Free panne ou service en panne? in Maisons-Alfort, Val-de-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Maisons-Alfort, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Maisons-Alfort, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (14%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Maisons-Alfort, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris 01 Louvre, Paris, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Noisiel, Vitry-sur-Seine, Montreuil, Bondy, Saint-Gratien, Vigneux-sur-Seine, et Suresnes.

City	Problem Type	Report Time
Paris 01 Louvre	Internet	il y a 10 minutes
Paris 01 Louvre	Panne Totale	il y a 26 minutes
Paris 01 Louvre	Télévision	il y a 1 heure
Paris 01 Louvre	Internet	il y a 1 heure
Paris	Wi-fi	il y a 19 heures
Clichy	Internet	il y a 20 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Maisons-Alfort, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Maisons-Alfort et dans les localités voisines:

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  Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.

• 
  Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé il y a 4 minutes de Bagneux, Île-de-France

  @acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.

• 
  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 5 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque

• 
  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 8 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

• 
  Philou (@Philou_9) a signalé il y a 14 minutes de Drancy, Île-de-France

  Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕

• 
  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶

• 
  Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox

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  Alexou🌹❤️💫 (@_Alexis_Cpt) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯

• 
  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 28 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

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  Bibou 2.1 (@Bibou_2_1) a signalé il y a 34 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠

• 
  Baert Lionel (@yobinounet) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !

• 
  Baert Lionel (@yobinounet) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?

• 
  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free

• 
  MK (@meyerk93) a signalé il y a 44 minutes de Pantin, Île-de-France

  @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

• 
  Arrêtons #saccageparis (@antisaccage) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?

• 
  Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé il y a 51 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

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  Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé il y a 54 minutes de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion

• 
  Le Dénonciateur du 93 (@JulienTommy) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox

• 
  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  ninou (@nagib_ch) a signalé il y a 2 minutes

  @Freebox @free 😡😡😡😡😡 RESEAUX CATASTROPHIQUE EN PLEINE CRISE COVID 19 on a plus de télé ni de internet ni de réseaux sur la freebox on peut même pas faire du télétravail quel honte.. let le pire et que le service client s’enfou totalement de vous et vous laisse dans la *****

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  Sandrine Guyennet (@TheFrenchalizer) a signalé il y a 2 minutes

  @freemobile @free @Freebox je vous appelle pour vous signaler que je n'ai plus Internet (ni WiFi ni 4G) et vous m'envoyez un SMS avec un lien de connexion par Internet avant de me raccrocher à la figure ?? Des winners 🤡🤡 On est deux à télétravailler ici. Merci Free.

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  speedy l'enclume (@tom_fbr) a signalé il y a 3 minutes

  @DigitaLova81 @Freebox La pire erreur que t’aies pu faire frérot, **** Free tt les jours y me réclament les kichtas pour de la D

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  tokplos (@tokplos) a signalé il y a 3 minutes

  @Freebox sinon free on fait comment pour vous joindre quand la connexion ne marche pas !

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  Apnea83 (@Apnea83) a signalé il y a 3 minutes

  @Freebox @free J'ai créé un ticket d'incident le 07/05/2021. Depuis aucune nouvelle et toujours pas internet. Je ne sais même pas ce qu'il se passe... Aucune communication.... Super service client ...

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  oups! (@nur1frage23) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox Quand on paie c'est pour un bon fonctionnement de la box, vous êtes d'accord. ? 6 mois que le pb persiste chez moi, à chaque fois on m'envoie une nouvelle télécommande, et maintenant que je me désabonne, on me répond que ça coûte 49€.

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  Tanjiro 🇩🇿 (@DigitaLova81) a signalé il y a 8 minutes

  @tom_fbr @Freebox Ahahaha en vrai ça est des rats de fou mais ça fait longtemps que je suis chez eux , genre depuis que je suis en primaire et à part internet ils m’ont jamais déçus

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  Baston Lagaffe 🎙️🤓💭 (@bastonlagaf) a signalé il y a 9 minutes

  @Freebox @UniversFreebox SVP j'ai besoin de ma connexion pour streamer mais depuis 2 jours c'est IMPOSSIBLE ! Le débit montant est bien trop mauvais, je n'ai aucune idée de quoi faire

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  rascar capak (@Ragnarok2019) a signalé il y a 13 minutes

  @Freebox salut je n'arrive pas a me connecter et impossible de joindre le 3244, possibilité de m'appeler n° en MP

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  Ava Cadavra (@fuyunizuka) a signalé il y a 19 minutes

  Non mais panne Freebox à Bordeaux et apparemment c'est général et 0 informations de la part de l'assistance. Abusé