Est-ce que Orange a une panne dans Quincy-sous-Sénart, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Quincy-sous-Sénart, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Quincy-sous-Sénart et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 13: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 02:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (62%)
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Téléphone (12%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Quincy-sous-Sénart, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Serris, Savigny-sur-Orge, Ballancourt-sur-Essonne, Évry, Montrouge, Savigny-le-Temple, Saint-Maur-des-Fossés, Bagneux, Saint-Michel-sur-Orge, Valenton, Grigny, Le Kremlin-Bicêtre, Bry-sur-Marne et Alfortville.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Wi-fi | |
| Serris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Téléphone | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Quincy-sous-Sénart, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Quincy-sous-Sénart et dans les localités voisines:
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LEPRETRE Valery
(@LEPRETREValery) a signalé
de
Rungis, Île-de-France
@orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! Inutile d appeller le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli. Y a t il quelqu'un de sérieux qui puisse répondre?
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LEPRETRE Valery
(@LEPRETREValery) a signalé
de
Rungis, Île-de-France
@Orange_conseil @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! La dernière fois j ai appelé le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli!!!
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Lilou 🇭🇺🇲🇫
(@Lilou_FRHU_640) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
Sinon, merci de m'envoyer une adresse où je peux vous fournir ma facture de frais de scolarité afin que vous puissiez me rembourser l'année que je suis en train de louper par votre faute. Et ma facture des mois de janvier et février par la même occasion. @orange @OrangeIDF
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Shadowa93
(@SinerydiHiroze) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@orange @OrangeIDF possible d'avoir une date de raccordement de la fibre sur une adresse précise ?
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ɴᴀᴛʜᴀʟɪᴇ ᴅʀᴀʏ
(@NathalieDray) a signalé
de
Saint-Mandé, Île-de-France
@orange ça fait plus d’une semaine que notre immeuble n’a plus accès à internet On l’a signalé à plusieurs reprises sans effet Personne pour nous renseigner ni sur l’origine de cette panne ni sur sa remise en service Une petite intervention serait appréciée #customerexperience
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LEPRETRE Valery
(@LEPRETREValery) a signalé
de
Rungis, Île-de-France
@orange a quoi sert un abonnement livebox si peu fiable ? Pas de reponse de orange_ conseil. Par contre votre facturation n a jamais de problème !!
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TomJohnson
(@BlumJohnson) a signalé
de
Chevilly-Larue, Île-de-France
@orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..
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Lilou 🇭🇺🇲🇫
(@Lilou_FRHU_640) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
Un coup le filtre, un autre coup il ne sait pas trop, un autre coup c'est un autre technicien qui est au poteau quand ma box perd le réseau (mais qui intervient chez mon voisin)... c'est possible d'avoir quelqu'un de compétent pour enfin résoudre ça ? @orange @OrangeIDF
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Sam Junior
(@sam_rafiki) a signalé
de
Melun, Île-de-France
@Orange_conseil @OrangeIDF @Orange_France respecte vos engagements car vous ne pouvez pas agir comme bon vous semble sans avertir au préalable le client. Et ensuite le faire passer pour un con.
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Juritel
(@Juritel) a signalé
de
Savigny-sur-Orge, Île-de-France
Donc un mois complet sans fibre parce que le sous traitant d'#orange a cassé la fibre qu'il était censé reparer. Mieux, sachant qu'elle était cassée, il est parti en sachant que la panne était de sa faute. @Orange_conseil , vous contrôlez comment vos sous traitants ?
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Maï-leen
(@Mayleen94) a signalé
de
Cachan, Île-de-France
@Orange_conseil @Bisstoofly1 Moi aussi sur cachan ça ne fonctionne pas ni internet ni la tv
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LEPRETRE Valery
(@LEPRETREValery) a signalé
de
Montrouge, Île-de-France
@orange Un dossier de dépannage avec remise en service le 20 mai max. Je ne paierai pas l abonnement du mois et j irai au tribunal s'il le faut.
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Mourlet Raphael
(@kolami51) a signalé
de
Orly, Île-de-France
@Orange_conseil bonjour j’ai voulu faire un paiement via Orange et moi et ma banque a refusé la transaction. Le service 3DS2 est il activé chez Orange ? Merci
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Anthony V
(@AnthonyV_75) a signalé
de
Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France
Oh vous vous foutez de ma gueule @orange ? Je commande la fibre, plus d’un mois et demi vous êtes pas capable de me la livrer, vous avez aucun créneau qui correspond pour faire venir vos technicien qui feront rien, je résilie vous me demandez 300€ ! Jamais vous les aurait jamais
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a
(@SectusemStark) a signalé
de
Montgeron, Île-de-France
Bonjour, @Orange_conseil nous avons un problème de box. Nous avons fait comme l'application demande c'est a dire redémarrer la livebox apr s la mise a jour mais celle ci ne fonctionne toujours pas
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Michel Cheam
(@MichelCheam) a signalé
de
Maisons-Alfort, Île-de-France
@philly_doflingo @free @orange Nous 2 mois. Free a été tres reactif, Une box 4G par free en attendant mais Orange nous a envoyé un démarcheur au lieu d'un technicien pour réparer ! Pratique douteuse de Orange pour voler des abonnés.
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@bouyguestelecom @REDbySFR @orange Bon la portabilité traîne des pieds, j'imagine qu'une fois fait elle recevra un sms, j'ai tenté mais quand je l'appel je tombe direct sur mon répondeur, comme si c'était pas encore fait, quand je l'appel c'est pire, numéro pas attribué donc la portabilité n'est pas encore fait
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Mourlet Raphael
(@kolami51) a signalé
de
Orly, Île-de-France
@Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏
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Shadowa93
(@SinerydiHiroze) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@orange @OrangeIDF @orange_conseil possible d'avoir une date de raccordement de la fibre sur une adresse précise ?
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Philippe TASTES
(@PhilippeSceaux) a signalé
de
Sceaux, Île-de-France
@Orange_conseil @OrangeIDF Effectivement sur la carte météo du réseau c’est OK mais en fait c’est toujours KO.
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Mouhcine elmansour
(@Mouhcine_elmans) a signalé
@Orange_France vous êtes bien engagé pour l’environnement, vous venez de me vendre une carte sim physique à 10€ pour recevoir un code pour activé une carte eSim et la jeter à la poubelle après 👌
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Auguste de l'Aisne
(@Au2lN) a signalé
@sd_reims51 @Flips_Alexis @orange 100% ok. Les sous traitants sont exploités par Orange. Pour l'intervention finale, le technicien m'a juste dit "merci de me mettre 5 sur le formulaire d'évaluation que vous allez recevoir, sinon, je risque d'être viré". Après pour twitter, fibre ou pas, ça fait aucune différence.
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Charlie Byrd
(@MessinChaud) a signalé
@InfoAbonneCanal @Orange_conseil J'appellerai demain, je viens d'expliquer mon cas et la dame m'a gentiment raccroché au nez ...
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Adèle - Delu
(@EscalopeDeDinde) a signalé
de
Agen, Nouvelle-Aquitaine
@orange @Orange_France @Orange_conseil Ah et aussi ALERTE, il serait peut être bon de faire un geste commercial, parce qu'au pif ils payent un mois d'abonnement plein pot pour ZÉRO service ?? Branleurs
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Jerem
(@Jerem49726461) a signalé
4 jours déjà que dans mon village et ceux d'à côté nous n'avons pas de réseau, pratique en cas de problème! Ou suis-je actuellement ? A l'étranger ? Non en France dans les Pyrénées audoises! Mais bon c'est pas intéressant pour @Orange_France de donner du réseau à des montagnards
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Vivi37
(@Vivi3712) a signalé
@Orange_France Comment dire ! La maintenant je commence à me fâcher ! Depuis 12 jours incident réseau . 2 dates de rétablissement ont déjà été données. Jamais exécutées. J’avais un 3eme rv téléphonique aujourd’hui entre 17h et 18h : rien . J’appelle à 18h42 sur le 3900.
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INFO ABONNE CANAL+
(@InfoAbonneCanal) a signalé
@MessinChaud @Orange_conseil Le numéro virtuel ne doit pas être bon alors. Pour faire apparaitre le menu caché, appuyez simultanément sur les touches Retour et OK puis comparez le MSD avec ce qui est affiché sur l'espace client. 038**** Tenez-moi informé
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Brice-56
(@Brice561) a signalé
@Orange_conseil Bonjour. J'ai fait la demande pour l'abonnement Coup de pouce hier (je suis client fibre Sosh), on m'a dit que je recevrais, par mail, les détails pour faire parvenir les documents nécessaires pour faire avancer mon dossier. Mais toujours rien reçu. C'est normal ? Merci d'avance.
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Pr. Virginie Martin
(@VirginieMartin_) a signalé
Alors @orange @Orange_France on ne prévoit rien pour les personnes PMR pour leur éviter d’aller en boutique ? Pourtant le service postal existe en France …
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Francois B
(@FrancoisPapa_) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, J'ai appelé 2 fois passé plus de 30 minutes a expliquer la situation à 2 ou 3 interlocuteurs différents (faudrait penser à prendre des notes et a les archiver on gagnerai du temps) on me promet que je serai rappelé dans les 5 jours, ça n'a jamais été la cas. 1/2