État du service de Orange à Sannois, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sannois, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sannois, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Sannois, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Denis, Colombes, Sartrouville, Chatou, Montmorency, Clichy, Stains, Neuilly-sur-Seine, Carrières-sur-Seine, Argenteuil, Eaubonne, et Puteaux.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Denis	Téléphone	il y a 16 heures
Colombes	Wi-fi	il y a 3 jours
Colombes	Internet	il y a 6 jours
Sartrouville	Télévision	il y a 7 jours
Saint-Denis	Internet	il y a 9 jours
Chatou	Télévision	il y a 13 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Sannois, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sannois et dans les localités voisines:

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 46 secondes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Là je vous maudis. J’ai quitté Free pour ce même problème (décodeur qui s’allumait seulement après un redémarrage complet de l’installat° électrique) et je me retrouve avec le même problème maintenant chez vous ! 😤😤😤😤 @Orange_conseil @orange 3/3

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  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 1 minute de Épinay-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil Bravo @Orange_conseil @orange. Vous dites clairement que vous ne ferez rien pour aider alors que le service capable d'aider est injoignable. Et après vous osez communiquer sur la connexion des français grâce à vous pendant le confinement....

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  Raphael Chenol (@RaphaelChenol) a signalé il y a 2 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour problème déjà géré avec votre service client merci

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  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 9 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème.

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  hugo 92 (@Hugoss92) a signalé il y a 9 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Frandroid Et client depuis 4 ans...40 €. Ça donne pas envie de rester @Orange_conseil

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  fbue🌈🏳️‍🌈🇫🇷🇪🇸 (@fbue93) a signalé il y a 15 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Orange_conseil re bonjour depuis hier 14h plus de fibre pourquoi est ce si long à réparer ?

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 27 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange c’est juste scandaleux et aberrant de voir la qualité de vos services, impossible d’avoir quelqu’un qui résout ce problème de mutation. C’est ahurissant vraiment. Vous avez la chance d’être les leaders de la fibre, comportez-vous en tant que tel avec de la qualité.

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  🐉Tarquine (@bricablog) a signalé il y a 29 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Rassurez-vous : j'ai renvoyé le matériel, résilié la ligne et obtenu le remboursement de l'intégralité des prélèvements (je n'avais jamais rien capté). Et j'ai changé de fournisseur ;)

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 32 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, je pense que c’était compréhensible. Mais soit: Vous êtes l’opérateur d’infrastructure de mon immeuble, vous êtes tenu de la propreté et du bon fonctionnement du PM sauf qu’ici ce n’est pas le cas. Mais il n’est pas possible de faire remonter le problème. 1/2

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 37 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @orange bonsoir, un technicien est venu il y’a 2 semaines, mais le poteau assimilé n’était pas le bon donc il est parti,on a tiré tout le câble fibre, tout est prêt il n’y a plus qu’à posé mais personne nous prend en charge, on relance depuis une semaine, est ce normal ?

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  LOUIS 🦹🏻‍♂️ (@louisbtht) a signalé il y a 40 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Scandaleux @Orange_conseil ! Je me fait balader depuis Février 2019 pour l’installation de la fibre ! Pendant ce temps nous payons un abonnement. Très peut de nouvelle du SAV et aucune actualisation du suivi malgré de nombreuse relance. Quel mépris d‘un client de longue date ...

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  iBoy Pray 🇺🇦 (@ifranz67) a signalé il y a 47 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @momo42RNC @Orange_France C’est un tour avec orange la qualité du service de l installation, peu ou pas de prestataire externe pour venir faire le raccordement ! Je me lance sur la 1ere année déjà :)

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  🖤🍃 (@Ava_witness) a signalé il y a 49 minutes de Stains, Île-de-France

  Non vraiment imaginez le culot. Mon opérateur (@orange) qui refuse de me remettre internet parce qu’un technicien d’un autre opérateur a pris ma place et eux ne peuvent rien faire lol. Donc je m’amuse à vous payer chaque mois pour que mon voisin puisse avoir internet à ma place ?

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  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 49 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF j’attend votre technicien chez moi depuis 30 min sans aucune nouvelle et IMPOSSIBLE d’avoir un conseiller au téléphone (merci pour l’appel surtaxé qui dure depuis 24min !). 1 mois de galères j’aimerais bien avoir ma wifi avant le reconfinement...Merci.

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  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 52 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Turblog @Ludo4512 @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil Ah mais ça je sais pas, les opérateurs certainement. Moi en tant que client je m’en moque qui forme. Je veux du boulot bien fait et là c’est clairement pas le cas

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  Rod Janois (@RODJANOIS) a signalé il y a 52 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Orange_conseil 4 mois et toujours pas de fibre installèe ! Suite a des travaux nècèssaires sur voierie... Et pendant ce temps les factures tombent sans aucune remise. Est ce lègal dans la mesure ou le service est partiellement honorè ...??? @60millions

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  kilou kill u マ (@kilouftn) a signalé il y a 52 minutes de Stains, Île-de-France

  @swexq2IQ demande à @orange , ils vont régler le problème mercredi ces batards

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  Desmona (@DessemondN) a signalé il y a 53 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, pourriez-vous communiquer sur une grosse panne Internet via wifi Livebox qui affecte a minima la zone Enghien 95. Nous sommes une centaine de clients à défiler dans la boutique #orange Enghien pour changer nos box inutilement

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 55 minutes de Montmorency, Île-de-France

  Sachant qu’on emménage dans une nouvelle maison et qu’internet nous est vital pour le travail, c’est un manque de professionnalisme sachant qu’on a vraiment tout fait pour que le technicien tire le câble, on a poser le câble jusqu’au poteau, faites quelque chose svp. @orange

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  bilel miz (@BilelMiz) a signalé il y a 60 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  Le réseau wifi et devenue horrible @SFR_SAV ça va vite même très vite décalé sur @orange

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Fyr ☣ (@_fyr) a signalé il y a 7 minutes

  @LuiiisBaker @Orange_France donc : - vous êtes en service ou - vous demandez à être remboursé

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  ʀᴇɴᴀᴜᴅ ᴍᴀᴄʜᴀʀᴛ (@RenaudMachart) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France Le service en ligne ici est beaucoup plus efficace et m'a expliqué le problème !

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  celine turchina 💙🤍 (@CelineSavelli) a signalé il y a 14 minutes

  Bonjour @Orange_conseil impossible d'accéder aux chaînes payantes type Netflix et prime "code P01" même après avoir débranché et rebranché la box TV et la LIVEBOX ! Merci

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  Mathieu Marleix (@LinceAerian) a signalé il y a 19 minutes

  Hello @Xavier75 merci pour l'offre à 2e, ça vient de me sauver en Chine... Toutes les apps demande une validation SMS et @orange est pas capable de savoir pourquoi leur service ne fonctionne pas. j'ai donc payé 22e pour pouvoir les recevoir.. Je vais reswitcher vers free je pense

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  Mathieu Marleix (@LinceAerian) a signalé il y a 22 minutes

  @orange De mon côté j'ai déjà essayé toutes les bidouilles qu'un ingénieur réseau peut faire, sans accès à votre backend, je peux pas vraiment faire plus. Usercase: test inscription app "amap" avec sms shortcode Symptom: pas de sms Blocage: soit entre provider et vous soit vous et device

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  jm qui paie (@jm37000) a signalé il y a 24 minutes

  @Orange_France Laisse tomber c’est juste ta 5G qui est crevée aujourd’hui pas besoin de personnaliser l’échange, juste boostez le réseau svp on paye nous

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  𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé il y a 26 minutes

  @Orange_France Et quand on décroche, c'est reparti, on se fait prendre de haut et couper la parole, mais sérieusement c'est quoi ces gens que vous embauchez ?? On est client, pas des chiens ! Et en plus soi-disant en Premium !

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  V (@LcmBaptiste) a signalé il y a 26 minutes

  @bouyguestelecom @Orange_France Oui oui , je vais résilier, pcq un an 110€ supplémentaires facturés , c'est honteux , et si vous lisez ça , fuyez très très loin , allez chez @orange , c'est moins cher , la connexion et de meilleurs qualité, et le service client je n'en parle mm pas

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  Alexandre (@AlexandreD72438) a signalé il y a 27 minutes

  @Orange_France boujour Diagnostic : Le problème est de nature logicielle (firmware). Le serveur DHCPv6 interne de la Livebox 7 ne remplit pas sa fonction. Un simple échange de matériel ne réglera rien si le micrologiciel reste identique ; une correction logicielle

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  UsapVok66 (@PIROW66) a signalé il y a 28 minutes

  Pire service clients @orange