Est-ce que Free a une panne dans Igny, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Igny, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Igny et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 04: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 10:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (12%)
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Télévision (10%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Igny, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Aubervilliers, Alfortville, Créteil, Montrouge, Saint-Germain-lès-Arpajon, Bagnolet, Guyancourt, Neuilly-sur-Seine, Issy-les-Moulineaux, Évry, Valenton, Savigny-sur-Orge, Le Pré-Saint-Gervais et Vincennes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Wi-fi | |
| Aubervilliers |
Wi-fi | |
| Paris |
Internet | |
| Alfortville |
Internet | |
| Paris |
Télévision | |
| Créteil |
Télévision |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Igny, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Igny et dans les localités voisines:
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Dustin φ 🔻💧
(@DustinRed007) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@KimiParisy @free @Freebox J'ai vu pire...
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Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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Evฅ ✧
(@Exav_T) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @free @Freebox, 2 semaines que votre technicien est passé chez moi pour installer la fibre et 2 mois que je n'ai pas de réseau parce que mon immeuble serait raccordé par @SFR... Ça devient difficile de télétravailler en partage de connexion. Une solution svp ?
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Itzamar Cherbonneau 💡
(@ItzaCherbonneau) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox cela fait déjà trois jours que nous avons des problèmes de connexion internet. Mon mari a déjà payé son service portable, mais les problèmes de lenteur continuent. Je vous ai appelé, on me dit de me connecter à votre chat service mais avec cette lenteur 🤡 On fait quoi ?
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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Sam’électrise⚡️
(@Samelectrise) a signalé
de
Noisy-le-Sec, Île-de-France
@Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩
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Bernard Musicant
(@bernardmusicant) a signalé
de
Maisons-Alfort, Île-de-France
@Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008
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Sasori Gaetan
(@GaetanSasori) a signalé
de
Charenton-le-Pont, Île-de-France
@Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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Rem's
(@remi_grst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Par contre @Freebox les amis ça va faire 1 mois que j'attend que ma box fonctionne, zéro geste à part la faire fonctionner 2h ce matin ça rend ouf un peu
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct
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Paula Halloween 🎃
(@PaulaHalloween) a signalé
de
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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ᴷᴱᴹᴵᴸ.
(@reklenfant) a signalé
@konoJcvd @OverwatchLCO @Freebox T’es maudit toi 😭
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Chaud Le Messin
(@MessinChaud) a signalé
@denis_sannom @Freebox Merci 🙏 je me sens moi seul ! Quand je signale à l’assistance on me dit qu’il ne voit pas de problèmes… J’ai dû changer plusieurs fois de câbles HDMI, et ethernet sans parler du rachat des freeplugs pour rien !
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R. Beugin
(@RBeugin) a signalé
@Freebox @hawaxs Tu as raison, on constate chaque jour qu'il y a bcp de problèmes et qu'ils ne sont jamais réglé...
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Pascal Borschneck
(@Arfang) a signalé
Si vous avez comme moi MAJ le firmware de la Freebox Delta hier en 4.6.5 et que vous avez des désyncro fibre en permanence, @Freebox vient de sortir la 4.6.5.1 qui a corrigé mon problème =)
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Pierre REMY
(@pierre80remy) a signalé
@Freebox votre service client est inefficace. il me harcèle chaque semaine pour me proposer un abonnement chez vous alors que je suis déjà abonné.
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Fred Chambaud
(@inffred89) a signalé
@Freebox je sais qu'un ticket est ouvert pour mon problème mais c'est de pire en pire.... Surtout que le WiFi se coupe régulièrement Alors c'est gentil de me conseiller Oqee mais ma télé n'est pas compatible Ç'est quand je suis bloqué chez moi que ça arrive...
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Kévin B
(@bouni59) a signalé
@Freebox suite au bug de la maj d'hier, j'aurai jamais dû accepter l'intervention d'un technicien 😤 je sais pas ce qu'il m'a fait, il m'a bloqué la Freebox Delta à l'étape 3 ! Très déçu de votre prestation ! Je veux une solution rapidement ! QUE FAIRE BORDEL ? #freebox
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Denis Sannom
(@denis_sannom) a signalé
Bonjour tout le monde, @Freebox a résolu le problème de la TV qui freeze en sortant la mise à jour du #Freebox #Server 4.6.5.1
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BadBot
(@Cobra62Christ) a signalé
@Freebox Marre des coupures sur le réseau Free ADSL sur Boulogne sur mer depuis plusieurs jours , je pense sérieusement à changer d'opérateur..
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LMFNordine
(@LMFNordine) a signalé
@ZF_Zerbax @Freebox Comme je t’ai expliqué y’a le petit boîtier que t’as reçu le technicien était compliqué de le scanner avec l’application de l’opérateur pour qu’il soit fonctionnel, donc la contacter le SAV pour avoir un rendez-vous un technicien qui puisse te installer tes équipements