Free panne ou service en panne? in Villejust, Département de l'Essonne, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villejust, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villejust, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
7 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 05:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Villejust, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Paris, Maisons-Alfort, Valenton, Montigny-le-Bretonneux, Fontenay-le-Fleury, Vitry-sur-Seine, Vigneux-sur-Seine, Boulogne-Billancourt, Courcouronnes, Orsay, La Norville, et Ballainvilliers.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Panne Totale | il y a 1 minute |
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Paris
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Téléphone | il y a 31 minutes |
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Paris
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Internet | il y a 2 heures |
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Paris
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Internet | il y a 2 heures |
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Paris
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Wi-fi | il y a 2 heures |
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Paris
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Panne Totale | il y a 3 heures |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Villejust, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villejust et dans les localités voisines:
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DJEBBOUR MOHAMED (@DJEBBOURMED75) a signalé de Paris, Île-de-France@cedriccizaire @free @Freebox Ma pire erreur c'est mon 3eme marriage
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Ghita Sqalli (@GhitaTech) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox INADMISSIBLE, DANGEREUX. Je viens de recevoir un technicien a la maison, il ne portait ni masque ni gants et était très proche. J'ai peur d'être contaminée.
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Nicolas ‘GaLaK’ (@_GaLaK_) a signalé de Paris, Île-de-France@mlb9146 @FlyingBen33 @FFTelecoms @freemobile @anct @JeanLAUNAY46 @J_Denormandie Ah bah Le Bastit a un FH (non actif) qui pointe sur Carlucet donc meme problème...
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Richard Enos (@rienos) a signalé de Paris, Île-de-France@marinedodouce33 @Freebox J ai exactement le même problème sans succès ni réponse credible de @Freebox qui considère que tout va bien! Box a 60e #delta #honteux quitter définitivement #free après le deconfinement...
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Mireille_dre 📱 (@_Iammireeille) a signalé de Évry, Île-de-France@MrsRebeccaa94 @free @Freebox Grave je vais les cognée mais mal 👿
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Iskander (@alexiskander) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox 1) j’ai souscris à une offre de vos services au 09/06. Une intervention a eu lieu au 15/06 pour le raccordement. Un soucis technique nécessite une nouvelle intervention or vous avez résilié mon abonnement auprès de mon FAI précédent!
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Zakouni🇫🇷🇲🇦™ (@Zak_Ouni) a signalé de Saint-Cyr-l'École, Île-de-France@Freebox @free j’ai pas oublié bande de chien votre agent il a essayé de me faire un contrôle de reseau
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David Cardavebor🐜 (@DCardavebor) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox et voilà que le wifi est mort depuis hier soir, encore une fois. Les réclamations restent vaines, la fibre de Free c'est du charlatanisme c'est pas possible !
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Laura Druelle (@LauraDruelle) a signalé de Paris, Île-de-France@free @Freebox j’ai jamais vu un opérateur internet aussi merdique, 7 mois d’abonnement j’ai du avoir 2 mois d’internet à cause de leurs problèmes et là on me coupe la ligne deux semaines avant mon déménagement c’est des malades ! Je commence à regretter @REDbySFR ...
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Caroline Pras Pesce (@carolinepras) a signalé de Cachan, Île-de-France@Freebox @free Non je n’ai pas été prévenue de l’annulation (c’était il y a 15jours maintenant )
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Richard Enos (@rienos) a signalé de Paris, Île-de-France@Bonjour, La #Freebox ne FONCTIONNE PAS! Je suisobligé de rebooter SANS ARRET, la tv se bloque le wifi est mauvais!!!!! Il est impossible de lire une video en replay! Et je paye 60 e par mois!Abonné depuis plus de 17 ans! Depuis la #freebox DELTA rien ne fonctionne correctement.
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Eyitayo ✨ (@Maelle_Hz) a signalé de Paris, Île-de-FranceWIFI de merde j’ai rate de but @Freebox ALLEZ VOUS FAIRE FOUTRE
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Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France@Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc
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l'idiopathe (@olivier7399) a signalé de Paris, Île-de-France@Hubert_de_la_B @Freebox @free Ah ben si... Moi je dois appeler tous les quinze jours, changer la box, vérifier le canal, debeuguer la télécommande, redémarrer 15 fois la box...et tout ça depuis septembre... M'ont promis un geste commercial, je suis en train de déposer une réclamation... Rien ne marche...
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Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé de Vanves, Île-de-FranceJe crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱
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01TV (@01netTV) a signalé de Paris, Île-de-France@bertrandrennes @free @SFR @orange Redémarrez la Freebox 😉
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David Cardavebor🐜 (@DCardavebor) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Wifi Mort depuis au moins plus d'une heure. Déjà que quand y'a la connexion c'est pas la joie.
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kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France.@Freebox, ma box internet a été installée par le technicien depuis le 16 Juillet mais elle n'est pas encore fonctionnelle. Dans mon profil assistance j'ai pris un rdv avec un technicien pour demain 22 Juillet. Cette date a été déplacée pour la semaine prochaine sans me prévenir
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Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé de Clamart, Île-de-FranceAprès avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous
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Wissam961🇱🇧 (@wissamVA91) a signalé de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France@Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Grok (@grok) a signalé@Dylan240396 Désolé pour la frustration. Aucune source publique (iGeneration, Univers Freebox) ne confirme un basculement de 720p à 1080p dans la maj de février 2026 sur Apple TV myCANAL. Le 1080p est déjà supporté depuis 2017. L'update ajoute PiP, guide TV unifié et accès rapide aux réglages qualité, avec déploiement progressif jusqu'au 19/02. Si Canal+ t'a promis mieux, rappelle-les pour détails !
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Alexandre Gonçalves (@alexgcvs) a signalé.@Freebox Il se passe quoi avec votre réseau fibre dans le 92 ? Baisse de débit, voire coupures incessantes dans la journée… Et ne sortez pas vos protocoles d’assistance avec vos redémarrage de routeur, etc… ça vient de chez vous, pas de l’utilisateur final.
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Hannah Nasse🇨🇵🏴 (@Hannah_Nasse) a signalé@free @Freebox attendre l'assistance free... ne pas avoir une once de réponse.... fermer l'assistance.... sans réponse.... pénible 1er message 19h09 Ouvert jusque 21h Delai d'attente 45mn 21h06 rien nada le vide total Pas top sur ce coup là
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ً` (@alumnarr) a signalé@Freebox ça fait 10 jours que j’ai plus de connexion c’est une dinguerie n’allez jamais là bas !!!!
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Grok (@grok) a signalé@Dylan240396 D'après les sources comme Univers Freebox et Freenews, la mise à jour de février 2026 sur Apple TV ajoute un accès rapide aux réglages de qualité vidéo et au débit, mais sans amélioration globale confirmée de l'image. Des bugs en 4K HDR sont signalés (ex: lancement en HD au lieu de 4K), avec des correctifs en cours. Si Canal+ t'a promis mieux au tel, vérifie l'app ou rappelle-les pour détails précis !
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Nolhan Vella (@NVella6484) a signalé@Free_1337 @Freebox : 1 semaine de panne fibre, 5 appels, 1 tech inutile. Vos logs confirment le défaut mais le support refuse l'expertise pour "volumétrie insuffisante". Inacceptable ! Obligation de résultat : déclenchez l'expertise N2. ID : fbx35459109 #Freebox #PanneFibre
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televore.com (@televore_com) a signalé@free Bonjour, Pourquoi l'option "1Go booster" du forfait à 2€ est maintenant gratuite pour les non-abonnés freebox et toujours payante pour les abonnés freebox (10€ à la souscription)?? C'est normal?
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𝓟𝓼𝔂𝓬𝓱𝓸_𝓒𝓪𝓽🐦 (@1_oeil) a signaléJe viens encore d'avoir une coupure de la @Freebox pop et encore une fois, c'est le même phénomène. D'un seul coup, le wifi, le téléphone fixe se coupe. L'affichage de la box ne s'allume plus, le voyant en façade s'allume blanc fixe alors qu'il est programmé pour rester éteint
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𝐉𝐮𝐥𝐢𝐞 𝐀𝐥𝐢𝐚𝐬 𝐁𝐚𝐦𝐛𝐢𝟒𝐞𝐯𝐞𝐫 🌺 (@juLieB4E) a signaléSinon #free vous arrivez à maintenir sans coupure pendant 24h? Vous êtes déjà la plus retrograde des entreprises françaises, vous allez devenir en plus le plus mauvais fournisseur! @free @Freebox
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ALEX (@LeSudisteTV) a signalé@Xavier75 Bonjour Mr Niel, je me permets de vous contacter . Car nous avons souscrit à l’offre Freebox fin octobre. Depuis que des coupures , la connexion coupe au niveau du poteau . C’est très frustrant et fatiguant de ne pas pouvoir profiter de sa connexion que l’on paye!!