État du service de Free à Herblay, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Carte de panne complète
- Free a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Herblay, dont 1 signalement direct.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Télévision, et Panne Totale.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 15 avr., 20:26 UTC+2.
- Internet (33%)
- Télévision (33%)
- Panne Totale (17%)
- Téléphone (8%)
- E-mail (4%)
- Wi-fi (4%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Herblay, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Herblay, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
16 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 10:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Herblay, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nanterre, Courbevoie, Montmagny, Houilles, Pontoise, Colombes, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Saint-Gratien, Suresnes, Saint-Brice-sous-Forêt, Poissy, et Montesson.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Nanterre
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Téléphone | il y a 19 heures |
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Courbevoie
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Internet | il y a 7 jours |
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Montmagny
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Internet | il y a 9 jours |
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Houilles
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Internet | il y a 10 jours |
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Pontoise
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Télévision | il y a 10 jours |
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Houilles
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Internet | il y a 12 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
1 recent signals
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Herblay, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Herblay et dans les localités voisines:
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catcity (@rom75001) a signalé de Montmorency, Île-de-France@Freebox quand allez vous enfin resoudre mon probleme, toujours dysfonctionement freebox devialet depuis achat... tres mauvais debut d’experience chez free 😡😡😡😡fbx23468142
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France@Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer
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David Pilato🇪🇺🇫🇷 (@dadoonet) a signalé de Osny, Île-de-France@fdocouto @tomverin @Freebox De mémoire j'avais réussi à les avoir au téléphone pour comprendre ce qu'il manquait dans mon retour pour éviter ces frais.
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FranceStunt (@FranceStunt) a signalé de Bezons, Île-de-France@freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit
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Paul O. (@highpauloFR) a signalé de Suresnes, Île-de-France@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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Fripouille (@Ouinnie66) a signalé de Maisons-Laffitte, Île-de-FranceConseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!
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Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France@free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.
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Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France@Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙
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Rémi (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-FranceBonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Gigi_Bill (@cath0308) a signalé de Bezons, Île-de-France@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé de Poissy, Île-de-France@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
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Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé de Colombes, Île-de-France@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France@Soryuk3n @free @strasbourg @freemobile Trop de client qui tire sur l’antenne
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DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France@rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire
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Laurent Gébeau (@mtoo) a signalé de Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France6 jours de Free, et déjà en panne @Freebox @free tu commence pas bien
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Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France@Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Le signal baisse très vite
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Geoffrey (@Carteman75) a signalé de Argenteuil, Île-de-France@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez
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Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France@Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Pas grave moins de clients moins de saturations plus de charge de réseau 👍
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Dario. (@Dbrng45) a signalé@A_TORRISI @free @freemobile Alors, ils feraient mieux d’améliorer leurs réseaux au lieu de créer des forfaits qui ne concerneront qu’une minorité de personnes. Parce que dans beaucoup d’endroits, il est très difficile d’avoir un bon débit voir même juste d'avoir de la 4G.
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Thomas Morel (@M1551LE) a signaléJe précise sur YouTube sur une Apple TV 4K connectée en Ethernet sur une Freebox Ultra et une connexion 8 Gbps (enfin bridé à 2.5 Gbps car trop pingre pour intégrer nativement un port Ethernet 10 Gbps contrairement à Orange, SFR et Bouygues. Bref tout vos concurrent) C’est beau de vendre du 8 mais si c’est pour avoir le même peering pourri qu’il y a 10 ans a quoi bon C’est marrant avec ma Livebox 7 je n’avais jamais un seul freeze….
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Bliss (@Bliss_voice) a signaléDonc en 2026 on peut subir une COUPURE INTERNET TOTALE de 6 à 15 jours si un technicien de réseau quelque part a lancé une procédure "d'écrasement de ligne" par erreur @Freebox ! Pire, on est prévenu la veille de la coupure alors que l'incident est acté depuis 15 jours😬 @Arcep
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ThomassonEnEDF (@SimonSotoca) a signaléJe recois un email disant qu'on a débuté une demande d'écrasement de ma ligne Freebox par un autre opérateur, que je n'ai jamais demandé, mais personne pour répondre au 3244 ou l'assistance de """"proximité"""". Je fais quoi @Freebox, je me tire de chez vous ?
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✨Dinas 💫 (@Dinasjo) a signaléÇa fait 2 MOIS que j’ai plus de wifi 🤡 Dans mon immeuble on est plusieurs chez Free et on a tous le même problème… On paye pour quoi exactement @Freebox ?
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Tessïa🏴☠️ (@aiisha_e) a signalé@Tim156785 @as_49191 @LelloucheNico Sérieux? Parce qu'il me semble que c'est impossible, la personne qui paie le freebox player est obligé de payer le forfait mobile qui y ait relié!
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Christophe L (@LembreChristop) a signaléBonjour @freemobile @Xavier75 10eme jour consécutifs sans possibilité d'envoyer des sms, 10eme jour que votre service support ne m'apporte aucune solution hormis d'attendre..... Bref, un service nullissime Abonné 10646569
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Nejemddine🇲🇦 (@Nejemddinee) a signalé@Free_1337 @Freebox @free jdois faire une folie pour retrouver ma connexion c ça?
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Alessandro Torrisi (@A_TORRISI) a signaléLes gens critiquent le réseau Free mobile ok je le conçois mais ils ont la mémoire courte ! sans Free Mobile en 2012 on serait encore à payer des forfaits à 90 € par mois pour quelques gigas de *****. Alors oui merci @free @freemobile
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KC Dade (@ShuriallPro) a signaléBon et bah super, j'ai rappelé @free, pas de connexion pendant une semaine... Vous direz merci à vos conseillers de me donner de fausses informations concernant ma Freebox quand je les ai appelés avant et qu'ils m'ont dit 24/72h avant le retour de ma connexion @Xavier75 @Freebox