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Free panne ou service en panne? in Villejust, Département de l'Essonne, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villejust, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villejust, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

7 avril: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 05:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  • 49% Internet (49%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 13% Télévision (13%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Villejust, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Paris, Maisons-Alfort, Valenton, Montigny-le-Bretonneux, Fontenay-le-Fleury, Vitry-sur-Seine, Vigneux-sur-Seine, Boulogne-Billancourt, Courcouronnes, Orsay, La Norville, et Ballainvilliers.

CityProblem TypeReport Time
Paris Panne Totale il y a 1 minute
Paris Téléphone il y a 31 minutes
Paris Internet il y a 2 heures
Paris Internet il y a 2 heures
Paris Wi-fi il y a 2 heures
Paris Panne Totale il y a 3 heures

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Villejust, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villejust et dans les localités voisines:

  • DJEBBOURMED75
    DJEBBOUR MOHAMED (@DJEBBOURMED75) a signalé de Paris, Île-de-France

    @cedriccizaire @free @Freebox Ma pire erreur c'est mon 3eme marriage

  • GhitaTech
    Ghita Sqalli (@GhitaTech) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox INADMISSIBLE, DANGEREUX. Je viens de recevoir un technicien a la maison, il ne portait ni masque ni gants et était très proche. J'ai peur d'être contaminée.

  • _GaLaK_
    Nicolas ‘GaLaK’ (@_GaLaK_) a signalé de Paris, Île-de-France

    @mlb9146 @FlyingBen33 @FFTelecoms @freemobile @anct @JeanLAUNAY46 @J_Denormandie Ah bah Le Bastit a un FH (non actif) qui pointe sur Carlucet donc meme problème...

  • rienos
    Richard Enos (@rienos) a signalé de Paris, Île-de-France

    @marinedodouce33 @Freebox J ai exactement le même problème sans succès ni réponse credible de @Freebox qui considère que tout va bien! Box a 60e #delta #honteux quitter définitivement #free après le deconfinement...

  • _Iammireeille
    Mireille_dre 📱 (@_Iammireeille) a signalé de Évry, Île-de-France

    @MrsRebeccaa94 @free @Freebox Grave je vais les cognée mais mal 👿

  • alexiskander
    Iskander (@alexiskander) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox 1) j’ai souscris à une offre de vos services au 09/06. Une intervention a eu lieu au 15/06 pour le raccordement. Un soucis technique nécessite une nouvelle intervention or vous avez résilié mon abonnement auprès de mon FAI précédent!

  • Zak_Ouni
    Zakouni🇫🇷🇲🇦™ (@Zak_Ouni) a signalé de Saint-Cyr-l'École, Île-de-France

    @Freebox @free j’ai pas oublié bande de chien votre agent il a essayé de me faire un contrôle de reseau

  • DCardavebor
    David Cardavebor🐜 (@DCardavebor) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox et voilà que le wifi est mort depuis hier soir, encore une fois. Les réclamations restent vaines, la fibre de Free c'est du charlatanisme c'est pas possible !

  • LauraDruelle
    Laura Druelle (@LauraDruelle) a signalé de Paris, Île-de-France

    @free @Freebox j’ai jamais vu un opérateur internet aussi merdique, 7 mois d’abonnement j’ai du avoir 2 mois d’internet à cause de leurs problèmes et là on me coupe la ligne deux semaines avant mon déménagement c’est des malades ! Je commence à regretter @REDbySFR ...

  • carolinepras
    Caroline Pras Pesce (@carolinepras) a signalé de Cachan, Île-de-France

    @Freebox @free Non je n’ai pas été prévenue de l’annulation (c’était il y a 15jours maintenant )

  • rienos
    Richard Enos (@rienos) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Bonjour, La #Freebox ne FONCTIONNE PAS! Je suisobligé de rebooter SANS ARRET, la tv se bloque le wifi est mauvais!!!!! Il est impossible de lire une video en replay! Et je paye 60 e par mois!Abonné depuis plus de 17 ans! Depuis la #freebox DELTA rien ne fonctionne correctement.

  • Maelle_Hz
    Eyitayo ✨ (@Maelle_Hz) a signalé de Paris, Île-de-France

    WIFI de merde j’ai rate de but @Freebox ALLEZ VOUS FAIRE FOUTRE

  • homecinema94
    Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France

    @Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc

  • olivier7399
    l'idiopathe (@olivier7399) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Hubert_de_la_B @Freebox @free Ah ben si... Moi je dois appeler tous les quinze jours, changer la box, vérifier le canal, debeuguer la télécommande, redémarrer 15 fois la box...et tout ça depuis septembre... M'ont promis un geste commercial, je suis en train de déposer une réclamation... Rien ne marche...

  • Jayveence
    Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé de Vanves, Île-de-France

    Je crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱

  • 01netTV
    01TV (@01netTV) a signalé de Paris, Île-de-France

    @bertrandrennes @free @SFR @orange Redémarrez la Freebox 😉

  • DCardavebor
    David Cardavebor🐜 (@DCardavebor) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox Wifi Mort depuis au moins plus d'une heure. Déjà que quand y'a la connexion c'est pas la joie.

  • kamelkallel
    kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France

    .@Freebox, ma box internet a été installée par le technicien depuis le 16 Juillet mais elle n'est pas encore fonctionnelle. Dans mon profil assistance j'ai pris un rdv avec un technicien pour demain 22 Juillet. Cette date a été déplacée pour la semaine prochaine sans me prévenir

  • GregoireTetard
    Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé de Clamart, Île-de-France

    Après avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous

  • wissamVA91
    Wissam961🇱🇧 (@wissamVA91) a signalé de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

    @Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • grok
    Grok (@grok) a signalé

    @Dylan240396 Désolé pour la frustration. Aucune source publique (iGeneration, Univers Freebox) ne confirme un basculement de 720p à 1080p dans la maj de février 2026 sur Apple TV myCANAL. Le 1080p est déjà supporté depuis 2017. L'update ajoute PiP, guide TV unifié et accès rapide aux réglages qualité, avec déploiement progressif jusqu'au 19/02. Si Canal+ t'a promis mieux, rappelle-les pour détails !

  • alexgcvs
    Alexandre Gonçalves (@alexgcvs) a signalé

    .@Freebox Il se passe quoi avec votre réseau fibre dans le 92 ? Baisse de débit, voire coupures incessantes dans la journée… Et ne sortez pas vos protocoles d’assistance avec vos redémarrage de routeur, etc… ça vient de chez vous, pas de l’utilisateur final.

  • Hannah_Nasse
    Hannah Nasse🇨🇵🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 (@Hannah_Nasse) a signalé

    @free @Freebox attendre l'assistance free... ne pas avoir une once de réponse.... fermer l'assistance.... sans réponse.... pénible 1er message 19h09 Ouvert jusque 21h Delai d'attente 45mn 21h06 rien nada le vide total Pas top sur ce coup là

  • alumnarr
    ً` (@alumnarr) a signalé

    @Freebox ça fait 10 jours que j’ai plus de connexion c’est une dinguerie n’allez jamais là bas !!!!

  • grok
    Grok (@grok) a signalé

    @Dylan240396 D'après les sources comme Univers Freebox et Freenews, la mise à jour de février 2026 sur Apple TV ajoute un accès rapide aux réglages de qualité vidéo et au débit, mais sans amélioration globale confirmée de l'image. Des bugs en 4K HDR sont signalés (ex: lancement en HD au lieu de 4K), avec des correctifs en cours. Si Canal+ t'a promis mieux au tel, vérifie l'app ou rappelle-les pour détails précis !

  • NVella6484
    Nolhan Vella (@NVella6484) a signalé

    @Free_1337 @Freebox : 1 semaine de panne fibre, 5 appels, 1 tech inutile. Vos logs confirment le défaut mais le support refuse l'expertise pour "volumétrie insuffisante". Inacceptable ! Obligation de résultat : déclenchez l'expertise N2. ID : fbx35459109 #Freebox #PanneFibre

  • televore_com
    televore.com (@televore_com) a signalé

    @free Bonjour, Pourquoi l'option "1Go booster" du forfait à 2€ est maintenant gratuite pour les non-abonnés freebox et toujours payante pour les abonnés freebox (10€ à la souscription)?? C'est normal?

  • 1_oeil
    𝓟𝓼𝔂𝓬𝓱𝓸_𝓒𝓪𝓽🐦 (@1_oeil) a signalé

    Je viens encore d'avoir une coupure de la @Freebox pop et encore une fois, c'est le même phénomène. D'un seul coup, le wifi, le téléphone fixe se coupe. L'affichage de la box ne s'allume plus, le voyant en façade s'allume blanc fixe alors qu'il est programmé pour rester éteint

  • juLieB4E
    𝐉𝐮𝐥𝐢𝐞 𝐀𝐥𝐢𝐚𝐬 𝐁𝐚𝐦𝐛𝐢𝟒𝐞𝐯𝐞𝐫 🌺 (@juLieB4E) a signalé

    Sinon #free vous arrivez à maintenir sans coupure pendant 24h? Vous êtes déjà la plus retrograde des entreprises françaises, vous allez devenir en plus le plus mauvais fournisseur! @free @Freebox

  • LeSudisteTV
    ALEX (@LeSudisteTV) a signalé

    @Xavier75 Bonjour Mr Niel, je me permets de vous contacter . Car nous avons souscrit à l’offre Freebox fin octobre. Depuis que des coupures , la connexion coupe au niveau du poteau . C’est très frustrant et fatiguant de ne pas pouvoir profiter de sa connexion que l’on paye!!