État du service de Free à Herblay, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Herblay, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Herblay, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
8 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Herblay, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Saint-Denis, Montmagny, Houilles, Pontoise, Colombes, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Marines, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Saint-Gratien, et Suresnes.
| City | Problem Type | Report Time |
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il y a 14 minutes | |
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Panne Totale | il y a 22 minutes |
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Téléphone | il y a 58 minutes |
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Internet | il y a 2 heures |
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Internet | il y a 3 heures |
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Internet | il y a 3 heures |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Herblay, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Herblay et dans les localités voisines:
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Hugo Meunier (@HugoMeunier20) a signalé de Paris, Île-de-FranceHello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?
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Fripouille (@Ouinnie66) a signalé de Maisons-Laffitte, Île-de-France@Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....
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T0pol-M (@T0pol) a signalé de Paris, Île-de-FranceC’est vraiment une plaie cette freebox player sous android : cette conne garde le son de la dernière chaîne TV regardée si je lance VLC pour voir une série sur le réseau local... ca se mélange
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Gary (@gary_Offbeat) a signalé de Bougival, Île-de-France@yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?
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Dos Argenté 🇲🇷🇨🇻 (@bledos76) a signalé de Verneuil-sur-Seine, Île-de-FranceMarre marre marre de votre réseau de merde. En plus vous me mettez en Edge, je suis une pute moi ? @freemobile
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Denis (@DenisColliot) a signalé de Paris, Île-de-France@bonbonking @myCANAL Je regarde depuis ma Freebox (le modèle "Révolution" possède un accès direct à "Canal+Séries") et je n'ai pas eu le moindre problème 👌 Et j'ai commencé "Engrenages" du coup !
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FranceDis moi pourriture de @freemobile et @free etc Non seulement tu m’as bousillé ma connexion pendant 2 mois. Non seulement ma ligne n’a jamais été activée mais en plus tu me factures 70 euros ?!?!?! Mais vous êtes complètement allumés dans cette boite.
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Charlotte (@itscharlotteprn) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free j’ai plus de wifi et je suis en TT help me toutes vos lignes sont ocp 😭😭😭
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Lionel Dubois (@Liodawood) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox est magique! Au 3244: abonnés passez par internet 🙄 J’essaie Twitter: j’ai plus internet les gars..🤔 1 ère réponse = hors sujet 😤 2ème réponse = alors contactez le 3244 😳 Durée de l’échange = 1 heure ⏳ @Xavier75 Houston on a un problème!! 🧨
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Call Me S 🔱 (@Babinnkss20) a signalé de Paris, Île-de-France@LeYele_20 @Freebox Demain mon gars j’espère le technicien va me sortir une bonne version
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Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-FranceJe chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.
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Franck Valverde (@franck_va) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox la messagerie visuelle vocale ne fonctionne toujours pas sur iPhone sur votre réseau #. Quand pensez-vous régler ce problème une fois pour toutes? Cela devient plus que gênant! Merci @UniversFreebox #freemobile
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FrancePour celles et ceux qui se demandent ou j’en suis avec les baltringues de @free et leur @Freebox pourrie: nul part. Ils m’imposent un rdv le 22/09 (panne de leur fait depuis le 17/08) avec un technicien qui ne pourra rien faire comme le dernier puisque le pb n’est pas chez moi.
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Emmanuel (@manureze) a signalé de Paris, Île-de-FranceHelp les dev ! Je voudrais accéder à mon NAS #synology via ma freebox delta avec mon nom de domaine. Le DNS est créé, la direction des ports 5001 aussi. Mais après je suis perdu :/ une bonne âme pour m’aider ?
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Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-FranceJe chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FranceDernier passage des blaireaux de @free avec leur chez @Xavier75 le 22/09 Depuis AUCUNE nouvelle. Lettre de résiliation envoyée lundi. Je recois a l’instant un sms comme quoi ma nouvelle @Freebox est dans un relais colis. Vous êtes vraiment des putain de tocards. #baltringue4ever
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Massi (@m4xtag) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Bonjour, j’ai souscrit à une offre freebox pop mais elle n’est jamais arrivée, j’ai été prélevé de 78.99€ qui m’ont été restituées après m’être rétracté. Je viens de recevoir une facture de 49€ de frais de résiliation alors que votre agent m’avait bien précisé 1/4
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Franck Valverde (@franck_va) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile cela fait plusieurs jours que la messagerie visuelle vocale ne fonctionne toujours pas sur iPhone sur votre réseau mobile. Quand pensez-vous régler ce problème une fois pour toutes? Cela devient plus que gênant! Merci @UniversFreebox #freemobile
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FranceAventure @Freebox suite et fin je suis donc passé chez @bouyguestelecom installation en 15 min. Suivi du rdv avec le technicien plusieurs jours avant. Puis le jour meme avec suivi gps de son déplacement pour ne pas le rater. Bref tout marche et tout marche vite.
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FranceLa boite du meilleur boss de france @Xavier75 m’a envoyé aujourd’hui le meme technicien qu’il y a 15j Bien sur il n’a rien fait puisque @Freebox ne lui a rien communiqué Quel bonheur d’appeler avec le haut parleur un autre opérateur pdt quil etait avec le service technique @free
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Jefferson (@JeffTeddyCoq) a signalé@freemobile bonjour Free. Impossible de valider une offre Free Flex pour un IPhone 14 pro max. Lors de paiement, message de transaction invalide quelle que soit la CB… une idée ? Merci
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Fleur Ancolie (@FleurAncolie) a signalé2] aucun service aucune nouvelles et pourtant les prélèvements tombent toujours... On fait quoi là @Freebox ? Je vais vs dire Pas de service pas de paiement... CQFD ! demain je contacte ma banque pour bloquer les prélèvements et vais confier le dossier à @60millions Cc @Xavier75
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elchaco2 (@elchaco23) a signaléSCANDALEUX @free @Freebox résiliation et matériel renvoyé il y a un mois (dans les temps) avec preuve de livraison. Mais free dit ne rien avoir reçu et demande paiement. ESCROS
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Mrs.Russell (@Marie212426) a signalé@Freebox élu la pire assistance de tout l’univers allez vous faire ******* a nous laisser dans la ***** pendant plus d’une semaine NSM
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Pierrot (@PierrotEnVelo) a signalé@Fraetech @freemobile Je reste chez Free la fibre ne me pose aucun problème je paie un peu moins cher mon abo téléphone et surtout ils ont une option géniale, la conférence jusqu'à 5 personnes qui m'est utile et fonctionne a merveille ! Ils doivent améliorer leur réseau mobile.
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ƑƦƛЄƬЄƇӇ (@Fraetech) a signalé@PierrotEnVelo @freemobile L'iPhone X, lui, prends en charge la bande 700MHz / b28. Normalement il devrait accrocher de la 4G plus longtemps que votre autre téléphone. Comme je vous l'ai dit précédemment, une nouvelle antenne vient juste d'être activée, sauf erreur de ma part, il n'est pas encore possible
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Vianney (@Vianney_Dum) a signalé@free @Freebox quand est-ce que vous allez embaucher du personnel compétent ? Voilà maintenant 1 semaine que je suis client chez vous et j'ai toujours pas internet. 2 techniciens sont déjà venu mais rien ne change ... Je songe sérieusement à aller voir ailleurs
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Pierrot (@PierrotEnVelo) a signalé@Fraetech @freemobile Mon A6 accroche mieux les réseaux que mon iPhone c'est sûr, étant routier et en déplacement constant le A6 a un meilleur comportement que l'iPhone sur la connexion
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Manuel (@automata49) a signalé@mehdifuckopps @freemobile Le problème doit venir de ton iPhone… 🫠
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ƑƦƛЄƬЄƇӇ (@Fraetech) a signalé@PierrotEnVelo @freemobile de se connecter à elle (le temps d'effectuer les derniers réglages, 1.5mois, dans le pire des cas) Ce qui signifie que le réseau devrait très prochainement s'améliorer pour vous. Au moins sur votre iPhone, je l'espère. Tenez moi au courant si vous remarquez une amélioration. :)