Est-ce que Free a une panne dans Antony, Hauts-de-Seine, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Antony, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Antony et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 16: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 01:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Antony, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Savigny-sur-Orge, Paris, Clichy, Aubervilliers, Athis-Mons, Versailles, Alfortville, Puteaux, Saint-Germain-lès-Arpajon, Houilles, Colombes, Valenton, Créteil, Nogent-sur-Marne et Champigny-sur-Marne.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Savigny-sur-Orge |
Panne Totale | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Télévision | |
| Clichy |
Internet | |
| Aubervilliers |
Internet | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Antony, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Antony et dans les localités voisines:
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Bibou 2.1
(@Bibou_2_1) a signalé
de
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox
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Stéphanie Bujon
(@StephanieBujon) a signalé
de
Bagneux, Île-de-France
@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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AlohaCoin
(@AlohaCoinShare) a signalé
@freemobile Je suis en voiture en Grèce, je viens d apprendre que mon téléphone est bloqué car il vient dépasser 60 euros au delà du forfait. appel service client..on me dit que je suis en Albanie..ce qui est faux. je suis censé payer 60 euros pour débloquer ma ligne.
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@danielperez346
(@danielperez346) a signalé
@60millions @free @freemobile C'est de l'arnaque !! : Payer le téléphone en plusieurs fois Ok + La location sur 24 mois : La résiliation du contrat de location.Étant effective avant l'échéance des 24 mois, elle entraîne la facturation des loyers restants dus. Pas merci Freeflex
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CAMPEONES 🏆
(@mougry) a signalé
@Freebox pouvez-vous me contacter pour m'aider svp
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Cyprien Accard
(@SuperCyprien) a signalé
@Docteur_Marc @Freebox @Free_1337 Je connais free-reseau, mais il indiquait mon dslam OK, ce qui est faux.
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Ze JeanPat
(@Marminau) a signalé
@Xavier75 Ecoutez cette histoire débile: comme je pars à l'étranger, je résilie mon abonnement Freebox. Je renvoie mon équipement, normal, MAIS @free restreint les accès à l'assistance avant que tout ne soit réglé
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OQEE by Free
(@OQEEbyFree) a signalé
@ZombieGrenat @free @Freebox Bonjour, nous rencontrons un problème de connexion lié au Fournisseur TV. Nous travaillons à la résolution du problème avec les équipes d'Apple. Nous nous excusons pour le désagrément.
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boubals
(@nico13540) a signalé
Mais comment faire pour joindre quelqu’un chez Free quand il n y’a plus de réseaux sur la box depuis une semaine !! Que des robots au téléphone @Freebox
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Cyprien Accard
(@SuperCyprien) a signalé
@Freebox Pourquoi systématiquement passer en privé alors que mon soucis n'est pas spécifique à MA ligne mais concerne aussi mes voisins... Juste la NRA (noa60) devrait vous suffire à me donner une idée du problème et sa durée de résolution !
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Kitam
(@K1tam_) a signalé
@freebox Depuis le 23/08/2022 je suis en étape 2 sur ma FREEBOX Delta. FREE a du mal à me fournir un module FTTH. Mais le pompon, ça reste les deux annulations de module FFTH par le service SWAP! Il y a eu deux passages de technicien le premier ma changer a box inutilement...
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C🌻
(@caroliiinepyt) a signalé
J'en peux plus je suis en train de manger tout mon abonnement internet pcq la freebox est en rade depuis 1 semaine et aucun technicien n'est disponible avant le 16 Août pour le prix qu'on paye franchement c'est honteux. Ayez honte @free 😡