État du service de Free à Fresnes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Fresnes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fresnes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Fresnes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Massy, Champlan, Bagneux, Gentilly, Choisy-le-Roi, Villejuif, Châtenay-Malabry, Vitry-sur-Seine, Vigneux-sur-Seine, Ballainvilliers, Antony, L'Haÿ-les-Roses, Issy-les-Moulineaux, Clamart, et Savigny-sur-Orge.

City	Problem Type	Report Time
Massy	Téléphone	il y a 16 heures
Champlan	E-mail	il y a 5 jours
Bagneux	Internet	il y a 11 jours
Gentilly	Internet	il y a 11 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Fresnes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fresnes et dans les localités voisines:

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  Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé il y a 8 minutes de Clamart, Île-de-France

  @Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 8 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @Valentin_DERSU @Freebox @free @Arcep @UFCquechoisir @60millions De mauvais techniciens il y en as aussi chez les autres, pas cool ce qui vous arrive en espérant un rétablissement rapide de votre #fibre

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 19 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @nephthys @Freebox Sur le forum de l'aduf tu as du monde de chez free, au pire tu auras une réponse ici ou sur un des forums. je #RT à défauts d'une réponse

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 21 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 24 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @runmygeek @Freebox Sur le forum de l'aduf il y as des techniciens de chez free, réponse rapide attention à l'adresse mail à l'inscription. Hotmail et j'en passe fonctionne pas une en (. free) par exemple nickel

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 31 minutes de Vanves, Île-de-France

  M. @Xavier75 n'hésitez pas à m'appeler, puisque visiblement aucun responsable de l'entreprise @free n'est disponible pour échanger avec moi sur ce problème de SAV @Freebox qui dure sans raison expliquée depuis 1 mois maintenant. Vous avez 5mn ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 31 minutes de Longjumeau, Île-de-France

  @freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 32 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 35 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

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  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 38 minutes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

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  Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé il y a 38 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 43 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008

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  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 44 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 44 minutes de Longjumeau, Île-de-France

  @Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free

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  Thibaut Carel (@todayimagoodboy) a signalé il y a 46 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Ari33260 @free @freemobile @Freebox Je n’étais malheureusement pas au courant de la piètre qualité du réseau @free|@freemobile à Bordeaux avant de m’installer 😬 mais oui j’ai pu comparer avec les autres opérateurs notamment avec un agent de l’AppleStore et c’est bien mieux.

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  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 52 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  Bonjour @Freebox ! Il y a une panne ? Je n’ai plus internet depuis 1h ce qui est embêtant pour le télétravail ! Pouvez-vous m’aider svp ? Ma freebox reste bloquée en étape 2

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  Marc Morel (@marcmorel) a signalé il y a 56 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @ld06 @freemobile @bouyguestelecom Moi je suis sur @bouyguestelecom . Pas vu de différence notable de qualité avec @orange sur mon mobile double sim pendant 2 ans

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  Calypso ~ カリント✨ (@Kestion) a signalé il y a 56 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  Ah ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 57 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 57 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Problème de réseaux chez @Freebox est ce normal on a plus les chaînes

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Leïla Razor (@Leila_Razor) a signalé il y a 7 minutes

  @free Avant de vouloir envoyer une freebox dans l'espace, commencez par avoir un vrai réseau sur terre, vous passez moins pour des cons

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  INFO ABONNE CANAL+ (@InfoAbonneCanal) a signalé il y a 8 minutes

  @Perine29235 Vous m'avez indiqué initialement qu'il s'agissait de l'offre CANAL+ spécifique aux Freebox Ultra (dans le cadre du partenariat entre Free et CANAL+). Si c'est bien de cette offre dont il s'agit, je vous confirme qu'elle dispose d'un seul flux en simultané. N'hésitez pas à vous rapprocher à nouveau de notre Service Client en précisant ce point pour vous faire confirmer le nombre d'utilisateurs simultanés auquel vous avez droit.

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  faride94 (@faride94) a signalé il y a 10 minutes

  @Xavier75 coucou xavier jai une galére depuis 10 jours sur choisy le roi sur ma freebox le service clientèle ma dit fait ce ke vius avez a faire si vous voulez changez d’opérateur pas cool je suis bien chez free !!!!

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  KC Dade (@ShuriallPro) a signalé il y a 10 minutes

  Bon et bah super, j'ai rappelé @free, pas de connexion pendant une semaine... Vous direz merci à vos conseillers de me donner de fausses informations concernant ma Freebox quand je les ai appelés avant et qu'ils m'ont dit 24/72h avant le retour de ma connexion @Xavier75 @Freebox

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  Patrick JACQ (@pat_jacq) a signalé il y a 11 minutes

  @pascalEvo2 @free @freemobile Nous sommes plusieurs copropriétaires à ne plus avoir accès à Free (box internet) depuis une semaine. Plusieurs interventions non coordonnées ont eu lieu, Vous savez comment avoir un support et une résolution du problème ?

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  Pachanga (パチャンガ) (@Pachanga270) a signalé il y a 20 minutes

  @_xKennedy @Freebox Free et Bouygues c'est d'la *****. 10 ans que je suis chez Orange et pour l'instant jamais déçu. Ya une panne, 5-10 minutes d'attente max et la box je la remplace dans la journée ou des techniciens viennent le lendemain. Je paie un peu plus cher certes mais le service est là.

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  Odrilow (@Odrilow) a signalé il y a 23 minutes

  @optika_eyes @freemobile Quel est le problème ? C’est également le cas chez les autres opérateurs si c’est pas même pire

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  m (@itsagirluser) a signalé il y a 24 minutes

  @freemobile la ville de Maisons Laffitte craint tellement que vous avez décidé de pas avoir de réseau là-bas ???

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  Poural (@Poural2) a signalé il y a 25 minutes

  @Freebox Madame Monsieur bonsoir Je suis client Freebox à plusieurs reprises, et je n'ai jamais eu de problème quoi que ce soit, jusqu'à mon dernier abonnement Freebox début février 2026, en avril on a eu 3 coupures de services Freebox, notre agence locale nous a pas donner suit

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  𝙊𝙥𝙩𝙞𝙠𝙖_𝙚𝙮𝙚𝙨  (@optika_eyes) a signalé il y a 28 minutes

  @Odrilow @freemobile C'est le problème avec Free Mobile, c'est du tout ou rien 🥹 Mais pour des non connaisseurs , c'est perturbant et ça engendre de la déception client 🫣