État du service de Free à Herblay, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Herblay, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Herblay, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Herblay, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Le Port-Marly, Gennevilliers, Rueil-Malmaison, Franconville, Saint-Germain-en-Laye, Neuilly-sur-Seine, Colombes, Cergy, Verneuil-sur-Seine, Asnières-sur-Seine, Vernouillet, Levallois-Perret, Saint-Leu-la-Forêt, Puteaux, et Saint-Ouen.

City	Problem Type	Report Time
Le Port-Marly	Téléphone	il y a 5 jours
Gennevilliers	Télévision	il y a 6 jours
Rueil-Malmaison	Téléphone	il y a 7 jours
Franconville	Téléphone	il y a 7 jours
Saint-Germain-en-Laye	Panne Totale	il y a 10 jours
Saint-Germain-en-Laye	Téléphone	il y a 10 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Herblay, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Herblay et dans les localités voisines:

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  Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé il y a 6 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @free @Freebox Hello Free un mail bloqué sans aucun avertissement malgré antivirus et antifishing, une procédure de déblocage a domicile KO, un sav qui te laisse parle dans le vide, une assistance qui répète comme un perroquet sans lire les réponses... Cool non? Mail KO

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  ✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé il y a 6 minutes de Poissy, Île-de-France

  @freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

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  Michaël Barreau (@michael_barreau) a signalé il y a 6 minutes de Villetaneuse, Île-de-France

  Pas de réseau. En dm, le bot me snob. Que faire ? @freemobile

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 13 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 20 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 21 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom

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  David Pilato🇪🇺🇫🇷 (@dadoonet) a signalé il y a 24 minutes de Osny, Île-de-France

  @fdocouto @tomverin @Freebox De mémoire j'avais réussi à les avoir au téléphone pour comprendre ce qu'il manquait dans mon retour pour éviter ces frais.

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  Alex (@Alex_clasheur) a signalé il y a 24 minutes de Maurecourt, Île-de-France

  Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox

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  Romain Laffitau (@romainlaffitau) a signalé il y a 24 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci

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  Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé il y a 24 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 25 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.

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  RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé il y a 35 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 39 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬

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  AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé il y a 40 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.

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  Chauffeur d'élite. (@chauffeurdelite) a signalé il y a 44 minutes de Montigny-lès-Cormeilles, Île-de-France

  Pour la 3eme ou 4eme fois depuis que je me suis abonné à @free 2 Techniciens viendrons à la maison pour essayer de me mettre du réseau... 1 mois et demi que cela dure... Je demanderais un remboursement de mes abonnement Netflix bein ect ect... @Freebox

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 46 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 47 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok

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  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 55 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

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  Gary (@gary_Offbeat) a signalé il y a 57 minutes de Bougival, Île-de-France

  @yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

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  Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé il y a 60 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  J'en ai marre de vous @free. Problème #freebox #étape6

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  arnaud (@arnaud2861) a signalé il y a 4 minutes

  @Freebox bjr, j’aimerais savoir si cela est normal que depuis le mois de novembre 2025, j’appelle environs 1fois par mois pour le même problème (wifi dans mon cas) et que cela ne soit jamais résolu ? Merci bonne journée

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  fafa504 (@fafa504) a signalé il y a 5 minutes

  @Xavier75 c'est signalé à vos équipes bien sur , le fait que ce soit un relais de la freebox direct est top . mais ce probléme de débit alors que un tel à côté ne l'a pas est problematique . même en mettant la box backup 4g dehors le débit ne s'ameliore pas du tout . et ce n'est pas une histoire de 4g car le pocket 4g que j'ai aussi n'a pas ce soucis .

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  tallulah006 (@tallulah006) a signalé il y a 7 minutes

  @vincentmaret @freemobile De toute façon même si vous faites une demande d' assistance en ligne ils vont appelleront au téléphone.

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  ROSIGNOLES (@sadtisfed) a signalé il y a 7 minutes

  @free @Freebox Quel sont les sous traitants associés au service proxy de l’agglomération de Cergy-Pontoise j’aimerais bien voir les CA public

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  빈이 ☻✨ (@jaennazyx) a signalé il y a 13 minutes

  @002bCorsica @Freebox Pareil pour moi. Bloqué à l’étape 3c. T’as réussi à régler le problème ?

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  Rillette (@rilletteFTW) a signalé il y a 13 minutes

  @Freebox Problème de DSLAM sur le 37. Est ce bientôt résolu svp ?

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  aireDot (@aireDot) a signalé il y a 22 minutes

  Bonjour @Free_1337. Plus d’Internet depuis ~10h sur Freebox Fibre à Grambois (84). Box connectée, authentifiée, IPv4 OK, mais aucun trafic ne sort (ping 8.8.8.8 KO, traceroute bloqué après la Freebox). Plusieurs équipements FTTH du Vaucluse étaient en incident ce matin. Merci !

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  ☝🏽 عَليّ (@real_alciiide) a signalé il y a 25 minutes

  Depuis 23h hier j’ai plus aucune connexion internet @Freebox @free @freemobile

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  Quentin PETITEVILLE alias DJ YAK'Ô 🇺🇦 (@djyako42300) a signalé il y a 25 minutes

  @cwolfhugel @Freebox Si vous voulez une IP fixe, vaut mieux prendre @OVHcloud - Mon IP n'a jamais changé malgrès déménagement et passage de l'ADSL vers la FFTH

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  kuroro stan acount (@rayanezoldick) a signalé il y a 27 minutes

  @whatdoeszatmean @ultrakfr Pareil pour moi avec la freebox j'ai l'impression que y'a un problème sur la chaine M6 4k