Est-ce que Free a une panne dans Fresnes, Val-de-Marne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Fresnes, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fresnes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 04: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 07:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Fresnes, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, La Courneuve, Les Pavillons-sous-Bois, Évry, Bagnolet, Valenton, Savigny-sur-Orge, Le Pré-Saint-Gervais, Vincennes, Aubervilliers, Romainville, Versailles, Boulogne-Billancourt, Cachan et Colombes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Téléphone | ||
| Panne Totale | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Fresnes, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fresnes et dans les localités voisines:
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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Victor
(@victor_barbette) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Olivier
(@opompilius) a signalé
de
Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France
@Freebox incident ouvert depuis 370j...on fait un truc ou bien ?
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Dadisucre
(@dadisucre) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
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Olivier
(@opompilius) a signalé
de
Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France
du coup @Freebox, à part s’en foutre des abonnés, on fait quoi après 369 jours sans trouver aucune dispo d’un technicien Free ?
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seb_david
(@seb_david) a signalé
de
Chilly-Mazarin, Île-de-France
@freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?
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Damien Simon
(@simondamien75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Maxime Bertin
(@maxime_bertin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul
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Le P.
(@UnPolyvalentG) a signalé
de
Évry, Île-de-France
J'ai jamais vu une fibre aussi pourrit que chez @freemobile !
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile
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#IMPLIQUÉ 🏴☠️
(@ismv75) a signalé
de
Grigny, Île-de-France
@free @Freebox vous êtes le réseau le plus merdique de l’histoire
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Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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Olivier
(@opompilius) a signalé
de
Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France
@Freebox vous pensez que je devrais opter pour le 5G en partage de connexion plutôt que la fibre que vous êtes incapable d’activer depuis son installation chez moi il y’a 1 AN ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Damn it!
(@FloraGlrd) a signalé
@Freebox 1 mois et demi depuis que j’ai souscrit à une offre freebox fibre et toujours pas de nouvelles quand on m’avait indiqué un délai de 20j max - a chaque fois on me dit que ça va avancer d’ici 2/3j, qu’il y avait un problème désormais réglé, vous vous foutez de moi enfait ?
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Redoutable
(@redoutable4D) a signalé
@PUAM_info @freemobile @CirqueDePaname Alors freemobile couvre 99% de la population en 3G et en 4G. et meme 50% en 5G. Donc le mieux c'est sans engagement tu te barre et puis c'est tout. En ce qui me concerne pour moi, ma famille, parents, oncles le reseau marche tres bien. Alors change ton mobile
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Alain
(@Morpiassoux) a signalé
@Jazza_Laho @Freebox @Xavier75 Ah toujours faute des autres et jamais Free.....
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Vaaannjiie
(@gyalsaph) a signalé
@freemobile vous comptez répondre quand? Pcq ça va être une plainte au service consommateur Jvais même pas me faire avoir. J’ai été en boutique, j’ai appelé. Le même baratin ça bégaye et ça me répète la même phrase. Régler mon pb je n’ai pas à payer les 150e
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David Beck
(@beckdav1d) a signalé
@Freebox vous êtes vraiment des gros nuls. Ça fait 10j que ma ligne est écrasée, je n'ai pas de date de traitement du pb et votre assistance de proximité me balade jour après jour sans AUCUNE pro activité de solution alternative. ZERO
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Zetura
(@zetura) a signalé
Chez @Freebox ils trouvent ça trop pratique le tchat pour aider leurs clients, donc ils ont inventé FaceToFree pour que même si tu as du débit, tu puisses pas demander de l’aide… (imaginez si vous les contactez pour un soucis de débit…)
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jenesuispasmosqui
(@jenesuispasmos1) a signalé
@freemobile j’ai jamais de 4G j’ai jamais rien avec vous je vais peter un câble remboursez moi bande de *****
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Ibti - I stand with 🇵🇸
(@HayatSmile3) a signalé
@free @Freebox pour facturer vous êtes là, pour proposer un créneau de passage d’un technicien il y a moins de réactivité ! C’est un scandale.
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Ibti - I stand with 🇵🇸
(@HayatSmile3) a signalé
@Freebox 1 semaine sans services wifi+tv, service client par messagerie interposée, aucun créneau de passage proposé, installation qui a durée 3 semaines il y a 1mois et demi... c’est comment ? Internet n’est pas un luxe mais un moyen de travail par les temps qui courent
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Alex
(@Alex__Brlt) a signalé
@Freebox plus de TV depuis maintenant 30 minutes! Je paye l’option Bein Sport 15€ et je ne vais même pas pouvoir regarder le match de 15h ! Merci 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼