État du service de Orange à Sarcelles, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sarcelles, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sarcelles, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Sarcelles, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montmorency, Cormeilles-en-Parisis, Saint-Denis, Aubervilliers, Colombes, Aulnay-sous-Bois, Clichy, et Stains.

City	Problem Type	Report Time
Montmorency	Internet	il y a 3 jours
Cormeilles-en-Parisis	Internet	il y a 5 jours
Saint-Denis	Internet	il y a 7 jours
Montmorency	Wi-fi	il y a 20 jours
Aubervilliers	Internet	il y a 22 jours
Montmorency	Internet	il y a 22 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Sarcelles, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sarcelles et dans les localités voisines:

• 
  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 8 minutes de Montmorency, Île-de-France

  Sachant qu’on emménage dans une nouvelle maison et qu’internet nous est vital pour le travail, c’est un manque de professionnalisme sachant qu’on a vraiment tout fait pour que le technicien tire le câble, on a poser le câble jusqu’au poteau, faites quelque chose svp. @orange

• 
  Costa® (@ChristopheSLB) a signalé il y a 12 minutes de Stains, Île-de-France

  @GerbithJonathan @Lenoble_Cyril @OrangeBankFR Oh j’avoue, t’as fait une réclamation Pour le coup moi ça va je l’ai reçu tout bien activé et ça marche nickel

• 
  Vivien Colas (@viviencolas) a signalé il y a 20 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @orange Équipez vous, dimensionnez vos infra. Nous payons pour une qualité de service. Ces mesures doivent être temporaire mais votre logique doit changer !

• 
  Vincent Composieux (@vcomposieux) a signalé il y a 24 minutes de Franconville, Île-de-France

  @MarineBTNprod @Orange_France J’ai reçu exactement la même notification, sûrement une erreur côté Orange

• 
  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 24 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Orange_conseil une solution pour avoir un technicien au plus vite pour finaliser l'installation de la fibre et enfin avoir internet dans mon nouveau logement après 3 semaines d'attente...

• 
  Aciid-Avatar (@AciidAvatar) a signalé il y a 24 minutes de Taverny, Île-de-France

  Je ne sais pas quoi faire. Il s’agit d’un vrai huissier et pas d’une tentative d’escroquerie. @Orange_France refuse de m’envoyer un mail pour confirmer qu’il n’y a pas de facture impayée. Impossible de joindre le service recouvrement de @Orange_France.

• 
  🖤🍃 (@Ava_witness) a signalé il y a 27 minutes de Stains, Île-de-France

  Non vraiment imaginez le culot. Mon opérateur (@orange) qui refuse de me remettre internet parce qu’un technicien d’un autre opérateur a pris ma place et eux ne peuvent rien faire lol. Donc je m’amuse à vous payer chaque mois pour que mon voisin puisse avoir internet à ma place ?

• 
  Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé il y a 39 minutes de Moisselles, Île-de-France

  Il serait franchement temps que @Orange_France @OrangeIDF s’occupe de la couverture réseau a Moisselles ! Mais vu qu’orange ne respecte pas du tout ses abonnés et préfère couvrir des zones blanches sans habs

• 
  LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé il y a 41 minutes de Le Thillay, Île-de-France

  @Orange_conseil ? Bonjour, est-il possible que mon problème soit résolu ? Un certain Pascal devait appeler tous les 2 jours pour suivre le dossier. Maintenant, cela fait 20 jours que je n'ai plus la fibre et une semaine que le Pascal ne donne plus de nouvelle.

• 
  Narjes (@NarjesLM) a signalé il y a 44 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange est ce que vous pouvez m'expliquer comment on fait pour gérer le changement de téléphone si tous les codes sont envoyés par téléphone ? Le mien est cassé, on ne peut rien lire sur l'ecran d'où ma volonté de changer....

• 
  A (@aldomacair) a signalé il y a 45 minutes de Romainville, Île-de-France

  @iYopai @OrangeBankFR 80 euros pour tu as gagné au loto 😉 et si tu es client @orange 40 euros de plus c’est #Jackpot 🤣😂 @OrangeBankFR

• 
  A (@aldomacair) a signalé il y a 47 minutes de Romainville, Île-de-France

  @Fabian040299 @davidogrod @Orange_France Dans le meuble c’est pas top pour le wifi

• 
  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 49 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @orange bonsoir, un technicien est venu il y’a 2 semaines, mais le poteau assimilé n’était pas le bon donc il est parti,on a tiré tout le câble fibre, tout est prêt il n’y a plus qu’à posé mais personne nous prend en charge, on relance depuis une semaine, est ce normal ?

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 50 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, je pense que c’était compréhensible. Mais soit: Vous êtes l’opérateur d’infrastructure de mon immeuble, vous êtes tenu de la propreté et du bon fonctionnement du PM sauf qu’ici ce n’est pas le cas. Mais il n’est pas possible de faire remonter le problème. 1/2

• 
  ludovic (@beauvillainludo) a signalé il y a 50 minutes de Gonesse, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour impossible me connecter à internet depuis 10h30 j’ai tout essayé

• 
  Lucie 🌊🧜🏻‍♀️ (@PerleAqua) a signalé il y a 51 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange Bonjour dans la nuit j'ai reçu des SMS comment signaler des achats multimédia avec mon 06 hors que j'ai pas fait d'achat. Maintenant je me retrouve avec une facture Hors forfait à payer 200 euros

• 
  Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé il y a 53 minutes de Moisselles, Île-de-France

  @David_The_Hero @Orange_France @OrangeIDF Pour charger un Album Hi-RES c’est impossible

• 
  Desmona (@DessemondN) a signalé il y a 58 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, pourriez-vous communiquer sur une grosse panne Internet via wifi Livebox qui affecte a minima la zone Enghien 95. Nous sommes une centaine de clients à défiler dans la boutique #orange Enghien pour changer nos box inutilement

• 
  Max (@Maxxam11344809) a signalé il y a 59 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @bouyguestelecom votre réseau est éclaté que je sois dans le 95, 92, 93 ou 75. Avec votre fausse 4g/4g+ qui charge pas YouTube ou Spotify...Je pensais que vous aviez un bon réseau mais serieux je retourne chez @Orange_France qui capte même dans la cave au 3ème sous-sol.

• 
  StarNab (@StarNab) a signalé il y a 60 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Eole @Orange_conseil Ah non je voudrais pas voler le travail du technicien 😮

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  .. (@heart_dblood) a signalé il y a 9 minutes

  Ça fait même pas 24h quil fait beau que @Orange_France n’arrive pas à supporter la chaleur. La connexion est catastrophique !

• 
  🇫🇷 (@DdieMie) a signalé il y a 12 minutes

  @free_gide @Wahib_38 @orange Surtout pas free, on sort de 48h de panne de réseau box et mobile. Ça fait 1 an qu'on paye 1 forfait avec 1 panne / mois

• 
  P.-O. Prenassi (@po_prenassi) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France bonjour, quand on a un problème avec un compte mail qui existe de chez vous depuis 20 ans, on ne peut pas vous joindre vous avez une solution ?

• 
  Juliette John (@juliettejohn) a signalé il y a 12 minutes

  @orange Qu'est ce qui se passe en Cote d'Ivoire? Ça fait + d’un mois que j'ai payé pour la fibre, j'ai eu 48h de service. J'ai relancé + de 10 fois, les techniciens ne viennent pas comme promis, on ne répond pas. On me demande de repayer pour un mois, je le fais, toujours rien...

• 
  Damien 🍉 (@Redbeardlife) a signalé il y a 14 minutes

  Bonjour @bouyguestelecom et @orange : Un mois dans mon appartement et toujours pas la fibre du à une malfaçon d’orange (selon votre technicien). Je tiens à vous annoncer que j’ai saisi l’ARCEP pour signalement. Si vous voulez me contacter, fais un groupe tous ensemble ou rien.

• 
  SicTransit (@SicTransit74) a signalé il y a 20 minutes

  @orange la 5G devait être rétablie le 4 mai, puis le 11 et maintenant ce sera le 18. Et la semaine prochaine ce sera le 25 ? Sans compter que la 4G que vous indiquez fonctionnelle est anémique !

• 
  Nina Réthaller (@NinaRethaller) a signalé il y a 22 minutes

  Cher @bouyguestelecom, il va sérieusement falloir revoir les pratiques de vos techniciens. Arracher la ligne @Orange_France d’un client pour raccorder un nouvel abonné Bouygues est d’un amateurisme sidérant. Résultat : plus de connexion depuis hier. Merci de rétablir la situation

• 
  Pauline (@lunaya32) a signalé il y a 23 minutes

  Entreprise qui n'a plus internet depuis le 7 avril. Aucune date réparation prévue. @OrangePro @orange c'est une HONTE !!!

• 
  GeB. 🥕🥕🥕💀💀💀 (@GerardBondeau) a signalé il y a 30 minutes

  @bouyguestelecom @orange @Orange_France Même NULLITÉ 3 BARRES 5G. INCAPABLES DE SONNER et DÉCROCHER LA LIGNE. 👉 incapables d'avoir un réseau stable. 👉 Obligation de SERVICE PUBLIC. Après suppression Analogique.

• 
  Hugo (@hn2311996) a signalé il y a 32 minutes

  @Orange 15 jours d’attente, 3 rendez-vous fibre décalés, et aujourd’hui encore personne malgré un créneau clairement donné (11h–14h). Et maintenant on me dit que “ce n’est pas noté au dossier”. À un moment, ce n’est plus un contretemps, c’est un manque total de sérieux.