État du service de Free à Chilly-Mazarin, Île-de-France
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chilly-Mazarin, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chilly-Mazarin, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
8 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Chilly-Mazarin, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Sainte-Geneviève-des-Bois, Lieusaint, Montreuil, Quincy-sous-Sénart, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Maisons-Alfort, Valenton, Vitry-sur-Seine, Vigneux-sur-Seine, Suresnes, et Boulogne-Billancourt.
| City | Problem Type | Report Time |
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il y a 33 minutes | |
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Téléphone | il y a 37 minutes |
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Panne Totale | il y a 41 minutes |
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Téléphone | il y a 1 heure |
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Internet | il y a 2 heures |
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Internet | il y a 3 heures |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Chilly-Mazarin, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chilly-Mazarin et dans les localités voisines:
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Rémi (@remiurb1) a signalé de Sucy-en-Brie, Île-de-France@Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...
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Franck Valverde (@franck_va) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
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Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FranceVous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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J met louis ◟̽◞̽ (@huginxlouis) a signalé de Paris, Île-de-France@free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?
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PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Julien Mouton (@jmouton) a signalé de Paris, Île-de-FranceQuand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceDonc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner (@T0pol) a signalé de Paris, Île-de-FranceEt comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceIls étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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Emmanuel Beux Anéas (@EmmanuelBeux) a signalé de Paris, Île-de-FranceC’est devenu impossible de joindre @freemobile c’est devenu un grand n’importe quoi 😶
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Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
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You-know-who 🇹🇬 (@LeslieRtwice) a signalé de Paris, Île-de-FranceJe vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox
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Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-FranceHello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?
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. (@VigneDe) a signalé de Paris, Île-de-FranceCessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients
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Keawy (@Keawy6) a signalé de Paris, Île-de-FranceEt sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceUpdate: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Yohan (@Kaothix) a signalé de Paris, Île-de-FranceD’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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🤷♂️ (@tooptoop) a signalé@Freebox en panne ? #freebox
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Brownie (@QuelBoeuf) a signalé@Xavier75 @Freebox votre service est totalement incapable : ma ligne est coupée à cause d’un tech qui a pas fait son taff, et maintenant c’est impossible pour moi de me rétracter vu que votre 3244 ne fonctionne pas c’est quoi cette grosse blague?!
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Le Corsaire du midi (@CorsaireMidi) a signalé@Xavier75 Constamment en panne depuis le 06 novembre 2021 (8 mois consécutifs de panne Freebox) Ni dédommagement, ni geste commercial, depuis ça ne s'arrête plus, panne de 2 mois, de 1 mois, de 15 jours, de 3 semaines.
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Ⓜ️madoc83Ⓜ️🎗️👣🇨🇵 🇮🇹🧡 🇮🇱🚜 (@madoc83) a signalé🚨@Free_PACAzur Depuis le 12 septembre je n'ai pas de connexion freebox à St Raphaël Valescure. Les abonnés Orange, Bouygues et SFR ont tous été raccordés 10 jours après l'incident. De plus vous avez encaissé un mois de connexion que vous n'avez pas fourni. C'EST UN SCANDALE
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Aymeric ★ (@aymkdn) a signalé@OQEEbyFree bonjour. Y'a t-il un problème avec OQEE aujourd'hui ? J'ai des tas de coupures, que ce soit en Ethernet sur ma Freebox Pop et sur mon téléphone en 5G Orange
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Anna BreakFree 𓊍 (@wilkynanou) a signalé@Freebox @free Ça va on vous dérange pas ?? Suite à mon courrier de résiliation et de remboursement du montant de 320€ quand même ! On me dit qu’on va me rembourser 30€ pour une ligne qui n’a jamais fonctionné et vous avez le culot de dire « il y a le back up internet » 10 personnes qui passent dans la rue votre backup capte plus de signal super. Depuis le mois de mars je paye pour une ligne adsl qui n’existe plus depuis bien avant que j’emménage et pas encore fibrer.
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Melvin - ‼️ (@Melvin_Alain92) a signaléProblème de freebox aussi dans le 92 hauts de seine #freebox
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MENDES Sebastien (@benti1moncousi1) a signalé@freemobile plus de réseau mobile et internet près de Montbéliard (25200) Un retour pour bientôt ?
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𝓟𝓼𝔂𝓬𝓱𝓸_𝓒𝓪𝓽🐦 (@1_oeil) a signaléPardon @Freebox mais je crois que Xavier Niel s'est trompé de porte et a été pissé sur les serveurs. Box internet qui n'arrête pas de perdre la connexion et données mobiles qui sautent également.
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carine👩🦯 (@carine_l06) a signalé@BusyspiderFr @free @Freebox bonjour busy: J'aurai juste une question, est-ce que si je change de player dans mon cas particulier ou je suis non-voyante, je peux contacter directement mon free prox sur Nice pour qu'ils puissent venir m'aider ou pas?