Free panne ou service en panne? in Pontault-Combault, Seine-et-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pontault-Combault, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontault-Combault, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Pontault-Combault, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Paris, Maisons-Alfort, Valenton, Saint-Denis, Noisiel, Vitry-sur-Seine, Montreuil, Bondy, Vigneux-sur-Seine, Rosny-sous-Bois, Aubervilliers, Villepinte, Drancy, et Vincennes.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Wi-fi	il y a 38 minutes
Paris	Internet	il y a 43 minutes
Paris	Wi-fi	il y a 54 minutes
Paris	Téléphone	il y a 58 minutes
Paris	E-mail	il y a 59 minutes
Paris	Internet	il y a 1 heure

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Pontault-Combault, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontault-Combault et dans les localités voisines:

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  Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé il y a 9 secondes de Alfortville, Île-de-France

  Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".

• 
  Naima Biri (@NaimaBiri) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free vous laissez vos abonnés sans réseau aucun service au téléphone en boutique sur message privé @Twitter pas de réseau box à l arrêt depuis 4 jours. Rien aucune action de la part de l opérateur ou est la #satisfactionClient

• 
  david FC (@davidfc77500) a signalé il y a 4 minutes de Villevaudé, Île-de-France

  @Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Pas de problème avec Free, au contraire, les techniciens Free et Orange sont déjà passés plusieurs fois mais ligne complètement HS ils ne peuvent rien faire.

• 
  Elie Benke (@EBkm11) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est vraiment insupportable les problèmes de connexions ! Je galère déjà avec votre Wi-Fi de merde mais en plus de ça, votre soi-disant 4G marche pas non plus. On a peut-être #FreeMobile mais on a décidément rien compris ! 🤬

• 
  KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé il y a 15 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @Leaf__Pool @freemobile Oui mais j'ai surtout l'impression que le réseau se dégrade car ils font pas ce qu'ils doivent faire.

• 
  KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé il y a 15 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @Leaf__Pool @freemobile Ouais enfin ça fait déjà plusieurs semaines que le réseau 4G est pourri chez moi. Et les endroits où j'ai l'habitude d'avoir une connexion 4G+ je me retrouve en H+ et c'est très fréquent.

• 
  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  @xidoc2 @free Ne serait-ce que pouvoir échanger en boutique une Freebox ou accessoire défectueux serait déjà pas mal.

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  Escanor ☀☉ (@tetagodzilla) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  J'ai pas été payé à cause de la grève japl free ils sont en grève et ils ont coupé mon internet pck j'ai pas payé la facture sur laquelle ils se sont en plus trompé @freemobile j'vais quitter.

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  Lieusaintos 🇬🇵🇧🇸 (@Lenyw127) a signalé il y a 34 minutes de Lieusaint, Île-de-France

  @free @Freebox bandes de fdp ! remettez ma wifi ptn

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  ＸᶠⓃ𝓉𝕪 (@xfnty1) a signalé il y a 38 minutes de Serris, Île-de-France

  . #ValdEurope un bassin d'1,5 millions d'habitants, et @freemobile propose sans honte aucune, de Edge sur son réseau.. @orange @bouyguestelecom @Sfr font facilement mieux.

• 
  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 41 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!

• 
  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 43 minutes de Stains, Île-de-France

  @free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème

• 
  MAA93🏴‍☠️ (@MAA93__) a signalé il y a 47 minutes de Villepinte, Île-de-France

  Depuis la freebox elle fonctionne pas

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  david FC (@davidfc77500) a signalé il y a 47 minutes de Villevaudé, Île-de-France

  @Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Ben tu as de la chance, moi je quitte Free pour Orange, car la fibre est déjà présente dans mon quartier, mais Free n’est pas capable de fibrer mon appartement, et en plus je rencontre pas mal de problèmes de ligne ADSL. Alors au moins pour un an au revoir Free.

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  AD HARLOW (@adharlow_) a signalé il y a 51 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  Ne prenez jamais la freebox 4K

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  david FC (@davidfc77500) a signalé il y a 53 minutes de Villevaudé, Île-de-France

  @Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Bah là tu vois, Orange est passé hier, ils m’ont Rœux Kablé ma ligne mais au lieu de me trouver avec 12 méga j’en ai que 4 mega avec pas mal d’erreurs sur la ligne. Encore cinq jours et je passe à la fibre orange.

• 
  Sarah (@sarahbldj) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  je vous hais. vous gâchez ma vie depuis des années maintenant. je reste pas une seconde de plus chez vous @Freebox

• 
  david FC (@davidfc77500) a signalé il y a 55 minutes de Villevaudé, Île-de-France

  @Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Comme c’est Orange qui fibre mon quartier, au niveau de la DSL ils ne font plus rien. Et un technicien Free m’a déjà indiqué qu’il n’y avait plus de place.

• 
  Mom's ZakZak (@ZakzakMom) a signalé il y a 56 minutes de Créteil, Île-de-France

  @Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 57 minutes de Athis-Mons, Île-de-France

  @Freebox bonjour, votre service clients est injoignable alors qu'un technicien doit venir demain installer la fibre chez moi. Souci, je n'ai toujours pas reçu la box.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Anou (@Anou84471448) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox Obligé d'être de nouveau présent à mon domicile pour un second passage d'un technicien, et tenez vous bien, si j'ai un empêchement de dernière minute, style covid ou enfant malade et que je n'ai pas annulé le rdv 8h avant, je serais facturé de cette seconde intervention dont ils

• 
  Sylvain Wallez (@bluxte) a signalé il y a 15 minutes

  @davinkevin @freemobile À Péchabou pas de souci. Il s'agit du village dans les Alpes où il y a la maison de famille et où on se retrouve régulièrement. Pas de téléphone sur le lieu habituel de vacances, c'est un problème.

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  Arnaud (@posixmeharder) a signalé il y a 15 minutes

  @Docteur_Marc @Free_1337 @Freebox Je ne pense pas, ils auraient coupé la fibre à la pince coupante, là ça ressemble plus à un accident : le PM est face à un monte charge, une charge lourde qui tape sur le boîtier et le décroche me semble plus plausible.

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  Jonathan Klein (@Klein_Jonathan) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox depuis ce matin pas de wifi. La box mouline à « étape 3 » et j’ai « état dsl down ». Vous pouvez aider svp?

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  Remix² (@Remixindamix) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox Ça sert à rien merci. Vous m avez déjà répondu que vous ne pouviez rien faire parce que le ticket d incident est déclaré...

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  florahlgr (@florahlgr) a signalé il y a 17 minutes

  @free ma ligne fibre coupé depuis lundi 18 juillet soit disant un technicien devait venir entre 13h et 15h le 20 juillet mais il n’avait pas d’échelle pour pouvoir intervenir #operateur #freebox que me proposez vous ? Comment faire sans réseau en télétravail ?

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  aidi aziz (@azizaidi72) a signalé il y a 21 minutes

  Au fait, @free Cela fait depuis 2 ans que j'essaie de rattacher mon numéro de mobile à la #Freebox dont je paie les 2 abonnements... Impossible ! Et je paie 19.99 au lieu de 15.99 ! 😡 #publicitémensongère ?

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  Linh Lê (@Linhette) a signalé il y a 22 minutes

  @Freebox Est ce que quelqu’un chez vous a pour mission d’aider le client jusqu’à la résolution de son problème? Si oui merci de me dire qui je dois appeler (pas le 3244 merci). Et aussi les techniciens qui ne viennent pas sans prévenir, ce n’est pas ok.

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  𝕆𝕝𝕚𝕧𝕚𝕖𝕣 𝔽. d(-_-)b ⚓ (@OlivColucci) a signalé il y a 24 minutes

  Bonjour @Freebox des news pour mon raccordement à la fibre? Rien de plus depuis le 14 mars...

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  Julien (@_jonasf_) a signalé il y a 25 minutes

  @denPetrus @freemobile Parce que j’ai été faible il y a 6 ans. Mais vraiment leur service est en dessous de tout.