État du service de Orange à Montgeron, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Montgeron, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Montgeron, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Montgeron, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Orly, Valenton, Morangis, Palaiseau, Vitry-sur-Seine, Pontault-Combault, Antony, Saint-Michel-sur-Orge, L'Haÿ-les-Roses, Champigny-sur-Marne, Bry-sur-Marne, Bagneux, Vigneux-sur-Seine, et Maisons-Alfort.

City	Problem Type	Report Time
Orly	Télévision	il y a 10 jours
Valenton	Internet	il y a 11 jours
Morangis	Internet	il y a 16 jours
Palaiseau	Télévision	il y a 23 jours
Vitry-sur-Seine	Panne Totale	il y a 24 jours
Pontault-Combault	Internet	il y a 30 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Montgeron, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Montgeron et dans les localités voisines:

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 57 secondes de Rungis, Île-de-France

  @Cheydema @Orange_conseil Madame, je dois vous informer en tant que client et actionnaire d'Orange combien le support client est minable. Depuis deux mois je ne peux plus acceder à ma livebox a distance. Si ce problème n'est pas réglé, je viendrai exposer la situation à l'AG

• 
  𝕯𝖊𝖊𝕮𝖊𝖊 (@n_deecee) a signalé il y a 3 minutes de Wissous, Île-de-France

  5 mois que j’ai la fibre, aucune coupure, aucun beug, aucun problème. Merci @orange, ça change de chez @free

• 
  aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé il y a 9 minutes de Créteil, Île-de-France

  Merci à @Orange_France de facturer des interventions alors que leur technicien n'avait pas activer la commande ! En plus de ça on reste bloquer une 1/2 journée à attendre un technicien qui ne vient pas ss wifi et ss data sur le mobile ! Par contre y a jamais de pb pour facturer!

• 
  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 18 minutes de Athis-Mons, Île-de-France

  @Sosh_fr @Orange_France bonjour, sur Athis-Mons (91), c'est de la grosse merde votre réseau. @free @freem capte au moins, et en 4G.

• 
  aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé il y a 24 minutes de Créteil, Île-de-France

  @Orange_France ne plus avoir internet depuis un mois et demi et un dossier clos après qu'on nous ait dit qu'un technicien allait passer réparer le local Fibre de la local et qu'on recevrait un mail. C'est normal ? J'ai aucune nouvelle ...

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 25 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Évidemment pas de réponse. Aucun respect du client.

• 
  Audrey Hurtaud (@Rouky7) a signalé il y a 25 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Orange_conseil Sachant que j’ai une très mauvaise connexion je préférai l’avoir le 27/11 comme c’était prévu à l’origine

• 
  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 28 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Quatre jours après le signalement de la coupure du réseau internet, toujours aucune solution. @Orange_conseil C'est très pénible !

• 
  ɴᴀᴛʜᴀʟɪᴇ ᴅʀᴀʏ (@NathalieDray) a signalé il y a 30 minutes de Saint-Mandé, Île-de-France

  @orange ça fait plus d’une semaine que notre immeuble n’a plus accès à internet On l’a signalé à plusieurs reprises sans effet Personne pour nous renseigner ni sur l’origine de cette panne ni sur sa remise en service Une petite intervention serait appréciée #customerexperience

• 
  TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé il y a 30 minutes de Chevilly-Larue, Île-de-France

  @orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..

• 
  Marc Morel (@marcmorel) a signalé il y a 34 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @ld06 @freemobile @bouyguestelecom Moi je suis sur @bouyguestelecom . Pas vu de différence notable de qualité avec @orange sur mon mobile double sim pendant 2 ans

• 
  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 34 minutes de Orly, Île-de-France

  @orange @OrangeIDF pour info, répartiteur situé à Orly Rue Jean Mermoz ouvert en grand, impossible de refermer la porte.

• 
  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 36 minutes de Orly, Île-de-France

  Donc finalement, la Fibre n'est pas installée. Il faut déboucher la gaine de câble. @GroupeValophis @Orange_conseil on fait comment maintenant ?! 😠😠😠

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 40 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @orange Un dossier de dépannage avec remise en service le 20 mai max. Je ne paierai pas l abonnement du mois et j irai au tribunal s'il le faut.

• 
  Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé il y a 43 minutes de Villiers-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_conseil sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !

• 
  Shadowa93 (@SinerydiHiroze) a signalé il y a 47 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @orange @OrangeIDF possible d'avoir une date de raccordement de la fibre sur une adresse précise ?

• 
  ❄ Alouquie ❄🌟 (@Alou_Uzume) a signalé il y a 48 minutes de Chennevières-sur-Marne, Île-de-France

  @NeyteMZ @Haruu_H @Orange_conseil Et non ! Tout ce qui concerne maintenant les prises que ce soit téléphonique ou DTI doit passé par un électricien c'était le cas à l'époque de France Télécom mais plus maintenant.

• 
  Tomiiks (@Tomiiks) a signalé il y a 52 minutes de Villemoisson-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est la galère là, tu fais tourner en rond mes parents et j’aime pas ça... - Contrat au mauvais nom - option installation experte facturée alors que votre employé n’a rien fait Problèmes remontés plusieurs fois mais inaction totale. Par contre facture reçu...

• 
  Audrey Hurtaud (@Rouky7) a signalé il y a 54 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est pour quand la fibre chez moi j’en peux plus de ma connexion pourri et 3 jours pour télécharger un jeux ou faire des mises à jours ps4. J’en ai marre d’attendre.

• 
  Juritel (@Juritel) a signalé il y a 56 minutes de Savigny-sur-Orge, Île-de-France

  Donc un mois complet sans fibre parce que le sous traitant d'#orange a cassé la fibre qu'il était censé reparer. Mieux, sachant qu'elle était cassée, il est parti en sachant que la panne était de sa faute. @Orange_conseil , vous contrôlez comment vos sous traitants ?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Ahmadou (@lothboss) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France Ok, je précise que je n'utilise pas vos services au vu de la situation et que mon contrat avec mon opérateur habituel n'a jamais été résilié.

• 
  Tristan ''Psy4'' N. (@MaitrePsy) a signalé il y a 10 minutes

  @KaRaaTK_ @Orange_France Oui oui impossible de jouer correctement j’me fais deco h24 en 5g mdrr

• 
  iTaKuTwitch | Streamer & Speedruner (@itakutwitch) a signalé il y a 15 minutes

  Ça fait maintenant + d'un an que je suis dans mon nouveau logement et que j'essaie de résilier mon abonnement internet @bouyguestelecom car je suis passé chez @Orange_France , dont je suis extrêmement satisfait. Je croyais que, selon la loi n⁰2022-1158 du 16 août 2022, la résiliation en 3 clicks était obligatoire @CNIL

• 
  Zenjirô 🐉 (@njr10_77) a signalé il y a 16 minutes

  Ma wifi bug de zinzin.. @orange il se passe quoi?!?!?

• 
  Hugo (@hn2311996) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange 15 jours d’attente, 3 rendez-vous fibre décalés, et aujourd’hui encore personne malgré un créneau clairement donné (11h–14h). Et maintenant on me dit que “ce n’est pas noté au dossier”. À un moment, ce n’est plus un contretemps, c’est un manque total de sérieux.

• 
  Le D ⛓️⛓️‍💥🇪🇸 (@WiillyRobinson) a signalé il y a 19 minutes

  @cyber_veille @FranceNews24 @orange Bah sur les captures d’écrans qu’il y avait sur un autre tweet on voyait le CRM avec fiche client donc..

• 
  Thoustra Zarah (@ThoustraZarah) a signalé il y a 20 minutes

  Avec @orange on voit ROUGE! Quand est-ce que vous arrêterez de faire de la m*rde avec vos offres ADSL? Des jours et des jours d'interruption de service et d'envoi du SMS "Nous sommes désolés pour le désagrément..." Vous avez payé combien pour être élu "meilleur service client"?

• 
  Jérémy (@Jgrinbaum) a signalé il y a 20 minutes

  @Freebox Bonjour, Sauf erreur de ma part, le diagnostic de panne nécessitant une intervention sur le réseau opérateur tiers @Orange a été posé il y a maintenant près d’une semaine, sans qu’aucun délai d’intervention ne me soit communiqué à ce jour.

• 
  michel orts (@Jean_palle) a signalé il y a 24 minutes

  @Orange_France elle as essayé de contacter votre service client, sans qu'ils ne lui trouve de solution. Vous pouvez l'aider? 2/2

• 
  Gabin85 (@gabin85_) a signalé il y a 25 minutes

  @Wahib_38 @orange qui étaient gratuites et sont devenus payantes d’un coup sur notre contrat… bref, très déçu surtout quand on lance Orange et moi avec en gros ELU SERVICE CLIENT DE L’ANNÉE 🤡