État du service de Free à Mandres-les-Roses, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Mandres-les-Roses, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Mandres-les-Roses, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Mandres-les-Roses, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Choisy-le-Roi, Sainte-Geneviève-des-Bois, Lieusaint, Quincy-sous-Sénart, Maisons-Alfort, Valenton, Noisiel, Vitry-sur-Seine, Vigneux-sur-Seine, Courcouronnes, Vincennes, Noisy-le-Grand, Ballainvilliers, Antony, et Corbeil-Essonnes.

City	Problem Type	Report Time
Choisy-le-Roi	Télévision	il y a 12 heures
Sainte-Geneviève-des-Bois	Téléphone	il y a 2 jours
Lieusaint	Wi-fi	il y a 2 jours
Maisons-Alfort	Téléphone	il y a 9 jours
Valenton	Internet	il y a 9 jours
Noisiel	Wi-fi	il y a 10 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Mandres-les-Roses, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Mandres-les-Roses et dans les localités voisines:

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  Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé il y a 5 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.

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  Irismoxiaoyu (@Iris_zxy) a signalé il y a 5 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox J'essaie de vous résilier de votre service, mais je ne peux pas annuler en ligne ni via 3244. Pourriez-vous m'indiquer l'adresse actuelle pour l'envoi de la lettre d'annulation et de la boîte + Télécommande. Merci

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  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 5 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous

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  kamel kallel (@kamelkallel) a signalé il y a 14 minutes de Créteil, Île-de-France

  .@Freebox pour un abonnement résidentiel c'est quoi le délai pour avoir le signal apres avoir installé la box internet par votre technicien dans? Combien de mois ou d'années afin de pouvoir m'organiser svp. Merci

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  Olivier (@opompilius) a signalé il y a 19 minutes de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France

  du coup @Freebox, à part s’en foutre des abonnés, on fait quoi après 369 jours sans trouver aucune dispo d’un technicien Free ?

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 20 minutes de Athis-Mons, Île-de-France

  @Freebox bonjour, votre service clients est injoignable alors qu'un technicien doit venir demain installer la fibre chez moi. Souci, je n'ai toujours pas reçu la box.

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  Mireille_dre 📱 (@_Iammireeille) a signalé il y a 20 minutes de Évry, Île-de-France

  @MrsRebeccaa94 @free @Freebox Grave je vais les cognée mais mal 👿

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  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 24 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

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  Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé il y a 28 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

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  Jérémy Violette (@einstein87) a signalé il y a 28 minutes de Corbeil-Essonnes, Île-de-France

  @freemobile @angelique75008 et évidemment les freehelpers qui ne peuvent rien faire pour solutionner mon problème...ah ça ils sont gentils il y a pas de problème mais pour une fois que j'ai besoin d'aide car l'espace abonné ne fonctionne pas...il n'y a personne ! (2)

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 29 minutes de Longjumeau, Île-de-France

  @freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients

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  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 29 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  Bonjour @Freebox ! Il y a une panne ? Je n’ai plus internet depuis 1h ce qui est embêtant pour le télétravail ! Pouvez-vous m’aider svp ? Ma freebox reste bloquée en étape 2

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  Céline Cnudde (@celine_cnudde) a signalé il y a 30 minutes de Ferrières-en-Brie, Île-de-France

  @Freebox Depuis que nous avons pris la freepop. Nous n’avons plus de wifi. Un réparateur devait venir hier. Aucune nouvelle. Nul nul nul 🤬

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  Cisco_mrd (@Cisco91330) a signalé il y a 32 minutes de Yerres, Île-de-France

  @Freebox Bonjour En panne depuis mardi dernier et malgré mon insistance pas de technicien envoyé avant une semaine, il apparaît que ce sont des actes de vandalisme visant à couper les câbles. Bouygues est déjà venu 2 fois pour dépanner et vous c’est une semaine d’attente.

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  Miguel victor (@Miguelv25364260) a signalé il y a 41 minutes de Pontault-Combault, Île-de-France

  @freemobile bloqué toute la journée dans l attente d un technicien pour basculer fibre Bouygue vers Free si prévenus a 8h que le tech est soufrant pourquoi nous faire croire un report fin de tourner il vice rappelles à 18h pour confirmer passage vers 20h ! Pas là à 21h @honteux

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  KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé il y a 43 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @Leaf__Pool @freemobile Oui mais j'ai surtout l'impression que le réseau se dégrade car ils font pas ce qu'ils doivent faire.

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  Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé il y a 44 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".

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  Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé il y a 46 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  @Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 48 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @nephthys @Tout_Petit_Chat @Freebox J'ai finalement bien fait d'opter pour jeudi 15h, hier pas de départ du colis, reste aujourd'hui et mercredi pour le recevoir avant l'arrivée du technicien fibre 🤞

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  Lieusaintos 🇬🇵🇧🇸 (@Lenyw127) a signalé il y a 52 minutes de Lieusaint, Île-de-France

  @free @Freebox bandes de fdp ! remettez ma wifi ptn

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  wam (@w_4_m) a signalé il y a 3 minutes

  @LCP @CHAlloncle Il suffisait juste de dire : oui c’était une mauvaise idée Mais non il ne répond pas et contourne le problème et charge le rapporteur… Abonné free depuis le 56k, mes 2 abonnements freebox dégagent.

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  \1 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈🇦🇺🇫🇷🇺🇦🇵🇸💉💉 (@opnfm) a signalé il y a 3 minutes

  @gchampeau J’ai utilisé pendant 4 ans le forfait « normal » avec data illimité (via l’abonnement freebox d’un ami) comme internet fixe avec jamais moins de 2-3Tb/mois et ils ont jamais rien dit

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  Crownless King 🇲🇦🇮🇶 (@Crytec__) a signalé il y a 15 minutes

  Dommage que sa Freebox fonctionne pas

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  Khemvts (@khemvts) a signalé il y a 15 minutes

  @tess_lsk @freemobile Il faut appeler le 3244 ou passer par Instagram. La messagerie X, c'est de la ***** en boîte.

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  💋 (@nanaaaaiss) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox J’ai les barres de réseaux qui s’affiche j’ai redémarré mon tel 5 fois rien

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  /Yann (@Yaann49) a signalé il y a 17 minutes

  @Xavier75 C'est possible d'avoir un service client qui ne nous prends pas pour des jambons ? Client depuis 15ans, on me facture Mistral IA alors que j'ai résilié "aucune trace dans nos outils"... c'est pas sérieux... @free @freemobile

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  Quentin Fleury (@kentrowIT) a signalé il y a 19 minutes

  @powl_d Le but c’est d’utiliser l’UDR en backup 5G dans le cas où la Freebox est down ? Si oui ça fonctionnerait mais c’est sale, il faudrait changer d’IP de gateway pendant la panne pour pointer vers l’UDR

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  V.K (@vikie_tweet) a signalé il y a 19 minutes

  @freemobile Merci Flavien très utile. J'ai pu bloquer cela merci D autre part J'ai envoyé plusieurs courriers écrit à free rester sans reponse Bonjour, Je me permets de revenir vers vous concernant une ancienne commande de téléphone mobile effectuée auprès de Free en 2019. Le téléphone concerné n’a jamais été reçu, alors même que les paiements ont bien été intégralement effectués. Dans le suivi de commande de mon espace client, le statut indiqué est clairement : « livraison échouée », ce qui confirme que le mobile n’a pas été remis. Je précise avoir déjà adressé plusieurs courriers / réclamations à ce sujet, sans réponse claire ni solution concrète de votre part. À ce jour, cette situation n’a donc jamais été régularisée. Je vous remercie par conséquent de bien vouloir : réexaminer ce dossier, me confirmer par écrit les suites que vous pouvez y donner, et me transmettre, le cas échéant, toute preuve de livraison effective si celle-ci existe. À défaut, je vous remercie de bien vouloir m’indiquer la position officielle de Free sur ce dossier. Je reste à votre disposition pour vous transmettre tout justificatif utile (captures d’écran du suivi de commande, échéancier de paiement, etc.). Dans l’attente de votre retour écrit, Cordialement,

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  GSadaune ⚔️ (@GSadaune) a signalé il y a 21 minutes

  Et @Freebox vous jouez à quoi ? Depuis 16h hier plus rien aller, c’était revenu ce matin pour encore une fois planter il y a 10minutes ?! Donner des infos à la fin *****

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  Lucie (@Its_Luciee) a signalé il y a 23 minutes

  @freemobile Bonjour, j’ai désactivé le mode avion au Japon, 25sec max sans recevoir de SMS, de notification, mail ou consulter de reseau social/ internet, et je me retrouve avec un hors forfait de 44€.... Impossible de trouver un mail de contact sur votre site... help !