Est-ce que Free a une panne dans Chilly-Mazarin, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Chilly-Mazarin, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chilly-Mazarin et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (9%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Chilly-Mazarin, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Créteil, Antony, Savigny-sur-Orge, Malakoff, Vélizy-Villacoublay, Montreuil, Issy-les-Moulineaux, Corbeil-Essonnes, Maisons-Alfort, Alfortville, Athis-Mons, Versailles, Saint-Germain-lès-Arpajon et Valenton.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Wi-fi | |
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Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
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Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Chilly-Mazarin, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chilly-Mazarin et dans les localités voisines:
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Evฅ ✧
(@Exav_T) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @free @Freebox, 2 semaines que votre technicien est passé chez moi pour installer la fibre et 2 mois que je n'ai pas de réseau parce que mon immeuble serait raccordé par @SFR... Ça devient difficile de télétravailler en partage de connexion. Une solution svp ?
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct
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Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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Paula Halloween 🎃
(@PaulaHalloween) a signalé
de
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008
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Mehdiplm Ⓜ️
(@mehdiplm) a signalé
de
Combs-la-Ville, Île-de-France
@freemobile ma connexion mobile est super lente depuis une heure pourtant j’ai 4barres de réseau 4g
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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Sasori Gaetan
(@GaetanSasori) a signalé
de
Charenton-le-Pont, Île-de-France
@Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****
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Dustin φ 🔻💧
(@DustinRed007) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@KimiParisy @free @Freebox J'ai vu pire...
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Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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Itzamar Cherbonneau 💡
(@ItzaCherbonneau) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox cela fait déjà trois jours que nous avons des problèmes de connexion internet. Mon mari a déjà payé son service portable, mais les problèmes de lenteur continuent. Je vous ai appelé, on me dit de me connecter à votre chat service mais avec cette lenteur 🤡 On fait quoi ?
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019
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🏳️🌈סדריק㋡ 🇫🇷
(@cedbs75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hallucinant le service client et technique de @Freebox personne pour faire un changement de nom et prénom par contre pour te débiter la il n’y a aucun problème. ADIEU
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.
(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Avec Free ça ne fonctionne toujours pas le rattachement de ligne … @freemobile
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Bernard Musicant
(@bernardmusicant) a signalé
de
Maisons-Alfort, Île-de-France
@Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime
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Rem's
(@remi_grst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Par contre @Freebox les amis ça va faire 1 mois que j'attend que ma box fonctionne, zéro geste à part la faire fonctionner 2h ce matin ça rend ouf un peu
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Adam
(@nihdao) a signalé
@LechevalierAma1 @free @Freebox Yes bien sur, merci pour ton retour, j’ai fais des tests (branchements, regardé mes paramètres etc.,) j’ai ce diagnostic : La fibre arrive bien jusqu’à la box, mais Free ne m’attribue plus d’adresse IP. La box reste bloquée à l’étape 4 “Attente réponse DHCP”. Il faut que Free force l’authentification de la ligne et le DHCP côté réseau.
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Adam
(@nihdao) a signalé
@LechevalierAma1 @free @Freebox Depuis 16h, je suis dans un cas spécial car je dépend d’un tiers pour le compte free… Des que j’ai davantage d’infos je vous préviens. Ca m’a fait le 3/4 en intervalle aussi, puis j’ai débranché la free + la fibre et rebranché. Et maintenant c’est l’etape 4 en continu..
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Adam
(@nihdao) a signalé
@LechevalierAma1 @free @Freebox Depuis 16h, je suis dans un cas spécial car je dépend d’un tiers pour le compte free… Des que j’ai davantage d’infos je vous préviens. Ca m’a fait le 3/4 en intervalle aussi, puis j’ai débranché la free + la fibre et rebranché. Et maintenant c’est l’etape 4 en continu..
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Adam
(@nihdao) a signalé
@LechevalierAma1 @free @Freebox Depuis 16h, je suis dans un cas spécial car je dépend d’un tiers pour le compte free… Des que j’ai davantage d’infos je vous préviens. Ca m’a fait le 3/4 en intervalle aussi, puis j’ai débranché la free + la fibre et rebranché. Et maintenant c’est l’etape 4 en continu..
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Adam
(@nihdao) a signalé
@LechevalierAma1 @free @Freebox Yes bien sur, merci pour ton retour, j’ai fais des tests (branchements, regardé mes paramètres etc.,) j’ai ce diagnostic : La fibre arrive bien jusqu’à la box, mais Free ne m’attribue plus d’adresse IP. La box reste bloquée à l’étape 4 “Attente réponse DHCP”. Il faut que Free force l’authentification de la ligne et le DHCP côté réseau.
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Adam
(@nihdao) a signalé
@LechevalierAma1 @free @Freebox Depuis 16h, je suis dans un cas spécial car je dépend d’un tiers pour le compte free… Des que j’ai davantage d’infos je vous préviens. Ca m’a fait le 3/4 en intervalle aussi, puis j’ai débranché la free + la fibre et rebranché. Et maintenant c’est l’etape 4 en continu..
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Rom1
(@fr_rom1) a signalé
Des gens qui ont souscris à FreeMobile dernièrement ? J’ai pris en ligne une E-SIM impossible de récupérer mon QR code à la suite de la commande. Le service client me certifie que je ne peux récupérer le QR code qu’après la portabilité. J’ai jamais eu ce fonctionnement ?
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Adam
(@nihdao) a signalé
@LechevalierAma1 @free @Freebox Yes bien sur, merci pour ton retour, j’ai fais des tests (branchements, regardé mes paramètres etc.,) j’ai ce diagnostic : La fibre arrive bien jusqu’à la box, mais Free ne m’attribue plus d’adresse IP. La box reste bloquée à l’étape 4 “Attente réponse DHCP”. Il faut que Free force l’authentification de la ligne et le DHCP côté réseau.
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Rom1
(@fr_rom1) a signalé
Des gens qui ont souscris à FreeMobile dernièrement ? J’ai pris en ligne une E-SIM impossible de récupérer mon QR code à la suite de la commande. Le service client me certifie que je ne peux récupérer le QR code qu’après la portabilité. J’ai jamais eu ce fonctionnement ?
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Adam
(@nihdao) a signalé
@LechevalierAma1 @free @Freebox Depuis 16h, je suis dans un cas spécial car je dépend d’un tiers pour le compte free… Des que j’ai davantage d’infos je vous préviens. Ca m’a fait le 3/4 en intervalle aussi, puis j’ai débranché la free + la fibre et rebranché. Et maintenant c’est l’etape 4 en continu..