État du service de Free à Maisons-Alfort, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Maisons-Alfort, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Maisons-Alfort, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Maisons-Alfort, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Choisy-le-Roi, Villejuif, Montreuil, Paris, Maisons-Alfort, Valenton, Vitry-sur-Seine, Vincennes, L'Haÿ-les-Roses, Créteil, Les Lilas, Champigny-sur-Marne, Alfortville, et Nogent-sur-Marne.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Télévision	il y a 8 minutes
Paris	Internet	il y a 19 minutes
Paris	Téléphone	il y a 26 minutes
Paris	Internet	il y a 1 heure
Paris	Internet	il y a 1 heure
Paris	Internet	il y a 1 heure

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Maisons-Alfort, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Maisons-Alfort et dans les localités voisines:

• 
  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 2 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Problème de réseaux chez @Freebox est ce normal on a plus les chaînes

• 
  Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé il y a 2 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  @Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****

• 
  nanou (@nanou130468) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox

• 
  Allan “Kyo” Polintan (@Kyomainu) a signalé il y a 3 minutes de Champigny-sur-Marne, Île-de-France

  @CamilleJard @Freebox Courage. Pour éviter ce genre de désagrément: - prendre une ligne PRO. (Je l’ai appris à mes dépends) Et pour être plus efficace (malheureusement @Freebox n’a pas de stratégie sur les réseaux) une lettre, bien écrite en utilisant le jargon du contrat, avec accusé de réception.

• 
  Álvaro 🇪🇸🇫🇷🇻🇪🐍 (@FdezdeP_Alvaro) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Est-ce que le réseau est tombé en panne généralisé? Mon router ne marche pas depuis une heure. Il ne passe pas de l'étape 4. Merci par avance de votre aide.

• 
  Damien Simon (@simondamien75) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu

• 
  . (@VigneDe) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  @fr_rom1 @freemobile Pas de service clients et et une plainte à la DGCCRF

• 
  Tom-B🏳️‍🌈-P10 (@thomasmo75010) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  Je crois que @Freebox m'a oublié ... Des mois que le player de la Freebox Pop déconne. Plusieurs appels au 3244 ... 2 intervention du technicien. 1 changement de player. Et toujours des problèmes récurent. Il me contacte quand, le service pour le geste commercial ?

• 
  Erick Cala (@erick_cala) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  Service après vente et suivi des clients @free et @Freebox le 32-44 :interminable, inefficace, et avec des interlocuteurs désagréables. A fuir ! 😤 Minable ! Je change d’opérateur. Une honte la façon dont vous êtes reçu. 😤😤😤 #nul #aucunrespectduclient

• 
  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Grand final: dernière tentative, j’appelle le service de résiliation @free qui finalement m’informe qu’un rdv est nécessaire MAIS… (ce serait trop facile..)

• 
  Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé il y a 17 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.

• 
  Alexou🌹❤️💫 (@_Alexis_Cpt) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?

• 
  . (@VigneDe) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients

• 
  Hugo Meunier (@HugoMeunier20) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  Hello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?

• 
  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  Dis moi pourriture de @freemobile et @free etc Non seulement tu m’as bousillé ma connexion pendant 2 mois. Non seulement ma ligne n’a jamais été activée mais en plus tu me factures 70 euros ?!?!?! Mais vous êtes complètement allumés dans cette boite.

• 
  Jean Phi (@vivacapito) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  @REDbySFR cela fait maintenant 6 jours que j'ai demandé la portabilité de mon numéro vers @freemobile mais toujours rien. C'est normal?

• 
  Cosnier (@Cosnier6) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @caroithurbide @free @Freebox Et bien quitter Free qui n’a aucun service après vente

• 
  Misteur Ti (Vacciné 💉 1x car Covid en mars) (@misteur_ti) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @Badoum_Tss @SFR Il y a quelques années, ils avaient installé la fibre dans mon ancien appart (HLM, installation obligatoire) et c'est ma compagne qui était à la maison. J'avais laissé une instruction : il ne devait en aucun cas toucher au matériel déjà en service (Freebox, lecteur DVD, etc.) 1/

• 
  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 49 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

• 
  erwan le gal 🇪🇺🇺🇦 (@tooptoop) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis un mois, le débit TV #Freebox @Freebox @FreenewsActu est très ralenti. Des raisons ? #FreeboxDelta

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  norbyzuka (@norbyzuka1) a signalé il y a 9 minutes

  Déjà en panne depuis longtemps sur ma freebox révolution de 2012 tout comme le lecteur bluray qui a dû marcher ~4/5 ans avant de rendre l’âme et la box tv HS aussi (alim+ventilo).L’internet fibre marche mais perfo moyen pour de la fibre. Vivement une campagne de migration offerte

• 
  \1 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈🇦🇺🇫🇷🇺🇦🇵🇸💉💉 (@opnfm) a signalé il y a 13 minutes

  @gchampeau J’ai utilisé pendant 4 ans le forfait « normal » avec data illimité (via l’abonnement freebox d’un ami) comme internet fixe avec jamais moins de 2-3Tb/mois et ils ont jamais rien dit

• 
  Khemvts (@khemvts) a signalé il y a 13 minutes

  @BusyspiderFr @freemobile @free Quelles sont les destinations en plus par rapport au Forfait Free 5G+ ? J'ai du mal à visualiser.

• 
  Pimpam Pùm (@Bengalolo) a signalé il y a 16 minutes

  @ZaraA @freemobile Toulouse plein centre villle. Vraiment un réseau en carton. @Sosh_fr marchait infiniment mieux mais sans les appels US

• 
  Stella rvd (@rvd_stella) a signalé il y a 19 minutes

  4 mois sans internet chez Free 🤯 Panne depuis le 19/12 5 interventions techniques Toujours aucune solution Connexion rétablie… puis coupée le lendemain Aucune explication, aucun dédommagement. On paie pour quoi exactement ? @free vous comptez régler ça quand ? #Freebox

• 
  Thierry B (@TBenteyn) a signalé il y a 21 minutes

  @Freebox , @free @Xavier75 , demander son déménagement en le 23 mars pour le 20 avril et se retrouver sans internet 3 semaines avant la date du déménagement c'est dingue. Un service client qui ne permet pas de nous remettre le WEB. Un coup de main vous 3 svp...

• 
  M8 (@yxniis94) a signalé il y a 21 minutes

  @clickraser @Kulturlesite_ J'ai leur dernière Freebox j'ai jamais eu de problème et j'ai une co de fou en fibre ou en connexion classique. Ton cas n'est pas celui de tout le monde

• 
  Mathieu Vedie (@Gizmo_091) a signalé il y a 23 minutes

  @Xavier75 @Nico_Mook faut dire qu'il à raison, autant je defend Free sur la fibre grace aux freebox, autant sur le mobile vous êtes à la ramasse. à chaque fois que j'ai fait l'experience de passer chez vous, j'ai jamais tenu plus d'un mois

• 
  cheimAa (@onizu3ya) a signalé il y a 24 minutes

  @uremyhoney Trop mimi :’) les commandes de la freebox étaient tlmnt bonnes btw….. j’ai accusé tlmnt de fois mn petit frère de les avoir ruiné alors que ct m’a faute

• 
  Thomas Morel (@M1551LE) a signalé il y a 24 minutes

  Je précise sur YouTube sur une Apple TV 4K connectée en Ethernet sur une Freebox Ultra et une connexion 8 Gbps (enfin bridé à 2.5 Gbps car trop pingre pour intégrer nativement un port Ethernet 10 Gbps contrairement à Orange, SFR et Bouygues. Bref tout vos concurrent) C’est beau de vendre du 8 mais si c’est pour avoir le même peering pourri qu’il y a 10 ans a quoi bon C’est marrant avec ma Livebox 7 je n’avais jamais un seul freeze….