État du service de Free à Joinville-le-Pont, Île-de-France
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
- Free a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Joinville-le-Pont, dont 1 signalement direct.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et E-mail.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 6 juil., 22:36 UTC+2.
- Internet (47%)
- Téléphone (18%)
- E-mail (16%)
- Panne Totale (13%)
- Télévision (5%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Joinville-le-Pont, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Joinville-le-Pont, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Joinville-le-Pont, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vincennes, Créteil, Montreuil, Bagnolet, Le Raincy, Ivry-sur-Seine, Neuilly-sur-Marne, Pantin, Bondy, Gagny, Le Pré-Saint-Gervais, Alfortville, Thiais, Romainville, et Le Kremlin-Bicêtre.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | il y a 9 heures |
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Téléphone | il y a 2 jours |
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Internet | il y a 5 jours |
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Internet | il y a 6 jours |
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Panne Totale | il y a 7 jours |
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Télévision | il y a 7 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
3 recent signals
2 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Joinville-le-Pont, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Joinville-le-Pont et dans les localités voisines:
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seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-France@free @Freebox On a un problème la plus de chaîne j ai pourtant redémarrer ma box ...
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-France@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
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Eric alias Gweltaz (@Gweltaz_Breizh) a signalé de Choisy-le-Roi, Île-de-France@seb35380 @Freebox @CSA @BFMTV @RMCDecouverte @SFR Ces chaine sont des chaînes gratuites qui demandent à être payées c'est normal que leur canal soit coupé
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MK (@meyerk93) a signalé de Pantin, Île-de-France@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé de Charenton-le-Pont, Île-de-France@Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****
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kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France.@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP
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Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox bonjour je vous contacte car je souhaite changer la date de raccordement de mon domicile par france télécoms, en effet je ne serais pas présent ce jour
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Mom's ZakZak (@ZakzakMom) a signalé de Créteil, Île-de-France@Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian
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Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox impossible de vous joindre par téléphone, pas de réponse sur twitter. j’envoie dès demain mon courrier de rétractation.
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Lony_X (@lonyxg) a signalé de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France@free vous vous décidez quand à réparer votre réseau! Franchement ça fait 1 mois! Sans internet, sanz TV sans rien! Bordel, c’est se foutre du consommateur. Quelqu’un connaît une association de consommateur dans le coin #free #Freebox #Panne #internet #Covid_19
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Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile
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KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé de Villejuif, Île-de-France@Leaf__Pool @freemobile Oui mais j'ai surtout l'impression que le réseau se dégrade car ils font pas ce qu'ils doivent faire.
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-FranceIl y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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Valentin Dupé (@ValentinDup) a signalé de Montreuil, Île-de-France@Freebox ah et puis bien sûr impossible de vous joindre c’est entièrement logique aucun numéro ne fonctionne vraiment le meilleur SAV
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Sam’électrise⚡️ (@Samelectrise) a signalé de Noisy-le-Sec, Île-de-France@Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩
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seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-FranceProblème de réseaux chez @Freebox est ce normal on a plus les chaînes
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Patrice Damezin (@patphobos) a signalé de Bondy, Île-de-France@BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde
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Irismoxiaoyu (@Iris_zxy) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox J'essaie de vous résilier de votre service, mais je ne peux pas annuler en ligne ni via 3244. Pourriez-vous m'indiquer l'adresse actuelle pour l'envoi de la lettre d'annulation et de la boîte + Télécommande. Merci
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kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France.@Freebox, ma box internet a été installée par le technicien depuis le 16 Juillet mais elle n'est pas encore fonctionnelle. Dans mon profil assistance j'ai pris un rdv avec un technicien pour demain 22 Juillet. Cette date a été déplacée pour la semaine prochaine sans me prévenir
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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TANGOAT 🟠⚫ (@Pierr0ZorX) a signalé@DdaxDor @free @Freebox Oui c'est vrais que c'est embêtant c'est le problème quand on prend l'Apple TV Pourtant le player android est pas mal et libre niveau apk il est top
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𝓟𝓼𝔂𝓬𝓱𝓸_𝓒𝓪𝓽🐦 (@1_oeil) a signalé@tomczejk @free @Xavier75 Tu fais ce que tu veux de ce côté. Je dis juste que j'ai une freebox pop qui se plante à chaque mise à jour, que j'ai déjà eu 4 grosses pannes en 9 mois et que le service technique est autant à chier que le service proxi qui ne sert à rien. Les autres sont pas mieux, mais + cher
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J-Y (@jy) a signaléHey, @freemobile vous pouvez vérifier que la page de création / suppression de filtres anti spam dans l'espace client fonctionne ?.. Pour moi c'est HS, et pour une autre personne aussi.
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Juzo 🇨🇷🇨🇬 (@jzoskp_752) a signalé@cpasjeanne @free @Freebox Ouais d’ici vendredi si tout se passe bien j’aurais de nouveau la connexion. Les travaux qu’ils font en bas depuis lundi sont censés durer jusqu’à jeudi, je sais car j’ai vu l’affiche en bas de mon immeuble
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Dominique PERETTI (@dperetti) a signalé🛑 La ligne téléphonique (ADSL) de ma grand-mère de 103 ans délibérément coupée pour la forcer à passer à la fibre ? J’espère sincèrement que ce n’est pas la politique de @Free, parce que c’est pourtant ce qu’un de vos techniciens nous a affirmé aujourd’hui, @Xavier75 @Freebox . Ma grand-mère de 103 ans, qui vit seule chez elle, se retrouve sans téléphone (ADSL Free) il y a quinze jours. Freebox en étape 2. Un technicien se rend sur place au bout de 4 jours : « C’est un problème Orange, je ne peux rien faire. On va voir avec eux, mais ça peut prendre du temps. » Les jours passent. Aucune nouvelle. Relances de ma part. On finit par nous dire : « Ça ira plus vite si vous passez à la fibre. » Comme elle se fait relancer depuis des mois pour migrer (c'est moi qui recevait les appels du 32 44), on accepte. Rendez-vous aujourd’hui. Résultat : « Fourreau bouché, pas de fibre tant que vous ne le faites pas déboucher ». Ma mère, 82 ans, sur place, est complètement désemparée : ma grand-mère est en danger sans téléphone, faute de pouvoir faire fonctionner l'assistance qu'elle peut normalement déclencher grâce au collier spécial qu'elle porte au cou. Le technicien appelle alors Free. Et là… la ligne ADSL est rétablie immédiatement. Ma mère demande : « Attendez… on nous avait expliqué qu’il fallait qu’Orange intervienne et que ça pouvait prendre très longtemps ? » Réponse du technicien : « Non, en fait ça prend deux minutes. » Elle insiste : « Mais le premier technicien nous avait dit qu’il ne pouvait rien faire… » Réponse : « Je sais, en fait… ils font ça pour vous forcer à prendre la fibre. » J’espère sincèrement que ce technicien se trompe. Mais si ce qu’il dit est vrai, c’est extrêmement grave.
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French First ! 💸 (@J_suisfrancais) a signalé@Freebox Votre sous-traitant fibre a éclaté un mur refait à neuf. 4 mois plus tard : toujours aucune réparation. Expertise, assurance, recours... Qui assume les dégâts ?
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@kdaii (@KadiiHks) a signalé40 € par mois pour un service qui Beug sans arrêt, ça donne envie de tout casser. #FreeMobile
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Jahne Ancelet (@Nicollejahne) a signalé@Freebox @Freebox Assistance À 13h45, j’ai appelé Free car ma box ne fonctionne toujours pas (pas de TV, pas de Wi-Fi). La conseillère m’a raccroché au nez. Un peu de politesse et de respect envers les clients serait apprécié.
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Camill2K (@Kamss_fps) a signalé@Freebox Bonjour, j'ai envoye le formulaire car je ne connaissais pas l'identifiant de mon PTO donc je suis repasser par chez moi pour ensuite vous le donner mais impossible d'accéder ou de vous contactez pour vous le communiquer. En sachant que j'ai 2 arriver fibre chez moi.
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Guillaume (@GuiPau29) a signalé@free bravo... Faire une maintenance sans communiquer au préalable... Panne dans le Tarn 4g et Freebox. Appel au 3244 en disant qu une résolution est annoncé au 17 juib