État du service de Free à Antony, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Antony, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Antony, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Antony, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Rungis, Boulogne-Billancourt, Malakoff, Massy, Igny, Bagneux, Vigneux-sur-Seine, Ivry-sur-Seine, Savigny-sur-Orge, Saclay, Meudon, Vitry-sur-Seine, Antony, Longjumeau, et Montrouge.

City	Problem Type	Report Time
Rungis	E-mail	il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt	Téléphone	il y a 3 jours
Malakoff	Internet	il y a 3 jours
Massy	Internet	il y a 4 jours
Igny	Wi-fi	il y a 4 jours
Bagneux	Téléphone	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Antony, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Antony et dans les localités voisines:

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  Keek (@kmprv01) a signalé il y a 41 secondes de Vigneux-sur-Seine, Île-de-France

  Free c’est l’incompétence pure. 3 semaines sans fibre, je demande l’Adsl au moins ou un boitier internet ils ont aucune reponse à apporter et refusent de me mettre l’adsl . N’allez jamais chez eux, j’ai jamais eu ce souci chez Bouygues @free @Freebox

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  A.M (@aleksandraa_srb) a signalé il y a 1 minute de Cachan, Île-de-France

  @Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi

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  Bibou 2.1 (@Bibou_2_1) a signalé il y a 7 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 14 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

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  BDPHILOU (@BDPHILOU) a signalé il y a 14 minutes de Massy, Île-de-France

  @SleuthGames J'ai la Freebox Delta avec la fibre (91 MASSY). Au début, rien ne fonctionnait. Maintenant tout roule : image 4K / son très bon et internet au top! 😁

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 15 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

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  𝙆𝙖𝙚𝙡𝙞𝙮𝙣, 𝚜𝚞𝚜𝚑𝚒 𝚕𝚘𝚟𝚎𝚛𝚜 (@kaeliyn_) a signalé il y a 15 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Franchement un gros merci à votre technicien @Freebox que j'ai eu au téléphone tout à l'heure En une heure il a réglé 90% de mes soucis télé et internet ! Souci qui ont perduré depuis plus de 6 mois réglé en une heure malgré d'autres interventions de ses collègues.

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  Nikolas Ardeley (@TheFatnBearded) a signalé il y a 17 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @freemobile Vous dites sur votre site que la livraison de la nouvelle box s’effectue entre 24 et 48h. Ça fait plus de72hrs maintenant que j’attend..........

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 19 minutes de Vanves, Île-de-France

  M. @Xavier75 n'hésitez pas à m'appeler, puisque visiblement aucun responsable de l'entreprise @free n'est disponible pour échanger avec moi sur ce problème de SAV @Freebox qui dure sans raison expliquée depuis 1 mois maintenant. Vous avez 5mn ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

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  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 25 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 26 minutes de Vanves, Île-de-France

  Alors M. @Xavier75 un mois ss service fibre @free chez moi ss SAV @Freebox possible avant encore 12 jours et encore fin juillet je serais en congés vous en pensez quoi sincèrement puisque vous m'avez tout de même envoyé et prélevé la facture ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

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  La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé il y a 31 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 31 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...

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  ً (@cenestpaso3s) a signalé il y a 35 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  pas de wifi donc mais je vais essayer de duper ma chromecast mdrrr en donnant le même nom et mdp à mon tel que ma freebox

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 35 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

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  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 38 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 41 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 45 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct

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  Thibaut Carel (@todayimagoodboy) a signalé il y a 52 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Ari33260 @free @freemobile @Freebox Je n’étais malheureusement pas au courant de la piètre qualité du réseau @free|@freemobile à Bordeaux avant de m’installer 😬 mais oui j’ai pu comparer avec les autres opérateurs notamment avec un agent de l’AppleStore et c’est bien mieux.

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  Emmanuel Bruneau (@EmmanuelBruneau) a signalé il y a 53 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox révolutionne l’INEXPERIENCE CLIENT : pas de suivi des dossiers , erreur de gestion (150€ à ma charge 👏), bref je ne vous recommande pas cette opérateur @free @Actufreebox @UniversFreebox

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Poupii 🐞 (@CcGo2) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox @free Voilà bientot 2 semaines que nous sommes Internet. Aucune réponse sérieuse de la part de l'assistance, aucune prise prise en charge pour pallier ce problème technique. Pour prendre les sous, vous êtes forts. Trouvez-moi une solution. Cdlt, une abonnée désabusée.

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  telia y nom (@ouiouiouicestca) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox bloquée sur étape 2 depuis hier, pas de réponse de votre service client, on fait comment?

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  Olivier LAHAYE (@olahaye74) a signalé il y a 9 minutes

  @free @freebox: #MENTEURS il est temps que je vous quitte. Client de la première heure, je gérais 3 Freebox et 4 lignes. Suite au décès de mon père en Nov 2024 le 3244 m'a dit que je pouvais garder l'abonnement pour la télésurveillance le temps de la vente de la maison 1/n

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  B. Puccini (@BB48509) a signalé il y a 11 minutes

  @freebox Bonjour, mon raccordement fibre est bloqué depuis le 24 mars malgré de nombreuses relances. Le problème technique initial est résolu mais aucune date d’intervention ne m’est proposée pour finaliser l’installation. Pouvez-vous faire escalader le dossier ?

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  Lautréamont 🌹 (@greatalony) a signalé il y a 16 minutes

  je viens de recevoir ma @Freebox je l'installe, celle-ci est bloquée étape 3, j'essaie de me rendre sur le site via un partage de connexion pour voir l'état de ma ligne, impossible désormais d'acceder au site "abonnement" le site ne marche plus...

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  Marmotz (@marmotz) a signalé il y a 16 minutes

  @happytodev @freemobile @free T'as dû te tromper et faire le numéro du service client de chez Reef, non ?

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  SIHEME 🇩🇿🇵🇸 (@sbnbdlh) a signalé il y a 17 minutes

  @Freebox @free + d’un mois que ça dure. Ne pas respecter le droit à la rétractation quand il est exercé dans les règles et dans le délais, et saisir des frais (ÉNORMES si je peux me permettre) de résiliation, puis faire le mort quand il faut les rembourser, c’est illégal.

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  Blizarius (@Blyzarius) a signalé il y a 22 minutes

  @happytodev @freemobile @free ils ont tous délégué leur service client a des sociétés du Maghreb. Ne cherchez pas plus loin que ça

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  Happy To Dev (@happytodev) a signalé il y a 23 minutes

  Bonjour @freemobile, @free est il normal que votre conseiller à qui je demandais poliment de parler à son responsable me raccroche au nez ? Est il normal de devoir envoyer un courrier recommandé pour faire une réclamation ? Votre conseiller me dit que chez Free il n'y a pas d'email ? 🤡 Est il normal qu'après avoir résilié votre offre Mistral gratuite pendant un an et avant la fin de l'année gratuite, je suis encore prélévé 2 mois après ? On me dit que je n'ai pas résilié en temps et en heure. La prochaine fois faut il que je filme mon écran pour ne pas être considéré comme un menteur ? Je suis client chez vous depuis 2012, est il normal que lorsque je demande un remboursement de 2x 17,99€ pour ces prélèvements indus et que je n'ai pas utilisé, on me raccroche au nez ? Est ce ainsi que vous voyez la relation client ? Cc : @Xavier75

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  Kafé céré 🌈 KfeCre@pouet.chapril.org 🥦 (@KfeCre) a signalé il y a 24 minutes

  @happytodev @freemobile @free Plus jamais de ma vie chez free Rendue box et résiliation en temps et en heure ils ont continués à me prélever jusqu'à ce que je les bloque