État du service de Free à Maisons-Alfort, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.
Carte de panne complète
- Free a genere 68 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Maisons-Alfort, dont 68 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 1 juil., 19:25 UTC+2.
- Internet (58%)
- Panne Totale (16%)
- Wi-fi (11%)
- Téléphone (5%)
- E-mail (5%)
- Télévision (4%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Maisons-Alfort, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Maisons-Alfort, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
1 juillet: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 02:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Maisons-Alfort, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Bagnolet, Montreuil, Créteil, L'Haÿ-les-Roses, Ivry-sur-Seine, Alfortville, Thiais, Vincennes, Le Kremlin-Bicêtre, Vitry-sur-Seine, Valenton, Chevilly-Larue, Maisons-Alfort, et Gentilly.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Wi-fi | il y a 18 minutes |
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Paris
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Internet | il y a 28 minutes |
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Paris
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Téléphone | il y a 2 heures |
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Paris
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Internet | il y a 2 heures |
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Paris
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Internet | il y a 2 heures |
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Paris
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Internet | il y a 3 heures |
Villes voisines avec des signalements recents
587 recent signals
2 recent signals
2 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Maisons-Alfort, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Maisons-Alfort et dans les localités voisines:
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Charlotte (@itscharlotteprn) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free j’ai plus de wifi et je suis en TT help me toutes vos lignes sont ocp 😭😭😭
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けんかもしれない (@epicurienjapon) a signalé de Paris, Île-de-France@FIFAMobileFra Moi j’habite à paris et j’utilise chez Free pour mon iPhone et freebox pour wifi à la maison. Moi aussi j’ai la même problème depuis avant hier. Mais Cela fonctionne lorsque vous vous connectez à l’Internet avec VPN. J’utilise un application pour connecter VPN, je peux jouer.
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Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé de Paris, Île-de-FranceC’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦 (@Lamiakhoudiri) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile il y a problème tu avec le réseau ont ne peux appeler ni envoyer des messages!!
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nanou (@nanou130468) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox
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Le Dénonciateur du 93 (@JulienTommy) a signalé de Paris, Île-de-FranceBonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox
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Yohan (@Kaothix) a signalé de Paris, Île-de-France@ifranz67 @PlugNTweet @TiinoX83 De mon côté impossible de renouveler par une eSIM. J’ai un forfait Free 5G (promo Freebox). Ta vu ça ou ?
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Tom-B🏳️🌈-P10 (@thomasmo75010) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox j'en ai marre de me plaindre des éternels problèmes de votre freebox pop. Il y a moyen de régler définitivement la chose ou pas ? Arrive à stade, marre d'attendre ! @Xavier75 est il au courant que ces freebox (pop) rencontres pas mal de bug ?
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free La saga @free se poursuit. Appel au service de résiliation qui s’engage à faire le point et me recontacter d’ici mercredi. Et guess what? Je vous le donne en mille, je ne suis pas rappelée.
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Emmanuel (@manureze) a signalé de Paris, Île-de-FranceHelp les dev ! Je voudrais accéder à mon NAS #synology via ma freebox delta avec mon nom de domaine. Le DNS est créé, la direction des ports 5001 aussi. Mais après je suis perdu :/ une bonne âme pour m’aider ?
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FranceLa @Freebox du bureau ne trouve plus le signal. D’un coup. On nous repond « il y a un probleme sur votre ligne la réparation peut prendre plusieurs jours ». Ben non. @free on va quand même pas divorcer ici aussi ?!?
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Devdas (@devdas_darabie) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile Leur seule réponse est nous avons bien envoyé votre puce point… en gros vous vous débrouillez… génial ils apportent aucune solution. Comment je peux faire maintenant étant donné que mon ancien opérateur a résilié ma ligne (portage)…
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Dadisucre (@dadisucre) a signalé de Paris, Île-de-FranceDepuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
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J met louis ◟̽◞̽ (@huginxlouis) a signalé de Paris, Île-de-France@free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free Grand final: dernière tentative, j’appelle le service de résiliation @free qui finalement m’informe qu’un rdv est nécessaire MAIS… (ce serait trop facile..)
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FranceAventure @Freebox suite et fin je suis donc passé chez @bouyguestelecom installation en 15 min. Suivi du rdv avec le technicien plusieurs jours avant. Puis le jour meme avec suivi gps de son déplacement pour ne pas le rater. Bref tout marche et tout marche vite.
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FranceVous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France@Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.
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Julien Mouton (@jmouton) a signalé de Paris, Île-de-FranceQuand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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mickey🇮🇳 (@mickey050399) a signalé@Freebox @free @free Plus d'une semaine sans fibre, aucun rappel malgré mes demandes répétées, aucune date fiable de rétablissement. Pendant ce temps, les voisins ont toujours Internet. Est-ce normal de laisser un client sans service aussi longtemps sans information claire ? #Free #Fibre
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Richard (@Klimero94) a signalé@BusyspiderFr @freemobile Nettement plus relou sur freebox à faire avec le téléphone et impossible de supprimer partiellement un de la liste.
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Rentabilité Immo (@rentabiliteImmo) a signaléDepuis quand le service client de chez free est devenu tout pourri ?? @Freebox @Xavier75
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William (@SuperKiwii) a signaléDéjà 13 jours de coupure fibre totale. Obligé de passer par le service résiliation pour avoir une réponse, et maintenant aucune date de rétablissement fournie. Quel est le problème ? @Freebox
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Pat.la gaine (@loulouevan) a signalé@Freebox Bonjour J'ai reçu un mail concernant le changement de ma Freebox cristal j'ai appelé au 3244 mais je n'ai rien compris car la discussion était inaudible si une personne peut m'expliquer de façon audible cela serait sympa et en sachant que je n' ai pas la fibre
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patch (@patchli_fr) a signaléEn gros avant à cette place j’avais ma freebox avec le juniper derrière et un AP pour le wifi. J’aime pas trop dépendre des routeurs des opérateurs pour pouvoir faire des trucs perso, avant j’étais chez Orange mais j’ai bougé pour Free car le peering chez Orange était dégueu
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Mabel (@Mabelfohy) a signaléBonjour @free et @freemobile, J’ai récemment souscrit à Free Max et j’ai demandé un nouveau numéro. Il semblerait qu’il ait déjà été attribué auparavant, car je suis harcelé par des appels spam. Pourriez-vous me suggérer une solution à ce problème ? Peut être un changement ?
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DZ (@TechnClimat) a signalé@freemobile Malgré mes démarches auprès de votre service client, aucune solution satisfaisante ne m’a été proposée. Je vous rappelle que conformément aux articles L.221-15 et L.216-2 du Code de la consommation, un professionnel est tenu de fournir le bien ou le service vendu.
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Alex (@MeloAlex7) a signalé@Freebox Bonjour, Plus de réseau 4G/5G Free sur la commune de Machilly (74140) avez-vous des informations ? Internet ne fonctionne pas également.
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M8 dam's (@httpsdams) a signaléDonc pour vous @free @Freebox c'est normal d'avoir 15j sans internet fibre sans offrir de solution de contournement ? Et encore 15j c'est "indicatif", ça fais déjà 1 semaine et on m'annonce encore 1 semaine d'attente minimum.. Bien beau votre pocket wifi, mais 50Go ça part vite..