Est-ce que Free a une panne dans Livry-Gargan, Seine-Saint-Denis, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Livry-Gargan, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Livry-Gargan et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (13%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Livry-Gargan, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Valenton, Dugny, Paris, Nogent-sur-Marne, Champigny-sur-Marne, Villemomble, Montreuil, Vincennes, Clichy, Villepinte, Bondy, Romainville, Bourg-la-Reine, Gennevilliers et Châtillon.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Valenton |
Internet | |
| Dugny |
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| Paris |
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| Paris |
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Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Livry-Gargan, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Livry-Gargan et dans les localités voisines:
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VikΔris
(@MerenwenRuby) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.
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Massi
(@m4xtag) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscrit à une offre freebox pop mais elle n’est jamais arrivée, j’ai été prélevé de 78.99€ qui m’ont été restituées après m’être rétracté. Je viens de recevoir une facture de 49€ de frais de résiliation alors que votre agent m’avait bien précisé 1/4
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krokus
(@KrokusUmaxhar) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox je n'ai aucune connexion wifi même après une mise à jour avec ma freebox pop. que faire?
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Dis moi pourriture de @freemobile et @free etc Non seulement tu m’as bousillé ma connexion pendant 2 mois. Non seulement ma ligne n’a jamais été activée mais en plus tu me factures 70 euros ?!?!?! Mais vous êtes complètement allumés dans cette boite.
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Call Me S 🔱
(@Babinnkss20) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@LeYele_20 @Freebox Demain mon gars j’espère le technicien va me sortir une bonne version
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
La boite du meilleur boss de france @Xavier75 m’a envoyé aujourd’hui le meme technicien qu’il y a 15j Bien sur il n’a rien fait puisque @Freebox ne lui a rien communiqué Quel bonheur d’appeler avec le haut parleur un autre opérateur pdt quil etait avec le service technique @free
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Aventure @Freebox suite et fin je suis donc passé chez @bouyguestelecom installation en 15 min. Suivi du rdv avec le technicien plusieurs jours avant. Puis le jour meme avec suivi gps de son déplacement pour ne pas le rater. Bref tout marche et tout marche vite.
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Miguel victor
(@Miguelv25364260) a signalé
de
Pontault-Combault, Île-de-France
@freemobile bloqué toute la journée dans l attente d un technicien pour basculer fibre Bouygue vers Free si prévenus a 8h que le tech est soufrant pourquoi nous faire croire un report fin de tourner il vice rappelles à 18h pour confirmer passage vers 20h ! Pas là à 21h @honteux
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Sac a merde de @free et @Freebox vous m’avez fait attendre 15 jours pour m’envoyer un technicien qui vient de me dire « je ne peux rien faire ca ne marche pas on vous renvoie une box ». Vous etes des minables. #xavierniel chef des baltringues
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Hugo Meunier
(@HugoMeunier20) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Dernier passage des blaireaux de @free avec leur chez @Xavier75 le 22/09 Depuis AUCUNE nouvelle. Lettre de résiliation envoyée lundi. Je recois a l’instant un sms comme quoi ma nouvelle @Freebox est dans un relais colis. Vous êtes vraiment des putain de tocards. #baltringue4ever
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Allan “Kyo” Polintan
(@Kyomainu) a signalé
de
Champigny-sur-Marne, Île-de-France
@CamilleJard @Freebox Courage. Pour éviter ce genre de désagrément: - prendre une ligne PRO. (Je l’ai appris à mes dépends) Et pour être plus efficace (malheureusement @Freebox n’a pas de stratégie sur les réseaux) une lettre, bien écrite en utilisant le jargon du contrat, avec accusé de réception.
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Lionel Dubois
(@Liodawood) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox est magique! Au 3244: abonnés passez par internet 🙄 J’essaie Twitter: j’ai plus internet les gars..🤔 1 ère réponse = hors sujet 😤 2ème réponse = alors contactez le 3244 😳 Durée de l’échange = 1 heure ⏳ @Xavier75 Houston on a un problème!! 🧨
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Patrice Damezin
(@patphobos) a signalé
de
Bondy, Île-de-France
@BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde
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Denis
(@DenisColliot) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@bonbonking @myCANAL Je regarde depuis ma Freebox (le modèle "Révolution" possède un accès direct à "Canal+Séries") et je n'ai pas eu le moindre problème 👌 Et j'ai commencé "Engrenages" du coup !
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A.M
(@aleksandraa_srb) a signalé
de
Cachan, Île-de-France
@Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi
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Emmanuel
(@manureze) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, ma livraison de la freebox delta a été annulée pour motif : anomalie code postal ou adresse. Le colis est donc renvoyé. Pouvez vous m’aider ? Merci
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Pour celles et ceux qui se demandent ou j’en suis avec les baltringues de @free et leur @Freebox pourrie: nul part. Ils m’imposent un rdv le 22/09 (panne de leur fait depuis le 17/08) avec un technicien qui ne pourra rien faire comme le dernier puisque le pb n’est pas chez moi.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Momster
(@Fafa161026) a signalé
@bouyguestelecom @Freebox un jour moi aussi hein, j’ai un ticket d’incidence ouvert depuis le 5/12/2020 malgré mes appels, je fête cool je relativise mais je paie un service en attendant et pas la moindre compensation ou indemnisation en vue... On me répond toujours que c’est à cause de @SFR
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HyKeL
(@HyKeL44) a signalé
Vous êtes le pire service client et le pire service tout court. @free @Freebox merci encore pour ce week-end sans internet!!!! Mais comment vous dites ? Faut être patient c’est ça ? Depuis le 24 Février le ticket incident est ouvert. Vous gérer rien du tout !!!!😤😤😤
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La Manjak☄
(@Hawarra221) a signalé
@freemobile @freemobile @free Service lamentable!!!! Différents interlocuteurs avec différents discours.... Au final une demande de rétractation envoyée en AR. Vous recevez la rétractation mais maintenant il faut faire un autre courrier en AR pour obtenir le remboursement...
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La Manjak☄
(@Hawarra221) a signalé
@freemobile @free @Freebox "nous avons bien reçu votre rétractation mais il faut maintenant envoyer un courrier pour le remboursement" Se rétracter n'est pas synonyme de remboursement chez vous? Alors que que le freehelper m'a demandé de le faire pour un remboursement AUTOMATIQUE
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Cornut
(@RegisCornut) a signalé
@Freebox Allo, il y a quelqu'un au bout de la fibre ? Est ce possible de finaliser l'installation de la fibre chez moi ? 1er passage du technicien le 14/11 et depuis plus rien. J'ai passer le tire fil dans la gaine. Maintenant faudrait revenir pour terminer l'installation.
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lilbri
(@kiruavie) a signalé
@Freebox niquez vos mères les putes et améliorez la connexion
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La Manjak☄
(@Hawarra221) a signalé
@freemobile @free Vous vous foutez clairement du monde! C'est pour ce "service client" que je suis resté 24h cliente Free Mobile. Je pense également me désabonner pour ma FreeBox car c'est vraiment abérant la façon dont vous prennez en considération vos clients!!!!!!!
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Nadou
(@tiziri_nadou) a signalé
chez #freemobile ou #free en générale, on peut vous raconter n'importe quoi, comme vous ne serez pas débitez , erreur, dysfonctionnement, que du blabla, ils ne tiennent pas leur parole et mettent du vernis pour vous dire d'aller vous faire voir en cas de réclamation
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La Manjak☄
(@Hawarra221) a signalé
@freemobile @free Service lamentable!!!! Différents interlocuteurs avec différents discours.... Au final une demande de rétraction pour un remboursement envoyé en. Vous recevez la rétractation mais maintenant il faut faire un autre courrier en AR pour obtenir le remboursement...
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Papillon
(@papillonfab) a signalé
@Freebox , bravo , la réparation a tenu moins de 24 heures ! Un technicien sur près de 6 mois pour moins de 24 h de fonctionnent . Super fort chez @free