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Free panne ou service en panne? in Chilly-Mazarin, Département de l'Essonne, Île-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chilly-Mazarin, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chilly-Mazarin, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  • 49% Internet (49%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 13% Télévision (13%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Chilly-Mazarin, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Maisons-Alfort, Valenton, Vitry-sur-Seine, Montreuil, Vigneux-sur-Seine, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Courcouronnes, Orsay, et Vincennes.

CityProblem TypeReport Time
Paris Internet il y a 2 heures
Paris Internet il y a 2 heures
Paris Internet il y a 3 heures
Paris Internet il y a 4 heures
Paris Internet il y a 4 heures
Paris Internet il y a 4 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Chilly-Mazarin, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chilly-Mazarin et dans les localités voisines:

  • opompilius
    Olivier (@opompilius) a signalé de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France

    @Freebox vous pensez que je devrais opter pour le 5G en partage de connexion plutôt que la fibre que vous êtes incapable d’activer depuis son installation chez moi il y’a 1 AN ?

  • Lamiskana
    🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-France

    Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

  • maxime_bertin
    Maxime Bertin (@maxime_bertin) a signalé de Paris, Île-de-France

    @wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul

  • opompilius
    Olivier (@opompilius) a signalé de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France

    du coup @Freebox, à part s’en foutre des abonnés, on fait quoi après 369 jours sans trouver aucune dispo d’un technicien Free ?

  • Keawy6
    Keawy (@Keawy6) a signalé de Paris, Île-de-France

    Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

  • T0pol
    T0pol-M #JeMeFeraisVacciner (@T0pol) a signalé de Paris, Île-de-France

    Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?

  • simondamien75
    Damien Simon (@simondamien75) a signalé de Paris, Île-de-France

    Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu

  • dadisucre
    Dadisucre (@dadisucre) a signalé de Paris, Île-de-France

    Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe

  • Lamiskana
    🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-France

    @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

  • Dextex97
    Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

    @free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile

  • seb_david
    seb_david (@seb_david) a signalé de Chilly-Mazarin, Île-de-France

    @freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?

  • opompilius
    Olivier (@opompilius) a signalé de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France

    @Freebox incident ouvert depuis 370j...on fait un truc ou bien ?

  • UnPolyvalentG
    Le P. (@UnPolyvalentG) a signalé de Évry, Île-de-France

    J'ai jamais vu une fibre aussi pourrit que chez @freemobile !

  • Schkopi
    Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-France

    Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement

  • victor_barbette
    Victor (@victor_barbette) a signalé de Paris, Île-de-France

    @free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?

  • remiurb1
    Rémi (@remiurb1) a signalé de Sucy-en-Brie, Île-de-France

    @Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

  • franck_va
    Franck Valverde (@franck_va) a signalé de Paris, Île-de-France

    @freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • mindExplorer0
    👀 (@mindExplorer0) a signalé

    @DarkClaireS @free @Freebox Si tu te plaignais que ton chauffage ne fonctionne pas ce serait légitime. Qu'un truc dont tu peux te passer et qui fonctionne 99.99% du temps entraîne une perte de repère parce que c'est pas dispo un aprem c'est grave

  • pikatchhh
    Pierre Serin (@pikatchhh) a signalé

    Bon @Freebox j'ai ouvert un ticket mardi pour une perte de connexion fibre, on est plusieurs dans la même ville a avoir le même problème, et toujours aucune communication/aucun détail ? Ce serait bien de communiquer quand meme, y en a qui ont besoin d'internet pour bosser :-(

  • jkyBambi
    jky bambi 🐧 (@jkyBambi) a signalé

    @Free_1337 Après une journée sans souci, ma freebox pop demande à vérifier la connexion fibre. Ça semble être retombé

  • IllusionWill
    Illusion 🌌🙅‍♂️ #MWII (@IllusionWill) a signalé

    @CilPierre @Freebox J'ai rarement des coupures de fibre, c'est bien la première fois que ça dure autant depuis qu'on me l'a posé. J'ai déjà un rdv avec un technicien ce soir mais bon je sais que ça va rien régler, il y a une panne en ce moment depuis hier mais moi ça ne m'avait pas affecter

  • CilPierre
    PIERRE CIL (@CilPierre) a signalé

    @IllusionWill @Freebox Désolé pour ma franchise, mais vous risquez de passer votre WE sans la connexion. Nous avons vécu cette situation 3 fois l'année dernière, cerise sur la gâteau la Devialet en cas d'absence réseau Free est inutilisable, un appareil que nous avons acheté est bloqué par ces escrocs.

  • nathann_robin
    nathan (@nathann_robin) a signalé

    - 2 semaines sans internet - plus de réponse du SAV - pas de SAV téléphonique - meilleure aide et gestion de la part de SFR - pas de solution de secours mise en place - pas de suivi du dossier @free @Freebox @Xavier75 nous proposent finalement un remboursement de 2€97

  • marjobouquet
    Marjolaine B (@marjobouquet) a signalé

    @Freebox bonjour. Mon freebox Player m'indique que nous sommes le 01/01/2022 à 00h00 à chaque fois que je le redémarre. Aucun replay ne fonctionne (FranceTV, TF1). Plus d'infos sur les programmes non plus (grille des programmes vide). Bref, vous pouvez me dire ce qui se passe ?

  • Italialessandro
    (@Italialessandro) a signalé

    @freemobile pourquoi autant de bug de 4G en ce moment ? 93, 92 , c’est vraiment de la ***** la

  • aken0_oo
    AKENO ⚡ (@aken0_oo) a signalé

    @Freebox par pitié j'ai mon fut champion vous pouvez pas me rendre la connexion svp

  • Guillermo_Corbz
    Guillermo_Corbz  (@Guillermo_Corbz) a signalé

    @SkizoRigolo @Freebox Salut frérot j’ai le même problème, ça a été résolu rapidement de ton côté ?