État du service de Free à Fresnes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Fresnes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fresnes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Fresnes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bagneux, Gentilly, Palaiseau, L'Haÿ-les-Roses, Ivry-sur-Seine, Malakoff, Alfortville, Thiais, Athis-Mons, Verrières-le-Buisson, Massy, Le Kremlin-Bicêtre, Vitry-sur-Seine, Chevilly-Larue, et Issy-les-Moulineaux.

City	Problem Type	Report Time
Bagneux	Panne Totale	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Fresnes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fresnes et dans les localités voisines:

• 
  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 1 minute de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  Bonjour @Freebox ! Il y a une panne ? Je n’ai plus internet depuis 1h ce qui est embêtant pour le télétravail ! Pouvez-vous m’aider svp ? Ma freebox reste bloquée en étape 2

• 
  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 2 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

• 
  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 10 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous

• 
  Irismoxiaoyu (@Iris_zxy) a signalé il y a 10 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox J'essaie de vous résilier de votre service, mais je ne peux pas annuler en ligne ni via 3244. Pourriez-vous m'indiquer l'adresse actuelle pour l'envoi de la lettre d'annulation et de la boîte + Télécommande. Merci

• 
  Keek (@kmprv01) a signalé il y a 18 minutes de Vigneux-sur-Seine, Île-de-France

  Free c’est l’incompétence pure. 3 semaines sans fibre, je demande l’Adsl au moins ou un boitier internet ils ont aucune reponse à apporter et refusent de me mettre l’adsl . N’allez jamais chez eux, j’ai jamais eu ce souci chez Bouygues @free @Freebox

• 
  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 23 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc

• 
  Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé il y a 24 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

• 
  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 24 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @Valentin_DERSU @Freebox @free @Arcep @UFCquechoisir @60millions De mauvais techniciens il y en as aussi chez les autres, pas cool ce qui vous arrive en espérant un rétablissement rapide de votre #fibre

• 
  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 27 minutes de Vanves, Île-de-France

  Alors M. @Xavier75 un mois ss service fibre @free chez moi ss SAV @Freebox possible avant encore 12 jours et encore fin juillet je serais en congés vous en pensez quoi sincèrement puisque vous m'avez tout de même envoyé et prélevé la facture ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

• 
  BDPHILOU (@BDPHILOU) a signalé il y a 29 minutes de Massy, Île-de-France

  @SleuthGames J'ai la Freebox Delta avec la fibre (91 MASSY). Au début, rien ne fonctionnait. Maintenant tout roule : image 4K / son très bon et internet au top! 😁

• 
  Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé il y a 38 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bon tant pis, le technicien viendra pour rien

• 
  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 39 minutes de Athis-Mons, Île-de-France

  @Freebox bonjour, votre service clients est injoignable alors qu'un technicien doit venir demain installer la fibre chez moi. Souci, je n'ai toujours pas reçu la box.

• 
  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 39 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

• 
  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 40 minutes de Longjumeau, Île-de-France

  @Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free

• 
  ً (@cenestpaso3s) a signalé il y a 44 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  Ca me fume trop un technicien doit venir régler un problème sur ma freebox mais il a les mêmes horaires que moi il peut passer exclusivement aux heures ou jsuis pas chez moi

• 
  Fanny 𝐸𝑙𝑒𝑎𝑛𝑜𝑟 𝐴𝑏𝑒𝑟𝑛𝑎𝑡ℎ𝑦 👹🤓🎏 (@fanny_abernathy) a signalé il y a 45 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Avocamy @Freebox 👍🏼👍🏼👍🏼 il t’a dit la cause du problème?

• 
  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 47 minutes de Fresnes, Île-de-France

  Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019

• 
  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 49 minutes de Fresnes, Île-de-France

  re depuis la #playerPop #freebox pour la telecommande je test (liens dans le prochain tweet depuis mon smartphone) une application telecommande qui fonctionne grace au wifi et ou au bluethooth (je suis en RJ45) et j'ai mis le dongle, mon clavier, ma souris et la "télécommande" ->

• 
  mdKob (@mdKob1) a signalé il y a 55 minutes de Montrouge, Île-de-France

  Déjà que les ventes @Veepee_Fr , c'est nul depuis des années. Ça n'a rien d''affaires''. Enfin plus maintenant. Mais là, même l'offre @freemobile est nullissime

• 
  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 56 minutes de Vanves, Île-de-France

  M. @Xavier75 n'hésitez pas à m'appeler, puisque visiblement aucun responsable de l'entreprise @free n'est disponible pour échanger avec moi sur ce problème de SAV @Freebox qui dure sans raison expliquée depuis 1 mois maintenant. Vous avez 5mn ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  À Consulter ou Pas 🏳️‍🌈 🇫🇷 (@Aconsulter) a signalé il y a 9 minutes

  Le support de proximité est inefficace. Après 6 jours, aucune action corrective n'a été prise malgré mes signalements. Cette situation est une violation manifeste du RGPD et rend la ligne corrompue. J'attends un changement de numéro gratuit. Merci d'avance @Xavier75 #FreeMobile

• 
  shabeen97 (@Shabeen97) a signalé il y a 9 minutes

  @Freebox Incroyable. Je n’ai jamais reçu l’étiquette de retour de mon Free Backup. Vous refusez de m’en renvoyer une et exigez que je paie les frais de retour, sinon vous me facturez 80 €.C’est exactement pour ce service client médiocre que j’ai résilié.

• 
  hemma (@hemma6) a signalé il y a 9 minutes

  @freemobile Depuis plusieurs semaines IMPOSSIBLE d'appeler mes contacts et recevoir des appels ou messages, mails changement de la carte SIM mais pour l'activation sur l'espace abonné envoi par vos services d'un code sur mobile mais impossible même sur la boîte Gmail. Code SMS??

• 
  Theo Fassotte (@fassotte_theo) a signalé il y a 9 minutes

  @freemobile @free le problème n’a toujours pas été résolu malgré 3 appels de l’assistance et un message sur messenger. Le 3244 me balade en disant attendez 24H, la situation va se regler. J’envisage de transmettre mon dossier complet ( factures) à la DGCCRF. Mes dm sont ouverts

• 
  Ilyas (@ilyaas_78) a signalé il y a 11 minutes

  Bonjour @freemobile Je suis actuellement au Maroc, j'ai pris l'abonnement free max mais ma connexion free ne fonctionne pas, mon tél ne me demande même pas le code de ma carte sim lorsque je redémarre mon téléphone. Si vous pouvez m'aider 🙏

• 
  crypt (@Nolimit44013025) a signalé il y a 14 minutes

  @LeDirectInfo L'humain est faible quand même moi il fait 40 dégré actuellement grace à ma freebox revolution qui chauffe mes speakers logitech qui chauffent chargeur d'ordi portable et tv dans ma chambre et je survis lol

• 
  Bob Fisher (@swordfish13003) a signalé il y a 14 minutes

  @Freebox Votre réponse m'invite simplement à effectuer une démarche que j'ai déjà réalisée à plusieurs reprises et qui est techniquement impossible dans mon cas. Pathetique

• 
  Flo (@The_Flooow) a signalé il y a 19 minutes

  @cyrilgones69 @Infochine_ @Freebox Ça vient de revenir chez moi, tout fonctionne

• 
  fafa504 (@fafa504) a signalé il y a 20 minutes

  @Xavier75 c'est signalé à vos équipes bien sur , le fait que ce soit un relais de la freebox direct est top . mais ce probléme de débit alors que un tel à côté ne l'a pas est problematique . même en mettant la box backup 4g dehors le débit ne s'ameliore pas du tout . et ce n'est pas une histoire de 4g car le pocket 4g que j'ai aussi n'a pas ce soucis .

• 
  chonia (@sonf1101) a signalé il y a 21 minutes

  Bonjour @freemobile Je n'arrive pas à entrer dans mon espace client et quand je veux réinitialiser mon mdp les mails de free n'arrivent pas dans ma boîte aux lettres yahoo! Que puis-je faire??? Merci.