Est-ce que Free a une panne dans Chilly-Mazarin, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chilly-Mazarin, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chilly-Mazarin et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (48%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Chilly-Mazarin, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Le Kremlin-Bicêtre, Vélizy-Villacoublay, Valenton, Savigny-sur-Orge, Montreuil, Rosny-sous-Bois, Évry, Rueil-Malmaison, Gentilly, Vitry-sur-Seine, Mennecy, Écharcon, Clamart et Versailles.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Panne Totale | ||
| Téléphone | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Chilly-Mazarin, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chilly-Mazarin et dans les localités voisines:
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David Koss 🤠
(@kossdav) a signalé
de
Malakoff, Île-de-France
@free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔
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Pascal Vertanessian
(@pvertanessian) a signalé
de
Vanves, Île-de-France
Alors M. @Xavier75 un mois ss service fibre @free chez moi ss SAV @Freebox possible avant encore 12 jours et encore fin juillet je serais en congés vous en pensez quoi sincèrement puisque vous m'avez tout de même envoyé et prélevé la facture ? #Free veut faire mieux que #Reef ?
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Bibou 2.1
(@Bibou_2_1) a signalé
de
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠
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Un maraisien à Paris🌈
(@easyten75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox Panne toujours pas résolue rue des Gravilliers (Paris centre). Aucune réactivité, aucune coordination, service client inexistant. On paie pour quoi exactement ? À ce rythme, autant changer d’opérateur. #ServiceIndigne #PanneParis #Gravilliers
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Pascal Vertanessian
(@pvertanessian) a signalé
de
Vanves, Île-de-France
Un jour @Free a fait mieux que #Reef, pas de bol c chez moi 🤬 15 jours ss @freebox, 1ere visite ce sont les techs #Free qui cassent en plus ma propre fibre, depuis un coup c général, un coup c l'immeuble & maintenant pas de rvs tecniciens dispos... service client #freebox au top
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Stéphanie Bujon
(@StephanieBujon) a signalé
de
Bagneux, Île-de-France
@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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Joannex ✝☪🕉
(@joaonoonan) a signalé
de
Romainville, Île-de-France
Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne
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Pascal Vertanessian
(@pvertanessian) a signalé
de
Vanves, Île-de-France
M. @Xavier75 n'hésitez pas à m'appeler, puisque visiblement aucun responsable de l'entreprise @free n'est disponible pour échanger avec moi sur ce problème de SAV @Freebox qui dure sans raison expliquée depuis 1 mois maintenant. Vous avez 5mn ? #Free veut faire mieux que #Reef ?
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Timo MARQUEZ
(@MarquezTimo) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?
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Le Dénonciateur du 93
(@JulienTommy) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque
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Un maraisien à Paris🌈
(@easyten75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox Panne toujours pas résolue depuis x jours rue des Gravilliers (Paris centre). Aucune réactivité, aucune coordination, service client inexistant. On paie pour quoi exactement ? À ce rythme, autant changer d’opérateur. #ServiceIndigne #PanneParis #Gravilliers
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Alexou🌹❤️💫
(@_Alexis_Cpt) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?
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T0pol-M
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Obligé de reconnecter en ethernet la box tv freebox pop : elle perd le wifi, couine ipv6 , freeze… une fois le câble connecté : zéro soucis
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Joannex ✝☪🕉
(@joaonoonan) a signalé
de
Romainville, Île-de-France
@freemobile me dit pourquoi votre reseau est trop lent dans ces jours-là... ça fait 3 jours que j'ai reussi pas faire rien de tout /: vraiment dommage gérer ça.
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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nathalie crespeau
(@ncrespeau) a signalé
Cher @free je suis une nouvelle abonnée freebox et j'attends depuis 1 semaine de rejoindre la civilisation. Dis moi @Freebox tu vas te décider à me connecter à internet ou je résilie mon contrat avant même qu'il ne commence ? #dejamarrekonmebalade #cademarretresmal
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Oraclus
(@Oraclus1) a signalé
@freemobile Bonjour, J'ai envoyé une lettre en AR de résiliation. - 15/12 : Free accuse la reception. - Fin Janvier : toujours pas de résiliation, j'appelle 3244 (1h le call) qui me dit que tout sera ok... - 30/03 : je me fais toujours débiter. CM, aidez moi svp.
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Xesiva[N]
(@xesiva) a signalé
@Freebox Bonjour, il y a une assistance de prévu concernant les répéteurs ? Le miens ne fonctionne pas correctement.
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Christophe DALOZ
(@christophedlr) a signalé
@urlututu @UniversFreebox @freemobile Non cela provoquerait la baisse du débit 3G
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izizebi
(@Deenamyte) a signalé
@free sa fait 4 jours que je n'ai ni télé ni téléphone ni internet il me semble que quand ont vous paye une facture tout les mois la moindre des choses c'est de rappelé un client mécontent vue que vous avez supprimer l'assistance freebox par telephone
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izizebi
(@Deenamyte) a signalé
@free @FreePro @free sa fait 4 jours que je n'ai ni télé ni téléphone ni internet il me semble que quand ont vous paye une facture tout les mois la moindre des choses c'est de rappelé un client mécontent vue que vous avez supprimer l'assistance freebox par telephone
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Raf Ale
(@RafAle66876501) a signalé
@free @Freebox Free les spécialistes de l'incompétence. 1 ticket incident ouvert par semaine depuis février & mon problème de freezes tv est toujours présent. Y'a pas à dire vous êtes des champions. #freebox
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izizebi
(@Deenamyte) a signalé
@free sa fait 4 jours que je n'ai ni télé ni téléphone ni internet il me semble que quand ont vous paye une facture tout les mois la moindre des choses c'est de rappelé un client mécontent vue que vous avez supprimer l'assistance freebox par telephone
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Sarah Fistole
(@sarafistole) a signalé
Hello @Freebox gros pb avec ma box TV depuis des semaines, elle se coupe 15 fois par jour et depuis hier elle met 5 bonnes minutes à revenir à la normale ou en saccadé je n’en peux plus... help merci
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adrien pradat
(@adriprads) a signalé
Freebox pop depuis 2 semaines avec abonnement fibre !! Très déçu de la qualité.... le décalage image son est présent sur les chaînes tv mais aussi sur les appli ... @free @Freebox @UniversFreebox