Orange panne ou service en panne? in Sannois, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sannois, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sannois, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
- Internet (56%)
- Téléphone (16%)
- Panne Totale (11%)
- Wi-fi (7%)
- Télévision (6%)
- E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Sannois, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Poissy, Saint-Denis, Colombes, Paris, Paris 01 Louvre, Clichy, Stains, Neuilly-sur-Seine, Issy-les-Moulineaux, Maisons-Alfort, Aubervilliers, Boulogne-Billancourt, Bondy, et Carrières-sur-Seine.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Internet | il y a 4 heures |
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Paris
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Internet | il y a 7 heures |
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Paris
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Internet | il y a 9 heures |
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Paris
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Panne Totale | il y a 9 heures |
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Poissy
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Téléphone | il y a 12 heures |
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Paris
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Internet | il y a 12 heures |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Sannois, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sannois et dans les localités voisines:
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Carine (@CarineBrt) a signalé de Paris, Île-de-FranceBon, @orange vous commencez à m’irriter grandement là. J’avais internet depuis hier, suite à mon déménagement, tout allait bien. Là je reçois un mail pour mon déménagement de ligne, qui a déjà été fait, et je n’ai plus internet ! Et impossible de vous avoir au téléphone !
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Régis LECLERC (@redge35) a signalé de Paris, Île-de-France@Orange_conseil Bonjour, cet adaptateur m'a été fourni par vous car il était nécessaire pour une bonne réception de la fibre justement, pourquoi devrais-je le restituer maintenant ? J'avoue ne pas comprendre
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Escapades Amoureuses (@Escapadesamour) a signalé de Argenteuil, Île-de-France@Orange_conseil Cliente Orange. Panne d internet depuis une semaine. Retour de la ligne promis pour le 13 mais je doute!! Sur Argenteuil les armoires ouvertes à tous vents sont vraiment un probleme
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Rod Janois (@RODJANOIS) a signalé de Suresnes, Île-de-France@Orange_conseil 4 mois et toujours pas de fibre installèe ! Suite a des travaux nècèssaires sur voierie... Et pendant ce temps les factures tombent sans aucune remise. Est ce lègal dans la mesure ou le service est partiellement honorè ...??? @60millions
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Mohamed Alaoui (@malaoui97) a signalé de Paris, Île-de-France@Orange_conseil Bonjour, nous avons reçu votre box fibre le 07/07 et les 3 techniciens annoncés par vos conseillers ne sont jamais passés. Maintenant, ils me font tourner en rond de service en service. Vous pensez pouvoir gérer ou faut aller voir ailleurs ?
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Stephane (@_Stephan1881) a signalé de Paris, Île-de-France@Jarod1224 @orange J’espère que c’est une erreur ce sms.
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PLDJBT (@alan_mermer) a signalé de Saint-Gratien, Île-de-France@orange j’ai un technicien qui peut me brancher maintenant mais vous me décalez au 3 novembre, j’explique comment à l’employeur de ma mère, a mon école que j’ai pas internet depuis 1 mois dans ma nouvelle maison ? Professionnel vous êtes ? Je n’y crois pas
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Camille M (@camiyou) a signalé de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France@InseeFr @Florielvm @Orange_France Et c’est moins pire du coup ?
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Makati (@don_chifrone) a signalé de Paris, Île-de-FranceMerci @orange grâce à vous je regarde le match sur mon ordinateur en partage de connexion. Aucun accès à un services pour lesquels je paie et minimum une semaine d’attente par la résolution de mes problèmes. Une chose est sure, à la fin du mois, je ne paie pas !!
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Raph AVELINE (@AvelineRaph) a signalé de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France@Orange_conseil comment contacter le service contentieux d'orange pour un contrat abonnement fibre d'orange résilié par un autre opérateur le 24/07 mais où orange continu de prélever chaque moi 41.99 euros ? Merci de votre aide car le 3900 ne me propose que de payer ma facture.
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Narjes (@NarjesLM) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France@orange est ce que vous pouvez m'expliquer comment on fait pour gérer le changement de téléphone si tous les codes sont envoyés par téléphone ? Le mien est cassé, on ne peut rien lire sur l'ecran d'où ma volonté de changer....
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⚜️ Raf2Paname 🇦🇲🇫🇷⚜️ (@authentiks94140) a signalé de Paris, Île-de-France@orange c’est une blague? La fibre qui lâche et on doit payer 69€ pour le déplacement du technicien? Vous vous foutez de la gueule de qui?
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LesMilleetuneBeauté (@millebeautes) a signalé de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France@Orange_conseil bon orange j ai plus d internet ni de wifi ni de Tv ! Le 3900 injoignable ! Je télétravail ! Je fais comment maintenant ?!
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PLDJBT (@alan_mermer) a signalé de Saint-Gratien, Île-de-France@orange inacceptable, inadmissible, un technicien qui part en plein rendez-vous car vos services techniques ne font pas la mutation de boîtier. 1 mois d’attente, 3 prises de rdv et un problème à chaque fois, service de qualité ? C’est déplorable, honte à vos services.
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PLDJBT (@alan_mermer) a signalé de Montmorency, Île-de-France@orange bonsoir, un technicien est venu il y’a 2 semaines, mais le poteau assimilé n’était pas le bon donc il est parti,on a tiré tout le câble fibre, tout est prêt il n’y a plus qu’à posé mais personne nous prend en charge, on relance depuis une semaine, est ce normal ?
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romane cct (@NothingICant_Do) a signalé de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France@Orange_France @OrangeIDF j’attend votre technicien chez moi depuis 30 min sans aucune nouvelle et IMPOSSIBLE d’avoir un conseiller au téléphone (merci pour l’appel surtaxé qui dure depuis 24min !). 1 mois de galères j’aimerais bien avoir ma wifi avant le reconfinement...Merci.
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PLDJBT (@alan_mermer) a signalé de Saint-Gratien, Île-de-France@orange c’est juste scandaleux et aberrant de voir la qualité de vos services, impossible d’avoir quelqu’un qui résout ce problème de mutation. C’est ahurissant vraiment. Vous avez la chance d’être les leaders de la fibre, comportez-vous en tant que tel avec de la qualité.
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PLDJBT (@alan_mermer) a signalé de Montmorency, Île-de-FranceSachant qu’on emménage dans une nouvelle maison et qu’internet nous est vital pour le travail, c’est un manque de professionnalisme sachant qu’on a vraiment tout fait pour que le technicien tire le câble, on a poser le câble jusqu’au poteau, faites quelque chose svp. @orange
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Audrey Hurtaud (@Rouky7) a signalé de Gentilly, Île-de-France@Orange_conseil c’est pour quand la fibre chez moi j’en peux plus de ma connexion pourri et 3 jours pour télécharger un jeux ou faire des mises à jours ps4. J’en ai marre d’attendre.
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Julien (@JulienCondoure) a signalé de Paris, Île-de-France@Alex_bllt @Orange_conseil Bah justement j' ai insisté. Le mec en boutique : " je vais être transparent allez chez Free si le problème n' est pas réglé d' ici là " haha.
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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𝕃𝕀𝔸 🇩🇿 (@_Palooza_) a signalé@Orange_France vraiment des incapables j’ai jamais vu ça
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Phalco (@Phalco4) a signalé@OrangeBankFR Aucun moyen de faire autrement étant client depuis la première heure j'ai besoin d'avoir apple pay sur mes deux iPhone. Une seule carte par os ? Ou une seule carte qu'elle soit sur iOS ou Android cumuls pas possible donc ?
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Antinoüs (@Antinous88) a signalé@Orange_France @Orange_conseil Quand on appelle le service commercial vous renvoie sur le service technique, puis le service technique vous renvoie sur le service expert. Et les experts il leur faut 5 à 7 jours pour revenir vers vous.
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Gilbert baigne (@GilbertBaigne) a signalé@N0body404 @Orange_France Je ne comprends pas pourquoi ils vous donnaient rv puisqu'il s'agit d'une panne réseau, donc rien voir avec votre équipement. Ce que je constate c'est que la communication interne ne marche pas du tout chez eux.
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Mat (@GeeKroniques) a signalé@Orange_conseil Je ne suis pas client chez vous, c'est votre technicien qui est intervenu comme un éléphant ce matin et à arraché les fibres et n'a remis que les fibres orange, laissant 6 clients non orange sans réseau. Détails en MP si besoin.
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Nobody404 (@N0body404) a signalé@GilbertBaigne @Orange_France On ne comprend pas du tout non plus... Surtout le fait qu'ils ne nous préviennent pas. Et le culot de limite dire que c'est de notre faute par ce qu'on était sois disant pas là ...
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KB9 BO ⚔️💨 (@themoindzaziyo) a signaléJe suis désolé @Orange_France mais votre connexion est beaucoup trop lente , l’adsl était mieux que cette soit disante « fibre optique » j’en ai maaaaaarre 😩😩😩
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Michelle Laroque (@michellehast61) a signalé@orange C'est pour cela que vous m'envoyez un nouveau décodeur qui ne fonctionne pas (alors que l'ancien fonctionnait) + des techniciens qui vous ignorent totalement. Bravo Orange. Occupez vous de vos clients. C'est votre mission première.
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Julien 🇫🇷🇱🇺 | E. 💜| 3 days left 💜 (@derejulien) a signaléDonc chez @Orange_conseil aucun problème pour vous laisser sans internet pendant un mois… et bien sûr on vous prévient par sms, aucun courage ces abrutis… en attendant : on paye pour aucun service et si y a une urgence on fait quoi ??
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Dardy_ (@Dardy_) a signalé@Orange_France Il serait temps d'avoir un service clients correcte et être présent quand il le faut. Nous démarcher vous êtes fort mais aider il y a plus personne donc réagissez Sinon je ferais le teste de voire votre réactivité sur des impayés