État du service de Free à Igny, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Igny, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Igny, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
8 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 11:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Igny, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Sainte-Geneviève-des-Bois, Montreuil, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Montigny-le-Bretonneux, Fontenay-le-Fleury, Vitry-sur-Seine, et Vigneux-sur-Seine.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | il y a 9 minutes |
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Internet | il y a 12 minutes |
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Internet | il y a 2 heures |
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Panne Totale | il y a 2 heures |
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Téléphone | il y a 3 heures |
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Téléphone | il y a 3 heures |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Igny, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Igny et dans les localités voisines:
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RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France@Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !
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Ménard (@LapinDenis) a signalé de Paris, Île-de-FranceEn cas de changement de #Freebox, Si vous avez programmé votre FreeBox sur l’interface locale, tout vos paramètres (Wifi, redirection de port, baux statistiques, …) seront perdus. @free ne permet pas d’exporter une configuration et de la recharger sur une nouvelle box.
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Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé de Gentilly, Île-de-France@Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Paris, Île-de-France@xidoc2 @free Ne serait-ce que pouvoir échanger en boutique une Freebox ou accessoire défectueux serait déjà pas mal.
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Aurélien BRELLE (@rebellelunaire) a signalé de Paris, Île-de-France@LLuyat @France3tv #doha2019 pas de son actuellement sur le signal freebox... les autres chaînes sont ok... #bug
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Tiabeanie (@PoopyANZ) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France@SuGe_SNCF @freemobile En fait si j'ai bien compris faut carrément être en zone blanche sans ADSL mais avec de la 4G. Cette connexion m'horripile j'ai pleins de projet de stream, de vidéos que je ne px pas réalisé car connection dégueulasse...
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Zelcher☄️ (@DOM1NOooo) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox, soit vous venez chez nous régler le pb de liaison, soit on fait opposition de paiement, voire autre. Ça fait 4 semaines avec vos box qui font 'le lien' avec le réseau free.
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Thibaut Carel (@todayimagoodboy) a signalé de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France@Ari33260 @free @freemobile @Freebox Je n’étais malheureusement pas au courant de la piètre qualité du réseau @free|@freemobile à Bordeaux avant de m’installer 😬 mais oui j’ai pu comparer avec les autres opérateurs notamment avec un agent de l’AppleStore et c’est bien mieux.
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Monsieur Charlot ® (@Charlot3eme) a signalé de Paris, Île-de-France16 jours après nous ne savons toujours pas pourquoi le technicien n’est pas venu et aucun nouveau rdv ne nous a été proposé. Merci @Freebox
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BDPHILOU (@BDPHILOU) a signalé de Massy, Île-de-France@SleuthGames J'ai la Freebox Delta avec la fibre (91 MASSY). Au début, rien ne fonctionnait. Maintenant tout roule : image 4K / son très bon et internet au top! 😁
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Vincent Nascimben (@vinsnascimben) a signalé de Paris, Île-de-FranceCoucou @Freebox ! Notre collaboration commence déjà mal... En effet, ton technicien devait passer ce matin chez moi installer ton boîtier fibre mais il semblerait qu’il n’ait pas mis son réveil... Contacte-moi rapidement afin de régler le problème 😊
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Slowpoke ԅ(¯﹃¯ԅ) (@_Ellexa) a signalé de Paris, Île-de-FranceMais il me faut un nouveau switch. Le mien a un problème d'alim et je n'ai plus de place sur la Freebox
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Irismoxiaoyu (@Iris_zxy) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox J'essaie de vous résilier de votre service, mais je ne peux pas annuler en ligne ni via 3244. Pourriez-vous m'indiquer l'adresse actuelle pour l'envoi de la lettre d'annulation et de la boîte + Télécommande. Merci
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Elie Benke (@EBkm11) a signalé de Paris, Île-de-FranceC’est vraiment insupportable les problèmes de connexions ! Je galère déjà avec votre Wi-Fi de merde mais en plus de ça, votre soi-disant 4G marche pas non plus. On a peut-être #FreeMobile mais on a décidément rien compris ! 🤬
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Naima Biri (@NaimaBiri) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free vous laissez vos abonnés sans réseau aucun service au téléphone en boutique sur message privé @Twitter pas de réseau box à l arrêt depuis 4 jours. Rien aucune action de la part de l opérateur ou est la #satisfactionClient
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Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé de Athis-Mons, Île-de-France@Freebox bonjour, votre service clients est injoignable alors qu'un technicien doit venir demain installer la fibre chez moi. Souci, je n'ai toujours pas reçu la box.
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Vincent Nascimben (@vinsnascimben) a signalé de Paris, Île-de-FranceHello @Freebox ! Pas la peine de venir demain, mon ancien opérateur s’aligne sur ton prix! De plus, ton service client téléphonique est injoignable !
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Sarah (@sarahbldj) a signalé de Paris, Île-de-Franceje vous hais. vous gâchez ma vie depuis des années maintenant. je reste pas une seconde de plus chez vous @Freebox
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Nicolas ‘GaLaK’ (@_GaLaK_) a signalé de Paris, Île-de-France@InfosReseaux @Siskojp @NoNoBzH @Freebox @Xavier75 @angelique75008 @Arcep @UFCquechoisir @60millions @FreeReseau Bah « sature », en général les soucis c’est quand une patte est HS. C’est la saison de la chasse, JDCJDR.
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Mom's ZakZak (@ZakzakMom) a signalé de Créteil, Île-de-France@Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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DB (@DavidMessaoud) a signalé@Soumiaofficiel @Freebox Ces pas souvent le moins cher qui es la qualité il y a aussi les techniciens qui ne connaissent rien
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Sébastien (@Zincou_) a signalé@FreenewsActu Hello,c'est dommage que le bug qui bride le wifi de la bande de 160 Mhz autour de 400 Mbits soit toujours présent.Avant la maj 4.5.5.x ont pouvais avoir un débit wifi sur la bande 160Mhz autour de 1.2 Gbits et depuis la maj c'est bridé,cela plafonne à 400 Mbits. @free @Freebox
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Cyril [N]aud (@cyril_naud) a signaléRéparer seul les conneries de mes parents qui ont conduit à un grillage de Freebox, obtenir en retour un merci sorti des tréfonds des enfers puis se faire engueuler cinq minutes plus tard parce que j'ai pas de linge sale. Ma dépression et mes troubles anxieux se sont régalés.
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tenshidu69 (yukimo) (@tenshirockdu69) a signalé@Freebox après une perte de connections internet, j'ai redémarré ma box désormais je suis bloqué a l'étape 6. Vous avez une solution ?
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GIRARD Tiang (@TiangGirard) a signalé@Freebox bjour plus de connexion depuis 2h, un sav inexistant seulement en ligne et répondeur...merci de me contacter pour me dépanner !
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JOBARD Guillaume (@gnome57) a signalé@Soumiaofficiel @Freebox Courage, c'est pareil pour moi... Toujours triste qu'un service client de ce genre fonctionne encore de la sorte en 2022 !
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Countessa (@cuntcountessa) a signalé@free @freemobile @Freebox plus rien ne marche depuis ce matin 11h ma 3g marche à moitié tout rame, plus d’internet wifi rien du tout. on m’a dit que d’ici 15h ça devait être réglé mais tjs pas ! Vous avez plus de service client donc c parfait
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Zaeld (@ZaeldYT) a signalé@Freebox il ce passe quoi depuis ce matin là ? La box reste bloquée à l'étape 6 (Authentification de la Freebox en cours) quand je la redémarre. Ça vient de moi ou du réseau ?
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Mike ツ (@bigwizfr) a signalé@mlgd17 @InfoAbonneCanal J’ai pas testé sur mon Apple TV (j’ai préféré rester en HD+ sur le devialet de ma freebox mais sur mon iPhone 12 en wifi sur ma box connecté en fibre c’était impossible de regarder la course sur MyCanal !
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Bulgroz (@baboucheverte) a signalé@freemobile vous pouvez aider svp ? Auncun contact ne marche, je tente ici ...