État du service de Orange à Sarcelles, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sarcelles, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sarcelles, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Sarcelles, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montmorency, Garges-lès-Gonesse, Saint-Ouen, Argenteuil, Écouen, Saint-Denis, Aubervilliers, Sarcelles, Épinay-sur-Seine, et Pantin.

City	Problem Type	Report Time
Montmorency	Wi-fi	il y a 14 jours
Garges-lès-Gonesse	Téléphone	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Sarcelles, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sarcelles et dans les localités voisines:

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 2 minutes de Romainville, Île-de-France

  @Orange_France Effectivement il y a une panne ↓409773 kb/s ↑281492 kb/s, ⇄ 8 ms / Wifi:Orange / #iPhoneXsMax / #nPerf v2.4.0 / 😂

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  ludovic (@beauvillainludo) a signalé il y a 2 minutes de Gonesse, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour impossible me connecter à internet depuis 10h30 j’ai tout essayé

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  Jérémy Jouffroy (@jeremyjouf) a signalé il y a 5 minutes de Bondy, Île-de-France

  Un peu désabusé je me dit que je vais à minima faire cette remontée au service client en ligne... ah ben @orange possède bien un compte Twitter international mais pas de trace d'un service client.

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  🖤🍃 (@Ava_witness) a signalé il y a 5 minutes de Stains, Île-de-France

  Non vraiment imaginez le culot. Mon opérateur (@orange) qui refuse de me remettre internet parce qu’un technicien d’un autre opérateur a pris ma place et eux ne peuvent rien faire lol. Donc je m’amuse à vous payer chaque mois pour que mon voisin puisse avoir internet à ma place ?

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  Le spectateur (@johnlalose) a signalé il y a 11 minutes de Clichy, Île-de-France

  @MRoffinella @orange On est ce soir et ça ne fonctionne toujours pas.

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 16 minutes de Romainville, Île-de-France

  @Fabian040299 @davidogrod @Orange_France Dans le meuble c’est pas top pour le wifi

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  Eu Não Orbito Nessa Galáxia (@Dayvson_sena) a signalé il y a 22 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @orange mon amour, j'essaye d'acheter une recharge Max et je ne peux pas, aidez-moi s'il vous plaît mon amour, vous voulez acheter une recharge Max et ne pouvez pas, aide s'il vous plaît.

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  🐉Tarquine (@bricablog) a signalé il y a 25 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Rassurez-vous : j'ai renvoyé le matériel, résilié la ligne et obtenu le remboursement de l'intégralité des prélèvements (je n'avais jamais rien capté). Et j'ai changé de fournisseur ;)

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  Costolive🇫🇷🇪🇺 Provax & Vacciné (@Costoliv) a signalé il y a 28 minutes de Roissy-en-France, Île-de-France

  @Orange_conseil L'incident est enregistré sous le numéro 3268376 avec une fin de résolution prévue pour le 18/06/2021.

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  fbue🌈🏳️‍🌈🇫🇷🇪🇸 (@fbue93) a signalé il y a 31 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Orange_conseil re bonjour depuis hier 14h plus de fibre pourquoi est ce si long à réparer ?

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 34 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange je pensais que vous étiez plus efficace et avec un meilleur service client que la concurrence mais je me trompais. 3 semaines et toujours pas de technicien pr réparer et finaliser mon installation de la fibre. Je vais vite retourner d'où je viens.

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  Vivien Colas (@viviencolas) a signalé il y a 35 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @orange Équipez vous, dimensionnez vos infra. Nous payons pour une qualité de service. Ces mesures doivent être temporaire mais votre logique doit changer !

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  LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé il y a 38 minutes de Le Thillay, Île-de-France

  @Orange_conseil, toujours pas de solution ? Combien de temps cela va durer ?

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  Grégory KOZAK (@GregoryKOZAK95) a signalé il y a 40 minutes de Louvres, Île-de-France

  @Orange_conseil L'opérateur d'infrastructure est DEBITEX TELECOM, pas SFR ! Mais, les sous-traitants doivent veiller à que les jarretières respectent les 3M obligatoire et suivre le schéma de branchement. Merci d'ouvrir un ticket "incidents réseaux" au près de DEBITEX.

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  Max (@Maxxam11344809) a signalé il y a 43 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @bouyguestelecom votre réseau est éclaté que je sois dans le 95, 92, 93 ou 75. Avec votre fausse 4g/4g+ qui charge pas YouTube ou Spotify...Je pensais que vous aviez un bon réseau mais serieux je retourne chez @Orange_France qui capte même dans la cave au 3ème sous-sol.

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  Grégory KOZAK (@GregoryKOZAK95) a signalé il y a 49 minutes de Louvres, Île-de-France

  @Orange_France @Orange_conseil Je m'adresse à la supervision réseau mobile et au siège de @orange !

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 50 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, je pense que c’était compréhensible. Mais soit: Vous êtes l’opérateur d’infrastructure de mon immeuble, vous êtes tenu de la propreté et du bon fonctionnement du PM sauf qu’ici ce n’est pas le cas. Mais il n’est pas possible de faire remonter le problème. 1/2

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  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 51 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Ludo4512 @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil C’est même pas un changement là. C’est une première installation. C’est juste @SFR qui fait très mal son travail. Je sais même pas pourquoi la @VilleArgenteuil n’agit pas.

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  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 53 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Turblog @Ludo4512 @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil Ah mais ça je sais pas, les opérateurs certainement. Moi en tant que client je m’en moque qui forme. Je veux du boulot bien fait et là c’est clairement pas le cas

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  Escapades Amoureuses (@Escapadesamour) a signalé il y a 58 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Orange_conseil Cliente Orange. Panne d internet depuis une semaine. Retour de la ligne promis pour le 13 mais je doute!! Sur Argenteuil les armoires ouvertes à tous vents sont vraiment un probleme

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  RBurdigala (@RBurdigala) a signalé il y a 4 minutes

  Sinon @OrangeNvAquit ou même @Orange_France prends vos clients pour des cons et avoir un service client téléphonique qui comprends rien ça fait partie de votre politique commercial ?

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  Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_France ou je demande une confirmation a @grok que nous avons besoin de changer boîte PTO fibre @grok TU confirmer que installons par SFR mal fait sont travail mais maintenant que je suis chez orange demande changer la boîte PTO fibre c'est n'importe quoi ce type de installons 😤😡

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  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 7 minutes

  @Ahabounette @orange si c’est a l’extérieur, de la rue à la limite de priorité c’est la charge d’Orange. Si c’est dans la partie privative c’est à votre charge, c’est la loie, et c’était comme ça quand c’était le service publique. Si vous avez une fuite d’eau dans votre maison

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  Fé Kouyon (@NueveHem) a signalé il y a 7 minutes

  Pitié @Orange faites un truc pour votre réseau c’est pas possible vraiment

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  M8 Tom 🇫🇷 (@TomASBLF) a signalé il y a 10 minutes

  C'est quand que vous venez réparer ma fibre, ça fait 1 semaine déjà @Orange_France

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  Steph B (@StephBouchaib) a signalé il y a 13 minutes

  @Loic_slyze @Sosh_fr @orange Ah ***** dsl. Tu bosses chez Orange ? J’y ai aussi bossé pendant pas mal d’années. J’ai un pb de raco fibre en fait.

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  Luck Fast (@Luck_Fast_Sama) a signalé il y a 18 minutes

  @orange normal qu'en région lyonnaise on se tape des déco de tout le réseau internet sur les box et les mobiles toutes les 10mins depuis ce matin ?

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  Henri RUMEN #GwennHaDu (@Rikokokoko) a signalé il y a 19 minutes

  Champion @Orange infrastructure fibre plus de 6 mois d'attente pour une perte de signal à 857 m et toujours aucun résultat (bon on attend depuis 2021). Mon opérateur @free fait le job et ses intervenants sont charmants mais le peuvent rien faire puisque @orange ne fait pas son job. Bref immeuble sans fibre ! Champion.

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  Guillaume (@Trappes4_SNCF) a signalé il y a 25 minutes

  @orange est-ce qu’il est normal que lors d’un appel pour une erreur qui a été commise par un Voisin cela mène à ma déconnexion alors que j’avais ouvert deux tickets pour empêcher cela et là le problème sans bourre de plus en plus et le technicien m’énormément de temps à venir, la résolution ne se fait pas sous 72 heures… j’aurais besoin d’un conseiller en français s’il vous plaît qui comprenne ce que je dis car le service client qui a du mal avec le français c’est un peu chiant

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  Projet Lifeban (@OL_FC25) a signalé il y a 25 minutes

  @Orange_France depuis 2 jour le réseau est nul … c’est quoi le soucis ? A part en wifi je capte pas internet