État du service de Free à Fresnes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Fresnes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fresnes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Fresnes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vanves, Arcueil, Massy, Champlan, Bagneux, Gentilly, Choisy-le-Roi, Villejuif, Châtenay-Malabry, Vitry-sur-Seine, Vigneux-sur-Seine, Ballainvilliers, Antony, L'Haÿ-les-Roses, et Issy-les-Moulineaux.

City	Problem Type	Report Time
Vanves	Téléphone	il y a 4 heures
Arcueil	Internet	il y a 11 heures
Massy	Téléphone	il y a 3 jours
Champlan	E-mail	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Fresnes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fresnes et dans les localités voisines:

• 
  Emmanuel Bruneau (@EmmanuelBruneau) a signalé il y a 1 minute de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox révolutionne l’INEXPERIENCE CLIENT : pas de suivi des dossiers , erreur de gestion (150€ à ma charge 👏), bref je ne vous recommande pas cette opérateur @free @Actufreebox @UniversFreebox

• 
  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 6 minutes de Vanves, Île-de-France

  M. @Xavier75 n'hésitez pas à m'appeler, puisque visiblement aucun responsable de l'entreprise @free n'est disponible pour échanger avec moi sur ce problème de SAV @Freebox qui dure sans raison expliquée depuis 1 mois maintenant. Vous avez 5mn ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

• 
  Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé il y a 10 minutes de Clamart, Île-de-France

  Après avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous

• 
  Caroline Pras Pesce (@carolinepras) a signalé il y a 18 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Freebox @free Non je n’ai pas été prévenue de l’annulation (c’était il y a 15jours maintenant )

• 
  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 20 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc

• 
  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 22 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

• 
  Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé il y a 31 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...

• 
  Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé il y a 34 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  @Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****

• 
  KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé il y a 34 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @Leaf__Pool @freemobile Oui mais j'ai surtout l'impression que le réseau se dégrade car ils font pas ce qu'ils doivent faire.

• 
  ً (@cenestpaso3s) a signalé il y a 35 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  pas de wifi donc mais je vais essayer de duper ma chromecast mdrrr en donnant le même nom et mdp à mon tel que ma freebox

• 
  A.M (@aleksandraa_srb) a signalé il y a 39 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi

• 
  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 40 minutes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

• 
  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 40 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct

• 
  Irismoxiaoyu (@Iris_zxy) a signalé il y a 49 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox J'essaie de vous résilier de votre service, mais je ne peux pas annuler en ligne ni via 3244. Pourriez-vous m'indiquer l'adresse actuelle pour l'envoi de la lettre d'annulation et de la boîte + Télécommande. Merci

• 
  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 50 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

• 
  Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé il y a 51 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

• 
  Calypso ~ カリント✨ (@Kestion) a signalé il y a 57 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  Ah ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein

• 
  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 58 minutes de Fresnes, Île-de-France

  Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019

• 
  Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé il y a 59 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".

• 
  mdKob (@mdKob1) a signalé il y a 59 minutes de Montrouge, Île-de-France

  Déjà que les ventes @Veepee_Fr , c'est nul depuis des années. Ça n'a rien d''affaires''. Enfin plus maintenant. Mais là, même l'offre @freemobile est nullissime

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Jordan (@jordanlegoic) a signalé il y a 1 minute

  Client @free depuis la "vraie" Freebox en 2010, j'ai dû quitter @Xavier75 et son équipe à cause de l'incompétence des "techniciens" fibre incapables de relier ma maison. Les techniciens @orange eux, ont réussis, ils y sont depuis 8h et viennent de terminer 💪🏻

• 
  Raynaaa (@aly01023) a signalé il y a 2 minutes

  J’ai voulu faire la clean girl zehma ménage de printemps, j’ai débranché ma Freebox depuis elle fonctionne plus… non vraiment j’ai deux mains gauche

• 
  Creep / Léo (@ZeCreep_) a signalé il y a 2 minutes

  @free @Freebox on va s'******* vraiment je paye un service j'aimerai bien avoir internet au moins svp

• 
  EL HAJJ (@Fahi974) a signalé il y a 3 minutes

  @Free_1337 @freemobile Effectivement vous ne proposez que le réseau gsm et gprs mais par contre je trouve il y a de la pub mensongeres sur l'affiche de votre site qui présente ce forfait. Ça indique 3G, 4G et 5G dans 135 destinations... Vos deux partenaires aux Comores proposent proposent la 4G que

• 
  Myriam (@mvdacostapro) a signalé il y a 5 minutes

  @dgccrf @freemobile me facture une option mistral pro que j’ai résilié. j’ai envoyé une réclamation en mars a laquelle ils n’ont jamais répondu. Ils continuent de me facturer et ont maintenant coupé ma ligne car je refuse de payer.

• 
  sto_ry56 (@Game756) a signalé il y a 6 minutes

  Qui a une panne Freebox par rapport à la fibre svp ???

• 
  Le Judas de la tribu des 🦁 (@Citoyen_Kane) a signalé il y a 7 minutes

  @free @freemobile Bonjour, je n'ai pas de réseau depuis hier. Téléphone éteint, rallumé, rien.. toujours pas de réseau, ni de connexion.

• 
  Fabien Royer (@fabroy01) a signalé il y a 20 minutes

  @freemobile prb de résiliation, j'ai été prélevé des freeplug alors que je les ai rendu ! Pouvez vous me rembourser ?

• 
  Myriam (@mvdacostapro) a signalé il y a 21 minutes

  @dgccrf @freemobile me facture une option Mistral Pro que j’ai résiliée. J’ai envoyé une réclamation en mars, à laquelle ils n’ont jamais répondu. Ils continuent de me facturer et ont maintenant coupé ma ligne, car je refuse de payer.

• 
  sto_ry56 (@Game756) a signalé il y a 23 minutes

  Qui a une panne Freebox par rapport à la fibre svp ???