État du service de Orange à Quincy-sous-Sénart, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Quincy-sous-Sénart, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Quincy-sous-Sénart, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Quincy-sous-Sénart, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Corbeil-Essonnes, Le Kremlin-Bicêtre, Draveil, Tigery, Saint-Michel-sur-Orge, Morsang-sur-Orge, Créteil, Antony, Évry, Valenton, Maisons-Alfort, Brunoy, Saint-Maur-des-Fossés, Choisy-le-Roi, et Orly.

City	Problem Type	Report Time
Corbeil-Essonnes	Téléphone	il y a 20 heures
Le Kremlin-Bicêtre	E-mail	il y a 4 jours
Draveil	Internet	il y a 7 jours
Tigery	Téléphone	il y a 8 jours
Saint-Michel-sur-Orge	Internet	il y a 8 jours
Morsang-sur-Orge	Internet	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Quincy-sous-Sénart, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Quincy-sous-Sénart et dans les localités voisines:

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 2 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 3 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour j’ai voulu faire un paiement via Orange et moi et ma banque a refusé la transaction. Le service 3DS2 est il activé chez Orange ? Merci

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  Thomas-M75 (@thomasmo75010) a signalé il y a 5 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  la qualité du wifi de chez @Orange_conseil... à chier, vraiment ... "bjr monsieur, adresse et numero en DM, aucun soucis sur la ligne monsieur", mes fesses oui !!

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 10 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Quatre jours après le signalement de la coupure du réseau internet, toujours aucune solution. @Orange_conseil C'est très pénible !

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  Le poto Paol 🇲🇦 (@Ypaoli91) a signalé il y a 11 minutes de Corbeil-Essonnes, Île-de-France

  @orange faites pas buger ma box pendant le confinement svp pcq si mon daron il peut pas regarder bfm sa va mal finir ici

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  🇫🇷 S4ltyByNatur3⭐⭐ (@KadvaelGaming) a signalé il y a 12 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @mick3y54 @SFR @orange Que ce soit adsl, fibre ou même à l'époque 56k orange a toujours été l'opérateur le plus fiable techniquement dans mon expérience. Par contre niveau commercial avec leurs anciens clients et service client en général ce sont des connards.

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 16 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal bjr . Le retour en arrière sur le direct ne fonctionne jamais dans l'univers Canal de la TV d'orange. Décodeur tv4 fibre.

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  TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé il y a 18 minutes de Chevilly-Larue, Île-de-France

  @orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..

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  Maureen 🐾 (@valentimaureen) a signalé il y a 20 minutes de Corbeil-Essonnes, Île-de-France

  @orange avec mon conjoint on nous a coupé internet en debranchant nos fils depuis 4 mois suite à cela quelqu'un est venu pour voir d'ou venait le probleme bref je passe les details le probleme est pas de votre faute a la base mais le temps de reaction est infernal

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 22 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Apres que votre collaborateur ait fusillé mon installation livebox hier, nouvel appel d un technicien qui me redemande de réinstaller l'application livebox alors que ca ne FONCTIONNE PAS. C'est inconcevable une telle incompétence.

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  Julien Boutet (@julienboutet) a signalé il y a 26 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @OrangeIDF @orange : sympa le SAV qui me dirige vers une boutique pour un échange (car je veux la solution le plus rapide) mais qui ne me dit pas qu’il faut prendre rdv ! Résultat pas de place avant plusieurs jours, et je n’ai tjs pas internet ...

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 33 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange a quoi sert un abonnement livebox si peu fiable ? Pas de reponse de orange_ conseil. Par contre votre facturation n a jamais de problème !!

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  🇫🇷 S4ltyByNatur3⭐⭐ (@KadvaelGaming) a signalé il y a 35 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Adimo3 @TchoumiGaming @Orange_conseil Ben ça viens pas du câble puisque je suis remonte à mon débit nominal sans rien changer. C'est bizarre.

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  Yann Tanguy (@Yann_YTA) a signalé il y a 35 minutes de Ozoir-la-Ferrière, Île-de-France

  Chers @Orange_France & @Orange_conseil, conseils pour vos techniciens : 1/ parler gentiment aux clients 2/ la ligne est retablie quand le client confirme qu’il a acces a internet, pas quand le technicien dit qu’il a fini. 3/ eviter les pieds sur les murs et l’odeur d’alcool a 10h

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  ❄ Alouquie ❄🌟 (@Alou_Uzume) a signalé il y a 37 minutes de Chennevières-sur-Marne, Île-de-France

  @NeyteMZ @Haruu_H @Orange_conseil Et non ! Tout ce qui concerne maintenant les prises que ce soit téléphonique ou DTI doit passé par un électricien c'était le cas à l'époque de France Télécom mais plus maintenant.

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  Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé il y a 42 minutes de Villiers-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_conseil sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !

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  Aldéric (@alderic2) a signalé il y a 47 minutes de Saint-Fargeau-Ponthierry, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour un technicien fibre devait passer ce matin mais je n'ai pas de nouvelles

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 50 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! La dernière fois j ai appelé le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli!!!

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 50 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @orange ce n'est pas possible de laisser les gens sans réseau en leur disant une première fois que le problème sera résolu dans l'après midi et les laissant en boucle dialoguer avec des robots alors que rien n'est réparé ! En plein confinement !

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  Lionel SAMSON (@JSully2154) a signalé il y a 53 minutes de Vaux-le-Pénil, Île-de-France

  @Orange_conseil Nous avons arrêté l'entreprise alors qu'elle était en train de tirer deux nouvelles colonnes fibres montantes... Alors que notre immeuble étant neuf, il est déjà complètement pré-fibré. Le seul travail à faire était de relier nous colonnes au réseau fibre public.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Anne-So Kraczkowski (@AnSoKraczkowski) a signalé il y a 4 minutes

  @Cheydema @Orange_France Bonjour, 11ème semaine sans #internet etc. Une nième interv prévue ce jour, une nième annulation. Votre service client ne peut rien, en boutique on ne peut rien non plus. Prob identifié dps avril, qu'attend t-on ? Pourriez-vs agir svp ? #Orange #Panne

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  NathB (@NathBoiss) a signalé il y a 7 minutes

  @Fraslin @Orange_France Sauf que vous n’aurez pas le même service chez Free ! Vous n’en aurez même aucun en cas de pb. Mais il est vrai que l’offre d’orange est indigne sur cette histoire.

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  Anthony (@initialesAA) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France Accueil lamentable de votre service client qui n’a aucune réponse à m’apporter, qui est incapable de créer un ticket.

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  Minicrev (@Minicrev) a signalé il y a 9 minutes

  @fredericponcet2 @Orange_France vous pouvez lui passer son forfait fixe et mobile à 500 balles par mois Il occupe les lignes pour dire de la ***** le monsieur et il a l'air ok pour payer Régalez vous!

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  SFR (@SFR) a signalé il y a 10 minutes

  @coralie38 @orange Bonjour , je suis vraiment désolé de lire que vous avez eu une mauvaise expérience. Je viens de vous envoyer un message privé pour que votre demande soit traitée en priorité. À tout de suite ! Romain de SFR

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  ÇA Galvaude (@fgalvaude) a signalé il y a 11 minutes

  @Fraslin @Orange_France @SFR Bonjour, je suis en zone urbaine dense, ce qui ne semble pas être votre cas. J'ai migré de sfr a free....mal m'en a pris. Mauvaise couverture mobile, je ne passe plus là où avant je ne posais même pas la question, service client...no comment...bref il n'y a que le prix.

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  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 23 minutes

  @Fraslin @Orange_France Le vérité dans tout ça c’est que chaque matériel a une valeur. Les répéteurs wifi et livebox sont facturés au client avec une remise. Ce matériel seul valent entre 150 et 200€ chacun. Donc oui votre ancienneté est prise en compte. Depuis de nombreux abus ont lieu lorsque

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  Marc KASSIS (@MarcKassisMarc) a signalé il y a 24 minutes

  Client @Orange_France Fibre depuis 5 ans. 2 semaines sans Internet. Plusieurs dates d’intervention annoncées puis reportées. Technicien venu sans la pièce nécessaire. Toujours aucune résolution. Aucune attention. Dossier 334326669. Quand @orange prévoit-il enfin un rétablissement

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  RLC_Système (@RLCSysteme) a signalé il y a 24 minutes

  @Fraslin @Orange_France Livebox 5 et on a le répéteur wifi 6 aucun probleme. Effectivement pour le 7 je ne sais (correction)

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  RLC_Système (@RLCSysteme) a signalé il y a 24 minutes

  @Fraslin @Orange_France Livebox 5 et on a le répéteur wifi 7 aucun probleme.