État du service de Free à Pontault-Combault, Île-de-France
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Carte de panne complète
- Free a genere 2 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Pontault-Combault, dont 2 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Wi-fi, et Télévision.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 28 avr., 15:12 UTC+2.
- Internet (47%)
- Wi-fi (19%)
- Télévision (13%)
- Panne Totale (9%)
- Téléphone (9%)
- E-mail (3%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pontault-Combault, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontault-Combault, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
28 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Pontault-Combault, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Champs-sur-Marne, Chelles, Crosne, Tremblay-en-France, Romainville, Montreuil, Neuilly-sur-Marne, Saint-Maur-des-Fossés, Valenton, Vincennes, Combs-la-Ville, Choisy-le-Roi, Gagny, Yerres, et Quincy-sous-Sénart.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Nogent-sur-Marne
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Wi-fi | il y a 2 minutes |
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Champs-sur-Marne
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Télévision | il y a 21 heures |
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Chelles
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Internet | il y a 4 jours |
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Crosne
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Internet | il y a 6 jours |
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Tremblay-en-France
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Téléphone | il y a 6 jours |
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Romainville
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Panne Totale | il y a 6 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
3 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Pontault-Combault, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontault-Combault et dans les localités voisines:
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kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France.@Freebox, ma box internet a été installée par le technicien depuis le 16 Juillet mais elle n'est pas encore fonctionnelle. Dans mon profil assistance j'ai pris un rdv avec un technicien pour demain 22 Juillet. Cette date a été déplacée pour la semaine prochaine sans me prévenir
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Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé de Charenton-le-Pont, Île-de-France@Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!
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Eric alias Gweltaz (@Gweltaz_Breizh) a signalé de Choisy-le-Roi, Île-de-France@seb35380 @Freebox @CSA @BFMTV @RMCDecouverte @SFR Ces chaine sont des chaînes gratuites qui demandent à être payées c'est normal que leur canal soit coupé
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kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France.@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP
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Irismoxiaoyu (@Iris_zxy) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox J'essaie de vous résilier de votre service, mais je ne peux pas annuler en ligne ni via 3244. Pourriez-vous m'indiquer l'adresse actuelle pour l'envoi de la lettre d'annulation et de la boîte + Télécommande. Merci
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david FC (@davidfc77500) a signalé de Villevaudé, Île-de-France@Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Bah là tu vois, Orange est passé hier, ils m’ont Rœux Kablé ma ligne mais au lieu de me trouver avec 12 méga j’en ai que 4 mega avec pas mal d’erreurs sur la ligne. Encore cinq jours et je passe à la fibre orange.
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Mom's ZakZak (@ZakzakMom) a signalé de Créteil, Île-de-France@Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian
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Christophe Brunelle 🇺🇦 (@ChBrunelle) a signalé de Vincennes, Île-de-France@Xavier75 @freemobile @Freebox Aucune réponse convaincante, trois mois de galère et très peu de sérieux 👉 résiliation des 3 contrats en cours.
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~/maiko.sh (@MaikoB) a signalé de Serris, Île-de-France@El_Boiteux Freebox = vlan 1 Mon réseau = vlan 2 Ceph = vlan 3 Rien de fou. Mais du coup je peux déplacer des ports de n’importe lequel de mes switch sur le réseau de la Freebox ou sur mon réseau. Par exemple, le player free qui est en direct sur la Freebox, etc.
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Allan “Kyo” Polintan (@Kyomainu) a signalé de Champigny-sur-Marne, Île-de-France@CamilleJard @Freebox Courage. Pour éviter ce genre de désagrément: - prendre une ligne PRO. (Je l’ai appris à mes dépends) Et pour être plus efficace (malheureusement @Freebox n’a pas de stratégie sur les réseaux) une lettre, bien écrite en utilisant le jargon du contrat, avec accusé de réception.
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Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé de Rosny-sous-Bois, Île-de-France@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Gaël McLeod⭐⭐ (@Gael__10) a signalé de Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-FranceW9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.
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🇬🇪 khinkali 🤫 (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-France@Freebox fibre sur vigneux sur Seine est HS , panne générale ?
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Céline Cnudde (@celine_cnudde) a signalé de Ferrières-en-Brie, Île-de-France@Freebox Depuis que nous avons pris la freepop. Nous n’avons plus de wifi. Un réparateur devait venir hier. Aucune nouvelle. Nul nul nul 🤬
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Leptinico (@leptinico) a signalé de Bussy-Saint-Georges, Île-de-France@Alb34991995 @Freebox Dans mon ticket incident, on me dit que c'est 1 incident collectif sur la zone..
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François Laurent93🇹🇷🇪🇺🇫🇷 (@cahitotuzbir) a signalé de Bondy, Île-de-FranceLa connexion Internet est très mauvaise dans la région de Bondy, pouvez-vous faire quelque chose s'il vous plaît ? @free @freemobile
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Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé de Romainville, Île-de-FranceMais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne
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david FC (@davidfc77500) a signalé de Chelles, Île-de-France@free @vince75116 @freemobile Et moi qui ai eu un problème lors de ma souscription où j’ai réclamé de faire un changement de carte Sim, personne ne me répond ? Vraiment minable
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Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France@Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Muha Ziva (@MuhaZiva) a signalé@Freebox Ok donc il ne me reste qu'à vous envoyer ma lettre de résiliation de mon abonnement à Freebox révolution en ayant pris le soin de choisir un fournisseur qui LUI m'offrirait l'aide nécessaire dans toutes les démarches que vous m'avez citées de votre offre d'assistance Merci merci
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Ninshim (@ninshim) a signalé@Freebox Petit panne en IDF.
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Ludovic vacch (@LVacch33749) a signalé@LALIGNEFREE @free 6ème panne en 2 mois. Passage en boutique inutile, aucune solution de secours proposée. Je suis en rez-de-jardin sans 5G, coupé du monde jusqu'à mercredi. C'est ça l'assistance de proximité ? #Freebox #ServiceClient"
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Aptarus (@Aptarus) a signalé3è semaine sans fibre @Freebox, dont 2 officiellement d'incident. Toujours pas de date d'intervention. A croire qu'@GroupeIliad ne sait plus tirer une fibre au sein d'un immeuble (le PTO a été rénové - c'est là que j'ai perdu ma ligne, un comble).
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JODE (@Nihil_Blu) a signalé@freemobile bonjour, y'a un problème sur le réseaux ? impossible de passer un appel ou accéder à internet en extérieur
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Patrick JACQ (@pat_jacq) a signalé@free @pascalEvo2 @freemobile Nous sommes plusieurs copropriétaires à ne plus avoir accès à Free depuis une semaine. Plusieurs interventions non coordonnées ont eu lieu, Vous savez comment avoir un support et une résolution du problème ? Plusieurs intervention, Aucune coordination, vous êtes injoignable
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Hogo (@HOGOOOOOOOO) a signaléBonjour @freemobile, mon eSIM (ID: 58410097) ne fonctionne pas au Liban. Tout essayé : reset réseau, suppression, installation manuelle. 0 barre de réseau. iPhone déverrouillé. Aidez-moi svp ?
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FROISSART Grégory 🇺🇸 (@FROISSARTGrgor1) a signalé@Odrilow @freemobile 20Mbps en 5G est loin d’être un bon chiffre Il est même très mauvais
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Prêtresse Clougue. (@therussiancrow) a signalé@BenzMiles1980 @pourquoipablo Ces enfoirés quand j’étais chez eux ils ont pas voulu me supprimer l’option TV alors que j’avais déjà la freebox pop… « que les nouveaux clients » ça n’a aucun sens. Ça et les problèmes de réseau mobile. Ciao à jamais
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e-Mercion (@eMercion84) a signalé@freemobile Panne depuis 24 heures sur Aulnay-sous-Bois! Aucune nouvelle de votre part malgré la mise en place de votre assistance de proximité !!!