Est-ce que Free a une panne dans Pontault-Combault, Seine-et-Marne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Pontault-Combault, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontault-Combault et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (18%)
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Télévision (14%)
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Wi-fi (9%)
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Téléphone (7%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Pontault-Combault, Seine-et-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Maisons-Alfort, Paris, Valenton, Saint-Denis, Noisiel, Vitry-sur-Seine, Montreuil, Bondy, Vigneux-sur-Seine, Rosny-sous-Bois, Aubervilliers, Villepinte, Drancy, Vincennes et Noisy-le-Grand.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Paris |
Wi-fi | |
| Maisons-Alfort |
Téléphone | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Valenton |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Pontault-Combault, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontault-Combault et dans les localités voisines:
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larafandebaba
(@larafandebaba) a signalé
de
Bobigny, Île-de-France
@jjeremy_o @Freebox Maintenant sa tourne sur 1
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merco68
(@nadira_ouatmani) a signalé
de
La Courneuve, Île-de-France
@FeizaBM @Chronopost @freemobile Résiliation de mon contrat free de suite je les appelle signé sous x premier fois que j entend cette argument sa n existe pas une personne qui signe sous y a plutôt eu vote de la part sois de free sois du livreur mensonge en direct et on appelle sa des professionnels
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клод1984
(@tehoarii1984) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox un ami américain veut résilié son contrat pour cas de force majeure son visa français expire fin août 2020. Il repart aux US le 30 mais votre service client me dit que l’expiration du visa ne rentre pas en compte dans votre politique pour ne pas payer les frais. Dingue!!
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Christophe Egron
(@cegron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@nicolinuxfr C’est sur Netflix maintenant. J’ai pris la Freebox Delta Pop, l’abonnement Netflix inclus est de qualité, je trouve. En tout cas, pour Dark, ça va.
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Céline Cnudde
(@celine_cnudde) a signalé
de
Ferrières-en-Brie, Île-de-France
@Freebox Depuis que nous avons pris la freepop. Nous n’avons plus de wifi. Un réparateur devait venir hier. Aucune nouvelle. Nul nul nul 🤬
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Nicolas ‘GaLaK’
(@_GaLaK_) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@mlb9146 @FlyingBen33 @FFTelecoms @freemobile @anct @JeanLAUNAY46 @J_Denormandie Ah bah Le Bastit a un FH (non actif) qui pointe sur Carlucet donc meme problème...
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P-B 🙌
(@BatLeclerc) a signalé
de
Aulnay-sous-Bois, Île-de-France
@freemobile je vous déteste au plus au point 14mn a attendre pour me dire que vous fermer 22h et qu'il est 22h11 je panse qu'il y a un problème la
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VikΔris
(@MerenwenRuby) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox il y a un moment ou vous reagissez ou jamais ? Le debile qui vous avez envoyé a ruiné ma connexion et vous me proposez un rendez vous le 3 septembre. De quel droit ?
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kamel kallel
(@kamelkallel) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
.@Freebox, ma box internet a été installée par le technicien depuis le 16 Juillet mais elle n'est pas encore fonctionnelle. Dans mon profil assistance j'ai pris un rdv avec un technicien pour demain 22 Juillet. Cette date a été déplacée pour la semaine prochaine sans me prévenir
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𝙆𝙖𝙚𝙡𝙞𝙮𝙣, 𝚜𝚞𝚜𝚑𝚒 𝚕𝚘𝚟𝚎𝚛𝚜
(@kaeliyn_) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
Franchement un gros merci à votre technicien @Freebox que j'ai eu au téléphone tout à l'heure En une heure il a réglé 90% de mes soucis télé et internet ! Souci qui ont perduré depuis plus de 6 mois réglé en une heure malgré d'autres interventions de ses collègues.
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Romain Chauvin
(@Romain_Chvn_21) a signalé
de
Stains, Île-de-France
@freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...
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kamel kallel
(@kamelkallel) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
.@Freebox pour un abonnement résidentiel c'est quoi le délai pour avoir le signal apres avoir installé la box internet par votre technicien dans? Combien de mois ou d'années afin de pouvoir m'organiser svp. Merci
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Iskander
(@alexiskander) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox 1) j’ai souscris à une offre de vos services au 09/06. Une intervention a eu lieu au 15/06 pour le raccordement. Un soucis technique nécessite une nouvelle intervention or vous avez résilié mon abonnement auprès de mon FAI précédent!
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox #faceofree Apres m’avoir envoyé un technicien avec 3h de retard incapable de raccorder ma #freeboxpop apres me donner 48h pour que ca marche vous me proposez maintenant un rendez vous le 3 septembre ! Vous etes vraiment des baltringues. J’exige un rdv ds la semaine
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Christophe
(@iphoniste) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Dans 2 jours je reçois ma freebox pop. Merci @free Maintenant j’aimerais bien avoir la fibre
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.
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kamel kallel
(@kamelkallel) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
.@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP
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Techandapp
(@TechAndapp_fr) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freedor4 @freemobile @free Je ne sais pas car je n'avais pas d'internet j'étais en wifi
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P-B 🙌
(@BatLeclerc) a signalé
de
Aulnay-sous-Bois, Île-de-France
@freemobile si problème n'est pas régler dans avant midi vous allez perdre un client
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Alex | Retrorama.fr
(@SnakeX) a signalé
@freemobile hello, sur le Fontenay-le-Fleury, beaucoup de problèmes de réseau en ce moment. On passe en 3G ou même en 5G mais l’accès à internet reste quasi impossible. Pourtant la ville est généralement bien couverte par 2 antennes. Merci
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Aurélien Perier
(@Aurel_Grains) a signalé
@free @Freebox quel plaisir de ne plus avoir d internet depuis une semaine, d'attendre son rdv avec impatience avec le technicien ce jour a 11h de poser sa journée, et de recevoir un SMS à 10h30 pour prévenir que le rdv est annulé...Bilan: 0 service + posée une journée pour rien
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Nobody
(@Nobody83200) a signalé
@Kry_Z_ @Freebox mais là c'est un coup monté par je sais pas qui parce qu'il vient de m'arriver exactement la même chose. Lundi après-midi, tout mon quartier a été débranché dans l'armoire fibre optique. Ce matin le technicien a tout rebranché. Et je sais qu'on n'est pas les seules. C'est bizarre
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Mira 𓅔
(@miramasks) a signalé
Lunaire le service client @free 🤯 Coupure fibre depuis une semaine, @Freebox qui répète son script en essayant de me vendre des trucs, un technicien qui passe 1h, part sans dire au revoir, en laissant son matériel. Toujours coupé, plus de rdv avant mi juillet, aucune solution
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sacha11m11
(@sacha11m11) a signalé
@Xavier75 chef tu peux nous aider avec ton SAV, on a un groupe de 250 personnes avec des hors forfaits non justifiés suite à un bug de géolocalisation... @freemobile
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Mashle_Virus
(@Mashle_virus) a signalé
@freemobile Vous n’êtes plus disponibles nul part, c’est bien dommage j’ai fait la transition vers Sosh et envoyer une lettre recommandée à mon service juridique également pour des prélèvements non justifier sans réponse malgré 4 appels et conseillers différents
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Anna
(@Anna1591601) a signalé
@freemobile @Xavier75 est ce que c'est normal qu'à la boutique de chatelet les halles on demande 10e à ma mère de 70 ans pour l'aider à se connecter sur son compte en tant que nouvelle cliente ? Résultat elle est retourné chez @bouy
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C(Y)RIL ,\\' 🎏🏮
(@6rX) a signalé
@Freebox Bonjour, Je suis nouvel abonné depuis mi-juin et j'aimerais savoir si l'on peut demander en ligne (via un formulaire Web ou un mail) le remboursement des frais de résiliation de l'ancien opérateur ? Plutôt que par courrier postal. Merci.
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Geoffroy Delesbrouff
(@Joueur_de_flute) a signalé
@free @Freebox ce serait trop demander d’avoir des nouvelles de mon raccordement fibre ? Le technicien n’est pas venu hier, il est 10h00, je n’ai aucune nouvelle, c’est sérieux ça en 2025 ???
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Lyrielle Moon 🏳️🌈 🎗️
(@LyrielleMoon) a signalé
@Freebox Je n'ai plus de connexion depuis plusieurs semaines (environ 6...), un ticket a été ouvert le 12 juin avec la promesse que tout serait réglé dans les 72h. Lol. Puis que ce serait réglé le 25. Eh bien toujours pas. Impossible de joindre quelqu'un. Vous pouvez m’aider ?