État du service de Free à Fresnes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Fresnes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fresnes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Fresnes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Choisy-le-Roi, Châtenay-Malabry, Vitry-sur-Seine, Vigneux-sur-Seine, Ballainvilliers, Antony, L'Haÿ-les-Roses, Issy-les-Moulineaux, Villejuif, Clamart, Savigny-sur-Orge, Alfortville, Le Kremlin-Bicêtre, Le Plessis-Robinson, et Ivry-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Choisy-le-Roi	Télévision	il y a 16 heures
Châtenay-Malabry	Panne Totale	il y a 1 jour
Vitry-sur-Seine	Télévision	il y a 10 jours
Vigneux-sur-Seine	E-mail	il y a 11 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Fresnes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fresnes et dans les localités voisines:

• 
  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 7 minutes de Vanves, Île-de-France

  M. @Xavier75 n'hésitez pas à m'appeler, puisque visiblement aucun responsable de l'entreprise @free n'est disponible pour échanger avec moi sur ce problème de SAV @Freebox qui dure sans raison expliquée depuis 1 mois maintenant. Vous avez 5mn ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

• 
  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 13 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @nephthys @Freebox Sur le forum de l'aduf tu as du monde de chez free, au pire tu auras une réponse ici ou sur un des forums. je #RT à défauts d'une réponse

• 
  Emmanuel Bruneau (@EmmanuelBruneau) a signalé il y a 14 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox révolutionne l’INEXPERIENCE CLIENT : pas de suivi des dossiers , erreur de gestion (150€ à ma charge 👏), bref je ne vous recommande pas cette opérateur @free @Actufreebox @UniversFreebox

• 
  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 14 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

• 
  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 18 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

• 
  Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé il y a 20 minutes de Vanves, Île-de-France

  Je crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱

• 
  Gilles Zielinski (@gziel78) a signalé il y a 28 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent

• 
  Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé il y a 29 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bon tant pis, le technicien viendra pour rien

• 
  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 30 minutes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

• 
  Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé il y a 36 minutes de Bagneux, Île-de-France

  @acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.

• 
  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 38 minutes de Vanves, Île-de-France

  Alors M. @Xavier75 un mois ss service fibre @free chez moi ss SAV @Freebox possible avant encore 12 jours et encore fin juillet je serais en congés vous en pensez quoi sincèrement puisque vous m'avez tout de même envoyé et prélevé la facture ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

• 
  Thibaut Carel (@todayimagoodboy) a signalé il y a 44 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Ari33260 @free @freemobile @Freebox Je n’étais malheureusement pas au courant de la piètre qualité du réseau @free|@freemobile à Bordeaux avant de m’installer 😬 mais oui j’ai pu comparer avec les autres opérateurs notamment avec un agent de l’AppleStore et c’est bien mieux.

• 
  Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé il y a 44 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...

• 
  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 45 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc

• 
  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 46 minutes de Fresnes, Île-de-France

  re depuis la #playerPop #freebox pour la telecommande je test (liens dans le prochain tweet depuis mon smartphone) une application telecommande qui fonctionne grace au wifi et ou au bluethooth (je suis en RJ45) et j'ai mis le dongle, mon clavier, ma souris et la "télécommande" ->

• 
  Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé il y a 47 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

• 
  Calypso ~ カリント✨ (@Kestion) a signalé il y a 49 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  Ah ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein

• 
  KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé il y a 50 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @Leaf__Pool @freemobile Ouais enfin ça fait déjà plusieurs semaines que le réseau 4G est pourri chez moi. Et les endroits où j'ai l'habitude d'avoir une connexion 4G+ je me retrouve en H+ et c'est très fréquent.

• 
  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 52 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @runmygeek @Freebox Sur le forum de l'aduf il y as des techniciens de chez free, réponse rapide attention à l'adresse mail à l'inscription. Hotmail et j'en passe fonctionne pas une en (. free) par exemple nickel

• 
  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 54 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Titi (@LaetitiaRegnie1) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox plus d'internet chez moi depuis hier soir 21h30. La box est bloquée à l'étape 2. Pas de réponse de l'assistance 😤 #93 #Montreuil

• 
  Richard (@Klimero94) a signalé il y a 12 minutes

  @_batou_ @Odrilow De même, ce n'est pas parce que certains ont des soucis que c'est le cas pour tous, sinon freemobile ne garderait pas autant d'abonnés

• 
  Baptiste MAZARS (@Baptiste_Mazars) a signalé il y a 13 minutes

  @Xavier75 Y a pas à dire on peut être fier d’avoir une entreprise française comme free! Mais svp… le service client! Je suis passé en Freebox ultra et ma connection est pire qu’avec la box 4k … et personne pour aider!

• 
  Thomas n (@Thomasn58428470) a signalé il y a 17 minutes

  @freemobile bonjour je voudrais savoir Si je passe en Pop est ce que le forfait mobile baisse également ou c'est que pour les nouveaux abonnés ?

• 
  jytjyt (@jytjyt3) a signalé il y a 17 minutes

  @Freebox J'aimerais annuler la venue du technicien free qui devait venir la semaine prochaine

• 
  ❤🇫🇷 Moi (@9jbbvf) a signalé il y a 21 minutes

  @lacavapeter Moi j'avais déjà essayé la Freebox, c'est de la grosse *****. Tout le temps en panne, et le service client, pourri.

• 
  SuuiXG (@SuuiXG) a signalé il y a 23 minutes

  @Xavier75 Les freebox sont down xavier, on n'a plus aucune connexion internet

• 
  Frenchy (@ReumtalaveushO) a signalé il y a 23 minutes

  @freemobile bonjour. Impossible de vous contacter sur votre site J’ai un abonnement eSIM. Je viens d’activer cette dernière hier soir mais sans succès. Et je suis aux philippines, et je n’ai plus aucun numéro de téléphone.

• 
  \1 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈🇦🇺🇫🇷🇺🇦🇵🇸💉💉 (@opnfm) a signalé il y a 24 minutes

  @gchampeau J’ai utilisé pendant 4 ans le forfait « normal » avec data illimité (via l’abonnement freebox d’un ami) comme internet fixe avec jamais moins de 2-3Tb/mois et ils ont jamais rien dit

• 
  Larry La Chance (@LarryLa45444) a signalé il y a 26 minutes

  @Xavier75 Ouais mais impossible de conserver mon numéro en passant d'une box a une autre y'a moyen de faire quelque chose pour ça? Je veux avoir mon tarif freebox pop mais impossible car numero déjà chez free :(