Est-ce que Free a une panne dans Herblay, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Herblay, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Herblay et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 19: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 08:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (15%)
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Wi-fi (9%)
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Téléphone (7%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Herblay, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Conflans-Sainte-Honorine, La Courneuve, Aubervilliers, Issy-les-Moulineaux, Poissy, Franconville, Rueil-Malmaison, Boulogne-Billancourt, Les Lilas, Colombes, Pantin, Saint-Denis, Maisons-Laffitte et Nesles-la-Vallée.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Herblay, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Herblay et dans les localités voisines:
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@xidoc2 @free Ne serait-ce que pouvoir échanger en boutique une Freebox ou accessoire défectueux serait déjà pas mal.
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RéCesc 🇲🇨
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
@Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !
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Sarah
(@sarahbldj) a signalé
de
Paris, Île-de-France
je vous hais. vous gâchez ma vie depuis des années maintenant. je reste pas une seconde de plus chez vous @Freebox
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Elie Benke
(@EBkm11) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est vraiment insupportable les problèmes de connexions ! Je galère déjà avec votre Wi-Fi de merde mais en plus de ça, votre soi-disant 4G marche pas non plus. On a peut-être #FreeMobile mais on a décidément rien compris ! 🤬
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Abou DeSouffle 🌶
(@Mo_ELMANSOURI) a signalé
de
Gennevilliers, Île-de-France
Mon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
@free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème
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BUNTY
(@hanaice) a signalé
de
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
@nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)
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Wass ❗️
(@Wassrcm92) a signalé
de
Montrouge, Île-de-France
Abonnez vous jamais a la freebox et ceux qui sont abonnés ne résiliez pas c’est tellement une glr
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Escanor ☀☉
(@tetagodzilla) a signalé
de
Paris, Île-de-France
J'ai pas été payé à cause de la grève japl free ils sont en grève et ils ont coupé mon internet pck j'ai pas payé la facture sur laquelle ils se sont en plus trompé @freemobile j'vais quitter.
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AD HARLOW
(@adharlow_) a signalé
de
Aubervilliers, Île-de-France
Ne prenez jamais la freebox 4K
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus
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David Cardavebor🐜
(@DCardavebor) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Wifi Mort depuis au moins plus d'une heure. Déjà que quand y'a la connexion c'est pas la joie.
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iTechboy
(@ifranz67) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
@Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!
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RAF93R
(@RafaelR38228922) a signalé
de
Stains, Île-de-France
Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼
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l'idiopathe
(@olivier7399) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Hubert_de_la_B @Freebox @free Ah ben si... Moi je dois appeler tous les quinze jours, changer la box, vérifier le canal, debeuguer la télécommande, redémarrer 15 fois la box...et tout ça depuis septembre... M'ont promis un geste commercial, je suis en train de déposer une réclamation... Rien ne marche...
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Olivier PASCAL
(@olpasc) a signalé
de
Mareil-Marly, Île-de-France
@Freebox vous me saoulez. Au moins 2 fois par semaine je dois rebooter votre box de m... car la connexion au réseau décroche. Ça m’insupporte. 3 mois que ça dure
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Naima Biri
(@NaimaBiri) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous laissez vos abonnés sans réseau aucun service au téléphone en boutique sur message privé @Twitter pas de réseau box à l arrêt depuis 4 jours. Rien aucune action de la part de l opérateur ou est la #satisfactionClient
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DJEBBOUR MOHAMED
(@DJEBBOURMED75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@cedriccizaire @free @Freebox Ma pire erreur c'est mon 3eme marriage
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Alexlxl68 🥨
(@Alexlxl68) a signalé
@Freebox Déjà échangé la dernière fois sur votre ligne taxé. Aucun geste commercial et problème qui persiste. J’ai pas votre temps désolé.
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Madsku
(@BertheDaniil) a signalé
mais @Freebox @free vous devriez avoir honte c’est quoi ce comportement donc j’apprends que la dame du service client dit que des gens n’ont pas de connexion sauf qu’au final bah si ils en ont ?
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Madsku
(@BertheDaniil) a signalé
@Freebox Mais je suis choqué en fait je vous ai toujours défendu comme quoi vous étiez le meilleur service mais là franchement vous devriez avoir honte
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P'tit Venti ᵈᵉ ˡᵘ 🍀
(@min_eau) a signalé
Je peux pas jouer à Genshin parce que j'ai un soucis avec ma Freebox, jveux caner 😭
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Mat Agathajane
(@matagathajane) a signalé
@Freebox Bjr Nicolas, Merci pour la prise de contact. A priori l’anomalie semble résolue en réactivant mes droits depuis mon espace client Canal. Si cela se reproduit pour le multiecrans avec ma Freebox Révolution, je reviendrai vers vous. CDT.
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Stan
(@Stan_Stan_62) a signalé
Heu bon @free @freemobile je crie ni râle jamais mais déjà pas de réponse ici en privé et en plus j'ai toujours pas reçu ma sim c'est quand vous voulez non ? !!!! Ça a été payé 25,99 € sim plus abonnement ou y a pas de sim mdrr
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BeniT0
(@BenjaminBoutel1) a signalé
@freemobile @Sosh_fr c’est quoi votre problème à mettre un service d’assistance aussi nul à chier a vos client ? On peut même pas avoir un conseiller en ligne en vocal, le chat sosh ça va mais le free une vrais *****.
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Dazot Lesbian
(@DameMadeline) a signalé
Grand bravo à @freemobile pour faire tte l'obstruction possible lorsque je demande à changer le prénom de mon contrat mobile suite à modif d'Etat civil. D'abord on me demande d'envoyer une lettre (à mes frais), puis on me répond de faire une cession d'abonnement et maintenant 1/3
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Madsku
(@BertheDaniil) a signalé
@Freebox j’ai expliqué mon problème vous n’êtes même pas capable de faire venir un assistant pour chaque personne de l’immeuble vous préférez privilégiez des gens aléatoirement ce message privé n’était d’aucune utilité je ne suis pas là pour regarder la télé merci bien et désolé.
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GPSnail
(@gpsnail) a signalé
@didierpulicani @jmarc Moi ce cas la marche bien. J’ai l’Apple TV sur un réseau différent que la Freebox et l’appli Free marche bien.