État du service de Free à Pontault-Combault, Île-de-France
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Carte de panne complète
- Free a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Pontault-Combault, dont 1 signalement direct.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 1 mai, 21:08 UTC+2.
- Internet (50%)
- Panne Totale (13%)
- Wi-fi (10%)
- Télévision (10%)
- Téléphone (10%)
- E-mail (7%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pontault-Combault, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontault-Combault, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
1 mai: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 06:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Pontault-Combault, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Ivry-sur-Seine, Vitry-sur-Seine, Champs-sur-Marne, Roissy-en-Brie, Bondy, Nogent-sur-Marne, Chelles, Crosne, Tremblay-en-France, Romainville, Montreuil, Neuilly-sur-Marne, Saint-Maur-des-Fossés, Valenton, et Vincennes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ivry-sur-Seine
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Internet | il y a 3 heures |
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Vitry-sur-Seine
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Téléphone | il y a 1 jour |
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Champs-sur-Marne
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il y a 1 jour | |
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Roissy-en-Brie
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Internet | il y a 2 jours |
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Bondy
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Panne Totale | il y a 3 jours |
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Nogent-sur-Marne
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Wi-fi | il y a 3 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
2 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Pontault-Combault, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontault-Combault et dans les localités voisines:
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Gaël McLeod⭐⭐ (@Gael__10) a signalé de Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-FranceW9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-France@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
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david FC (@davidfc77500) a signalé de Villevaudé, Île-de-France@Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Bah là tu vois, Orange est passé hier, ils m’ont Rœux Kablé ma ligne mais au lieu de me trouver avec 12 méga j’en ai que 4 mega avec pas mal d’erreurs sur la ligne. Encore cinq jours et je passe à la fibre orange.
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Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé de Choisy-le-Roi, Île-de-France@free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous
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Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France@Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.
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nanou (@nanou130468) a signalé de Lagny-sur-Marne, Île-de-France@Freebox @free Un mois et un jour que nous n’avons toujours pas Internet Free est incapable de réparer nous avons demandé un remboursement et attendons également c’est une catastrophe
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Calypso ~ カリント✨ (@Kestion) a signalé de Charenton-le-Pont, Île-de-FranceAh ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein
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Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé de Rosny-sous-Bois, Île-de-France@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé de Romainville, Île-de-FranceMais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!
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Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé de Alfortville, Île-de-FranceSalut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".
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Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé de Charenton-le-Pont, Île-de-France@Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****
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ＸᶠⓃ𝓉𝕪 (@xfnty1) a signalé de Serris, Île-de-France. #ValdEurope un bassin d'1,5 millions d'habitants, et @freemobile propose sans honte aucune, de Edge sur son réseau.. @orange @bouyguestelecom @Sfr font facilement mieux.
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Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox bon tant pis, le technicien viendra pour rien
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Lony_X (@lonyxg) a signalé de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France@free vous vous décidez quand à réparer votre réseau! Franchement ça fait 1 mois! Sans internet, sanz TV sans rien! Bordel, c’est se foutre du consommateur. Quelqu’un connaît une association de consommateur dans le coin #free #Freebox #Panne #internet #Covid_19
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david FC (@davidfc77500) a signalé de Villevaudé, Île-de-France@Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Ben tu as de la chance, moi je quitte Free pour Orange, car la fibre est déjà présente dans mon quartier, mais Free n’est pas capable de fibrer mon appartement, et en plus je rencontre pas mal de problèmes de ligne ADSL. Alors au moins pour un an au revoir Free.
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Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox bonjour je vous contacte car je souhaite changer la date de raccordement de mon domicile par france télécoms, en effet je ne serais pas présent ce jour
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Patrice Damezin (@patphobos) a signalé de Bondy, Île-de-France@BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-FranceIl y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France.@Freebox pour un abonnement résidentiel c'est quoi le délai pour avoir le signal apres avoir installé la box internet par votre technicien dans? Combien de mois ou d'années afin de pouvoir m'organiser svp. Merci
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Ahmed Balthazar (@ahmed_balt72751) a signaléClient fidèle chez @freemobile, je me retrouve avec 60€ de hors-forfait par accident au Maroc. Le service client ne peut rien faire... Quel dommage de devoir quitter Free pour ça. Un petit geste ? @free
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AlphaR (@AMRdartimon) a signalé@Freebox coucou free J'ai souscris le 3 mars a une box fibre. Immeuble fibré par vous, l'infra dans la rue c'est aussi vous, tout pour une installation rapide. Raté. Depuis le 3 mars je n'ai jamais eu internet. On est sur 2 mois sans service, vous trouvez ça normal ? SOS svp
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Touff (@Joydam77) a signalé@Freebox 2 fois en 15 jours sans tv et internet. Le 15 avril à 16h box bloquée sur 2, un tech passera le 17 avril entre 10h et midi. Pratiquement 2 jours d'attente pour obtenir réparation. Apparement ce sont les techs des autres opérateurs qui "ecrasent" les fils.....
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Sayli X (@ilyas4011) a signalé@Freebox l'application free ne fonctionne pas depuis vendredi soir
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Le Judas de la tribu des 🦁 (@Citoyen_Kane) a signalé@free @freemobile Bonjour, je n'ai pas de réseau depuis hier. Téléphone éteint, rallumé, rien.. toujours pas de réseau, ni de connexion.
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Bob Clark (@_BobClark_) a signalé@UniversFreebox Sosh : Pas de répéteur WIFI 7 Free: Répéteur Wifi7 sans la bande 6Ghz ... Bouygues: Répéteur Wifi7 avec la bande 6Ghz (3€/mois) Si vous avez un grand logement c'est bouygues le mieux. J'ai eu la freebox ultra puis la bbox, et le wifi est bien mieux (meilleure gestion et portée)
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Jérémy (@Jgrinbaum) a signalé@Freebox Bonjour, Sauf erreur de ma part, le diagnostic de panne nécessitant une intervention sur le réseau opérateur tiers @Orange a été posé il y a maintenant près d’une semaine, sans qu’aucun délai d’intervention ne me soit communiqué à ce jour.
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Ludovic vacch (@LVacch33749) a signalé@LALIGNEFREE @free 6ème panne en 2 mois. Passage en boutique inutile, aucune solution de secours proposée. Je suis en rez-de-jardin sans 5G, coupé du monde jusqu'à mercredi. C'est ça l'assistance de proximité ? #Freebox #ServiceClient"
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RawZ06 (@RawZ06Off) a signalé@powl_d Ah ouais j'aimerais lancer un speedtest depuis la freebox pour vérifier au niveau routeur parfois mais j'ai jamais su comment faire
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Raziel Du Ciel (@RazielDuCiel) a signalé@DarkGuimove @Freebox 40mn sans connexion avec la box...