb9146 @FlyingBen33 @FFTelecoms @freemobile @anct @JeanLAUNAY46 @J_Denormandie Ah bah Le Bastit a un FH (non actif) qui pointe sur Carlucet donc meme problème...

@freemobile si problème n'est pas régler dans avant midi vous allez perdre un client

@slbnels @SFR_SAV C des merde freebox

Hey @free et @Freebox je commence à en avoir marre de votre incompétence en terme de relation client ! J’ai résilié mon abonnement en juin suite au passage à la fibre, rendu le matos en temps et en heure et je passe mon temps à vous le dire et redire ! On fait quoi ? @dgccrf ?

@Foxcilia_ @Freebox Dis-lui de fuir. En vrai les autres Télécom proposent des forfait fibres à coûts réduit maintenant, qui seront un peu plus cher que Free certes... Mais fonctionnent correctement.

Bonjour @Freebox @free J’ai un problème de débit, normalement je suis à +500 mbps constant... et là je suis entre 50-60 mbps..... pouvez vous résoudre le problème... je paye pour un abonnement fibre 1 gbps, pas 50 mbps... sinon j’irais voir chez orange....

@Freebox ma #freeboxpop est bloquée à l'étape 3 aujourd'hui !!! Ça fait des heures que j'attends une solution. Je n'ai plus de wifi. Et quand ça marchait l'image à la télé se fige. Mais qu'est ce qu'il m'a pris de changer ma box??? #DECEPTION

@_GaLaK_ @MCCob @netatmo Et ta station envoie bien les données toutes les 10 minutes ? Sur Freebox OS je vois bien l’heure ou la station s’est déconnectée après l’envoi. Quoique maintenant les V3 restent connectés en permanence comme le thermostat pour HomeKit.

. @freemobile 6 FOUTUS APPELS AU 3244 : 4 M'ONT RACCROCHÉ AU NEZ DIRECTEMENT ET LES 2 AUTRES M'ONT FAIT ATTENDRE 12 MIN AVANT D'EN FAIRE AUTANT. DONC MERCI DE M'ENVOYER L'ADRESSE DE RÉSILIATION EN DM. (comme promis je suspens de toutes façons les virements dès que possible)

@freemobile bonjour, impossible d'obtenir l'adresse d'envoi du courrier de résiliation au 3244 (aucun conseiller disponible, 3 appels de suite) merci de m'indiquer clairement comment l'obtenir

@free La WiFI partout, la résiliation nulle part ! Je viens de passer plus d'une dizaine d'appel sur votre service téléphonique pour obtenir le service de résiliation, il est impossible à trouver... Pratique... Je voulais étudier les options Fibre entre vous et Orange... @Freebox

@prixtel @freemobile 1 Je suis navré d'apprendre que les propos de #Prixtel sont totalement mensongers ! En effet, je suis aussi client chez @Sosh_fr et #FreeMobile et aucun ne vous facture au-delà de 2h puisque la communication est automatiquement interrompue.

D'un jour a l'autre la ligne de ma freebox sera coupé. Donc si je disparaît ce sera normal. (Mais partiel, la 4g tu connais)