État du service de Free à Fresnes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Fresnes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fresnes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Fresnes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Gentilly, Ivry-sur-Seine, Bagneux, Palaiseau, L'Haÿ-les-Roses, Malakoff, Alfortville, Thiais, Athis-Mons, Verrières-le-Buisson, Massy, Le Kremlin-Bicêtre, Vitry-sur-Seine, Chevilly-Larue, et Issy-les-Moulineaux.

City	Problem Type	Report Time
Gentilly	Internet	il y a 8 heures
Ivry-sur-Seine	Internet	il y a 2 jours
Ivry-sur-Seine	Téléphone	il y a 3 jours
Bagneux	Panne Totale	il y a 5 jours
Bagneux	Panne Totale	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Fresnes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fresnes et dans les localités voisines:

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  Emmanuel Bruneau (@EmmanuelBruneau) a signalé il y a 22 secondes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox révolutionne l’INEXPERIENCE CLIENT : pas de suivi des dossiers , erreur de gestion (150€ à ma charge 👏), bref je ne vous recommande pas cette opérateur @free @Actufreebox @UniversFreebox

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 1 minute de Fresnes, Île-de-France

  @nephthys @Freebox Sur le forum de l'aduf tu as du monde de chez free, au pire tu auras une réponse ici ou sur un des forums. je #RT à défauts d'une réponse

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  𝙆𝙖𝙚𝙡𝙞𝙮𝙣, 𝚜𝚞𝚜𝚑𝚒 𝚕𝚘𝚟𝚎𝚛𝚜 (@kaeliyn_) a signalé il y a 2 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Franchement un gros merci à votre technicien @Freebox que j'ai eu au téléphone tout à l'heure En une heure il a réglé 90% de mes soucis télé et internet ! Souci qui ont perduré depuis plus de 6 mois réglé en une heure malgré d'autres interventions de ses collègues.

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  seb_david (@seb_david) a signalé il y a 3 minutes de Chilly-Mazarin, Île-de-France

  @freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 3 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @nephthys @Tout_Petit_Chat @Freebox J'ai finalement bien fait d'opter pour jeudi 15h, hier pas de départ du colis, reste aujourd'hui et mercredi pour le recevoir avant l'arrivée du technicien fibre 🤞

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 6 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc

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  A.M (@aleksandraa_srb) a signalé il y a 7 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 9 minutes de Fresnes, Île-de-France

  Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019

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  Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé il y a 20 minutes de Vanves, Île-de-France

  Je crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 23 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

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  Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé il y a 28 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 34 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 36 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @free @Freebox On a un problème la plus de chaîne j ai pourtant redémarrer ma box ...

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  Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé il y a 39 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  @Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 43 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct

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  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 45 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  Bonjour @Freebox ! Il y a une panne ? Je n’ai plus internet depuis 1h ce qui est embêtant pour le télétravail ! Pouvez-vous m’aider svp ? Ma freebox reste bloquée en étape 2

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  Wass ❗️ (@Wassrcm92) a signalé il y a 50 minutes de Montrouge, Île-de-France

  Abonnez vous jamais a la freebox et ceux qui sont abonnés ne résiliez pas c’est tellement une glr

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  Keek (@kmprv01) a signalé il y a 55 minutes de Vigneux-sur-Seine, Île-de-France

  Free c’est l’incompétence pure. 3 semaines sans fibre, je demande l’Adsl au moins ou un boitier internet ils ont aucune reponse à apporter et refusent de me mettre l’adsl . N’allez jamais chez eux, j’ai jamais eu ce souci chez Bouygues @free @Freebox

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  Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé il y a 57 minutes de Clamart, Île-de-France

  Après avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous

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  Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé il y a 58 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  gigapo (@aaleksi_0) a signalé il y a 5 minutes

  @freemobile @free j’ai un forfait free MAX mais j’ai pas de connexion en Malaisie ? Je paye 30€/mois pour ne pas avoir de réseau.. HELP

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  Poulpe souple 🐙 (@Nanouchka_) a signalé il y a 5 minutes

  @bronksos @gandhiiman @freemobile Ils répondent bcp + vite sur les réseaux sociaux quand on les affiches que par service client. C’est pas être abruti c’est hyper intelligent de faire comme ça au contraire. Tu auras appris quelque chose 😌

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  Noëlla (@Noella94110) a signalé il y a 13 minutes

  J’ai pas de réseau je vais peter un câble la !!!! #freebox

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  Red-1 (@RedTheOne) a signalé il y a 14 minutes

  @AuPaysDeNN @freemobile Aucune idée jamais essayé 😬

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  Smaïne - ApiPlatformCon 17/18 Sept. (@SmaineDev) a signalé il y a 14 minutes

  @freemobile J'essai en vain et impossible de vous joindre 🙃

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  Vincent Maret (@vincentmaret) a signalé il y a 18 minutes

  @freemobile et vous ne pourriez pas simplement traiter les demandes déjà faites via l'interface d'assistance en ligne ?

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  captainObvious (@ObviousCaptaain) a signalé il y a 18 minutes

  @RedTheOne @freemobile Problème de zmigrix

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  Ramata (@lacrams) a signalé il y a 19 minutes

  @Freebox Abonnement pris jeudi, rien ne fonctionne, impossible de parler au téléphone avec un technicien, le chat sav ne sert à rien. Je vais pas m'amuser à redémarrer la box toute la journée ! J'irai chez Orange ou Bouygues si je ne trouve pas de solution dans la journée ?

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  Somaya (@lovecutesoso) a signalé il y a 19 minutes

  @Freebox Je n'ai plus de réseau internet depuis le 2/07, a quand une intervention ?! Je suis en TT et j'épuise ma conso mobile perso ! Y a intérêt a être dédommagée ! #freebox

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  myriam Khelif (@mymykhf) a signalé il y a 20 minutes

  @free @Freebox C'est inadmissible ! Ma Freebox Révolution surchauffe, bloque et siffle (ventilateur HS, bruit anormal envoyé sur l'assistance). Depuis hier, AUCUNE réponse de mon équipe Free Proxi Batignolles. Au 3244, impossible d'avoir un humain, que des robots ! Aidez-moi !