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État du service de Free à Grigny, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète
  • Free a genere 2 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Grigny, dont 2 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et E-mail.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 6 mai, 18:52 UTC+2.
  • 58% Internet (58%)
  • 19% Téléphone (19%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 6% Panne Totale (6%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 3% Wi-fi (3%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Grigny, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Grigny, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

7 mai: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 06:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Grigny, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Fleury-Mérogis, Longjumeau, Évry, Montrouge, Courcouronnes, Valenton, Vitry-sur-Seine, Châtenay-Malabry, Ivry-sur-Seine, Arcueil, Massy, Leuville-sur-Orge, Crosne, Arpajon, et Saint-Maur-des-Fossés.

CityProblem TypeReport Time
Fleury-Mérogis Téléphone il y a 16 heures
Longjumeau Internet il y a 16 heures
Évry Internet il y a 1 jour
Montrouge Internet il y a 2 jours
Courcouronnes Internet il y a 2 jours
Valenton Internet il y a 2 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Vitry-sur-Seine

2 recent signals

il y a 2 jours
Fleury-Mérogis

1 recent signals

il y a 16 heures
Longjumeau

1 recent signals

il y a 16 heures
Évry

1 recent signals

il y a 1 jour
Montrouge

1 recent signals

il y a 2 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Grigny, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Grigny et dans les localités voisines:

  • lafouines91160
    lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France

    @Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free

  • Cisco91330
    Cisco_mrd (@Cisco91330) a signalé de Yerres, Île-de-France

    @Freebox Bonjour En panne depuis mardi dernier et malgré mon insistance pas de technicien envoyé avant une semaine, il apparaît que ce sont des actes de vandalisme visant à couper les câbles. Bouygues est déjà venu 2 fois pour dépanner et vous c’est une semaine d’attente.

  • kelimledun
    Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé de Choisy-le-Roi, Île-de-France

    @free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous

  • lafouines91160
    lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France

    @freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients

  • Nicolas29412467
    Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

  • homecinema94
    Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France

    @runmygeek @Freebox Sur le forum de l'aduf il y as des techniciens de chez free, réponse rapide attention à l'adresse mail à l'inscription. Hotmail et j'en passe fonctionne pas une en (. free) par exemple nickel

  • skikroy
    Skik Roy (@skikroy) a signalé de Clamart, Île-de-France

    @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

  • ehtfootzone
    Ehtsham Umar (@ehtfootzone) a signalé de Limeil-Brévannes, Île-de-France

    Gros bug Freebox à l'arrêt étape 6 depuis maintenant 30 mn. @free ? Vous travaillez le dimanche ?

  • lyaa__m
    (@lyaa__m) a signalé de Massy, Île-de-France

    J’ai réparer la freebox (j’ai rebrancher 2 fil) wallah ma mère elle ma dit ce soir prend ma carte mange ou tu veux (Jvai la débrancher souvent 😂)

  • kmprv01
    Keek (@kmprv01) a signalé de Vigneux-sur-Seine, Île-de-France

    Free c’est l’incompétence pure. 3 semaines sans fibre, je demande l’Adsl au moins ou un boitier internet ils ont aucune reponse à apporter et refusent de me mettre l’adsl . N’allez jamais chez eux, j’ai jamais eu ce souci chez Bouygues @free @Freebox

  • homecinema94
    Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France

    @Valentin_DERSU @Freebox @free @Arcep @UFCquechoisir @60millions De mauvais techniciens il y en as aussi chez les autres, pas cool ce qui vous arrive en espérant un rétablissement rapide de votre #fibre

  • UnPolyvalentG
    Le P. (@UnPolyvalentG) a signalé de Évry, Île-de-France

    J'ai jamais vu une fibre aussi pourrit que chez @freemobile !

  • BDPHILOU
    BDPHILOU (@BDPHILOU) a signalé de Massy, Île-de-France

    @SleuthGames J'ai la Freebox Delta avec la fibre (91 MASSY). Au début, rien ne fonctionnait. Maintenant tout roule : image 4K / son très bon et internet au top! 😁

  • LBlanchard4
    Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

    @Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??

  • McGeekRD
    Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé de Athis-Mons, Île-de-France

    @Freebox bonjour, votre service clients est injoignable alors qu'un technicien doit venir demain installer la fibre chez moi. Souci, je n'ai toujours pas reçu la box.

  • seblover94800
    seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-France

    Problème de réseaux chez @Freebox est ce normal on a plus les chaînes

  • CassandreSS11
    Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox bonjour je vous contacte car je souhaite changer la date de raccordement de mon domicile par france télécoms, en effet je ne serais pas présent ce jour

  • freekk91
    Laurent Liger (@freekk91) a signalé de Villabé, Île-de-France

    @Freebox perte de lien fibre toutes les deux minutes (!) depuis ce matin. Freebox pop toute neuve. Technicien passé, mais pas un pb de jarretière évidemment, signal excellent quand il est là. Est-ce que c'est un pb généralisé chez vous ou ma commune ? #free #fibre

  • atelierdpcom
    Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé de Clamart, Île-de-France

    @Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏

  • Wassrcm92
    Wass ❗️ (@Wassrcm92) a signalé de Montrouge, Île-de-France

    Abonnez vous jamais a la freebox et ceux qui sont abonnés ne résiliez pas c’est tellement une glr

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • azuma771
    thom (@azuma771) a signalé

    J'en ai vu des services clients défaillants... Mais celui de @Freebox c'est le top niveau incompétence. 10j sans internet, aucune solution apportée, Message de relance envoyé ce matin laissé sans retour de leur part. Pour encaisser mon abo et mes services tv ils sont là. Merci!!

  • Aptarus
    Aptarus (@Aptarus) a signalé

    Monsieur @Xavier75 , Je suis désolé de vous importuner, Il y a un mois, une opération de maintenance PTO d'un presta Free a coupé ma ligne Freebox Ultra. Depuis, deux relevés ont été faits mais le service Fibre ne revient ni vers moi ni vers la Proxy pour programmer une inter.

  • JosPaldire
    JsGnzlz (@JosPaldire) a signalé

    @FreePro @Free_1337 Bonjour, ticket #602833 ouvert depuis 4 jours sans réponse, Freebox Pro bloquée à l'étape 3 ONU, entreprise sans Internet ni téléphonie. Support tél raccroche (non Premium), service commercial sans accès au dossier. Pouvez-vous nous aider svp ?

  • avendre95190
    sarah (@avendre95190) a signalé

    @Free_1337 @Freebox Et pour le 80 en panne depuis 12h c’est aussi le même câble ? 😕

  • NoKaNoraj
    NoKa (@NoKaNoraj) a signalé

    @Freebox @free la connexion ne marche pas dans tout les immeubles proche de chez moi. Possible de faire qlq chose ?

  • WarlordGamingX
    WarlordGamingX 🇨🇵 (@WarlordGamingX) a signalé

    @Freebox Un connexion fibre sans perte de paquet toutes les 30 secondes c'est possible ? Depuis aujourd'hui impossible de jouer au jeux video correctement (pas la 1er fois que j'ai ce problème avec vous) Département 23

  • ElRom16
    Romain ElRom (@ElRom16) a signalé

    @delami80 @anael_tw C'est le plus gros problème de Free la durée de ces box. Jusqu'à fin 2025 il restait encore des abonnés sur la Freebox v5/Crystal. Et jusqu'à 2024, on pouvait encore y souscrire pour l'avoir. La Révolution est larguée techniquement pour la fibre, encore + face à Orange/Bouygues.

  • Josefine2910
    Joséfine (@Josefine2910) a signalé

    @free bonjour, je suis depuis cliente Freebox, je souhaiterai connaître la procédure pour demander le remboursement des frais de résiliation de mon ancien opérateur pourriez vous svp m aider ?

  • SamuelCollin2
    Samuel Collin (@SamuelCollin2) a signalé

    @Julien48803452 @Odrilow @freemobile non au pire tu as peu de debit sur ta 4G avec la 5G NSA mais tu profites du débit 5G

  • wapatator
    Kiffeur2Peugeot306 (@wapatator) a signalé

    @LechapardeurS @JujuNath67 @TiinoX83 Yes j'ai vu, mais si on a qu'une Freebox c'est possible d'avoir plusieurs sous-réseaux ? Je ne vois pas le cas d'usage