État du service de Free à Élancourt, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Élancourt, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Élancourt, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Élancourt, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Rueil-Malmaison, Saint-Germain-en-Laye, Montigny-le-Bretonneux, Sèvres, Jouy-en-Josas, Épône, Guyancourt, Chaville, Versailles, Trappes, Maule, Les Ulis, Ville-d’Avray, Bezons, et Mareil-Marly.

City	Problem Type	Report Time
Rueil-Malmaison	Téléphone	il y a 4 heures
Saint-Germain-en-Laye	Panne Totale	il y a 4 jours
Saint-Germain-en-Laye	Téléphone	il y a 4 jours
Montigny-le-Bretonneux	Internet	il y a 6 jours
Montigny-le-Bretonneux	Internet	il y a 6 jours
Sèvres	Internet	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Élancourt, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Élancourt et dans les localités voisines:

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 3 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez

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  Franck Diard (@FranckDiard) a signalé il y a 4 minutes de Briis-sous-Forges, Île-de-France

  @Freebox c est vraiment un gros problème votre box

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  Zakouni🇫🇷🇲🇦™ (@Zak_Ouni) a signalé il y a 9 minutes de Saint-Cyr-l'École, Île-de-France

  @Freebox @free j’ai pas oublié bande de chien votre agent il a essayé de me faire un contrôle de reseau

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  Chris Tian (@bottle78) a signalé il y a 10 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 10 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox

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  Wissam961🇱🇧 (@wissamVA91) a signalé il y a 11 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  @Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.

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  Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé il y a 15 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

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  Grosse Le Vrai ®️ (@OP2LV) a signalé il y a 17 minutes de La Verrière, Île-de-France

  @Freebox Sans réponse de votre part je vais renvoyer la freebox pop car elle ne fonctionne plus.

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  PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@charleston242) a signalé il y a 18 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  - Fibre optique 10 Gbit/s avec Freebox Delta commander Jeudi soir - Installation du PTO ce matin, signal OK - Livraison des équipements demain par UPS Ils sont rapides quand même !

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 22 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Freebox coupure depuis 3 semaines d'Internet pour notre commerce. Pertes d'activité abyssale. Aucun suivi du service client. Fuyez les services de Free @Freebox @free

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  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 23 minutes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

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  Grosse Le Vrai ®️ (@OP2LV) a signalé il y a 24 minutes de La Verrière, Île-de-France

  @free l'image fonctionne correctement ( en castant @YouTube et en passant par le player freebox pop ) mais pas le son..

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  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 31 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 34 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox

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  veuzni (@CunCosta) a signalé il y a 36 minutes de Limours, Île-de-France

  @Freebox bon ca fait une semaine que je n ai plus de connexion (91470) , une personne de chez vous et une autre de chez orange sont venus, vous vous renvoyer la faute.. puis je esperer une intervention efficace? Impossible d avoir quelqu un au tel....

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 41 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu

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  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 45 minutes de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  Conseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!

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  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 49 minutes de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  @Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 51 minutes de Chambourcy, Île-de-France

  @universjeunes @Valdrimord @freemobile Excuse moi pas de ma faute si tu est electro-sensible tu prend tout au premier degrés heureusement que tu n’habite pas sous une antenne Free pour le coup

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 56 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  aireDot (@aireDot) a signalé il y a 3 minutes

  Bonjour @Free_1337. Plus d’Internet depuis ~10h sur Freebox Fibre à Grambois (84). Box connectée, authentifiée, IPv4 OK, mais aucun trafic ne sort (ping 8.8.8.8 KO, traceroute bloqué après la Freebox). Plusieurs équipements FTTH du Vaucluse étaient en incident ce matin. Merci !

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  ESTHER Anastase (@EAnastase) a signalé il y a 3 minutes

  @free je voudrais un retour d'expérience des utilisateurs free.cela va faire 3 semaines que ma Freebox ne fonctionne plus. Malgré mes appels répétés rien ne bouge malgré des appels répètes aucun agent en ligne Je perds patience

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  isabella (@saturno444) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox bonjour, mon internet Free Mobile ne fonctionne pas, pouvez-vous m’aider ?

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  🩷🇫🇷 Baptiste 🤍💚❤️ (@Ari33260) a signalé il y a 12 minutes

  Bonjour @freemobile, Je dois changer d'opérateur (vers Free) mais je suis à l'étranger, est-ce que mon téléphone va pouvoir s'enregistrer sur le réseau ?

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  🇲🇦🇲🇦 (@sldnlbbis) a signalé il y a 15 minutes

  Pitie @freemobile faites qq chose votre réseau au Maroc marchait très bien jusque là

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  Kings of Leon de Bruxelles (@olaf_k) a signalé il y a 18 minutes

  @CubicRobot @_romuald @freemobile tiens j’ai eu ce gag il y a peu. puis, au nouvel incident de paiement le mois suivant la signature, le SC et moi avons appris qu’un mandat inactif pendant trois ans périme silencieusement. (j’ai soufflé, ils ont remboursé.)

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  Tweetikey (@tweetikey) a signalé il y a 19 minutes

  @free @Freebox 72h que ma Box ne fonctionne plus. 72h que j'écris au service de proximité. 72h de silence radio de leur part. 72h sans internet, ni tv . Free t'as tout compris...🫡 @Xavier75

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  what are these golmon noises?🧏‍♂️ (@abiinkx) a signalé il y a 19 minutes

  @freemobile Bonjour, je suis abonné Forfait Free Max, actuellement au Canada pour un stage. J’ai un hors-forfait de 164€ suite à un unique appel, sans avoir reçu d’alerte avant le dépassement du seuil. Ma ligne est bloquée et je n’arrive pas à joindre le service client. Merci

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  Liquidus (@Liquidus00) a signalé il y a 22 minutes

  @Freebox Bonjour... Trois jours que j'ai signalé un problème sur ma box et toujours aucun retour...

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  🇹🇷 (@N9UEV3) a signalé il y a 23 minutes

  @freebox Beau réseau d’*******