Est-ce que Free a une panne dans Herblay, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Herblay, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Herblay et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
décembre 03: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 05:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (19%)
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Téléphone (12%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Herblay, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Issy-les-Moulineaux, Paris, Vanves, Clichy, Achères, Vaux-sur-Seine, Colombes, Épinay-sur-Seine, Cergy, Malakoff, Asnières-sur-Seine, Boulogne-Billancourt, Meulan-en-Yvelines, Rueil-Malmaison et Montrouge.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Issy-les-Moulineaux |
Internet | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Vanves |
Panne Totale | |
| Paris |
Téléphone | |
| Clichy |
Téléphone | |
| Achères |
Téléphone |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Herblay, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Herblay et dans les localités voisines:
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Yohan
(@Kaothix) a signalé
de
Paris, Île-de-France
D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Julien Mouton
(@jmouton) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla
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J met louis ◟̽◞̽
(@huginxlouis) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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You-know-who 🇹🇬
(@LeslieRtwice) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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Keawy
(@Keawy6) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?
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(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion
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(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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FrozplayTv ✨ Soka_Biker
(@FrozplayTv) a signalé
@freemobile Pourquoi avant ça posais aucun problème par Twitter ? Sur le 3244 je tombe sur des agent qui essaye de m'expliquer comment on utilise un téléphone.. Fleme et perte de temps de votre part.. Tout le village est concerné et non seulement moi !
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tiff ❀
(@tiffxaes) a signalé
@_ungarsdeloin mais à donf, j’ai la freebox pop je monte en haut je capte mal, la 4g elle bug de ouf en ce moment wsh?
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KraKen_GS
(@sbastiendelval5) a signalé
@Freebox Pourquoi êtes-vous donc des fils de putes qui investissent de l'argent et des ressources dans la 5g alors que vous ne pouvez même pas fournir une connexion 4g et wifi stable et correcte ?
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FrozplayTv ✨ Soka_Biker
(@FrozplayTv) a signalé
@freemobile L'antenne relais au pylône 513665 Adresse : Le glutier de roubion 05100 Névache De nouveaux en panne comme fréquemment. Merci de faire remonter l'information au technicien
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Viergingembre 🧜🏻♀️
(@Jalarielle) a signalé
@skateofwitch @NetflixFR Le truc c’est qu’il ne pouvait rien modifier.. on voulait mettre ma carte au lieu de la sienne.. Mais on a trouvé d’où venait le soucis, c’est directement relié à son offre freebox ! Donc on peut pas changer 😬🥲
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Laurent Cornier
(@laurentcornier) a signalé
de
Aiguefonde, Occitanie
Bon à savoir chez @freemobile pour résilier une ligne téléphonique une lettre recommandée n’est pas recevable. LR reçu le 21 décembre 20. Il faut envoyer une lettre simple. @Xavier75 a quand une résiliation en ligne ???
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Alexandra PRESSIGOUT
(@AlexandraPRESS2) a signalé
@Freebox comment cela est il possible qu'il n'y ai aucun technicien disponible à Sèvres après un mois d'attente alors que nous avons eu un premier RDV en moins d'une semaine ??! Free il va falloir revoir vos stratégies de priorisation
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Raf
(@Rafagord1) a signalé
@free @Freebox On peut se parler en DM ? Pb de connexion depuis hier !!! Impossible d’échanger avec vous sur le sujet ....
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Laureline
(@Miss_Laureline) a signalé
@Freebox Bonjour toujours pas internet depuis deux semaines . Maintenant ça proviendrait d'un élément extérieur nécessitant intervention de orange. Ça devient un peu long cette histoire..
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Inès
(@ines32250953) a signalé
@fantomeempire @freemobile @fantomeempire as tu trouve une solution ? Ils t’ont rembourser ???