1. Accueil
  2. Sociétés
  3. Free
  4. Élancourt, Île-de-France
Free

Free panne ou service en panne? in Élancourt, Yvelines, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Élancourt, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Élancourt, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

3 avril: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 06:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  • 49% Internet (49%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 13% Télévision (13%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Élancourt, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Sartrouville, Montigny-le-Bretonneux, Fontenay-le-Fleury, Nanterre, Jouars-Pontchartrain, Orsay, Poissy, Montesson, Trappes, Les Ulis, Les Essarts-le-Roi, Limours, et Chaville.

CityProblem TypeReport Time
Saint-Cyr-l’École Panne Totale il y a 51 minutes
Viroflay Internet il y a 12 heures
Sartrouville Télévision il y a 2 jours
Montigny-le-Bretonneux Télévision il y a 3 jours
Fontenay-le-Fleury Wi-fi il y a 3 jours
Sartrouville Télévision il y a 8 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Élancourt, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Élancourt et dans les localités voisines:

  • Jessngr_
    ✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé de Poissy, Île-de-France

    @freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

  • patcas78
    Patrick Cason (@patcas78) a signalé de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

    La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

  • Zak_Ouni
    Zakouni🇫🇷🇲🇦™ (@Zak_Ouni) a signalé de Saint-Cyr-l'École, Île-de-France

    @Freebox @free j’ai pas oublié bande de chien votre agent il a essayé de me faire un contrôle de reseau

  • CunCosta
    veuzni (@CunCosta) a signalé de Limours, Île-de-France

    @Freebox bon ca fait une semaine que je n ai plus de connexion (91470) , une personne de chez vous et une autre de chez orange sont venus, vous vous renvoyer la faute.. puis je esperer une intervention efficace? Impossible d avoir quelqu un au tel....

  • wissamVA91
    Wissam961🇱🇧 (@wissamVA91) a signalé de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

    @Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.

  • michaeltartar
    Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

    Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

  • olpasc
    Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé de Mareil-Marly, Île-de-France

    @Freebox vous me saoulez. Au moins 2 fois par semaine je dois rebooter votre box de m... car la connexion au réseau décroche. Ça m’insupporte. 3 mois que ça dure

  • olpasc
    Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé de Mareil-Marly, Île-de-France

    @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

  • bottle78
    Chris Tian (@bottle78) a signalé de Sartrouville, Île-de-France

    @Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox

  • papa_connecte
    PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France

    @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

  • fbricon
    Fred Bricon (@fbricon) a signalé de Villepreux, Île-de-France

    Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020

  • Ouinnie66
    Fripouille (@Ouinnie66) a signalé de Maisons-Laffitte, Île-de-France

    @Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....

  • Luc_J_N
    Jeannin-naltet Luc (@Luc_J_N) a signalé de Versailles, Île-de-France

    @freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc

  • FranckDiard
    Franck Diard (@FranckDiard) a signalé de Briis-sous-Forges, Île-de-France

    @Freebox c est vraiment un gros problème votre box

  • sebastienserre_
    Sébastien Serre (@sebastienserre_) a signalé de Plaisir, Île-de-France

    6 mois chez @Orange_conseil et déjà 2 panne de fibre... Dire qu'on m'a vanté cet opérateur durant les 15 années que j'ai passé chez @Freebox ... Ou je n'ai eu "que" 4 pannes...

  • FranceStunt
    FranceStunt (@FranceStunt) a signalé de Bezons, Île-de-France

    @freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit

  • michaeltartar
    Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

    Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox

  • gary_Offbeat
    Gary (@gary_Offbeat) a signalé de Bougival, Île-de-France

    @yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

  • cath0308
    Gigi_Bill (@cath0308) a signalé de Bezons, Île-de-France

    @Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠

  • Laratiche
    Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé de Saint-Cloud, Île-de-France

    @free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Wapzypo
    𝑊𝑎𝑝𝑧𝑜𝑢 🐈‍⬛ (@Wapzypo) a signalé

    Bonjour Bonsoir, problème de box débit désastreux en wifi alors que je suis a coté (environs 6 mètres) j'ai la fibre je suis en 2,4ghz et je ne peux pas avoir le 5ghz. Que me proposez vous ? @free @Freebox

  • Tserri4
    TSERRI 4 (@Tserri4) a signalé

    @freemobile c'est quoi le problème svp

  • TiFr_Vince
    vince120 (dragibustier) (@TiFr_Vince) a signalé

    @freemobile Mes parents ont reçu leur carte sim, la connexion internet a déconné pendant l'activation. Sur l'espace abonné ça les invite à saisir le code à 19 chiffres et une fois effectué ça dit qu'aucune opération n'est nécessaire mais toujours pas de réseau... une idée ?

  • NicoCreas
    Nico Créa's (@NicoCreas) a signalé

    Dites @Freebox , ça fait 4 jours ouvrés (et 2 relances) que je dois être recontacté sous 2 jours pour fixer un rendez-vous technicien... ce serait possible d'avoir une autre réponse que "on peut pas vous dire sous quel délai vous aurez une réponse" ?

  • horrorboreale
    Floriane 🐰 (@horrorboreale) a signalé

    Hello @Freebox j'ai un problème avec mon abonnement Canal Series via Free. Lorsque je tente de me connecter à MyCanal sur mon mobile, on m'indique "Vous n'êtes pas inscrit à ce service de télévision" or j'y ai accès depuis ma TV, pouvez-vous m'aider?

  • so_litairee
    4real 🤪 (@so_litairee) a signalé

    @freemobile il se passe quoi avec votre réseau là ?

  • Kipso_456
    Luffy le Rifi ︎︎🇪🇸 (@Kipso_456) a signalé

    @Freebox oh pourquoi la connexion internet s’arrête de marcher d’un coup ??

  • patou_sourde
    ✨Patou✨ (@patou_sourde) a signalé

    Le technicien qu'on a eu au tel pour le sav de #freebox devait nous rappeler après qu'on a fait le reboot de la box, 6h après, on l'attend toujours. Vraiment un merdier cet opérateur. On va chercher un autre opérateur hein, sav de caca...

  • LukeInossam
    Haunted ikayaki 👻 (@LukeInossam) a signalé

    @free Bonjour, ça fait un mois que j'ai fait un abonnement freebox, et pendant tout ce temps je ai toujours pas accès à Internet chez moi, un technicien est pour installer la fibre et il a clairement fait un mauvais travail.

  • YesayyyMehdi
    ⁶₆⁷ 𝔐𝔢𝔥𝔡𝔦 🇲🇦🖤 (@YesayyyMehdi) a signalé

    @Freebox bande de bon a rien ça fait 1 semaine j’ai plus de wifi