Est-ce que Free a une panne dans Roissy-en-France, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Roissy-en-France, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Roissy-en-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (52%)
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Panne Totale (20%)
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Téléphone (9%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (7%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Roissy-en-France, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Nogent-sur-Marne, Bagnolet, Montsoult, Saint-Denis, Montreuil, Persan, Neuilly-sur-Seine, Boulogne-Billancourt, Noisy-le-Grand, La Courneuve, Arnouville, Levallois-Perret, Stains et Le Bourget.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Paris |
Internet | |
| Nogent-sur-Marne |
Télévision | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Nogent-sur-Marne |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Roissy-en-France, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Roissy-en-France et dans les localités voisines:
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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Less 🦋
(@less_ncs971) a signalé
de
Sarcelles, Île-de-France
Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Lagny-sur-Marne, Île-de-France
Bravo à bounar Sid Ali Sté soFibre Car aucune connexion depuis 2 mois avec @Freebox @free et le technicien s’est aperçu que c’était un branchement qui a été débranché et rebranché sur Bouygues et non sur Free ce dysfonctionnement aurait pu être vu par un technicien dès le début
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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MK
(@meyerk93) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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Philou
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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cnecpa
(@moy_celine) a signalé
de
Montévrain, Île-de-France
@Freebox J'ai appelé l'assistance téléphonique mais mon id n'est pas reconnu, j'ai essayé sans succès de trouver une solution sur free mobile. Boîtier bouton rouge depuis hier. Je n'ai accès à rien. J'ai tout débranché débranché...
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Lagny-sur-Marne, Île-de-France
@Freebox @free Un mois et un jour que nous n’avons toujours pas Internet Free est incapable de réparer nous avons demandé un remboursement et attendons également c’est une catastrophe
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Mathis
(@LeMaty_) a signalé
@cyril_2point0 @free @Freebox Whoa la chance, au moins tu a eu le réseau à un moment... Sa fait 6 mois qu'on à jamais revu leurs technicien pour raccorder la maison, et donc 6 mois que l'on paie la fibre entre 200 et 300Ko/s
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Gazi75
(@Gazi75) a signalé
@freemobile bonjour à vous j’ai souscris à un abonnement téléphonique 19,99€ que j ai rattaché à ma box, je reçois toujours des factures à ce prix et non à 15,99€ (identifiant : 49074522) merci de m’aider
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Smartphone France
(@spfrance) a signalé
@OQEEbyFree Pas de chance ma TV n'est pas connectée sur le WIFI pourri de ma Freebox alors pas d'application ! A quand une politique intelligente chez nos opérateurs. Même si je regarde la télé via un autre réseau WIFI chez moi, le flux va passer via ma fibre Free !
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Clem'zy 🦁
(@cleeem78) a signalé
@Laurentboyer @Freebox @free Yes je vais essayer ça. J’ai jamais vu une connexion aussi irrégulière, dès fois ça tape les 400mb/s, dès fois moins de 1, comme sur le screen, c’est insupportable 😭 je te tiens au jus tout à l’heure
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S377 🎮🏍️
(@S377) a signalé
@ChatonValkyrie J'ai changé ! J'ai une @Freebox Mini4K depuis 4-5 ans que je paye plein tarif depuis toujours, et j'pense qu'elle commence à rendre l'âme, elle déconne et rame de plus en plus ! Du coup, j'ai voulu profiter du Black Friday...
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AnneEiffel
(@AnneEiffel) a signalé
On en est à 5 tentatives pour se faire livrer un @Chronopost à chaque une excuse bidon de @ChronopostSAV pour expliquer expliquer l'absence de livreur qui lui dit passer ! C'est honteux ! @freemobile je n'aurai jamais votre colis qui devrait être là depuis mi novembre !
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ɴɪᴄᴏʟᴀs ᴅᴜᴘʀᴏs
(@NicolasDupros) a signalé
Bonjour @Freebox, je viens vers vous car j’ai un problème depuis plus d’1 mois cela fait 6 fois que j’appelle vos équipes du SAV qui me promettent de me rappeler à chaque fois…Que puis-je faire pour avoir une personne enfin compétente ? Partir chez la concurrence ? 😡
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Helyia 🌟
(@_Helyia) a signalé
@Freebox C'est possible d'avoir une box qui fonctionne? Les applications beuguent ou ne fonctionnent plus depuis plusieurs jours....
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Goldeneye007
(@Goldeneye007s) a signalé
@cyril_2point0 @free @Freebox Ils doivent avoir du monde qui a un problème avec la fibre. Je suis depuis chez eux en 2001. Je n'ai jamais attendu lontemps pour avoir une réponse :)
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Evฅ ✧
(@Exav_T) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @free @Freebox, 2 semaines que votre technicien est passé chez moi pour installer la fibre et 2 mois que je n'ai pas de réseau parce que mon immeuble serait raccordé par @SFR... Ça devient difficile de télétravailler en partage de connexion. Une solution svp ?