État du service de Free à Longjumeau, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Longjumeau, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Longjumeau, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Longjumeau, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villejuif, Yerres, Choisy-le-Roi, Châtenay-Malabry, Sainte-Geneviève-des-Bois, Valenton, Vitry-sur-Seine, Vigneux-sur-Seine, Courcouronnes, Orsay, La Norville, Ballainvilliers, Antony, L'Haÿ-les-Roses, et Les Ulis.

City	Problem Type	Report Time
Villejuif	Panne Totale	il y a 7 heures
Yerres	Télévision	il y a 2 jours
Choisy-le-Roi	Télévision	il y a 3 jours
Châtenay-Malabry	Panne Totale	il y a 3 jours
Sainte-Geneviève-des-Bois	Téléphone	il y a 4 jours
Valenton	Internet	il y a 11 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Longjumeau, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Longjumeau et dans les localités voisines:

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  Wissam961🇱🇧 (@wissamVA91) a signalé il y a 47 secondes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  @Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.

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  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 13 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  Bonjour @Freebox ! Il y a une panne ? Je n’ai plus internet depuis 1h ce qui est embêtant pour le télétravail ! Pouvez-vous m’aider svp ? Ma freebox reste bloquée en étape 2

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  Olivier (@opompilius) a signalé il y a 23 minutes de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France

  @Freebox incident ouvert depuis 370j...on fait un truc ou bien ?

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 23 minutes de Fresnes, Île-de-France

  Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 24 minutes de Longjumeau, Île-de-France

  @freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients

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  Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé il y a 28 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox impossible de vous joindre par téléphone, pas de réponse sur twitter. j’envoie dès demain mon courrier de rétractation.

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  Keek (@kmprv01) a signalé il y a 31 minutes de Vigneux-sur-Seine, Île-de-France

  Free c’est l’incompétence pure. 3 semaines sans fibre, je demande l’Adsl au moins ou un boitier internet ils ont aucune reponse à apporter et refusent de me mettre l’adsl . N’allez jamais chez eux, j’ai jamais eu ce souci chez Bouygues @free @Freebox

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 34 minutes de Vanves, Île-de-France

  M. @Xavier75 n'hésitez pas à m'appeler, puisque visiblement aucun responsable de l'entreprise @free n'est disponible pour échanger avec moi sur ce problème de SAV @Freebox qui dure sans raison expliquée depuis 1 mois maintenant. Vous avez 5mn ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

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  Irismoxiaoyu (@Iris_zxy) a signalé il y a 35 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox J'essaie de vous résilier de votre service, mais je ne peux pas annuler en ligne ni via 3244. Pourriez-vous m'indiquer l'adresse actuelle pour l'envoi de la lettre d'annulation et de la boîte + Télécommande. Merci

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  Franck Diard (@FranckDiard) a signalé il y a 37 minutes de Briis-sous-Forges, Île-de-France

  @Freebox c est vraiment un gros problème votre box

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  Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé il y a 38 minutes de Clamart, Île-de-France

  @Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏

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  Wass ❗️ (@Wassrcm92) a signalé il y a 40 minutes de Montrouge, Île-de-France

  Abonnez vous jamais a la freebox et ceux qui sont abonnés ne résiliez pas c’est tellement une glr

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  A. Wahab BEN GELOUNE (@abdouwahab) a signalé il y a 44 minutes de Saint-Germain-lès-Arpajon, Île-de-France

  @KevindotMOV Avant il fallait être abonné Freebox maintenant je pense que tout est éligible à vérifier.

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  Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé il y a 46 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 47 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @runmygeek @Freebox Sur le forum de l'aduf il y as des techniciens de chez free, réponse rapide attention à l'adresse mail à l'inscription. Hotmail et j'en passe fonctionne pas une en (. free) par exemple nickel

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 47 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque

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  Sha’Chat 🦁 (@ShaDCosta) a signalé il y a 48 minutes de Savigny-sur-Orge, Île-de-France

  @Freebox : La box est bloquée depuis des heures sur étape 4 et rien ne change ! HELP !

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  kamel kallel (@kamelkallel) a signalé il y a 50 minutes de Créteil, Île-de-France

  .@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 53 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @nephthys @Tout_Petit_Chat @Freebox J'ai finalement bien fait d'opter pour jeudi 15h, hier pas de départ du colis, reste aujourd'hui et mercredi pour le recevoir avant l'arrivée du technicien fibre 🤞

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  Mireille_dre 📱 (@_Iammireeille) a signalé il y a 54 minutes de Évry, Île-de-France

  @MrsRebeccaa94 @free @Freebox Grave je vais les cognée mais mal 👿

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  V.K (@vikie_tweet) a signalé il y a 5 minutes

  @freemobile Merci Flavien très utile. J'ai pu bloquer cela merci D autre part J'ai envoyé plusieurs courriers écrit à free rester sans reponse Bonjour, Je me permets de revenir vers vous concernant une ancienne commande de téléphone mobile effectuée auprès de Free en 2019. Le téléphone concerné n’a jamais été reçu, alors même que les paiements ont bien été intégralement effectués. Dans le suivi de commande de mon espace client, le statut indiqué est clairement : « livraison échouée », ce qui confirme que le mobile n’a pas été remis. Je précise avoir déjà adressé plusieurs courriers / réclamations à ce sujet, sans réponse claire ni solution concrète de votre part. À ce jour, cette situation n’a donc jamais été régularisée. Je vous remercie par conséquent de bien vouloir : réexaminer ce dossier, me confirmer par écrit les suites que vous pouvez y donner, et me transmettre, le cas échéant, toute preuve de livraison effective si celle-ci existe. À défaut, je vous remercie de bien vouloir m’indiquer la position officielle de Free sur ce dossier. Je reste à votre disposition pour vous transmettre tout justificatif utile (captures d’écran du suivi de commande, échéancier de paiement, etc.). Dans l’attente de votre retour écrit, Cordialement,

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  Papa chasseur (@HuntDog3) a signalé il y a 6 minutes

  @liberteadoree C'est un plan essentiellement marketing. C'est réservé à des abonnés freebox, donc des gens qui ont la fibre, et pour qui l'essentiel de la conso data va se faire en wifi sur la fibre. La data mobile sera peu sollicitée. Donc à part pour quelques frontaliers qui ont beaucoup de roaming, et la part epsilonesque de gens qui travaillent beaucoup à l'international (mais c'est une clientèle négligeable en nombre), ça ne concernera personne.

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  Maxime POZZI-GARCIA (@garcia_pozzi) a signalé il y a 7 minutes

  @freemobile eSIM Apple Watch activée, tout est “connecté”… sauf que rien ne marche. Aucune accroche réseau depuis +24h, hotline saturée, support qui renvoie en boutique pour un problème backend. C’est un lancement ou un sketch ? Qui peut resynchroniser la ligne côté réseau ?

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  norbyzuka (@norbyzuka1) a signalé il y a 8 minutes

  Déjà en panne depuis longtemps sur ma freebox révolution de 2012 tout comme le lecteur bluray qui a dû marcher ~4/5 ans avant de rendre l’âme et la box tv HS aussi (alim+ventilo).L’internet fibre marche mais perfo moyen pour de la fibre. Vivement une campagne de migration offerte

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  Nejemddine🇲🇦 (@Nejemddinee) a signalé il y a 9 minutes

  @freebox @free faut m’expliquer pq j’ai encore perdu mon wifi hein

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  393 (@4RueDeLaChine) a signalé il y a 9 minutes

  Ptdrrr le scam Netflix - inclus dans ma Freebox ultra Assurance auto - on est dans les 50€ Free OK Claude OK (et encore) Basic Fit - On va au street ici donc gratos Apple OK Spotify on paye walou Navigo on fraude comme jamais Je fais de sacrés économies mdrrrr

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  Hamma (@Hamma_R85) a signalé il y a 14 minutes

  @Freebox Est ce qu'il y a u mn problème sur le réseau freebox dans le département du Var on est plusieurs à pas avoir de connexion

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  Arthur (@arthurmrie) a signalé il y a 15 minutes

  Facture de 120€ pour du "hors-forfait données or à l'étranger" alors que je n'ai dépassé aucun quota. J'ai appelé votre service client, aucune explication, promesse de rappel par email jamais honorée. J'attends toujours un retour @Freemobile 👀

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  Nood (@noodreep) a signalé il y a 17 minutes

  @matteoinvest J'ai une freebox delta. Franchement j ai jamais eu de soucis

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  SuperCyprien (@SuperCyprien) a signalé il y a 21 minutes

  @chris_lngr De mémoire, pour les abonnés freebox, c'était déjà illimité.