État du service de Orange à Santeny, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Santeny, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Santeny, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Santeny, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villeneuve-Saint-Georges, Saint-Maur-des-Fossés, Montreuil, Valenton, Évry, Chelles, Moissy-Cramayel, Draveil, Vincennes, Créteil, Morsang-sur-Orge, Charenton-le-Pont, Limeil-Brévannes, Nogent-sur-Marne, et Ormesson-sur-Marne.

City	Problem Type	Report Time
Villeneuve-Saint-Georges	Internet	il y a 6 jours
Saint-Maur-des-Fossés	Internet	il y a 11 jours
Montreuil	Internet	il y a 12 jours
Montreuil	Internet	il y a 12 jours
Valenton	Internet	il y a 13 jours
Évry	Télévision	il y a 14 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Santeny, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Santeny et dans les localités voisines:

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  jéromeDDSA (@jromeDDSA) a signalé il y a 2 minutes de Montreuil, Île-de-France

  J’arrive plus à me connecter en partage de connexion avec mon iPhone 11 pour ps4, échec du PlayStation Network alors que tout est en vert, y’a une solution @PlayStationFR @orange ???

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  Stéphanie Leu (@Stephanie_Leu) a signalé il y a 9 minutes de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

  Rentrée = problème avec ma ligne @orange ... la routine en somme

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  Bukie♡ (@Boisaubert6) a signalé il y a 21 minutes de Thiais, Île-de-France

  @bouyguestelecom, ça va faire 1 mois et je ne compte plus mais la fibre fonctionne qq heures par jour dans le val de Marne. Je pense résilier et aller chez @orange même si c'est plus cher. Bye.

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  Guillaume Dormoy (@g_dormoy) a signalé il y a 26 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @orange c’est vraiment super de voir tout mes voisins être connecté a la fibre et de me voir refuser la venu du technicien chez moi a cause d’un problème qui a été résolu pour tout l’immeuble... vraiment votre service commercial devrait écouter au lieu de s’en tenir a une fiche

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  Anthony V (@AnthonyV_75) a signalé il y a 27 minutes de Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France

  Oh vous vous foutez de ma gueule @orange ? Je commande la fibre, plus d’un mois et demi vous êtes pas capable de me la livrer, vous avez aucun créneau qui correspond pour faire venir vos technicien qui feront rien, je résilie vous me demandez 300€ ! Jamais vous les aurait jamais

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 29 minutes de Orly, Île-de-France

  @GroupeValophis j'ai actuellement le technicien @Orange_conseil qui est là pour installer la Fibre dans l'appartement et qui m'annonce que les prises tel ont des défauts niveau câbles...

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 30 minutes de Orly, Île-de-France

  @orange je lance l'appli livebox hier soir pour un test qui détecte un problème de ligne. Intervention prévue d'ici le 03/07 soir. "Mais votre présence n'est pas nécessaire... " Ok.

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  ɴᴀᴛʜᴀʟɪᴇ ᴅʀᴀʏ (@NathalieDray) a signalé il y a 32 minutes de Saint-Mandé, Île-de-France

  @orange ça fait plus d’une semaine que notre immeuble n’a plus accès à internet On l’a signalé à plusieurs reprises sans effet Personne pour nous renseigner ni sur l’origine de cette panne ni sur sa remise en service Une petite intervention serait appréciée #customerexperience

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  quelqu'un (@usernullerror) a signalé il y a 38 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @fr_rom1 @orange @bouygues 🤔 2ene année mais je peux comme même demandé de être engagé plus 1 an en échange sinon je prends les 2 forfaits chez prixtel ou l'autre opérateur virtuel que utilise le réseau Orange

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  SLK🥷❄️#LM8 (@slk944) a signalé il y a 39 minutes de Créteil, Île-de-France

  @bouyguestelecom @SFR @Orange_France vous faites chier tous le monde a débrancher les cable wifi et box de vos concurrence

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 40 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.

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  Xavier Righini (@XavierRighini) a signalé il y a 40 minutes de Paray-Vieille-Poste, Île-de-France

  @parnasse la marque premium d' @orange a développé une "haute école du service" @MCJusserand

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  quelqu'un (@usernullerror) a signalé il y a 40 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @bienwshalors @orange Ouais mais commme meme est bizarre que arrive uniquement chez free

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 41 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Trois jours sans internet à la maison pour un problème sur le réseau sans qu'on nous indique quoi que ce soit sur son rétablissement, ça commence à nous agacer sérieusement @orange le 1er jour on nous a dit que ça serait réparé à 18h30, mais rien du tout ! Depuis, plus rien.

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 42 minutes de Orly, Île-de-France

  Donc finalement, la Fibre n'est pas installée. Il faut déboucher la gaine de câble. @GroupeValophis @Orange_conseil on fait comment maintenant ?! 😠😠😠

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  Yann Tanguy (@Yann_YTA) a signalé il y a 49 minutes de Ozoir-la-Ferrière, Île-de-France

  Chers @Orange_France & @Orange_conseil, conseils pour vos techniciens : 1/ parler gentiment aux clients 2/ la ligne est retablie quand le client confirme qu’il a acces a internet, pas quand le technicien dit qu’il a fini. 3/ eviter les pieds sur les murs et l’odeur d’alcool a 10h

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  Jean Pierre BERNARD (@1956jpb) a signalé il y a 51 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @ufotinik @orange @Orange_France Rien d'étonnant hélas le problème est le même partout Il y a 20 ans un branchement demandait quelques heures maintenant 15 jours en moyenne quand tout va bien

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  𝕯𝖊𝖊𝕮𝖊𝖊 (@n_deecee) a signalé il y a 56 minutes de Wissous, Île-de-France

  5 mois que j’ai la fibre, aucune coupure, aucun beug, aucun problème. Merci @orange, ça change de chez @free

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  Le poto Paol 🇲🇦 (@Ypaoli91) a signalé il y a 58 minutes de Corbeil-Essonnes, Île-de-France

  @orange faites pas buger ma box pendant le confinement svp pcq si mon daron il peut pas regarder bfm sa va mal finir ici

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 58 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Quatre jours après le signalement de la coupure du réseau internet, toujours aucune solution. @Orange_conseil C'est très pénible !

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Merdine Hadassa🦋✨🇨🇩 (@Hadassandelela) a signalé il y a 5 minutes

  Ni de restituer les mégas perdus à cause de vos problèmes de connexion. Ce n’est vraiment pas professionnel. Mbongo eza pasi. @orange @Orange__RDC

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  ! Mael 🌙 (@MaelLeak__) a signalé il y a 5 minutes

  @Noono_leaksfn @orange @Orange_France Vous êtes dans quel région ? Moi j'ai de la connexion.

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  Still-Human (@In_HS_Land) a signalé il y a 6 minutes

  @AirBoita @orange Box ou tél les bon plans sont souvent pour les nouveaux clients. Oui c vrai les frais de résiliation sont pris charge, pas tjrs pour branchement fils box.

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  Ufotinik (@ufotinik) a signalé il y a 7 minutes

  @camcol32 @orange Ici la plupart des offres sont sans engagement donc faut pas hésiter à changer. Mais je crois que dans les stats plus de 80% des incidents sont résolus par des call center qui se contentent de lire une procédure. Mais quand le problème est réel sauf tomber sur un opérateur doté de neurones c'est foutu.

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  M Ω (@Max4metal) a signalé il y a 10 minutes

  @AirBoita @orange Ils sont tous pareils hein. La fidélité n'est jamais récompensé. Il faut partir et revenir (si vous êtes sans engagements)

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  TwittosPreX (@TwittosPreX) a signalé il y a 11 minutes

  Quel intérêt d'avoir une ligne pro @Orange_France pour au final ne pouvoir joindre les services que les jours ouvrés et à partir de 8h ? Même le service client lui est ouvert en week-end et ce pour 3 fois moins cher que les contrats" pro" #OrangeFrance #OrangeReunion #OrangeRUN

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  PE au Pays des Bretzels 🥨 (@bookdreamer8) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France @orange Cela fait 2 fois en 4 mois que ma ligne est résiliée par erreur parce que vos services ne sont pas fichus d'identifier correctement une ligne dans un immeuble ou de vérifier l'identité de la personne qui effectue la demande!

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  Boita aiR (@AirBoita) a signalé il y a 12 minutes

  @insta2coffe @orange Ouais du coup. Mais bon, je trouve qu'à partir du moment ou la règle c'est que le manque de vigilance du client débouche systématiquement sur le fait de payer plus cher, on peut considérer que c'est de l'escroquerie...

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  ʍɿՏՄ (@Misu_on_X) a signalé il y a 13 minutes

  @AirBoita @wklinger @orange Oui mais sauf que ton exemple ne s’adapte pas à leur marché. Regarde Netflix, qui vend du service comme les opérateurs. Ils ont longtemps fait 1 mois offert pour tout nouveau client. Quand t’es client depuis X années il te propose rien. C’est encore un autre business model

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  Boita aiR (@AirBoita) a signalé il y a 15 minutes

  @Horylinn @orange Oui. Mais visiblement c'est un business model qui fonctionne: ils comptent sur l'inattention de leurs clients... 🫤