Est-ce que Free a une panne dans Grigny, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Grigny, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Grigny et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (12%)
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Télévision (9%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Grigny, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Issy-les-Moulineaux, Ris-Orangis, Savigny-sur-Orge, Valenton, Yerres, Morsang-sur-Orge, Alfortville, Évry, Émerainville, Athis-Mons, Grigny, Courcouronnes, Brunoy, Verrières-le-Buisson et Arcueil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Issy-les-Moulineaux |
Internet | |
| Ris-Orangis |
Panne Totale | |
| Savigny-sur-Orge |
Panne Totale | |
| Valenton |
Internet | |
| Yerres |
Téléphone | |
| Morsang-sur-Orge |
Téléphone |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Grigny, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Grigny et dans les localités voisines:
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danyelou
(@seyralynedaniel) a signalé
de
Grigny, Île-de-France
@Freebox Depuis le 31 mars ma Freebox est a l'étape 2, j'ai beau appelé toujours pas de solution à mon problème
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Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008
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Sasori Gaetan
(@GaetanSasori) a signalé
de
Charenton-le-Pont, Île-de-France
@Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****
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Bernard Musicant
(@bernardmusicant) a signalé
de
Maisons-Alfort, Île-de-France
@Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019
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David Koss 🤠
(@kossdav) a signalé
de
Malakoff, Île-de-France
@michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...
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Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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Jérémy Violette
(@einstein87) a signalé
de
Corbeil-Essonnes, Île-de-France
@freemobile @angelique75008 et évidemment les freehelpers qui ne peuvent rien faire pour solutionner mon problème...ah ça ils sont gentils il y a pas de problème mais pour une fois que j'ai besoin d'aide car l'espace abonné ne fonctionne pas...il n'y a personne ! (2)
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct
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Ehtsham Umar
(@ehtfootzone) a signalé
de
Limeil-Brévannes, Île-de-France
Gros bug Freebox à l'arrêt étape 6 depuis maintenant 30 mn. @free ? Vous travaillez le dimanche ?
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008
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Mehdiplm Ⓜ️
(@mehdiplm) a signalé
de
Combs-la-Ville, Île-de-France
@freemobile ma connexion mobile est super lente depuis une heure pourtant j’ai 4barres de réseau 4g
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Cisco_mrd
(@Cisco91330) a signalé
de
Yerres, Île-de-France
@Freebox Bonjour En panne depuis mardi dernier et malgré mon insistance pas de technicien envoyé avant une semaine, il apparaît que ce sont des actes de vandalisme visant à couper les câbles. Bouygues est déjà venu 2 fois pour dépanner et vous c’est une semaine d’attente.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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🎵 Yetzati 🕹️ Beside Games 🎙️
(@Yetzati) a signalé
Bonjour @mediationtelco ! Nous constitué un dossier sur le site qui nous a été refusé, pourrais-je vous contacter soit en privé ici, soit par téléphone. @freemobile nous facture un téléphone jamais reçu depuis deux ans et nous menace quand on bloque les paiements...
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David Allard
(@guerdal82) a signalé
21 jours plus tard, la connexion est toujours sur le partage de connexion @freemobile, j'en suis à 344Go jusqu'où j'irais je ne sais pas. Hier un technicien itinérant @Freebox est passé vérifié que mon rapport au support c'était bien une fibre arrachée. 1/4
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Steven 🤓
(@Attorixx) a signalé
@free @Freebox c’est possible d’avoir quelqu’un de compétent quand on vous appelle où vous avez embauché que des gros débiles qui disent « débrancher et rebrancher, c’est bon y’a pas de problème c’est réglé. »
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LZGR
(@lazhonguoren) a signalé
@freemobile Il vous suffira de le saisir dans cette même interface. Comme solution alternative, je vous propose de nous envoyer un courrier à l'adresse FREE Service Mobile 75371 PARIS Cedex 08. Un mail et SMS vous ont été envoyés pour nous fournir un justificatif afin que, en interne,
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𝑴𝒂𝒓𝒄 𝑨𝒏𝒈𝒆𝒍𝒊𝒏𝒊 ™
(@Docteur_Marc) a signalé
@BusyspiderFr @free @Freebox l’araignée va régner sur le monde maintenant, on est foutus
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Laurent B.
(@hussard_b) a signalé
@LittlePissenlit @freemobile Je comprends ton problème. Cath vient de décider de résilier son abonnement !
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Fadel 🎮🥊
(@Sayen93) a signalé
@Freebox Bonjour Free, j'aimerais savoir juste comment vous comptez, je m'explique je suis tombé en panne du 05/11/21 au 03/12/21 c'est à dire 29 jours sans mes services. Je paie actuellement 29€99 et on me rembourse que 14€.On m'explique vôtre calcul.
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🕉 Swâmi Petaramesh ⛱ 💉💉💉
(@petaramesh) a signalé
@Serianox_ @freemobile En attendant si tu tapes “61071” dans Google tu as des dizaines des témoignages de gens qui se sont fait escroquer par ce numéro sans jamais avoir accepté de payer quoi que ce soit, donc : Remboursez-moi ces sommes prélevées frauduleusement, @freemobile .
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Crazy - Gragas Fan Club - 💉💉💉
(@Crazy_autrice) a signalé
@petaramesh @Nikolavitch @freemobile Ouais, surtout que pour la moindre réclamation, faut envoyer un courrier *papier*. Je voulais qu'ils me fassent sauter une surtaxe de 1€ (je sais, mais c'pour le principe), ça me reviendra + cher en timbre 🤬
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Thomas Duboucher
(@Serianox_) a signalé
@petaramesh @freemobile Je pense que le CM n'a rien compris... SMS+ c'est bien pour payer sur la facture, mais ça marche uniquement en envoi. Les opérateurs doivent proposer cette ***** par défaut, mais tu peux le désactiver dans l'interface de ton compte.