Est-ce que Free a une panne dans Pontault-Combault, Seine-et-Marne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pontault-Combault, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontault-Combault et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 28: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 12:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Pontault-Combault, Seine-et-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Le Kremlin-Bicêtre, Thorigny-sur-Marne, Villejuif, Pantin, Saint-Denis, Villepinte, Savigny-sur-Orge, Pierrefitte-sur-Seine, Créteil, Les Pavillons-sous-Bois, Chelles, Montreuil, Champs-sur-Marne et Garges-lès-Gonesse.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Télévision | ||
| Téléphone | ||
| Internet | ||
| Téléphone | ||
| Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Pontault-Combault, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontault-Combault et dans les localités voisines:
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Laurent Marsick
(@lmarsick) a signalé
de
Paris, Île-de-France
... impossible d’effectuer le rattachement à ma freebox pour bénéficier d’un forfait à 15,99 au lieu de 19,98. car le site @free serait victime d’un « bug » m’explique-t-on au 32-44. « Ce sera vite résolu nous faisons remonter l’info, retenter dans quelques jours »...
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𝐒𝐨𝐧𝐢𝐚
(@SoniaHastings) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@N_M_D_D @Sosh_fr @freemobile @Freebox Je payais 0.99€/mois chez Free avec la promotion chez Vente Privée, j’ai résilié au bout d’un mois tant c’était pourri. Pourtant je suis à Paris donc il devrait y avoir un bon réseau. :( Merci en tout cas.
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ploye
(@__XAVIER_) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@Freebox panne fibre a 0h30 bloqué etape 6. Bizarre ou non 👎
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Costa®
(@ChristopheSLB) a signalé
de
Stains, Île-de-France
3ème appel chez @free 3ème fois qu’on me raccroche au nez pour signalez un problème de réception de la 4G. Et je suis pas le seul à le signaler, ouvrez @Freebox #AbonneFree #Free #Assistance #Freemobile
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Fred Ricou
(@Fred_Ricou) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Salut @Freebox, nous avons un problème dans Paris 18ème. Plus de wifi !
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Cath Imini
(@cath_imini) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour Depuis hier ma box cherche cherche..mais ne trouve rien. Bref je n'ai plus ni Internet ni télé ni rien....bien sûr j'ai tout débranché et rebranché. Les deux traits tournent toujours....HELP
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Nicolas ‘GaLaK’
(@_GaLaK_) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfosReseaux @Siskojp @NoNoBzH @Freebox @Xavier75 @angelique75008 @Arcep @UFCquechoisir @60millions @FreeReseau Bah « sature », en général les soucis c’est quand une patte est HS. C’est la saison de la chasse, JDCJDR.
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Hervé DAGO
(@RValiasRV) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Amusant...peu après m’avoir envoyé ma facture j’ai enfin obtenu un rendez-vous de @Freebox pour mon absence de connexion Internet depuis une semaine 🙄
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Oftony
(@Totony75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@antonins @boylloon @free @Freebox @dgccrf @60millions Non mais toi c’est normal, la fibre était déjà présente quand t’as emménagé. En ce qui concerne les immeubles dont Orange est l’OI, l’emplacement de la plaquette est indiqué de le dossier technique de raccordement, qui est validé par le syndic
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Irismoxiaoyu
(@Iris_zxy) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox J'essaie de vous résilier de votre service, mais je ne peux pas annuler en ligne ni via 3244. Pourriez-vous m'indiquer l'adresse actuelle pour l'envoi de la lettre d'annulation et de la boîte + Télécommande. Merci
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Mais non...
(@gurkketur) a signalé
de
Garges-lès-Gonesse, Île-de-France
À cause de vous je vais changer mon réseau, sa fait 1 semaine là 4g elle a un problème. Faitez quelque chose svp , Sava pas du tout vous allez perdes des client @freemobile
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Zelcher☄️
(@DOM1NOooo) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox, soit vous venez chez nous régler le pb de liaison, soit on fait opposition de paiement, voire autre. Ça fait 4 semaines avec vos box qui font 'le lien' avec le réseau free.
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T0pol-M
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Si la freebox player 4k de merde arrive a décoder le mkv proprement
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Monsieur Charlot ®
(@Charlot3eme) a signalé
de
Paris, Île-de-France
16 jours après nous ne savons toujours pas pourquoi le technicien n’est pas venu et aucun nouveau rdv ne nous a été proposé. Merci @Freebox
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Aurélien BRELLE
(@rebellelunaire) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@LLuyat @France3tv #doha2019 pas de son actuellement sur le signal freebox... les autres chaînes sont ok... #bug
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Ménard
(@LapinDenis) a signalé
de
Paris, Île-de-France
En cas de changement de #Freebox, Si vous avez programmé votre FreeBox sur l’interface locale, tout vos paramètres (Wifi, redirection de port, baux statistiques, …) seront perdus. @free ne permet pas d’exporter une configuration et de la recharger sur une nouvelle box.
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🔪
(@CHE92i) a signalé
de
Paris, Île-de-France
la freebox delta le son est terrible
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Bourdon Vincent
(@bourdonpremier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@MusvaX6 @Yoan59G @UniversFreebox @BFMTV J'ai un abonnement Freebox et pour une obscure raison le service antennes ( TNT ) de mon himmeuble a paris ne marche pas . Je peux vous dire que je vis très bien sans BFM , suis passé sur LCI c'est beaucoup mieux.
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Amicale Aubrac CNL
(@AubracCnl) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@VigneDe @Zephi12 @freemobile Nous aussi avons été confronté au service clients @freemobile et malheureusement les réponses apportées divergent d’un jour à l’autre, le double langage habituel.
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Eric alias Gweltaz
(@Gweltaz_Breizh) a signalé
de
Choisy-le-Roi, Île-de-France
@seb35380 @Freebox @CSA @BFMTV @RMCDecouverte @SFR Ces chaine sont des chaînes gratuites qui demandent à être payées c'est normal que leur canal soit coupé
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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MajorGala
(@MajorGala_) a signalé
@Freebox bonjour, j'ai un problème... J'ai votre box delta pour 1 chose, car elle fait adsl + 4g. Le problème c'est que la 4g je la cherche encore !! A l'endroit de ma box je télécharge a 50mb avec mon tél en 4g, en wifi je suis a 3mb/s.... Je suis très déçu
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Crazy - Gragas Fan Club - 💉💉💉
(@Crazy_autrice) a signalé
@petaramesh @Nikolavitch @freemobile Ouais, surtout que pour la moindre réclamation, faut envoyer un courrier *papier*. Je voulais qu'ils me fassent sauter une surtaxe de 1€ (je sais, mais c'pour le principe), ça me reviendra + cher en timbre 🤬
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EnelyM
(@Arabella67) a signalé
@RocabotS @Freebox Micro coupures en effet à répétition, que se passe t-il? Cela devient un problème récurrent mais nouveau pour nous depuis le mois de janvier.
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Fadel 🎮🥊
(@Sayen93) a signalé
@Freebox Bonjour Free, j'aimerais savoir juste comment vous comptez, je m'explique je suis tombé en panne du 05/11/21 au 03/12/21 c'est à dire 29 jours sans mes services. Je paie actuellement 29€99 et on me rembourse que 14€.On m'explique vôtre calcul.
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PetitPissenlit⚡️
(@LittlePissenlit) a signalé
@fannyfadesign @freemobile Internet on est chez free, mais je suis en ADSL ça ne me permet pas de stream… je suis obligée de stream avec la connexion mobile…
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💮 Nini
(@sailor_March) a signalé
Pour ceux qui ont freemobile je vous conseille fortement d’activer le blocage des sms surtaxés sur votre espace client, c’est complètement gratuit et ça vous évitera d’avoir à payer 4,50€ pour chaque sms surtaxé entrant. De rien
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Axonn Brutaka
(@BarrakiAxonn) a signalé
@POsub5 @petaramesh @freemobile Rem : je partage l'info, mais tout opérateur téléphonique qui n'est pas une ordure devrait bloquer ces SMS jusqu'à ce que le client aille explicitement cocher l'option "j'accepte de payer pour les SMS+" (Peu m'importe si j'ai écrit qu'ils sont TOUS des ordures)
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jerome
(@Jerome_83) a signalé
@Freebox Bonjour, J'aimerais résilier un abonnement d'une habitation que j'ai quitté il y a plus d'un mois ! En 2022, vos conseillers m'explique que je dois envoyer un recommandé avec accusé de réception ! Et impossible d'envoyer sur mon mail perso les documents...sérieusement ?
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Patrick L Castéra (antimacroniste primaire)
(@Paddy_le_Rouge) a signalé
@Freebox Comme prévu selon vous aucun problème. Oui, c'est intermittent donc à l'instant "t" tout fonctionne. Et puis paf, ça coince. Plusieurs fois aujourd'hui. Je n'ai pas besoin du support pour me dire de redémarrer votre bouzin.
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CrisGo
(@GomesCristine) a signalé
@C8TV Impossible de voir le replay en entier de l’émission #FaceABaba d’hier soir @Freebox Seule la deuxième partie d’émission qui dure 1h30 est disponible en replay pouvez-vous me dire pourquoi ? C’est vraiment dommage pour ceux qui ne peuvent pas suivre en direct @Cyrilhanouna