État du service de Orange à Écouen, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Écouen, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Écouen, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Écouen, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Denis, Fosses, Montmorency, Aubervilliers, Colombes, Aulnay-sous-Bois, Clichy, et Stains.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Denis	Internet	il y a 2 jours
Fosses	Internet	il y a 15 jours
Montmorency	Wi-fi	il y a 15 jours
Aubervilliers	Internet	il y a 16 jours
Montmorency	Internet	il y a 17 jours
Saint-Denis	Téléphone	il y a 20 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Écouen, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Écouen et dans les localités voisines:

• 
  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 10 minutes de Montmorency, Île-de-France

  Sachant qu’on emménage dans une nouvelle maison et qu’internet nous est vital pour le travail, c’est un manque de professionnalisme sachant qu’on a vraiment tout fait pour que le technicien tire le câble, on a poser le câble jusqu’au poteau, faites quelque chose svp. @orange

• 
  fbue🌈🏳️‍🌈🇫🇷🇪🇸 (@fbue93) a signalé il y a 10 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Orange_conseil re bonjour depuis hier 14h plus de fibre pourquoi est ce si long à réparer ?

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 10 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, je pense que c’était compréhensible. Mais soit: Vous êtes l’opérateur d’infrastructure de mon immeuble, vous êtes tenu de la propreté et du bon fonctionnement du PM sauf qu’ici ce n’est pas le cas. Mais il n’est pas possible de faire remonter le problème. 1/2

• 
  Le spectateur (@johnlalose) a signalé il y a 12 minutes de Clichy, Île-de-France

  @MRoffinella @orange On est ce soir et ça ne fonctionne toujours pas.

• 
  Vivien Colas (@viviencolas) a signalé il y a 16 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @orange Équipez vous, dimensionnez vos infra. Nous payons pour une qualité de service. Ces mesures doivent être temporaire mais votre logique doit changer !

• 
  Grégory KOZAK (@GregoryKOZAK95) a signalé il y a 20 minutes de Louvres, Île-de-France

  @Orange_conseil L'opérateur d'infrastructure est DEBITEX TELECOM, pas SFR ! Mais, les sous-traitants doivent veiller à que les jarretières respectent les 3M obligatoire et suivre le schéma de branchement. Merci d'ouvrir un ticket "incidents réseaux" au près de DEBITEX.

• 
  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 21 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Ludo4512 @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil C’est même pas un changement là. C’est une première installation. C’est juste @SFR qui fait très mal son travail. Je sais même pas pourquoi la @VilleArgenteuil n’agit pas.

• 
  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 22 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Orange_conseil une solution pour avoir un technicien au plus vite pour finaliser l'installation de la fibre et enfin avoir internet dans mon nouveau logement après 3 semaines d'attente...

• 
  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 24 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange inacceptable, inadmissible, un technicien qui part en plein rendez-vous car vos services techniques ne font pas la mutation de boîtier. 1 mois d’attente, 3 prises de rdv et un problème à chaque fois, service de qualité ? C’est déplorable, honte à vos services.

• 
  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 24 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange c’est juste scandaleux et aberrant de voir la qualité de vos services, impossible d’avoir quelqu’un qui résout ce problème de mutation. C’est ahurissant vraiment. Vous avez la chance d’être les leaders de la fibre, comportez-vous en tant que tel avec de la qualité.

• 
  Grafirion (@GrayFox93130) a signalé il y a 27 minutes de Noisy-le-Sec, Île-de-France

  ****** MAIS C’EST ENCORE LE MÊME SOUCIS D’UN TECHNICIEN D’UN AUTRE FAI QUI ME NIQUE MA FIBRE SÉRIEUX @Orange_conseil ON FAIT COMMENT LÀ PARCE QU’ON EST REPARTI POUR UN MOIS AU MOINS

• 
  Arnaud 🎶🎸 (@ArnaudR95) a signalé il y a 32 minutes de Ermont, Île-de-France

  @jmplanche @Orange_France Signalement via dommage réseau ?

• 
  Bernard (@JeuDePaume77200) a signalé il y a 33 minutes de Le Mesnil-Amelot, Île-de-France

  @Orange_conseil Oui bien sûr, ils viennent juste de la cloturer mais parce que apparemment une bobine de câble fibre abandonné par votre technicien ça ne correspond à aucune case d'intervention, J'hallucine.

• 
  Lucie 🌊🧜🏻‍♀️ (@PerleAqua) a signalé il y a 35 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange Bonjour comment signaler des achats multimédia avec mon 06 hors que j'ai fait d'achat. Maintenant je me retrouve avec une facture Hors forfait à payer 200 euros

• 
  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 36 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange j’ai un technicien qui peut me brancher maintenant mais vous me décalez au 3 novembre, j’explique comment à l’employeur de ma mère, a mon école que j’ai pas internet depuis 1 mois dans ma nouvelle maison ? Professionnel vous êtes ? Je n’y crois pas

• 
  fbue🌈🏳️‍🌈🇫🇷🇪🇸 (@fbue93) a signalé il y a 39 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange Bonsoir depuis hier 14h il n’y a plus de fibre (le voyant est rouge) apparemment il y aurait un incident pourquoi est ce si long car j’ai besoin du wifi pour travailler de chez moi

• 
  bilel miz (@BilelMiz) a signalé il y a 39 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  Le réseau wifi et devenue horrible @SFR_SAV ça va vite même très vite décalé sur @orange

• 
  Narjes (@NarjesLM) a signalé il y a 47 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange est ce que vous pouvez m'expliquer comment on fait pour gérer le changement de téléphone si tous les codes sont envoyés par téléphone ? Le mien est cassé, on ne peut rien lire sur l'ecran d'où ma volonté de changer....

• 
  LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé il y a 55 minutes de Le Thillay, Île-de-France

  @Orange_conseil ? Bonjour, est-il possible que mon problème soit résolu ? Un certain Pascal devait appeler tous les 2 jours pour suivre le dossier. Maintenant, cela fait 20 jours que je n'ai plus la fibre et une semaine que le Pascal ne donne plus de nouvelle.

• 
  merco68 (@nadira_ouatmani) a signalé il y a 57 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @ePressefr @orange Y a que de la ***** dans ses magazines arrêté de propagé la haine

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Jérémy (@Jgrinbaum) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox Bonjour, Sauf erreur de ma part, le diagnostic de panne nécessitant une intervention sur le réseau opérateur tiers @Orange a été posé il y a maintenant près d’une semaine, sans qu’aucun délai d’intervention ne me soit communiqué à ce jour.

• 
  Fyr ☣ (@_fyr) a signalé il y a 7 minutes

  @b_dsn @orange @Orange_France Hm bizarre. Ma voisine maçon a switché toute seule de box Orange Pro , mais c'est Orange qui a été à l'origine de la demande de changement de box,.

• 
  John Doe (@johndoe292837) a signalé il y a 8 minutes

  J’ai eu à faire au service client @Sosh_fr / @orange aujourd’hui, j’ai passé mon après midi à leur expliquer ce que j’avais comme soucis, il est 18h c’est toujours pas réglé et on me dit maintenant que ça sera pas réglé aujourd’hui alors qu’à 12h on m’a dit « 1h et c’est réglé »

• 
  La Sobriété (@Zubrowskaman) a signalé il y a 12 minutes

  @ClahoWisteria @OrangeBEFR C'est @orange quoi 🙄 C'est cher et c'est de la *****

• 
  T3a (@ligne_T3a) a signalé il y a 13 minutes

  @alloselem_ @gooneusepro @orange chef tu veut qu'on fasse comment orange c'est de la ***** free t'aide pas en plus de ça financent les sionistes sfr, red qui financent les sionistes bouygues avec le débit de *****

• 
  Bar_athym (@bar_athym) a signalé il y a 14 minutes

  @orange Je tiens à préciser que je ne suis pas cliente Orange mais que j’agis au nom de tous ceux qui sont en panne dans ma rue et dont la plupart sont clients Orange. Nous attendons tous qu’Orange veuille bien se déplacer pour réparer au lieu de nous dire qu’il faudra attendre un mois.

• 
  Tess_Tdy (@TescelineTardy) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France votre TV Orange qui ne fonctionne JAMAIS ça devient insupportable ! On paye 100€ par mois pour des services qui ne fonctionne qu’une fois sur deux

• 
  Gabin85 (@gabin85_) a signalé il y a 18 minutes

  @Wahib_38 @orange internet, ils ont réussi à remettre internet le lendemain et ils ont admis leur erreur mais aucun geste commercial alors qu’on a perdu notre temps avec leur connerie, et c’est pas fini car du coup ils ont pas résilié l’autre contrat qu’on doit payer jusqu’à fin mai, des options

• 
  Coline Jomin (@JominColin61881) a signalé il y a 19 minutes

  @Sosh_fr @Orange_France Je n'ai plus internet, j'appelle Sosh et la solution que l'on le propose c'est " ça va être long ma coupure, si vous voulez on vous transfère chez un autre opérateur et vous recevrez le matériel sous 48h ...."

• 
  LARTISTEGAMINGTV 🎮 (@LartisteGmngTV) a signalé il y a 23 minutes

  @free votre service clients a tellement changer ! Ils ne servent à rien ! La FreeBox TV ne fonctionne pas mieux après les manipulations demandées ! C’est même pire ! @Orange_France mon futur fournisseur Internet ! NE VENEZ PAS CHEZ FREE ! 👌...