État du service de Orange à Écouen, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Écouen, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Écouen, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Écouen, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Aulnay-sous-Bois, Pantin, Montmorency, Garges-lès-Gonesse, Saint-Ouen, Argenteuil, Écouen, et Saint-Denis.

City	Problem Type	Report Time
Aulnay-sous-Bois	Téléphone	il y a 4 heures
Pantin	Internet	il y a 13 heures
Montmorency	Wi-fi	il y a 20 jours
Garges-lès-Gonesse	Téléphone	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Écouen, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Écouen et dans les localités voisines:

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  Grégory KOZAK (@GregoryKOZAK95) a signalé il y a 3 minutes de Louvres, Île-de-France

  @Orange_conseil L'opérateur d'infrastructure est DEBITEX TELECOM, pas SFR ! Mais, les sous-traitants doivent veiller à que les jarretières respectent les 3M obligatoire et suivre le schéma de branchement. Merci d'ouvrir un ticket "incidents réseaux" au près de DEBITEX.

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 4 minutes de Ermont, Île-de-France

  @c_chep @_arnaudr @orange @Orange_France @Arcep Pour finir je l’ai re remonte ce jour via l’appli car je passe devant tous les jours ... on a eu le meme soucis sur celle en bas rue des sorbiers. Quartier pavillonnaire full orange au lancement . 2 ans sans soucis puis, porte froissée , on ouvre , ho des premiers concurrents .

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  🖤🍃 (@Ava_witness) a signalé il y a 5 minutes de Stains, Île-de-France

  Non vraiment imaginez le culot. Mon opérateur (@orange) qui refuse de me remettre internet parce qu’un technicien d’un autre opérateur a pris ma place et eux ne peuvent rien faire lol. Donc je m’amuse à vous payer chaque mois pour que mon voisin puisse avoir internet à ma place ?

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 8 minutes de Montmorency, Île-de-France

  Sachant qu’on emménage dans une nouvelle maison et qu’internet nous est vital pour le travail, c’est un manque de professionnalisme sachant qu’on a vraiment tout fait pour que le technicien tire le câble, on a poser le câble jusqu’au poteau, faites quelque chose svp. @orange

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 13 minutes de Ermont, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil , je ne cesse d’avoir l’erreur V13C sur ma Livebox 4 lors de la demande de visionnage de film sur @OCSTV go... que faire !

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  Arnaud 🎶🎸 (@ArnaudR95) a signalé il y a 14 minutes de Ermont, Île-de-France

  @G_A_bitbol @Orange_conseil Application dommages réseaux

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  Brian Savary (@Vitality_Brian) a signalé il y a 16 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, possible d'avoir des informations sur les pbs actuels de votre réseau, pas moyen de se connecter à des services comme Twitter ou FIFA 22 via une connexion câblée ? Ça touche visiblement pas mal de monde, si il y a une solution je suis preneur ! 🙌🙏

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 22 minutes de Le Mesnil-Amelot, Île-de-France

  @BTVOff @Orange_France @orange @Orange_conseil Je sais très bien qu’en #wifi je n’aurai pas du gigabit !!! Je montais à 400 avec mon iPhone XS Max avec mon réseau 5 gHz et avec mon Mac mini avec du cat 6 je tournais à 980 ... je rentre de vacances et ce n’est plus le cas

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 24 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Orange_conseil une solution pour avoir un technicien au plus vite pour finaliser l'installation de la fibre et enfin avoir internet dans mon nouveau logement après 3 semaines d'attente...

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  Marcos Brêtas (@MarcosBretas1) a signalé il y a 28 minutes de Pantin, Île-de-France

  ALERTE INFO - L'entreprise s'appelle ORANGE maintenant @Orange_France

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  LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé il y a 30 minutes de Le Thillay, Île-de-France

  @Orange_conseil, toujours pas de solution ? Combien de temps cela va durer ?

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  ludovic (@beauvillainludo) a signalé il y a 32 minutes de Gonesse, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour impossible me connecter à internet depuis 10h30 j’ai tout essayé

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  Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé il y a 34 minutes de Moisselles, Île-de-France

  Il serait franchement temps que @Orange_France @OrangeIDF s’occupe de la couverture réseau a Moisselles ! Mais vu qu’orange ne respecte pas du tout ses abonnés et préfère couvrir des zones blanches sans habs

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  Costolive🇫🇷🇪🇺 Provax & Vacciné (@Costoliv) a signalé il y a 34 minutes de Roissy-en-France, Île-de-France

  @Orange_conseil L'incident est enregistré sous le numéro 3268376 avec une fin de résolution prévue pour le 18/06/2021.

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  £¥€$ ⵣ (@DelgezW) a signalé il y a 36 minutes de Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France

  @orange désolé d’être aller chez @free pour la fibre. Il sont éclatés au sol avec leur pop de merde

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  Desmona (@DessemondN) a signalé il y a 42 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, pourriez-vous communiquer sur une grosse panne Internet via wifi Livebox qui affecte a minima la zone Enghien 95. Nous sommes une centaine de clients à défiler dans la boutique #orange Enghien pour changer nos box inutilement

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 42 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, je pense que c’était compréhensible. Mais soit: Vous êtes l’opérateur d’infrastructure de mon immeuble, vous êtes tenu de la propreté et du bon fonctionnement du PM sauf qu’ici ce n’est pas le cas. Mais il n’est pas possible de faire remonter le problème. 1/2

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  Eu Não Orbito Nessa Galáxia (@Dayvson_sena) a signalé il y a 42 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @orange mon amour, j'essaye d'acheter une recharge Max et je ne peux pas, aidez-moi s'il vous plaît mon amour, vous voulez acheter une recharge Max et ne pouvez pas, aide s'il vous plaît.

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  Max (@Maxxam11344809) a signalé il y a 47 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @bouyguestelecom votre réseau est éclaté que je sois dans le 95, 92, 93 ou 75. Avec votre fausse 4g/4g+ qui charge pas YouTube ou Spotify...Je pensais que vous aviez un bon réseau mais serieux je retourne chez @Orange_France qui capte même dans la cave au 3ème sous-sol.

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  StarNab (@StarNab) a signalé il y a 48 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Eole @Orange_conseil Ah non je voudrais pas voler le travail du technicien 😮

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé il y a 3 minutes

  @grok dit comme tu pourras créé le prochain Livebox 8 avec une nouvelle en antenne wifi mais la fin de petit carte mère wifi mais elle peut donner 50 fois plus de débit 🤔? @Orange_France

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  Dark Vador Officiel™ 🌐🐦 (@DarkVador_Off) a signalé il y a 6 minutes

  @anthoatana @orange La panne est sur pc. L'appli semble fonctionner

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  Afghan Letter 🇦🇫 (@AfghanLetter) a signalé il y a 7 minutes

  @lauremandeville @orange @OrangeIDF grok vous répond : - Laure Mandeville, journaliste au Figaro, dénonce une coupure d’internet depuis près de trois mois après le vandalisme de sa fibre optique, réaffectée à un autre utilisateur, avec un renvoi de responsabilité entre Orange et XPfibre qui gère l’infrastructure. - Ce type de litige est fréquent en France, notamment en Île-de-France où opère XPfibre : les boîtiers fibre (PBO/PMI) sont souvent vandalisés ou mal gérés, entraînant des pannes prolongées dues à la séparation entre opérateurs d’infrastructure et commerciaux. - Pour sortir de l’impasse, signaler le dommage directement via le formulaire XPfibre dédié ou via ARCEP ; un changement vers Free peut parfois accélérer les choses si leur intervention diffère, mais le réseau physique sous-jacent reste souvent le même.

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  Rami Balek 👽 (@Rami_Balek) a signalé il y a 9 minutes

  @Alexchaispotrop @orange @YouPrice Alors il n'y a aucune solution, la fidélité n'est jamais récompensée chez les opérateurs.

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  olivier Beer (@OlivierBeer) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange suite : test avec l’assistance en ligne : il faut changer la box . Ok , changement de box , toujours pareil . Donc il faut prendre rdv avec un technicien . Attente deux jours . Déplacement du technicien 10 mn .

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  Argiope28 (@argiope28) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France Suite au vol du portable durant l'acheminement, vous avez choisi d'annuler unilatéralement ma commande et d'ignorer la mise en demeure officielle, je vais donc remonter l'affaire auprès de @SignalConso et du Service National Consommateurs Orange dès aujourd'hui.

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  Alexbordel ☀️🌹 (@Alexchaispotrop) a signalé il y a 13 minutes

  @WilStitch @orange Ça me saoule avec la mise en service

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  Jonathan Kabeya 🐦 (@Jo_Kabeya243) a signalé il y a 13 minutes

  L’État peut-il réellement se plaindre du réseau alors que l’un de ses propres ministres se donne lui aussi la peine de s’en plaindre publiquement ? Cela démontre clairement qu’il n’a rien apporté de concret depuis son arrivée à ce poste. @Vodacom @orange @airtelrdc ❌

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  Dan Pipe (@danjtpipe) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France Je viens d'arriver dans notre maison de vacances en France et Internet ne fonctionne pas. Je n'arrive pas non plus à me connecter à mon compte Orange. La ligne a-t-elle été coupée ?

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  Ann 👑🏒🍀🌙🌞🌟🌿 (@coffee_and_prof) a signalé il y a 17 minutes

  @Lily2282 @orange @dgccrf J'ai passé en cumulé un jour et demi minimum avec le service client. Via le 3900 SMS Messenger Instagram (chat)