État du service de Orange à Malakoff, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Malakoff, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Malakoff, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Malakoff, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent L'Haÿ-les-Roses, Bagneux, Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, et Le Kremlin-Bicêtre.

City	Problem Type	Report Time
L'Haÿ-les-Roses	Internet	il y a 10 jours
Bagneux	Internet	il y a 16 jours
Issy-les-Moulineaux	Téléphone	il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt	Internet	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Malakoff, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Malakoff et dans les localités voisines:

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  Audrey Hurtaud (@Rouky7) a signalé il y a 2 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est pour quand la fibre chez moi j’en peux plus de ma connexion pourri et 3 jours pour télécharger un jeux ou faire des mises à jours ps4. J’en ai marre d’attendre.

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  Paul Le Dantec (@paulledantec) a signalé il y a 2 minutes de Arcueil, Île-de-France

  @STEINERDAVID @orange @Orange_France @OrangeBretagne @alainCapp @KonkArLab @laurerag @VERO_LANG @RobinThuillier @Mariepfreitas @AmauryfromParis @Maires_Ruraux @regionbretagne @VilledeLorient Merci pour cet hommage, quelle terrible nouvelle...

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  JulienTellouck (@JulienTellouck) a signalé il y a 5 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Fred_Techarts @orange @OCSTV Pas mal celui là !

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  Stridoux (@Stridonste) a signalé il y a 5 minutes de Meudon, Île-de-France

  @orange @Orange_France c’est normal que votre procédure de reboot de télécommande elle soit plus compliqué que de monter un avion ? Ça fait 1h j’essaye de changer vos piles, ni la procédure ni le bouton d’appareillage ne marche ALLOOOO HELP

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  Mollet Celine (@MolletCeline) a signalé il y a 6 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @orange bonjour, quand est ce la panne sur la fibre sera réparée?

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  Ordre 66 - Wait TROS (@mariie_cgn) a signalé il y a 9 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Le service @Orange est juste ÉPOUVANTABLE !

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 10 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @orange Un dossier de dépannage avec remise en service le 20 mai max. Je ne paierai pas l abonnement du mois et j irai au tribunal s'il le faut.

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  Ordre 66 (@mariie_cgn) a signalé il y a 12 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Je viens de souscrire chez @orange je ne suis même pas sûr de ce que j’ai fais. Le service téléphonique a été pitoyable.

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  Olivier Le Gallo (@OlivierLeGallo) a signalé il y a 19 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Rarement vu un ServiceClient aussi incompétent, 3 jours de retard pour une activation fibre suite déménagement. Une solution alternative sur téléphone qui ne me parvient jamais. @orange peut on être traité de manière plus sérieuse ?

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  Lemercier Christophe (@ChrLemercier) a signalé il y a 21 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Souscrit une offre #fibre auprès d'@orange 😭le 07/09 déjà 3 RDV reportés avec le sous-traitant @Sogetrel 💣 quatrième prévu le 09/11, boîte de raccordement à 20 mètres de la maison. C'est n'importe quoi 😠😠

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  Marc Masurel (@marcmasurel) a signalé il y a 21 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Je confirme. Résiliation faite ce jour sur le site Orange. Merci

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  Thibault PAUL-JOSEPH (@thibault_PJ) a signalé il y a 23 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Concernant mon tweet, je vous invite à remettre le service en marche.... @Orange_conseil ne résout ni les incidents sur Twitter ni dans la « vraie vie ».

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 31 minutes de Le Plessis-Robinson, Île-de-France

  @Orange_France bonjour je viens de recevoir le compte rendu d’intervention comme quoi mes services ont été rétablis… RIEN NE FONCTIONNE ENCORE ! Mon dernier soucis de ce type m’a valu une coupure de mes services pendant 3 mois !

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  Maxime J. (@jacob_maxime) a signalé il y a 32 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @lisalaposte @orange @Orange_France @misterpashaFR La situation est simple d'après le service réclamation : "Colis renvoyé par erreur à l'expéditeur" Et bien sûr, pour compléter cette belle expérience : à moi de faire le nécessaire pour être livré à nouveau. Un bel exemple de #experienceclient #CustomerExperience #TransfoNum

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  fijean (@fijean) a signalé il y a 33 minutes de Clamart, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Ah bah j'aimerai bien oui. Avant qu'on me demande 70euros ce serait pas mal

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  Sylvère-Henry Cissé (@shcisse) a signalé il y a 34 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @bouyguestelecom votre technicien de Tisseo Services qui installe la fibre chez mon voisin au-dessus m’a coupé mon internet @orange en trifouillant dans le boîtier de dérivation commun à mon immeuble. Marre. C’est la 2e fois que ça arrive. J’espère avoir de vos nouvelles en DM

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 36 minutes de Sceaux, Île-de-France

  @Orange_conseil @OrangeIDF Effectivement sur la carte météo du réseau c’est OK mais en fait c’est toujours KO.

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  Snakou (@MasterSnakou) a signalé il y a 39 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Amino_S34 @Orange_France @PlayApex Probleme chez pas mal de monde.

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  Audrey Hurtaud (@Rouky7) a signalé il y a 43 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Orange_conseil Sachant que j’ai une très mauvaise connexion je préférai l’avoir le 27/11 comme c’était prévu à l’origine

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  Maï-leen (@Mayleen94) a signalé il y a 44 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Orange_conseil @Bisstoofly1 Moi aussi sur cachan ça ne fonctionne pas ni internet ni la tv

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Alexandre (@RobespierreAlex) a signalé il y a 5 minutes

  @orange est vraiment nul comme fournisseur d'accès internet ! Depuis jeudi je suis sans connexion internet et je n'ai toujours pas de solution. Ça me donne envie d'aller à la concurrence. @Orange_France

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  Laurence Marie (@marielaur8181) a signalé il y a 11 minutes

  @presseorange @Orange_France @orange Vous faites exprès de rendre vos clients chèvre ? Je viens de faire le tour du monde au téléphone. Des gens qui parlent à peine Français, qui ne comprennent rien, qui vous passent de collègues en collègues à qui il faut répéter inlassablement. A ce jour problème non résolu.

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  Я_#StopMacron (@dugbs78) a signalé il y a 15 minutes

  Bravo @orange ! Ma mère de 88 ans déménage debut mai. Mais vous lui avez déja coupé sa ligne. Vous deviez restaurer la ligne aujourd’hui suite à un appel de la mairie mais rien. Aucun contact possible via votre site ou le téléphone. Un service client absolument démentiel.

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  CLEM : DARG (@DargClem2) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_France Serieux pourquoi je dois attendre le 21 MAI pour qu'un technicien vienne m'installer une prise optique alors que chez les autres (SFR, Bouygues) c'est max 2 semaines ?

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  𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé il y a 17 minutes

  @Stephane51 @Orange_France @bouyguestelecom Je verrai bien, je ne préjuge pas. La box principale restant #SFR avec qui je n'ai aucun problème, et avec un service client aimable et compétent. Je tolère toutes les pannes du monde, mais pas la mauvaise foi doublée d'impolitesse, ceci explique cela.

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  FreakyPizza02 (@02_Sable) a signalé il y a 23 minutes

  Je viens d'apprendre que pour travailler au service client d'@orange, il ne fallait surtout pas avoir un QI supérieur à 50. Story time d'un échange avec le service client qui dure depuis 9h maintenant 👇

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  FreakyPizza02 (@02_Sable) a signalé il y a 23 minutes

  @orange 13 - @orange Faire de belles pubs, dire que vous êtes proches de vos clients et cools, c'est chouette pour acquérir de nouveaux clients. Mais investissez dans votre service client pour garder les vôtres, ça serait pas si mal non plus.

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  Connor MacLoad (@Chris50s92) a signalé il y a 24 minutes

  @orange Déjà fait @orange. Votre connexion a chatou n’est pas viable. Les interruptions sont incessantes @chatou

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  Lucas (@Lucas2043125) a signalé il y a 25 minutes

  Bonjour @Orange_conseil, Je suis en fibre et rencontre un problème de débit montant bloqué entre 0,06 et 1 Mbps, même en Ethernet et sur plusieurs appareils. Le chat Orange refuse d’ouvrir un ticket malgré les tests. Pouvez-vous prendre en charge ce problème technique ?

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  Yakuza (@Yakuza9225) a signalé il y a 28 minutes

  @Xavier75 @Cramaxcramax Ya pas mieux que @orange le réseau free et malheureusement trop nul