État du service de Orange à Écouen, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Écouen, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Écouen, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Écouen, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Cormeilles-en-Parisis, Saint-Denis, Fosses, Montmorency, Aubervilliers, Colombes, Aulnay-sous-Bois, Clichy, et Stains.

City	Problem Type	Report Time
Cormeilles-en-Parisis	Internet	il y a 2 jours
Saint-Denis	Internet	il y a 4 jours
Fosses	Internet	il y a 16 jours
Montmorency	Wi-fi	il y a 17 jours
Aubervilliers	Internet	il y a 18 jours
Montmorency	Internet	il y a 19 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Écouen, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Écouen et dans les localités voisines:

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 5 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @orange bonsoir, un technicien est venu il y’a 2 semaines, mais le poteau assimilé n’était pas le bon donc il est parti,on a tiré tout le câble fibre, tout est prêt il n’y a plus qu’à posé mais personne nous prend en charge, on relance depuis une semaine, est ce normal ?

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 5 minutes de Ermont, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil , je ne cesse d’avoir l’erreur V13C sur ma Livebox 4 lors de la demande de visionnage de film sur @OCSTV go... que faire !

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  fbue🌈🏳️‍🌈🇫🇷🇪🇸 (@fbue93) a signalé il y a 7 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Orange_conseil re bonjour depuis hier 14h plus de fibre pourquoi est ce si long à réparer ?

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 9 minutes de Montmorency, Île-de-France

  Sachant qu’on emménage dans une nouvelle maison et qu’internet nous est vital pour le travail, c’est un manque de professionnalisme sachant qu’on a vraiment tout fait pour que le technicien tire le câble, on a poser le câble jusqu’au poteau, faites quelque chose svp. @orange

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  Grégory KOZAK (@GregoryKOZAK95) a signalé il y a 12 minutes de Louvres, Île-de-France

  @Orange_conseil L'opérateur d'infrastructure est DEBITEX TELECOM, pas SFR ! Mais, les sous-traitants doivent veiller à que les jarretières respectent les 3M obligatoire et suivre le schéma de branchement. Merci d'ouvrir un ticket "incidents réseaux" au près de DEBITEX.

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  Vincent Composieux (@vcomposieux) a signalé il y a 14 minutes de Franconville, Île-de-France

  @MarineBTNprod @Orange_France J’ai reçu exactement la même notification, sûrement une erreur côté Orange

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 20 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange c’est juste scandaleux et aberrant de voir la qualité de vos services, impossible d’avoir quelqu’un qui résout ce problème de mutation. C’est ahurissant vraiment. Vous avez la chance d’être les leaders de la fibre, comportez-vous en tant que tel avec de la qualité.

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  Arnaud 🎶🎸 (@ArnaudR95) a signalé il y a 21 minutes de Ermont, Île-de-France

  @jmplanche @Orange_France Signalement via dommage réseau ?

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  Le spectateur (@johnlalose) a signalé il y a 23 minutes de Clichy, Île-de-France

  @MRoffinella @orange On est ce soir et ça ne fonctionne toujours pas.

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  Narjes (@NarjesLM) a signalé il y a 26 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange est ce que vous pouvez m'expliquer comment on fait pour gérer le changement de téléphone si tous les codes sont envoyés par téléphone ? Le mien est cassé, on ne peut rien lire sur l'ecran d'où ma volonté de changer....

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  LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé il y a 27 minutes de Le Thillay, Île-de-France

  @Orange_conseil ? Bonjour, est-il possible que mon problème soit résolu ? Un certain Pascal devait appeler tous les 2 jours pour suivre le dossier. Maintenant, cela fait 20 jours que je n'ai plus la fibre et une semaine que le Pascal ne donne plus de nouvelle.

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  Mønsieur Dïsney🇾🇹 (@blackssucre) a signalé il y a 27 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  C’est mon #Quotidien depuis 6 moi je paye 100€ chez @orange. J’ai pas d’internet ni wifi , pas de box rien. J’appelle ils s’en foutent. Je paye genre vraiment dans le vent. Ça me fait mal. Je comprends pas les entreprises qui ne garde pas leur client.

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  ludovic (@beauvillainludo) a signalé il y a 28 minutes de Gonesse, Île-de-France

  @Orange_France bonjour pas un problème réseau chez vous impossible de me connecter

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 29 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange inacceptable, inadmissible, un technicien qui part en plein rendez-vous car vos services techniques ne font pas la mutation de boîtier. 1 mois d’attente, 3 prises de rdv et un problème à chaque fois, service de qualité ? C’est déplorable, honte à vos services.

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 38 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange j’ai un technicien qui peut me brancher maintenant mais vous me décalez au 3 novembre, j’explique comment à l’employeur de ma mère, a mon école que j’ai pas internet depuis 1 mois dans ma nouvelle maison ? Professionnel vous êtes ? Je n’y crois pas

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  bilel miz (@BilelMiz) a signalé il y a 41 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  Le réseau wifi et devenue horrible @SFR_SAV ça va vite même très vite décalé sur @orange

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  Grégory KOZAK (@GregoryKOZAK95) a signalé il y a 46 minutes de Louvres, Île-de-France

  @Orange_France @Orange_conseil Je m'adresse à la supervision réseau mobile et au siège de @orange !

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 51 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Orange_conseil une solution pour avoir un technicien au plus vite pour finaliser l'installation de la fibre et enfin avoir internet dans mon nouveau logement après 3 semaines d'attente...

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  Escapades Amoureuses (@Escapadesamour) a signalé il y a 58 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Orange_conseil Cliente Orange. Panne d internet depuis une semaine. Retour de la ligne promis pour le 13 mais je doute!! Sur Argenteuil les armoires ouvertes à tous vents sont vraiment un probleme

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  🖤🍃 (@Ava_witness) a signalé il y a 60 minutes de Stains, Île-de-France

  Non vraiment imaginez le culot. Mon opérateur (@orange) qui refuse de me remettre internet parce qu’un technicien d’un autre opérateur a pris ma place et eux ne peuvent rien faire lol. Donc je m’amuse à vous payer chaque mois pour que mon voisin puisse avoir internet à ma place ?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Sebastien Kicin (@KicinSeb) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_conseil 11 semaines sans ligne fixe. Intervention confirmée par SMS le 05/05… jamais réalisée. Aucune info, aucun écrit. Personne âgée vulnérable contrainte de quitter son logement. Dossier médiateur en cours. Situation inacceptable. Merci d’agir en urgence.

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  Pendant ce temps là (@CM0a_) a signalé il y a 6 minutes

  Depuis maintenant plusieurs mois, @orange bloque tous mes comptes mails toutes les 2/3 semaines, prétextant des activités suspectes et me proposant la reconnaissance faciale ou tactile pour m’identifier. Est-ce que cela vous arrive aussi ?

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  sasa 🦋🧜🏾‍♀️ (@bigmom2701) a signalé il y a 7 minutes

  @Wahib_38 @orange @bouyguestelecom Non j’avoue bouygue a un meilleur service client certes jleurs doit des sous mais jamais il me coupe tout comme sa

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  Maxime (@vincinhito) a signalé il y a 7 minutes

  @free ça se passe comment les réponses pour les demandes d'assistance ? Plus de 24h que j'ai contacté et silence Radio. @orange vous avez un sav efficace vous ?

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  André LE (@DedeBRZ35) a signalé il y a 8 minutes

  Panne Fibre @orange #orange jour 10 , on m'a promis le retour pour le 26/05 maintenant .. les 200 Go offert ne font pas tout , plus de partage avec ma télé (pas compatible) plus d'imprimante wifi ...... #pénible surtout je je paye des abonnements.

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  Thibaut Rochefort (@troch21) a signalé il y a 9 minutes

  @MarieEl23814804 @orange Effectivement, le service client d'@orange est efficace quand nous n'avons pas besoin de lui !

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  Sylvain (@girod_s) a signalé il y a 11 minutes

  @orange 5 jours pour réparer une panne c'est une blague ? On paie tous les jours nous.

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  titou (@titou_13270) a signalé il y a 12 minutes

  @bouyguestelecom @Orange_France Sa sert a rien japel tout les jours et il ne savent pas me dire quand le problème sera résolu et mes voisins aussi téléphone tout les jours sans réponse clair de votre part je pense que lherbe et plus verte ailleur

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  Mohd Sair (@sair_sadik) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, j'ai tenté de recharger mon mobile 5 fois. L'argent a été débité de mon compte, mais je n'ai pas reçu le crédit à cause d'une erreur technique. Merci de me rembourser."0688437177

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  ⚜️🏳️‍🌈🏳️‍🌈Freddie 🏳️‍🌈🏳️‍🌈⚜️ (@Freddie57051365) a signalé il y a 17 minutes

  @clob755 @orange Ils sont comme tous maintenant. Des tas de problèmes avec eux. Obligé de payer pour un service de💩 Et quand tu les appelles, (si tu arrives à avoir quelqu'un en Afrique) ce n'est pas de leur faute ... Ils se renvoient tous la balle. C'est pas moi, c'est la faute à pas de chance