État du service de Free à Fresnes, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.
- Free a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Fresnes, dont 1 signalement direct.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et Panne Totale.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 6 mai, 18:12 UTC+2.
- Internet (53%)
- Téléphone (24%)
- Panne Totale (12%)
- E-mail (6%)
- Télévision (6%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Fresnes, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fresnes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
7 mai: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 11:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Fresnes, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Longjumeau, Montrouge, Vitry-sur-Seine, Châtenay-Malabry, Ivry-sur-Seine, Vanves, Arcueil, Massy, Champlan, Bagneux, Gentilly, Choisy-le-Roi, Villejuif, Vigneux-sur-Seine, et Ballainvilliers.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | il y a 10 heures |
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Internet | il y a 1 jour |
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Internet | il y a 2 jours |
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Téléphone | il y a 4 jours |
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Internet | il y a 5 jours |
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Téléphone | il y a 7 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
2 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
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Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Fresnes, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fresnes et dans les localités voisines:
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lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€
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Keek (@kmprv01) a signalé de Vigneux-sur-Seine, Île-de-FranceFree c’est l’incompétence pure. 3 semaines sans fibre, je demande l’Adsl au moins ou un boitier internet ils ont aucune reponse à apporter et refusent de me mettre l’adsl . N’allez jamais chez eux, j’ai jamais eu ce souci chez Bouygues @free @Freebox
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Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-France@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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Fanny 𝐸𝑙𝑒𝑎𝑛𝑜𝑟 𝐴𝑏𝑒𝑟𝑛𝑎𝑡ℎ𝑦 👹🤓🎏 (@fanny_abernathy) a signalé de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France@Avocamy @Freebox 👍🏼👍🏼👍🏼 il t’a dit la cause du problème?
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Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France@farida05127942 @free Il y as sur un forum de l'aduf des techniciens free #JDCJDR réponse rapide, aucuns soucis pour le moment #fibre #Freebox #deltaS
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Irismoxiaoyu (@Iris_zxy) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox J'essaie de vous résilier de votre service, mais je ne peux pas annuler en ligne ni via 3244. Pourriez-vous m'indiquer l'adresse actuelle pour l'envoi de la lettre d'annulation et de la boîte + Télécommande. Merci
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lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-FranceBonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...
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Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox bon tant pis, le technicien viendra pour rien
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seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-FranceProblème de réseaux chez @Freebox est ce normal on a plus les chaînes
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Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France@nephthys @Freebox Sur le forum de l'aduf tu as du monde de chez free, au pire tu auras une réponse ici ou sur un des forums. je #RT à défauts d'une réponse
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Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé de Charenton-le-Pont, Île-de-France@Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****
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Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé de Clamart, Île-de-FranceAprès avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous
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Wass ❗️ (@Wassrcm92) a signalé de Montrouge, Île-de-FranceAbonnez vous jamais a la freebox et ceux qui sont abonnés ne résiliez pas c’est tellement une glr
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onizuka-byle (@jssdechoisy) a signalé de Choisy-le-Roi, Île-de-France@Freebox vous me cassez les couilles avec vos problèmes de connexion de merde, on paye 60e pour avoir des crash de co h213 bande de p’tit cons, “ouais c’est un problème collectif” mes couilles allez vous faire enculer cbon
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ⵣ (@lyaa__m) a signalé de Massy, Île-de-FranceJ’ai réparer la freebox (j’ai rebrancher 2 fil) wallah ma mère elle ma dit ce soir prend ma carte mange ou tu veux (Jvai la débrancher souvent 😂)
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Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-FranceDonc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008
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Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
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𝙆𝙖𝙚𝙡𝙞𝙮𝙣, 𝚜𝚞𝚜𝚑𝚒 𝚕𝚘𝚟𝚎𝚛𝚜 (@kaeliyn_) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-FranceFranchement un gros merci à votre technicien @Freebox que j'ai eu au téléphone tout à l'heure En une heure il a réglé 90% de mes soucis télé et internet ! Souci qui ont perduré depuis plus de 6 mois réglé en une heure malgré d'autres interventions de ses collègues.
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Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France@Valentin_DERSU @Freebox @free @Arcep @UFCquechoisir @60millions De mauvais techniciens il y en as aussi chez les autres, pas cool ce qui vous arrive en espérant un rétablissement rapide de votre #fibre
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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usoinvest (@usoinvest) a signalé@free Tiens question, pourquoi ne faites vous pas de geste commercial quand vos clients de longues dates ont des box qui ne sont plus commercialisées ? Je souhaitais rester chez vous mais impossible de bénéficier de la freebox pop s car réservé nouveaux clients
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Odrilow (@Odrilow) a signalé@optika_eyes @freemobile Quel est le problème ? C’est également le cas chez les autres opérateurs si c’est pas même pire
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Jordan (@jordanlegoic) a signaléClient @free depuis la "vraie" Freebox en 2010, j'ai dû quitter @Xavier75 et son équipe à cause de l'incompétence des "techniciens" fibre incapables de relier ma maison. Les techniciens @orange eux, ont réussis, ils y sont depuis 8h et viennent de terminer 💪🏻
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ShowKris (@ShowKris_) a signalé@Freebox bonjour coupure de fibre depuis 7jours et gel du service fibre (pour les infra) je ne sais pas ce que cela veut dire d’ailleurs. tjrs pas de deadline annoncé par le service proximité qui pour m’orienter ?
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⧫ ĸvи cʜx ⧫ (@ChxKev) a signalé@NicolasZoldyck @Freebox @free Pareil depuis la fin de matinée , plus de fibre, et personne pour répondre au service clientèle
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Dr Ironfist (@BenjiSB5) a signalé@Freebox Vous êtes atroce vraiment y'a pas pire que vous comme assistance en dépannage chez un opérateur je suis tellement content de partir de chez vous
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NoirKoum (@noirkoum) a signalé@Freebox depuis hier j’ai full barre rouge full croix rouge je bug vous faites des tiktoks à longueur de journée pour qu’ont s’abonnent à votre connexion au final quand on est abonné ont bug vdm c pire que SFR j’ai jamais vu sa en 19ans d’existence j’ai que des problèmes avec vou
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Alexandre Rigault (@Arigault32) a signalé@Free_Occitanie @free @Freebox ça va pas trop presser de gérer la #panne #Freebox et redonner du service au niveau du département du #Gers 32 ?
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Laurent (@Israelaulau) a signalé@Freebox on se fait harceler de mail aujourd'hui "assistance free de proximité" 42 mail en 3 heures !!!
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thom (@azuma771) a signaléJ'en ai vu des services clients défaillants... Mais celui de @Freebox c'est le top niveau incompétence. 10j sans internet, aucune solution apportée, Message de relance envoyé ce matin laissé sans retour de leur part. Pour encaisser mon abo et mes services tv ils sont là. Merci!!