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Free panne ou service en panne? in Élancourt, Yvelines, Île-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Élancourt, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Élancourt, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  • 49% Internet (49%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 13% Télévision (13%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Élancourt, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Houilles, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Sartrouville, Montigny-le-Bretonneux, Fontenay-le-Fleury, Nanterre, Jouars-Pontchartrain, Orsay, Poissy, Montesson, Trappes, Les Ulis, Les Essarts-le-Roi, et Limours.

CityProblem TypeReport Time
Houilles Internet il y a 2 jours
Saint-Cyr-l’École Panne Totale il y a 3 jours
Viroflay Internet il y a 4 jours
Sartrouville Télévision il y a 5 jours
Montigny-le-Bretonneux Télévision il y a 6 jours
Fontenay-le-Fleury Wi-fi il y a 6 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free rapports de problèmes près de Élancourt, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Élancourt et dans les localités voisines:

  • Ouinnie66
    Fripouille (@Ouinnie66) a signalé de Maisons-Laffitte, Île-de-France

    @Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....

  • patcas78
    Patrick Cason (@patcas78) a signalé de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

    La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

  • Laratiche
    Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé de Saint-Cloud, Île-de-France

    @free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬

  • michaeltartar
    Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

    Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox

  • CunCosta
    veuzni (@CunCosta) a signalé de Limours, Île-de-France

    @Freebox bon ca fait une semaine que je n ai plus de connexion (91470) , une personne de chez vous et une autre de chez orange sont venus, vous vous renvoyer la faute.. puis je esperer une intervention efficace? Impossible d avoir quelqu un au tel....

  • OP2LV
    Grosse Le Vrai ®️ (@OP2LV) a signalé de La Verrière, Île-de-France

    @Freebox Sans réponse de votre part je vais renvoyer la freebox pop car elle ne fonctionne plus.

  • papa_connecte
    PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France

    @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

  • sebastienserre_
    Sébastien Serre (@sebastienserre_) a signalé de Plaisir, Île-de-France

    6 mois chez @Orange_conseil et déjà 2 panne de fibre... Dire qu'on m'a vanté cet opérateur durant les 15 années que j'ai passé chez @Freebox ... Ou je n'ai eu "que" 4 pannes...

  • wissamVA91
    Wissam961🇱🇧 (@wissamVA91) a signalé de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

    @Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.

  • michaeltartar
    Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

    Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

  • FranckDiard
    Franck Diard (@FranckDiard) a signalé de Briis-sous-Forges, Île-de-France

    @Freebox c est vraiment un gros problème votre box

  • fbricon
    Fred Bricon (@fbricon) a signalé de Villepreux, Île-de-France

    Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020

  • Luc_J_N
    Jeannin-naltet Luc (@Luc_J_N) a signalé de Versailles, Île-de-France

    @freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc

  • Zak_Ouni
    Zakouni🇫🇷🇲🇦™ (@Zak_Ouni) a signalé de Saint-Cyr-l'École, Île-de-France

    @Freebox @free j’ai pas oublié bande de chien votre agent il a essayé de me faire un contrôle de reseau

  • cath0308
    Gigi_Bill (@cath0308) a signalé de Bezons, Île-de-France

    @Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠

  • gary_Offbeat
    Gary (@gary_Offbeat) a signalé de Bougival, Île-de-France

    @yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

  • Jessngr_
    ✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé de Poissy, Île-de-France

    @freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

  • bottle78
    Chris Tian (@bottle78) a signalé de Sartrouville, Île-de-France

    @Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox

  • Laratiche
    Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé de Saint-Cloud, Île-de-France

    @free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬

  • olpasc
    Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé de Mareil-Marly, Île-de-France

    @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • DigitNat
    Nath (@DigitNat) a signalé

    @GregoryLinePlay Je vais essayer merci 🙏. C'est quand même sidérant ce manque de suivi... J'ai même appelé le service résiliation qui m'a proposé 1 mois gratuit aprés mise en service et a essayé de me vendre...un 2ème abo mobile !! @free @Freebox

  • LefolGuillaume
    GUILLAUME LEFOL (@LefolGuillaume) a signalé

    @Freebox j’aimerais bien que le service client me rappelle rapidement svp

  • CoronaPyrrhus
    CoronaPyrrhus (@CoronaPyrrhus) a signalé

    @free @Freebox bonjour. Vous êtes injoignable et êtes sur le point de me facturer des frais de résiliation pour une connexion en panne depuis un an. Vous avez bloqué mon accès à l'assistance Free, je ne peux donc plus vous écrire. Je vous invite à me contacter rapidement.

  • Antoine_paquot
    Paquot Antoine (@Antoine_paquot) a signalé

    @free en panne de Freebox depuis le 23 août 2025 que faites vous??

  • SHL_Vlr
    Shaylee💫 (@SHL_Vlr) a signalé

    @Freebox J’ai déjà pris contact sur Messenger et sur l’assistance Free en ligne dans l’espace abonné. J’ai juste besoin qu’on me rebranche ma fibre. Donc pouvez-vous me donner un rendez-vous avec un technicien, s’il vous plaît ? Merci

  • cresus1ier
    🇫🇷🇮🇱(((MOÏSE)))#WITHISRAËL🇮🇱🇫🇷🎗FQSP🎗 (@cresus1ier) a signalé

    @InfoAbonneCanal bonsoir , je suis abonné canal plus sur freebox delta, ors depuis plusieurs jours il m'est impossible de changer de chaînes sur canal plus, sur free et autre plate-forme la télécommande fonctionne...à quand une prise en compte ?

  • Adibal_Gamer
    Adibal_Gamer (@Adibal_Gamer) a signalé

    @Xavier75 bon dieu si ma freebox se remet à gueuler encore sans prévenir parcequ'elle déconne depuis 24h ... je jure devant dieu que je viens moi meme la scotcher a l'accueil de votre siège sur le desk !!!!

  • mastanesss
    Mastanesss (Nestor) (@mastanesss) a signalé

    @Freebox Bonjour, Plus internet sur ma box aujourd’hui Une solution pour récupérer ma connexion s’il vous plaît ? C’est assez urgent..

  • MissKoon
    Miss Koon🐾 (@MissKoon) a signalé

    Bande d'arnaqueurs @freemobile @Xavier75 prélèvement de deux abonnements sur la même période reconnu par le service qualité mais ils ne peuvent pas faire de remboursement car il faut faire un courrier au service réclamation !!@SignalConso

  • hicham9392s
    Hicham93s (@hicham9392s) a signalé

    Bref @Freebox si vous voulez régler mon problème c'est maintenant ou jamais avant que je fait un Frisbee avec la pop S