État du service de Free à Maisons-Alfort, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Maisons-Alfort, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Maisons-Alfort, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Maisons-Alfort, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Chennevières-sur-Marne, Valenton, Ivry-sur-Seine, Créteil, Vincennes, Vitry-sur-Seine, Les Lilas, Saint-Maur-des-Fossés, Montreuil, Arcueil, Nogent-sur-Marne, Gentilly, Choisy-le-Roi, et Villejuif.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 22 minutes
Paris	Internet	il y a 1 heure
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Téléphone	il y a 2 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Maisons-Alfort, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Maisons-Alfort et dans les localités voisines:

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  brigitte da silva (@Brigitedasilva1) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  Panne Freebox général en France comment fait-on pour bosser normalement lorsque le réseau plante sans raison ne peut-on pas trouvé des solutions adaptées à ce genre de problème ?!Merci d'avance.

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Et vous vous souvenez :? « pas de rdv, pas de box », retour à la case départ 😬. Bon, résiliation, here i Go ! Là delta semblait sympa dommage… @Freebox

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  Baert Lionel (@yobinounet) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !

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  Devdas (@devdas_darabie) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile Leur seule réponse est nous avons bien envoyé votre puce point… en gros vous vous débrouillez… génial ils apportent aucune solution. Comment je peux faire maintenant étant donné que mon ancien opérateur a résilié ma ligne (portage)…

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  Hugo Meunier (@HugoMeunier20) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  Hello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?

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  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/

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  Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé il y a 22 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

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  John Levy | Transfo. Direct. Financière 👩‍🚒 (@JohnLevy0) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox @freemobile 😢😢😢😢😢😢😭😭😭😭😭😭😭😭😭 Plus d'internet est-ce normal ? Maintenance ??

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  Victor (@victor_barbette) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  La boite du meilleur boss de france @Xavier75 m’a envoyé aujourd’hui le meme technicien qu’il y a 15j Bien sur il n’a rien fait puisque @Freebox ne lui a rien communiqué Quel bonheur d’appeler avec le haut parleur un autre opérateur pdt quil etait avec le service technique @free

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  Emmanuel Beux Anéas (@EmmanuelBeux) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est devenu impossible de joindre @freemobile c’est devenu un grand n’importe quoi 😶

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  Aventure @Freebox suite et fin je suis donc passé chez @bouyguestelecom installation en 15 min. Suivi du rdv avec le technicien plusieurs jours avant. Puis le jour meme avec suivi gps de son déplacement pour ne pas le rater. Bref tout marche et tout marche vite.

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  😒 G A G G I N G 🙄 (@imfuckingagging) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  Niveau connexion freebox, ça ne va pas en ce moment chez moi @Freebox @free

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 48 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 49 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

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  Dadisucre (@dadisucre) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe

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  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 55 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous

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  Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé il y a 56 minutes de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion

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  ghanim ramdane (@GhanimRamdane) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  @Liliaugly @free @Freebox Technicien passé, quelqu’un s’est amusé à débrancher des câbles dans l’armoire

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  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 59 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile bonjour, je n’ai toujours pas accès à la messagerie visuelle sur mon iPhone, et ce malgré l’activation de l’option et différentes manips effectuées sur votre plateforme et mon téléphone. Comment se fait-il qu’un tel service de base soit inopérant ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Nicolas (@NiK44fr) a signalé il y a 3 minutes

  @free @Free_1337 @Freebox Et re erreur 6 😱😱😱😱😱😱😱😱😱

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  john (@John_du59) a signalé il y a 3 minutes

  @TransportMel @LeChtiCoursier @freemobile Quel ***** free justement je viens de résilier de chez eux et passe chez bouygue c’est moins cher .

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  Laurent MILTGEN-DELINCHAMP (@kubernan) a signalé il y a 6 minutes

  Non seulement @free et @Freebox ne rappellent jamais leurs clients, mais en plus leurs CM ghostent tous les messages sur X. De vrais pros du service client ! Bravo @Xavier75 : qualité de service au top et sens aigu de la satisfaction client 👏

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  𝐒-𝐗𝐕𝐈-𝐍 (@Deftylen) a signalé il y a 8 minutes

  @MiloDartz @free @Freebox Oh mon Dieu j’ai pareil depuis 2-3j alors que de base jetait sur du 900Mbps j’ai Check sur mon 2eme pc avec un 2eme câble ethernet toujours le même problème si ta trouver dit moi stp sa me clc

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  John Doe (@JohnDoe75015) a signalé il y a 10 minutes

  @free @Freebox @Xavier75 cela fait des mois que vos services sont dégradants et que je n’ai aucune connexion internet et tv. Il va falloir me rembourser pour le non service !! J’attends des actions concrètes pour réparer et me connecter à la fibre d’ici 1 semaine !

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  Les vidéos de Chris (@Christ_off_vin) a signalé il y a 11 minutes

  @free Prochaine étape : un service d'IA intégré aux offres Freebox. C'est une bonne idée, non ? @Xavier75

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  LudoOoVic ¯\_(ツ)_/¯ (@Luudoovic) a signalé il y a 15 minutes

  Bonjour @Freebox @free : je n’ai plus de connexion internet, pas davantage via le partage de connexion et impossible de vous joindre ou d’être rappeler. Comment est-ce possible de laisser des clients sans réponse ni information ?

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  B. Puccini (@BB48509) a signalé il y a 16 minutes

  @freebox Bonjour, mon raccordement fibre est bloqué depuis le 24 mars malgré de nombreuses relances. Le problème technique initial est résolu mais aucune date d’intervention ne m’est proposée pour finaliser l’installation. Pouvez-vous faire escalader le dossier ?

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  Jesus beats Baal (@jesusbeatsbaal) a signalé il y a 21 minutes

  @happytodev @freemobile @free Fous les en demeure (5 jours max) . Puis plainte doublée d'un dossier asso conso, triplée d'un signalement DGCCRF. Faut jamais appeler un SAV. Faut les choquer immédiatement, sans prévenir.

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  Sogetrel (@Sogetrel_Off) a signalé il y a 22 minutes

  @MarineNazareth @Freebox @Free_GrandEst Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour ces désagréments. Voulez-vous nous contacter en privé afin de consulter votre dossier client ? En vous remerciant par avance. Les équipes Sogetrel