État du service de Free à Fresnes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Fresnes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fresnes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Fresnes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Choisy-le-Roi, Châtenay-Malabry, Vitry-sur-Seine, Vigneux-sur-Seine, Ballainvilliers, Antony, L'Haÿ-les-Roses, Issy-les-Moulineaux, Villejuif, Clamart, Savigny-sur-Orge, Alfortville, Le Kremlin-Bicêtre, Le Plessis-Robinson, et Ivry-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Choisy-le-Roi	Télévision	il y a 1 jour
Châtenay-Malabry	Panne Totale	il y a 2 jours
Vitry-sur-Seine	Télévision	il y a 11 jours
Vigneux-sur-Seine	E-mail	il y a 11 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Fresnes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fresnes et dans les localités voisines:

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  Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé il y a 1 minute de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bon tant pis, le technicien viendra pour rien

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  Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé il y a 3 minutes de Bagneux, Île-de-France

  @acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 4 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

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  A.M (@aleksandraa_srb) a signalé il y a 6 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi

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  Keek (@kmprv01) a signalé il y a 16 minutes de Vigneux-sur-Seine, Île-de-France

  Free c’est l’incompétence pure. 3 semaines sans fibre, je demande l’Adsl au moins ou un boitier internet ils ont aucune reponse à apporter et refusent de me mettre l’adsl . N’allez jamais chez eux, j’ai jamais eu ce souci chez Bouygues @free @Freebox

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  Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé il y a 25 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 26 minutes de Fresnes, Île-de-France

  re depuis la #playerPop #freebox pour la telecommande je test (liens dans le prochain tweet depuis mon smartphone) une application telecommande qui fonctionne grace au wifi et ou au bluethooth (je suis en RJ45) et j'ai mis le dongle, mon clavier, ma souris et la "télécommande" ->

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 27 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??

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  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 28 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous

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  Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé il y a 29 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 31 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 32 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 32 minutes de Longjumeau, Île-de-France

  @freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients

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  Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé il y a 38 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 42 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Problème de réseaux chez @Freebox est ce normal on a plus les chaînes

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  ً (@cenestpaso3s) a signalé il y a 52 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  pas de wifi donc mais je vais essayer de duper ma chromecast mdrrr en donnant le même nom et mdp à mon tel que ma freebox

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  Sha’Chat 🦁 (@ShaDCosta) a signalé il y a 52 minutes de Savigny-sur-Orge, Île-de-France

  @Freebox : La box est bloquée depuis des heures sur étape 4 et rien ne change ! HELP !

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  Emmanuel Bruneau (@EmmanuelBruneau) a signalé il y a 54 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox révolutionne l’INEXPERIENCE CLIENT : pas de suivi des dossiers , erreur de gestion (150€ à ma charge 👏), bref je ne vous recommande pas cette opérateur @free @Actufreebox @UniversFreebox

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 58 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !

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  Caroline Pras Pesce (@carolinepras) a signalé il y a 60 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Freebox @free Non je n’ai pas été prévenue de l’annulation (c’était il y a 15jours maintenant )

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  KC Dade (@ShuriallPro) a signalé il y a 6 minutes

  Bon et bah super, j'ai rappelé @free, pas de connexion pendant une semaine... Vous direz merci à vos conseillers de me donner de fausses informations concernant ma Freebox quand je les ai appelés avant et qu'ils m'ont dit 24/72h avant le retour de ma connexion @Xavier75 @Freebox

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  Haverbeque Axel (@HaverbequeAxel) a signalé il y a 8 minutes

  C’est marrant, ces fils de putes de chez @SFR sont pas capable de m’informer de l’état de ma ligne. Merci @Freebox de combler la déficience cognitive du personnel SFR. Imaginer que les seules info qu’un client puisse obtenir viennent de votre concurrent…

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  Kleido (@Odielk420) a signalé il y a 11 minutes

  @LaManigance222 @Freebox J'ai pris le temps de remplir leur formulaire de contact, de l'envoyer au siège de free par la poste avec les infos et documents nécessaires, pour finalement recevoir une réponse générique inutile (qui ne parle même pas du problème principal). C'est inadmissible @Freebox

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  Mams93🇸🇳 (@mamsmompremier) a signalé il y a 15 minutes

  @Xavier75 Je dois a ta société de ***** 130 € parce que j’ai résilier mon abonnement freebox et wallah je vais pas te payer si t’es pas content je t’envoie mon adresse en dm

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  Sauvage Alexandra ⭐️⭐️ (@ASAU1977) a signalé il y a 15 minutes

  @freemobile HELP téléphone commandé et payé le 11/03 Toujours pas reçu car Perdu par UPS Quelqu’un pour m’aider ? On me demande d’écrire par voie postale !! Des conseils ?

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  ReRe (@ReRe02072129) a signalé il y a 17 minutes

  @valentin_lpz @didierc29 @TiinoX83 C'est dingue ! Comme quoi elles sont hyper durables et sont totalement dépourvues d'obsolescences programmées les Freebox ! Moi aussi je pensais que cette antiquité était plus utilisé par personne, comme quoi. Vu leur durabilité, elles vont encore rester un bon moment en service!

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  Kennedy (@_xKennedy) a signalé il y a 18 minutes

  Apres votre installateur qui est venu avec une gueule de bois. J’ai eu 2 Pannes Freebox en un mois. Une panne boîtier Internet et une panne boîtier TV. Je demande un geste commercial, il me disent d’envoyer un courrier POSTALE LOL @Freebox

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  Eric CHALET (@chaletweb) a signalé il y a 22 minutes

  @freemobile une option mistral ai qui au bout d'un an devient payant sans mail ni notification, c'est limite du vol. Et on me demande d'envoyer un courrier papier pour la réclamation ! C'est du foutage de gueule.

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  Emmanuel Torregano (@ZaraA) a signalé il y a 26 minutes

  @Bengalolo @freemobile Je sais pas. Mais oui ça pointe vers le réseau

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  Pek 🇨🇵 (@PekM_) a signalé il y a 27 minutes

  @Freebox @free ça fait plusieurs soirées où j'ai des déconnexions, plus de réseau fibre et donc plus de réseau mobile non plus car tout doit passer par la fibre. on fait quoi ? car qu'un des deux coupe me dérange pas, mais les deux en même temps à chaque fois ça devient lourd..