État du service de Orange à Écouen, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Écouen, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Écouen, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Écouen, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Sevran, Garges-lès-Gonesse, Montmorency, Cormeilles-en-Parisis, Saint-Denis, Fosses, Aubervilliers, Colombes, Aulnay-sous-Bois, et Clichy.

City	Problem Type	Report Time
Sevran	Téléphone	il y a 4 jours
Garges-lès-Gonesse	Téléphone	il y a 5 jours
Montmorency	Internet	il y a 11 jours
Cormeilles-en-Parisis	Internet	il y a 13 jours
Saint-Denis	Internet	il y a 15 jours
Fosses	Internet	il y a 28 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Écouen, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Écouen et dans les localités voisines:

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  Desmona (@DessemondN) a signalé il y a 3 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, pourriez-vous communiquer sur une grosse panne Internet via wifi Livebox qui affecte a minima la zone Enghien 95. Nous sommes une centaine de clients à défiler dans la boutique #orange Enghien pour changer nos box inutilement

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  🖤🍃 (@Ava_witness) a signalé il y a 4 minutes de Stains, Île-de-France

  Non vraiment imaginez le culot. Mon opérateur (@orange) qui refuse de me remettre internet parce qu’un technicien d’un autre opérateur a pris ma place et eux ne peuvent rien faire lol. Donc je m’amuse à vous payer chaque mois pour que mon voisin puisse avoir internet à ma place ?

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  LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé il y a 5 minutes de Le Thillay, Île-de-France

  @Orange_conseil, toujours pas de solution ? Combien de temps cela va durer ?

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  Frederic havard (@fred_havard) a signalé il y a 7 minutes de Le Plessis-Bouchard, Île-de-France

  Après la #fibre, la #4G, le #wifi HD et ses 1000 bornes @Orange_France installe une antenne expérimentale #5G dans @orangevelodrome 👏👏👏👏.

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  Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé il y a 8 minutes de Moisselles, Île-de-France

  Il serait franchement temps que @Orange_France @OrangeIDF s’occupe de la couverture réseau a Moisselles ! Mais vu qu’orange ne respecte pas du tout ses abonnés et préfère couvrir des zones blanches sans habs

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  Max (@Maxxam11344809) a signalé il y a 11 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @bouyguestelecom votre réseau est éclaté que je sois dans le 95, 92, 93 ou 75. Avec votre fausse 4g/4g+ qui charge pas YouTube ou Spotify...Je pensais que vous aviez un bon réseau mais serieux je retourne chez @Orange_France qui capte même dans la cave au 3ème sous-sol.

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 12 minutes de Ermont, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil , je ne cesse d’avoir l’erreur V13C sur ma Livebox 4 lors de la demande de visionnage de film sur @OCSTV go... que faire !

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  bilel miz (@BilelMiz) a signalé il y a 12 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  Le réseau wifi et devenue horrible @SFR_SAV ça va vite même très vite décalé sur @orange

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  kilou kill u マ (@kilouftn) a signalé il y a 14 minutes de Stains, Île-de-France

  @swexq2IQ demande à @orange , ils vont régler le problème mercredi ces batards

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  Bernard (@JeuDePaume77200) a signalé il y a 17 minutes de Le Mesnil-Amelot, Île-de-France

  @Orange_conseil Oui bien sûr, ils viennent juste de la cloturer mais parce que apparemment une bobine de câble fibre abandonné par votre technicien ça ne correspond à aucune case d'intervention, J'hallucine.

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  ludovic (@beauvillainludo) a signalé il y a 26 minutes de Gonesse, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour impossible me connecter à internet depuis 10h30 j’ai tout essayé

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  Le spectateur (@johnlalose) a signalé il y a 28 minutes de Clichy, Île-de-France

  @MRoffinella @orange On est ce soir et ça ne fonctionne toujours pas.

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  fbue🌈🏳️‍🌈🇫🇷🇪🇸 (@fbue93) a signalé il y a 33 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange Bonsoir depuis hier 14h il n’y a plus de fibre (le voyant est rouge) apparemment il y aurait un incident pourquoi est ce si long car j’ai besoin du wifi pour travailler de chez moi

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  Aciid-Avatar (@AciidAvatar) a signalé il y a 35 minutes de Taverny, Île-de-France

  Je ne sais pas quoi faire. Il s’agit d’un vrai huissier et pas d’une tentative d’escroquerie. @Orange_France refuse de m’envoyer un mail pour confirmer qu’il n’y a pas de facture impayée. Impossible de joindre le service recouvrement de @Orange_France.

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  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 46 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Ludo4512 @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil C’est même pas un changement là. C’est une première installation. C’est juste @SFR qui fait très mal son travail. Je sais même pas pourquoi la @VilleArgenteuil n’agit pas.

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  Grégory KOZAK (@GregoryKOZAK95) a signalé il y a 48 minutes de Louvres, Île-de-France

  @Orange_France @Orange_conseil Je m'adresse à la supervision réseau mobile et au siège de @orange !

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  Grégory KOZAK (@GregoryKOZAK95) a signalé il y a 49 minutes de Louvres, Île-de-France

  @Orange_conseil L'opérateur d'infrastructure est DEBITEX TELECOM, pas SFR ! Mais, les sous-traitants doivent veiller à que les jarretières respectent les 3M obligatoire et suivre le schéma de branchement. Merci d'ouvrir un ticket "incidents réseaux" au près de DEBITEX.

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  Arnaud 🎶🎸 (@ArnaudR95) a signalé il y a 49 minutes de Ermont, Île-de-France

  @jmplanche @Orange_France Signalement via dommage réseau ?

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  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 54 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Turblog @Ludo4512 @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil Ah mais ça je sais pas, les opérateurs certainement. Moi en tant que client je m’en moque qui forme. Je veux du boulot bien fait et là c’est clairement pas le cas

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 54 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange je pensais que vous étiez plus efficace et avec un meilleur service client que la concurrence mais je me trompais. 3 semaines et toujours pas de technicien pr réparer et finaliser mon installation de la fibre. Je vais vite retourner d'où je viens.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  binho (@Ronalbinho__) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France 1semaine vous nous dites d’attendre et maintenant je dois attendre encore 1 semaine de plus bande de ****

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  Energeek (@Energix) a signalé il y a 16 minutes

  Bienvenue chez @orange @Sosh_fr. SIM KO, adresse récemment changée, voici le déroulé pour obtenir une eSIM : - Connexion au site web ; - Demande de eSIM ; - Merci de valider par SMS le code reçu. Impossible ? Alors demandez une SIM normale pour recevoir le code et obtenir une eSIM (donc 2x10€). Bon déjà, ça part mal. - Demande de SIM ; - Merci de valider par SMS le code reçu. Impossible ? Alors contactez le tchat. C'est pas mieux. - Contact tchat ; - Authentification par e-mail : KO ; - Authentification par SMS : OK ; - Mais impossible que le "service client" fasse la demande car l'adresse a récemment été changée (moins de 30 jours) : Merci de vous rendre en boutique. Bon... Je tente le 3900 comme indiqué : - Je saisi le numéro de la ligne concernée : Merci de passer par le site de Sosh ! Je ne comprends pas qu'un opérateur type Sosh impose de se rendre en boutique pour obtenir une nouvelle SIM. Alors effectivement, je vais me rendre en boutique, demander une nouvelle SIM. Et cette SIM me permettra effectivement d'avoir une eSIM mais chez un autre opérateur car une fois cette nouvelle SIM dans le téléphone, je vais composer le 3979. Ce n'est pas normal de ne pas être autonome pour obtenir une nouvelle SIM.

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  Thoustra Zarah (@ThoustraZarah) a signalé il y a 17 minutes

  @Cheydema Plus d'internet sur STB ADSL depuis fin avril ! Huit SMS @orange "Nous sommes désolés pour le désagrément. + infos dans votre espace client" Vous recrutez des débiles ou des jean-******? (Les deux catégories n'étant pas disjointes).

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  🎬CineSeriesAddict🎬 (@CineSerieAddict) a signalé il y a 20 minutes

  Service client @orange 0/20 ! Plus d'internet ni de tv depuis le 24 avril j'ai attendu un technicien qui n'est jamais venu pendant 2j sans que personne ne prévienne et quand tu les appelles ils ne comprennent pas ton mécontentement parce que les "empêchements" ça arrive 😡😡😡

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  🐵 𝐓 𝑶𝑛𝑙𝑖𝑛𝑒 ᵍᵗᵃ ︻デ═一 🔥 (@TOnlineGTA) a signalé il y a 21 minutes

  @orange ça fais 10jours je me plaint au service clients rien est fais. Et là publiquement vous allez aider à trouver une solution?

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  Zenjirô 🐉 (@njr10_77) a signalé il y a 23 minutes

  Ma wifi bug de zinzin.. @orange il se passe quoi?!?!?

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  𝑳𝒊𝒏𝒐𝒂 🐍𝑮𝒊𝒓𝒍 𝑶𝒇 𝑺𝒉𝒊𝒎𝒂𝒏𝒐🐍 (@LinoaKazuma_) a signalé il y a 23 minutes

  @KaoryKat @Orange_France Est-ce que le problème vient directement de chez toi ? Si c'est extérieur de chez toi, ça change la donne

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  A Man Of The World (@OkKidAmnesiac) a signalé il y a 24 minutes

  @Orange_France , je suis client depuis 27 ans et ton service client ne sait pas répondre à mes questions suite à mes 2 changements d'offre successives à cause des personnes du service. Une honte. Je ne sais même pas quoi faire. Par contre, la facture est rapide à payer....

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  laurine svt | 🩷🩵 (@17_headliner) a signalé il y a 24 minutes

  @Orange_France help ! Mon grand père est décédé en août dernier, on a plus accès à la boîte mail mais on doit faire la déclaration d’impôts, comment faire ??

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  Lyroz78 (@marius78280) a signalé il y a 26 minutes

  @hitokage013 @canalplus @Orange_France Le problème viens pas de chez orange C’est canal+ qui *****