1. Accueil
  2. Sociétés
  3. Free
  4. Pontault-Combault
Free

État du service de Free à Pontault-Combault, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète
  • Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Pontault-Combault, dont 0 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Télévision, et E-mail.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 21 mai, 01:33 UTC+2.
  • 54% Internet (54%)
  • 14% Télévision (14%)
  • 11% E-mail (11%)
  • 11% Panne Totale (11%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 4% Wi-fi (4%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pontault-Combault, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontault-Combault, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

23 mai: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 11:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Pontault-Combault, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Chennevières-sur-Marne, Valenton, Ivry-sur-Seine, Tremblay-en-France, Yerres, Créteil, Vincennes, Noisy-le-Sec, Neuilly-sur-Marne, Vitry-sur-Seine, Les Lilas, Saint-Maur-des-Fossés, Montreuil, Champs-sur-Marne, et Roissy-en-Brie.

CityProblem TypeReport Time
Chennevières-sur-Marne Internet il y a 3 jours
Valenton Internet il y a 3 jours
Ivry-sur-Seine Internet il y a 3 jours
Tremblay-en-France Téléphone il y a 7 jours
Yerres Télévision il y a 8 jours
Créteil Télévision il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Chennevières-sur-Marne

1 recent signals

il y a 3 jours
Valenton

1 recent signals

il y a 3 jours
Ivry-sur-Seine

1 recent signals

il y a 3 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Pontault-Combault, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontault-Combault et dans les localités voisines:

  • Iris_zxy
    Irismoxiaoyu (@Iris_zxy) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox J'essaie de vous résilier de votre service, mais je ne peux pas annuler en ligne ni via 3244. Pourriez-vous m'indiquer l'adresse actuelle pour l'envoi de la lettre d'annulation et de la boîte + Télécommande. Merci

  • patphobos
    Patrice Damezin (@patphobos) a signalé de Bondy, Île-de-France

    @BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde

  • hefuyn
    Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

  • Gael__10
    Gaël McLeod⭐⭐ (@Gael__10) a signalé de Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France

    W9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.

  • Dextex97
    Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

    @D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.

  • kelimledun
    Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé de Choisy-le-Roi, Île-de-France

    @free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous

  • nanou130468
    nanou (@nanou130468) a signalé de Lagny-sur-Marne, Île-de-France

    Bravo à bounar Sid Ali Sté soFibre Car aucune connexion depuis 2 mois avec @Freebox @free et le technicien s’est aperçu que c’était un branchement qui a été débranché et rebranché sur Bouygues et non sur Free ce dysfonctionnement aurait pu être vu par un technicien dès le début

  • CassandreSS11
    Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox impossible de vous joindre par téléphone, pas de réponse sur twitter. j’envoie dès demain mon courrier de rétractation.

  • BenjaminDUPALUT
    Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé de Alfortville, Île-de-France

    Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".

  • nanou130468
    nanou (@nanou130468) a signalé de Lagny-sur-Marne, Île-de-France

    @Freebox @free Un mois et un jour que nous n’avons toujours pas Internet Free est incapable de réparer nous avons demandé un remboursement et attendons également c’est une catastrophe

  • tolemys
    «Fred.» (@tolemys) a signalé de Marolles-en-Brie, Île-de-France

    Bonjour @Freebox, cela fait plusieurs fois que je redémarre ma Freebox révolution, mon disque dur ne font plus depuis une semaine, vérification erreur, formatage impossible. Merci pour votre aide. Parfois celui ci n'est même plus détecté depuis Freebox OS

  • davidfc77500
    david FC (@davidfc77500) a signalé de Villevaudé, Île-de-France

    @Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Pas de problème avec Free, au contraire, les techniciens Free et Orange sont déjà passés plusieurs fois mais ligne complètement HS ils ne peuvent rien faire.

  • celine_cnudde
    Céline Cnudde (@celine_cnudde) a signalé de Ferrières-en-Brie, Île-de-France

    @Freebox Depuis que nous avons pris la freepop. Nous n’avons plus de wifi. Un réparateur devait venir hier. Aucune nouvelle. Nul nul nul 🤬

  • ehtfootzone
    Ehtsham Umar (@ehtfootzone) a signalé de Limeil-Brévannes, Île-de-France

    Gros bug Freebox à l'arrêt étape 6 depuis maintenant 30 mn. @free ? Vous travaillez le dimanche ?

  • CassandreSS11
    Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox bon tant pis, le technicien viendra pour rien

  • kamelkallel
    kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France

    .@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP

  • davidfc77500
    david FC (@davidfc77500) a signalé de Villevaudé, Île-de-France

    @Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Ben tu as de la chance, moi je quitte Free pour Orange, car la fibre est déjà présente dans mon quartier, mais Free n’est pas capable de fibrer mon appartement, et en plus je rencontre pas mal de problèmes de ligne ADSL. Alors au moins pour un an au revoir Free.

  • joaonoonan
    Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé de Romainville, Île-de-France

    Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne

  • LAURENTESTIVAL
    Lo Ran (@LAURENTESTIVAL) a signalé de Noisy-le-Grand, Île-de-France

    @Freebox débit catastrophique ce 23 avril... impossible de visionner correctement le service TV et Vidéo ! 😡

  • Miguelv25364260
    Miguel victor (@Miguelv25364260) a signalé de Pontault-Combault, Île-de-France

    @freemobile bloqué toute la journée dans l attente d un technicien pour basculer fibre Bouygue vers Free si prévenus a 8h que le tech est soufrant pourquoi nous faire croire un report fin de tourner il vice rappelles à 18h pour confirmer passage vers 20h ! Pas là à 21h @honteux

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • PureNeuil
    Neuil (@PureNeuil) a signalé

    @free @Xavier75 @Freebox wallah svp j’ai plus rien à faire ma 5g est pitoyable rendez moi ça connexion ça fait 4fois ça bug comme ça depuis septembre

  • KimLaeLae
    Tita B 🇨🇩 (@KimLaeLae) a signalé

    @Freebox 2 jours sans réseau!!

  • Fafelipps2
    ANTIGONE /Fafelipps ✊️✒️ 🍀 ♀️🍓 (@Fafelipps2) a signalé

    @happytodev @freemobile @free Contactez QueChoisir de votre secteur. Ils régleront vite le problème.

  • Slashano_
    Slashano #BluecoOut (@Slashano_) a signalé

    @parfum_monoii J'ai payé un an la freebox pour que ça ne fonctionne jamais à l'époque, j'ai eu des techniciens incompétents ou qui ne sont jamais venus. J'ai changé d'opérateur et ça marchait tout de suite... je compatis

  • parfum_monoii
    🇵🇸🫶🇨🇩.💍 (@parfum_monoii) a signalé

    @KimLaeLae @Freebox Pareil, j’ai appelé pour prendre rendez-vous et y’a un technicien qui arrive demain

  • Nihil_Blu
    JODE (@Nihil_Blu) a signalé

    Chez @freemobile @free ils sont telelment cons que si t(as un soucis avec ta ligne mobile t'as littéralement aucun moyen d'entrer en contact avec eux

  • Deftylen
    𝐒-𝐗𝐕𝐈-𝐍 (@Deftylen) a signalé

    @MiloDartz @free @Freebox Oh mon Dieu j’ai pareil depuis 2-3j alors que de base jetait sur du 900Mbps j’ai Check sur mon 2eme pc avec un 2eme câble ethernet toujours le même problème si ta trouver dit moi stp sa me clc

  • TiinoX83
    Tiino-X83 (@TiinoX83) a signalé

    @jeremi_vct @Free_1337 Alors c’est faux, si zone Free proxi, lors d’une panne prolongée, les équipes du Free proxi peut le proposer pour n’importe quelle Freebox (sauf V5/cristal)

  • nonal67
    Nonal67 (@nonal67) a signalé

    @freebox service client dépannage déplorable , en panne de tv depuis 2 jours et comme d’habitude @free nous mène en bateau aucune solution et aucun prise en charge !!! Déplorable et honteux

  • JohnDoe75015
    John Doe (@JohnDoe75015) a signalé

    @free @Freebox @Xavier75 cela fait des mois que vos services sont dégradants et que je n’ai aucune connexion internet et tv. Il va falloir me rembourser pour le non service !! J’attends des actions concrètes pour réparer et me connecter à la fibre d’ici 1 semaine !