État du service de Free à Élancourt, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Élancourt, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Élancourt, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Élancourt, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Plaisir, Marly-le-Roi, Versailles, Les Ulis, Guyancourt, Maule, Buc, Trappes, Le Port-Marly, Orgeval, Rueil-Malmaison, Saint-Germain-en-Laye, Montigny-le-Bretonneux, Sèvres, et Jouy-en-Josas.

City	Problem Type	Report Time
Plaisir	Internet	il y a 10 heures
Marly-le-Roi	Panne Totale	il y a 1 jour
Marly-le-Roi	Internet	il y a 4 jours
Versailles	Téléphone	il y a 4 jours
Les Ulis	Internet	il y a 8 jours
Guyancourt	Téléphone	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Élancourt, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Élancourt et dans les localités voisines:

• 
  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 24 secondes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

• 
  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 2 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu

• 
  Chris Tian (@bottle78) a signalé il y a 4 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox

• 
  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 5 minutes de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  Conseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!

• 
  Sébastien Serre (@sebastienserre_) a signalé il y a 9 minutes de Plaisir, Île-de-France

  6 mois chez @Orange_conseil et déjà 2 panne de fibre... Dire qu'on m'a vanté cet opérateur durant les 15 années que j'ai passé chez @Freebox ... Ou je n'ai eu "que" 4 pannes...

• 
  AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé il y a 10 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.

• 
  Dimitrimaxicool (@dimitrimaxicoo1) a signalé il y a 25 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @Freebox plus aucun service depuis plusieurs jours !!!! La box indique etape 2 (merci la fibre free) Je souhaite avoir un technicien de toute urgence,,,, sinon résiliation !

• 
  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 25 minutes de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  @Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....

• 
  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 28 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

• 
  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 29 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox

• 
  Timo MARQUEZ (@MarquezTimo) a signalé il y a 31 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?

• 
  Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé il y a 38 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

• 
  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 41 minutes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

• 
  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 45 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

• 
  Jeannin-naltet Luc (@Luc_J_N) a signalé il y a 47 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc

• 
  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 48 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.

• 
  Gigi_Bill (@cath0308) a signalé il y a 49 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠

• 
  Gary (@gary_Offbeat) a signalé il y a 54 minutes de Bougival, Île-de-France

  @yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

• 
  Franck Diard (@FranckDiard) a signalé il y a 57 minutes de Briis-sous-Forges, Île-de-France

  @Freebox c est vraiment un gros problème votre box

• 
  Zakouni🇫🇷🇲🇦™ (@Zak_Ouni) a signalé il y a 58 minutes de Saint-Cyr-l'École, Île-de-France

  @Freebox @free j’ai pas oublié bande de chien votre agent il a essayé de me faire un contrôle de reseau

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Nasser Om-Dz (@NasserOm7) a signalé il y a 4 minutes

  @free bjr, j'ai reçu ma box mais sur l'espace abonner c toujours écrit "Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique." faut il brancher la freebox ou attendre la dernière étape "Votre connexion est activée" ? merci

• 
  Uncaught TypeError (@Yimimura) a signalé il y a 4 minutes

  @Freebox ça fait depuis VENDREDI que ma box est coincée en étape 2 et ça fait depuis ce moment que je ne reçoit aucune réponse du service technique depuis le site mon assistance! Aucune moyen même via 3244 d'avoir un contact!

• 
  Kinou le gitano (@GitanoKinou) a signalé il y a 7 minutes

  @yunlien1 @Free_1337 @Freebox Alors sache que l'écrasement ne vient pas de l'opérateur de ta box mais très souvent de l'opérateur infrastructures qui a donné de mauvaise route optique au départ en faites spécialités de sfr ...

• 
  Alice in Wonderland (@Alicein85574442) a signalé il y a 8 minutes

  Bonjour, 2 enfants avec exactement la même consommation 449,97 mo hors forfait pour les données mobiles coïncidence ou erreur de votre part? Les enfants viennent de se rencontrer et en plus les deux téléphones sont configurés pour ne pas utiliser les données. @freemobile

• 
  Crêpes Suzette (@ShowsTvAddict) a signalé il y a 9 minutes

  @Freebox bonjour Bientôt un mois que j’ai commandé le pocket wifi. Pour une raison que j’ignore, colis privé vous l’a renvoyé. J’ai dû attendre l’enquête interne de colis privé, puis la vôtre, attendre que le statut soit changé en reçu. Maintenant attendre que le statut

• 
  🇩🇿 (@1DZprl) a signalé il y a 11 minutes

  @RedTheOne @freemobile Non frero moi elle est bien, sur tes paramètres réseaux t’as essayé de changer le réseau domestique ? Moi je fais même du TTV avec

• 
  JesuisUnraleur (@JesuisUnraleur) a signalé il y a 11 minutes

  Bonjour @free, Je me suis piraté 3 adresses mail Free (et uniquement Free) avec comptes bloqués. Je suis en vacances et impossible de procéder au déblocage, loin de la freebox. Impossible de consulter mes mails. Quelle est la solution?

• 
  KroKro🇫🇷🇪🇺🏳️‍🌈 🇵🇸 (@KroKroRT) a signalé il y a 15 minutes

  @freemobile c’est normal d’avoir aucun réseau entre Bois-colombes et Clichy sur la Ligne J Et aucun réseau entre les stations Madeleine et Chatelet dans le metro 14??

• 
  Tweetikey (@tweetikey) a signalé il y a 22 minutes

  @free @Freebox 72h que ma Box ne fonctionne plus. 72h que j'écris au service de proximité. 72h de silence radio de leur part. 72h sans internet, ni tv . Free t'as tout compris...🫡 @Xavier75

• 
  Didier Voisin (@didier_voisin) a signalé il y a 28 minutes

  @sanso_2900 @Freebox pareil ça coupe sans arrêt on me dit de baisser la résolution … quel intérêt d avoir une tv hd