État du service de Free à Pontault-Combault, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pontault-Combault, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontault-Combault, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Pontault-Combault, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vitry-sur-Seine, Champs-sur-Marne, Roissy-en-Brie, Bondy, Nogent-sur-Marne, Chelles, Crosne, Tremblay-en-France, Romainville, Montreuil, Neuilly-sur-Marne, Saint-Maur-des-Fossés, Valenton, Vincennes, et Combs-la-Ville.

City	Problem Type	Report Time
Vitry-sur-Seine	Téléphone	il y a 14 heures
Champs-sur-Marne	E-mail	il y a 15 heures
Roissy-en-Brie	Internet	il y a 17 heures
Bondy	Panne Totale	il y a 2 jours
Nogent-sur-Marne	Wi-fi	il y a 3 jours
Champs-sur-Marne	Télévision	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Pontault-Combault, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontault-Combault et dans les localités voisines:

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  cnecpa (@moy_celine) a signalé il y a 3 minutes de Montévrain, Île-de-France

  @Freebox J'ai appelé l'assistance téléphonique mais mon id n'est pas reconnu, j'ai essayé sans succès de trouver une solution sur free mobile. Boîtier bouton rouge depuis hier. Je n'ai accès à rien. J'ai tout débranché débranché...

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 5 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

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  Christophe Brunelle 🇺🇦 (@ChBrunelle) a signalé il y a 8 minutes de Vincennes, Île-de-France

  @Xavier75 @freemobile @Freebox Aucune réponse convaincante, trois mois de galère et très peu de sérieux 👉 résiliation des 3 contrats en cours.

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 12 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 13 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

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  Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé il y a 13 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".

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  Gaël McLeod⭐⭐ (@Gael__10) a signalé il y a 15 minutes de Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France

  W9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.

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  ＸᶠⓃ𝓉𝕪 (@xfnty1) a signalé il y a 18 minutes de Serris, Île-de-France

  . #ValdEurope un bassin d'1,5 millions d'habitants, et @freemobile propose sans honte aucune, de Edge sur son réseau.. @orange @bouyguestelecom @Sfr font facilement mieux.

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  Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé il y a 21 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox impossible de vous joindre par téléphone, pas de réponse sur twitter. j’envoie dès demain mon courrier de rétractation.

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 21 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.

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  ~/maiko.sh (@MaikoB) a signalé il y a 22 minutes de Serris, Île-de-France

  @El_Boiteux Freebox = vlan 1 Mon réseau = vlan 2 Ceph = vlan 3 Rien de fou. Mais du coup je peux déplacer des ports de n’importe lequel de mes switch sur le réseau de la Freebox ou sur mon réseau. Par exemple, le player free qui est en direct sur la Freebox, etc.

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  «Fred.» (@tolemys) a signalé il y a 23 minutes de Marolles-en-Brie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, cela fait plusieurs fois que je redémarre ma Freebox révolution, mon disque dur ne font plus depuis une semaine, vérification erreur, formatage impossible. Merci pour votre aide. Parfois celui ci n'est même plus détecté depuis Freebox OS

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  Miguel victor (@Miguelv25364260) a signalé il y a 27 minutes de Pontault-Combault, Île-de-France

  @freemobile bloqué toute la journée dans l attente d un technicien pour basculer fibre Bouygue vers Free si prévenus a 8h que le tech est soufrant pourquoi nous faire croire un report fin de tourner il vice rappelles à 18h pour confirmer passage vers 20h ! Pas là à 21h @honteux

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  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 27 minutes de Romainville, Île-de-France

  @freemobile me dit pourquoi votre reseau est trop lent dans ces jours-là... ça fait 3 jours que j'ai reussi pas faire rien de tout /: vraiment dommage gérer ça.

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  𝙆𝙖𝙚𝙡𝙞𝙮𝙣, 𝚜𝚞𝚜𝚑𝚒 𝚕𝚘𝚟𝚎𝚛𝚜 (@kaeliyn_) a signalé il y a 31 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Franchement un gros merci à votre technicien @Freebox que j'ai eu au téléphone tout à l'heure En une heure il a réglé 90% de mes soucis télé et internet ! Souci qui ont perduré depuis plus de 6 mois réglé en une heure malgré d'autres interventions de ses collègues.

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  Lo Ran (@LAURENTESTIVAL) a signalé il y a 38 minutes de Noisy-le-Grand, Île-de-France

  @Freebox débit catastrophique ce 23 avril... impossible de visionner correctement le service TV et Vidéo ! 😡

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  🇬🇪 khinkali 🤫 (@Lamiskana) a signalé il y a 45 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox fibre sur vigneux sur Seine est HS , panne générale ?

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  Leptinico (@leptinico) a signalé il y a 52 minutes de Bussy-Saint-Georges, Île-de-France

  @Alb34991995 @Freebox Dans mon ticket incident, on me dit que c'est 1 incident collectif sur la zone..

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  Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé il y a 57 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

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  david FC (@davidfc77500) a signalé il y a 57 minutes de Villevaudé, Île-de-France

  @Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Bah là tu vois, Orange est passé hier, ils m’ont Rœux Kablé ma ligne mais au lieu de me trouver avec 12 méga j’en ai que 4 mega avec pas mal d’erreurs sur la ligne. Encore cinq jours et je passe à la fibre orange.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Patrick JACQ (@pat_jacq) a signalé il y a 2 minutes

  @free @pascalEvo2 @freemobile Nous sommes plusieurs copropriétaires à ne plus avoir accès à Free depuis une semaine. Plusieurs interventions non coordonnées ont eu lieu, Vous savez comment avoir un support et une résolution du problème ? Plusieurs intervention, Aucune coordination, vous êtes injoignable

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  m (@itsagirluser) a signalé il y a 3 minutes

  @freemobile la ville de Maisons Laffitte craint tellement que vous avez décidé de pas avoir de réseau là-bas ???

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  Ahmed Balthazar (@ahmed_balt72751) a signalé il y a 7 minutes

  Client fidèle chez @freemobile, je me retrouve avec 60€ de hors-forfait par accident au Maroc. Le service client ne peut rien faire... Quel dommage de devoir quitter Free pour ça. Un petit geste ? @free

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  Bob Clark (@_BobClark_) a signalé il y a 11 minutes

  @UniversFreebox Sosh : Pas de répéteur WIFI 7 Free: Répéteur Wifi7 sans la bande 6Ghz ... Bouygues: Répéteur Wifi7 avec la bande 6Ghz (3€/mois) Si vous avez un grand logement c'est bouygues le mieux. J'ai eu la freebox ultra puis la bbox, et le wifi est bien mieux (meilleure gestion et portée)

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  thom (@azuma771) a signalé il y a 11 minutes

  J'en ai vu des services clients défaillants... Mais celui de @Freebox c'est le top niveau incompétence. 10j sans internet, aucune solution apportée, Message de relance envoyé ce matin laissé sans retour de leur part. Pour encaisser mon abo et mes services tv ils sont là. Merci!!

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  ⧫ ĸvи cʜx ⧫ (@ChxKev) a signalé il y a 11 minutes

  @NicolasZoldyck @Freebox @free Pareil depuis la fin de matinée , plus de fibre, et personne pour répondre au service clientèle

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  Patrick JACQ (@pat_jacq) a signalé il y a 12 minutes

  @free @SheinhKumar @freemobile Nous sommes plusieurs copropriétaires à ne plus avoir accès à Free depuis une semaine. Plusieurs interventions non coordonnées ont eu lieu, Vous savez comment avoir un support et une résolution du problème ?

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  Samuel Collin (@SamuelCollin2) a signalé il y a 13 minutes

  @Julien48803452 @Odrilow @freemobile non au pire tu as peu de debit sur ta 4G avec la 5G NSA mais tu profites du débit 5G

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  Mak (@Mushu345) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox Serieux @Freebox ? 1 semaine sans internet ? Je fais comment pour teletravailler, gérer mon chauffage,etc ... Je vais pas aller loin avec 50go et une pocket qui fonctionne de maniere aléatoire.

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  Fabien Royer (@fabroy01) a signalé il y a 17 minutes

  @free bonjour, j'ai été facturé à tord des freplug suite à la résiliation de ma freebox. C'est une erreur ou une arnaque car je les ai bien rendu. Le comble, j'ai contacté le service client avec numéro surtaxé et personne ne répond !