État du service de Orange à Sarcelles, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sarcelles, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sarcelles, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Sarcelles, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Ouen, Montmorency, Argenteuil, Écouen, Saint-Denis, Aubervilliers, Sarcelles, Épinay-sur-Seine, Pantin, Aulnay-sous-Bois, Drancy, Louvres, Asnières-sur-Seine, Bobigny, et Colombes.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Ouen	Téléphone	il y a 11 jours
Montmorency	Internet	il y a 15 jours
Montmorency	Wi-fi	il y a 15 jours
Argenteuil	Internet	il y a 18 jours
Écouen	Internet	il y a 18 jours
Saint-Denis	Internet	il y a 20 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Sarcelles, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sarcelles et dans les localités voisines:

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  Lucie 🌊🧜🏻‍♀️ (@PerleAqua) a signalé il y a 3 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange Bonjour comment signaler des achats multimédia avec mon 06 hors que j'ai fait d'achat. Maintenant je me retrouve avec une facture Hors forfait à payer 200 euros

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  Arnaud 🎶🎸 (@ArnaudR95) a signalé il y a 5 minutes de Ermont, Île-de-France

  @G_A_bitbol @Orange_conseil Application dommages réseaux

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  £¥€$ ⵣ (@DelgezW) a signalé il y a 5 minutes de Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France

  @orange désolé d’être aller chez @free pour la fibre. Il sont éclatés au sol avec leur pop de merde

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  StarNab (@StarNab) a signalé il y a 11 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Eole @Orange_conseil Ah non je voudrais pas voler le travail du technicien 😮

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  Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé il y a 12 minutes de Moisselles, Île-de-France

  Il serait franchement temps que @Orange_France @OrangeIDF s’occupe de la couverture réseau a Moisselles ! Mais vu qu’orange ne respecte pas du tout ses abonnés et préfère couvrir des zones blanches sans habs

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  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 14 minutes de Épinay-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil Bravo @Orange_conseil @orange. Vous dites clairement que vous ne ferez rien pour aider alors que le service capable d'aider est injoignable. Et après vous osez communiquer sur la connexion des français grâce à vous pendant le confinement....

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 20 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, je pense que c’était compréhensible. Mais soit: Vous êtes l’opérateur d’infrastructure de mon immeuble, vous êtes tenu de la propreté et du bon fonctionnement du PM sauf qu’ici ce n’est pas le cas. Mais il n’est pas possible de faire remonter le problème. 1/2

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 22 minutes de Romainville, Île-de-France

  @Orange_France Effectivement il y a une panne ↓409773 kb/s ↑281492 kb/s, ⇄ 8 ms / Wifi:Orange / #iPhoneXsMax / #nPerf v2.4.0 / 😂

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  Le spectateur (@johnlalose) a signalé il y a 28 minutes de Clichy, Île-de-France

  @MRoffinella @orange On est ce soir et ça ne fonctionne toujours pas.

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 29 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @orange bonsoir, un technicien est venu il y’a 2 semaines, mais le poteau assimilé n’était pas le bon donc il est parti,on a tiré tout le câble fibre, tout est prêt il n’y a plus qu’à posé mais personne nous prend en charge, on relance depuis une semaine, est ce normal ?

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  Frederic havard (@fred_havard) a signalé il y a 37 minutes de Le Plessis-Bouchard, Île-de-France

  Après la #fibre, la #4G, le #wifi HD et ses 1000 bornes @Orange_France installe une antenne expérimentale #5G dans @orangevelodrome 👏👏👏👏.

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  Mønsieur Dïsney🇾🇹 (@blackssucre) a signalé il y a 40 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  C’est mon #Quotidien depuis 6 moi je paye 100€ chez @orange. J’ai pas d’internet ni wifi , pas de box rien. J’appelle ils s’en foutent. Je paye genre vraiment dans le vent. Ça me fait mal. Je comprends pas les entreprises qui ne garde pas leur client.

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  🐉Tarquine (@bricablog) a signalé il y a 42 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Rassurez-vous : j'ai renvoyé le matériel, résilié la ligne et obtenu le remboursement de l'intégralité des prélèvements (je n'avais jamais rien capté). Et j'ai changé de fournisseur ;)

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  Marcos Brêtas (@MarcosBretas1) a signalé il y a 43 minutes de Pantin, Île-de-France

  ALERTE INFO - L'entreprise s'appelle ORANGE maintenant @Orange_France

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  fbue🌈🏳️‍🌈🇫🇷🇪🇸 (@fbue93) a signalé il y a 46 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange Bonsoir depuis hier 14h il n’y a plus de fibre (le voyant est rouge) apparemment il y aurait un incident pourquoi est ce si long car j’ai besoin du wifi pour travailler de chez moi

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  DCR Rikiishi (@DcrSekou) a signalé il y a 53 minutes de Villepinte, Île-de-France

  @Orange_conseil j’ai problème avec ma ligne téléphonique Vous pouvez venir en privé svp

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  Vivien Colas (@viviencolas) a signalé il y a 54 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @orange Équipez vous, dimensionnez vos infra. Nous payons pour une qualité de service. Ces mesures doivent être temporaire mais votre logique doit changer !

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  Max (@Maxxam11344809) a signalé il y a 57 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @bouyguestelecom votre réseau est éclaté que je sois dans le 95, 92, 93 ou 75. Avec votre fausse 4g/4g+ qui charge pas YouTube ou Spotify...Je pensais que vous aviez un bon réseau mais serieux je retourne chez @Orange_France qui capte même dans la cave au 3ème sous-sol.

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 57 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange c’est juste scandaleux et aberrant de voir la qualité de vos services, impossible d’avoir quelqu’un qui résout ce problème de mutation. C’est ahurissant vraiment. Vous avez la chance d’être les leaders de la fibre, comportez-vous en tant que tel avec de la qualité.

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  Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé il y a 58 minutes de Moisselles, Île-de-France

  @David_The_Hero @Orange_France @OrangeIDF Pour charger un Album Hi-RES c’est impossible

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  delmotte gauthier (@gaudelmotte) a signalé il y a 5 minutes

  Pas de réseau téléphone, pas d’Internet je fais comment moi ? @orange c’est bien beau les 200 gigas offert mais je peux pas m’en servir 🤬

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  Frederic (@mart_frederic) a signalé il y a 13 minutes

  @orange @OrangePACA @Orange_France : comment on peut se vanter d être nr 1 et d avoir un sav dépannage les plus nuls de France?? En panne de fibre depuis le 23 avril 2026, et personne capable de réparer ou de suivre un dossier comme il faut !!!! 🤮🤮🤮

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  mika (@NoirotMikael) a signalé il y a 13 minutes

  Wouah, je viens de passer 9h avec @orange pour une panne d'internet et j'en suis toujours au même point, du jamais vu 🤌

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  Alexandre Farne (@RepasFarne) a signalé il y a 19 minutes

  @rmxptfl @Orange_France Ah d’accord car moi qui ai un iPhone j’ai jamais eu ça

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  Diane Ducret (@dianeducret) a signalé il y a 23 minutes

  Cc @orange c'est normal qu’une boutique #Orange vende le mauvais téléphone à une personne handicapée, refuse de reprendre le matériel le jour même, hausse le ton, dénigre la cliente, s'oppose au service réclamation Orange qui préconise l’annulation de la vente ? @Orange_France

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  🇰🇭 ដាេរន (@Darenn_Moon) a signalé il y a 24 minutes

  @orange pire service du monde, on me fait faire des demi-journées pour des fausses interventions. Ça fait presque 2 mois j’ai plus de wifi et leur solution d’attente c’est 200go pour 4 personnes en partage de connexion ???? Pour 4 personnes ????C’est vraiment la blague du siècle

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  Aurélie Saudry (@AurelieSaudry) a signalé il y a 28 minutes

  @orange la société qui vole ses clients.... payer ses factures internet en double pour avoir un débit de qualité médiocre. Un société où être un client fidèle n'a aucune signification 🤑🤑🤑 VOLEURS @orange

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  Seb et ses chats (@BucheronDuJura) a signalé il y a 28 minutes

  Bon @orange vous réglez le problème de connexion internet ou pas?

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  🤷🏻‍♀️ (@crecelle2a) a signalé il y a 31 minutes

  @Orange_France Ce matin, impossible de passer des appels. Tous les numéros apparaissent comme non attribués!