État du service de Orange à L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villejuif, Massy, et Clamart.

City	Problem Type	Report Time
Villejuif	Téléphone	il y a 13 jours
Massy	Internet	il y a 17 jours
Clamart	Internet	il y a 27 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans L'Haÿ-les-Roses et dans les localités voisines:

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  Lilou 🇭🇺🇲🇫 (@Lilou_FRHU_640) a signalé il y a 21 secondes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Un coup le filtre, un autre coup il ne sait pas trop, un autre coup c'est un autre technicien qui est au poteau quand ma box perd le réseau (mais qui intervient chez mon voisin)... c'est possible d'avoir quelqu'un de compétent pour enfin résoudre ça ? @orange @OrangeIDF

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 55 secondes de Orly, Île-de-France

  @GroupeValophis j'ai actuellement le technicien @Orange_conseil qui est là pour installer la Fibre dans l'appartement et qui m'annonce que les prises tel ont des défauts niveau câbles...

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 9 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏

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  Thomas-M75 (@thomasmo75010) a signalé il y a 9 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  la qualité du wifi de chez @Orange_conseil... à chier, vraiment ... "bjr monsieur, adresse et numero en DM, aucun soucis sur la ligne monsieur", mes fesses oui !!

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  Olivier Le Gallo (@OlivierLeGallo) a signalé il y a 11 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Rarement vu un ServiceClient aussi incompétent, 3 jours de retard pour une activation fibre suite déménagement. Une solution alternative sur téléphone qui ne me parvient jamais. @orange peut on être traité de manière plus sérieuse ?

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  Da Silva Lafarge (@DaLafarge) a signalé il y a 11 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, J'ai besoin de votre aide en ce qui concerne l'impossibilité de visionner mes films en vod,, code erreur de V13A. Je possède un décodeur live box play et j'ai l'offre live box jet. Elsa da Silva Numéro de téléphone fixe : 0146708294 D'avance merci Elsa

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 12 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Apres que votre collaborateur ait fusillé mon installation livebox hier, nouvel appel d un technicien qui me redemande de réinstaller l'application livebox alors que ca ne FONCTIONNE PAS. C'est inconcevable une telle incompétence.

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  Julien Boutet (@julienboutet) a signalé il y a 14 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @OrangeIDF @orange : sympa le SAV qui me dirige vers une boutique pour un échange (car je veux la solution le plus rapide) mais qui ne me dit pas qu’il faut prendre rdv ! Résultat pas de place avant plusieurs jours, et je n’ai tjs pas internet ...

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 21 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.

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  🎥 LangueDeGeek - Vidéaste Entreprise - Youtube 🔔 (@LangueDeGeek) a signalé il y a 24 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @SpankyFew @nadelcap @Orange_conseil À noté que sav (sosh) par tchat l a activé 200Go de 4g pendant 2 mois sauf qu il y a plus de 4g orange non plus dans ma zone. Béni soit la 4g bouygues avec 2 tels et un chromecast on a réussit à caster de l image 😁

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 31 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, cela fait 3 jours que je suis sans réseau internet et le 3900 ne me donne aucune indication sur un rétablissement alors que le 1er jour on m'annonçait une réparation à 18h30. Cela pose des problèmes sérieux.

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  Xavier Righini (@XavierRighini) a signalé il y a 36 minutes de Paray-Vieille-Poste, Île-de-France

  @parnasse la marque premium d' @orange a développé une "haute école du service" @MCJusserand

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 37 minutes de Sceaux, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil, nous subissons à #Sceaux (92330) un réseau 4G défaillant dans le centre-ville depuis quelques jours. Appels, SMS et data rien ne fonctionne malgré nos signalements. Ces désordres sont dommageables pour tous les usagers, merci de rétablir le service habituel.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 38 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Évidemment pas de réponse. Aucun respect du client.

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  TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé il y a 39 minutes de Chevilly-Larue, Île-de-France

  @orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..

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  Lilou 🇭🇺🇲🇫 (@Lilou_FRHU_640) a signalé il y a 40 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Sinon, merci de m'envoyer une adresse où je peux vous fournir ma facture de frais de scolarité afin que vous puissiez me rembourser l'année que je suis en train de louper par votre faute. Et ma facture des mois de janvier et février par la même occasion. @orange @OrangeIDF

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  Martial Solagne (@MartialSolagne) a signalé il y a 41 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  Changer sa #Livebox pour se faire priver de connexion #internet 5 jours sans prévenir lors du passage en #boutique sous prétexte de l’activation d’une ligne ... Foutage de gueule @orange ! @OrangeIDF

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  Lemercier Christophe (@ChrLemercier) a signalé il y a 42 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Souscrit une offre #fibre auprès d'@orange 😭le 07/09 déjà 3 RDV reportés avec le sous-traitant @Sogetrel 💣 quatrième prévu le 09/11, boîte de raccordement à 20 mètres de la maison. C'est n'importe quoi 😠😠

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  fijean (@fijean) a signalé il y a 46 minutes de Clamart, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Ah bah j'aimerai bien oui. Avant qu'on me demande 70euros ce serait pas mal

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 57 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange a quoi sert un abonnement livebox si peu fiable ? Pas de reponse de orange_ conseil. Par contre votre facturation n a jamais de problème !!

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Alexbordel ☀️🌹 (@Alexchaispotrop) a signalé il y a 4 minutes

  Quand on est client fidèle chez un opérateur comme @Orange, à part résilier partir chez les concurrents, on ne peut pas baisser le tarif d’une offre qui est obsolète, est-ce que c’est le cas chez Free et Bouygues?

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  DesBen (@DesBen_) a signalé il y a 4 minutes

  J’ai plus internet, @Orange_France me dit 24-48h pour VÉRIFIER le problème, la 4/5G passe presque pas dans mon appart et je peux pas me rendre au travail 🫠

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  F4JTC Christophe (@F4jtc19) a signalé il y a 5 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange Deja Orange te répond, c'est pas mal !

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  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 8 minutes

  @Thomas_Charles @Orange_France Il y a de multiple raison parfois d’un délais de rétablissement long hélas pour le client et l’entreprise

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  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 10 minutes

  @Thomas_Charles @Orange_France Pour intervenir sur les infrastructures réseaux : Demande de permission pour intervenir sur les chambres en voiries Si c’est de l’aérien et poteau cassé lié un accident de voiture, si enquête de gendarmerie, Orange doit attendre pour intervenir.

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  S&V (@sebvalda) a signalé il y a 11 minutes

  @hemor87 @orange Attente estimée moins de 9 min, je suis à 20 min et 2 fois que je tente... Service Orange PRO, mon cul oui

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  Valéreesi (@Valeree_si) a signalé il y a 13 minutes

  @hemor87 @orange @orange je suppose que c’est l’IA car je n’ai jamais supprimé de mails. En me connectant je les vois 1/2 secondes puis ils disparaissent. Mieux que Harry Potter mais service client totalement inutile et incompétent. Messagerie « pro » ??…

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  Upsilon (@woufgang_) a signalé il y a 14 minutes

  Bonjour @Orange_France, J’avais un rendez-vous prévu aujourd’hui avec un technicien pour le déplacement de mon boîtier fibre. Celui-ci ne s’étant toujours pas présenté, j’ai contacté le service client. On m’a alors indiqué que le rendez-vous avait été annulé « à ma demande »,

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  Gabriel (@synthgab) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_France Bonjour, non justement, déjà essayé mais vous ne pouvez pas aider, votre support client standard verrouille totalement toute demande d'escalade vers vos équipes internes.

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  Chriss Titoun (@ChrissTitoun) a signalé il y a 18 minutes

  @CHAPUIScarocam @orange impossible, ils ne répondent pas. faut aller en boutique et gueuler