Est-ce que Free a une panne dans Maisons-Alfort, Val-de-Marne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Maisons-Alfort, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Maisons-Alfort et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
novembre 25: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 06:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (51%)
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Panne Totale (19%)
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Téléphone (9%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Maisons-Alfort, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villejuif, Claye-Souilly, Vanves, Enghien-les-Bains, Paris, Issy-les-Moulineaux, Vincennes, Nanterre, Bagnolet, Boulogne-Billancourt, Argenteuil, Courbevoie, Pantin, Rueil-Malmaison et Colombes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villejuif |
Wi-fi | |
| Claye-Souilly |
Téléphone | |
| Vanves |
Téléphone | |
| Enghien-les-Bains |
Téléphone | |
| Paris |
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| Vanves |
Téléphone |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Maisons-Alfort, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Maisons-Alfort et dans les localités voisines:
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клод1984
(@tehoarii1984) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox un ami américain veut résilié son contrat pour cas de force majeure son visa français expire fin août 2020. Il repart aux US le 30 mais votre service client me dit que l’expiration du visa ne rentre pas en compte dans votre politique pour ne pas payer les frais. Dingue!!
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Pour celles et ceux qui se demandent ou j’en suis avec les baltringues de @free et leur @Freebox pourrie: nul part. Ils m’imposent un rdv le 22/09 (panne de leur fait depuis le 17/08) avec un technicien qui ne pourra rien faire comme le dernier puisque le pb n’est pas chez moi.
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krokus
(@KrokusUmaxhar) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox je n'ai aucune connexion wifi même après une mise à jour avec ma freebox pop. que faire?
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Call Me S 🔱
(@Babinnkss20) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@LeYele_20 @Freebox Demain mon gars j’espère le technicien va me sortir une bonne version
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A.M
(@aleksandraa_srb) a signalé
de
Cachan, Île-de-France
@Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Sac a merde de @free et @Freebox vous m’avez fait attendre 15 jours pour m’envoyer un technicien qui vient de me dire « je ne peux rien faire ca ne marche pas on vous renvoie une box ». Vous etes des minables. #xavierniel chef des baltringues
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Dernier passage des blaireaux de @free avec leur chez @Xavier75 le 22/09 Depuis AUCUNE nouvelle. Lettre de résiliation envoyée lundi. Je recois a l’instant un sms comme quoi ma nouvelle @Freebox est dans un relais colis. Vous êtes vraiment des putain de tocards. #baltringue4ever
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Emmanuel
(@manureze) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, ma livraison de la freebox delta a été annulée pour motif : anomalie code postal ou adresse. Le colis est donc renvoyé. Pouvez vous m’aider ? Merci
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Aventure @Freebox suite et fin je suis donc passé chez @bouyguestelecom installation en 15 min. Suivi du rdv avec le technicien plusieurs jours avant. Puis le jour meme avec suivi gps de son déplacement pour ne pas le rater. Bref tout marche et tout marche vite.
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Lionel Dubois
(@Liodawood) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox est magique! Au 3244: abonnés passez par internet 🙄 J’essaie Twitter: j’ai plus internet les gars..🤔 1 ère réponse = hors sujet 😤 2ème réponse = alors contactez le 3244 😳 Durée de l’échange = 1 heure ⏳ @Xavier75 Houston on a un problème!! 🧨
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Massi
(@m4xtag) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscrit à une offre freebox pop mais elle n’est jamais arrivée, j’ai été prélevé de 78.99€ qui m’ont été restituées après m’être rétracté. Je viens de recevoir une facture de 49€ de frais de résiliation alors que votre agent m’avait bien précisé 1/4
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Patrice Damezin
(@patphobos) a signalé
de
Bondy, Île-de-France
@BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde
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VikΔris
(@MerenwenRuby) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.
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Miguel victor
(@Miguelv25364260) a signalé
de
Pontault-Combault, Île-de-France
@freemobile bloqué toute la journée dans l attente d un technicien pour basculer fibre Bouygue vers Free si prévenus a 8h que le tech est soufrant pourquoi nous faire croire un report fin de tourner il vice rappelles à 18h pour confirmer passage vers 20h ! Pas là à 21h @honteux
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox il y a un moment ou vous reagissez ou jamais ? Le debile qui vous avez envoyé a ruiné ma connexion et vous me proposez un rendez vous le 3 septembre. De quel droit ?
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox #faceofree Apres m’avoir envoyé un technicien avec 3h de retard incapable de raccorder ma #freeboxpop apres me donner 48h pour que ca marche vous me proposez maintenant un rendez vous le 3 septembre ! Vous etes vraiment des baltringues. J’exige un rdv ds la semaine
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Hugo Meunier
(@HugoMeunier20) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
La boite du meilleur boss de france @Xavier75 m’a envoyé aujourd’hui le meme technicien qu’il y a 15j Bien sur il n’a rien fait puisque @Freebox ne lui a rien communiqué Quel bonheur d’appeler avec le haut parleur un autre opérateur pdt quil etait avec le service technique @free
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Tetranima
(@Tetranima) a signalé
Vu les nombreux problèmes ces derniers jours (Wifi qui saute, reboots, etc) Il serait bon de tester plus rigoureusement vos mises à jour. J'aime Free mais ça frise l'incompétence... @Freebox @free #free #freebox
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DrooBreizh🍓香港
(@DrooBreizh) a signalé
1/ Quand tu regardes avec envie l'intervention du technicien d'#Orange sur le boîtier de la #fibre dans la rue permettant à ton voisin de retrouver Internet et que toi, après deux passages de techniciens @free, t'as toujours ta #Freebox bloquée à l'étape 2 et que @free te dit
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Coubetergues Chris
(@ccoubetergues) a signalé
@Freebox vous êtes sérieux ? Plus de connexion pas d’intervention avant 15 jours !
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ℜ𝔬𝔫𝔫𝔦𝔢 𝔗𝔥𝔢 𝔅𝔞𝔡 𝔅𝔦𝔱𝔠𝔥 ❤️🔥
(@RonnieCysworth) a signalé
J’suis la seule à avoir des problèmes de réseau en ce moment ou quoi!? #freemobile
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Lauranne
(@LauranneBeyer) a signalé
@freemobile Votre service client téléphonique ainsi que sur les réseaux sociaux ne veut pas me fournir mon RIO depuis l'étranger (enfin, depuis les DOM... considérés comme l'étranger). C'est inadmissible. On me dit qu'il n'y a aucune solution... 1/3
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ليلى
(@VLey__) a signalé
Le meilleur c’est quand je demande une solution prcq ça fait 1 semaine que je suis en partage de connexion de 9h à 21h, j’ai plus de 4G et mon tél est en surchauffe H24, et les opérateurs te répondent « c’est compliqué mais y’a aucune solution ». Creuvards @free @Freebox
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Amir
(@amir_bns) a signalé
@free @freemobile Aucun réseau mobile à Paris depuis 2 jours ! Impossible de passer des appels et d’en recevoir, réseau introuvable !
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DrooBreizh🍓香港
(@DrooBreizh) a signalé
@free @mezzo_tv J'aimerais juste pouvoir profiter du bon fonctionnement de ma #Freebox bloquée à l'étape 2 depuis 72h. Si le technicien de mon voisin (chez Orange) a réussi à lui rendre Internet, ce n'est pas le cas des deux techniciens de #Free qui sont passés. Et plus possible de joindre Free!
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Florent
(@flobaoti) a signalé
@altaniis @free @freemobile La preuve dans le tweet que tu commentes, si c'est de la *****, elle est moins pire que SFR et Bouygues apparemment. Tu n'es pas chez eux j'espère ?
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Theo 🌏
(@ByGlace) a signalé
@free @Freebox Vos conseillés ou je ne sais quoi sont très désagréables au téléphone, déjà de 1 on entend mal la personne, par la suite il est absolument incompréhensible quand il parle car il est au Maroc et il parle mal le Français, puis de plus ils osent mal parler aux clients. Honte vous.