État du service de Free à Viarmes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Viarmes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Viarmes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Viarmes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Sarcelles, L’Isle-Adam, Villiers-le-Bel, Taverny, Persan, Villepinte, Beaumont-sur-Oise, Maffliers, Enghien-les-Bains, et Franconville.

City	Problem Type	Report Time
Sarcelles	Téléphone	il y a 11 jours
L’Isle-Adam	Internet	il y a 13 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Viarmes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Viarmes et dans les localités voisines:

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 6 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓

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  Slawek (@slawo60) a signalé il y a 6 minutes de Senlis, Hauts-de-France

  Et puis le routage des port de la Freebox qui suit pas les adresses dynamique DHCP. >:( Au moins maintenant mon serveur est de nouveau accessible.

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  Michaël Barreau (@michael_barreau) a signalé il y a 12 minutes de Villetaneuse, Île-de-France

  Pas de réseau. En dm, le bot me snob. Que faire ? @freemobile

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  Moha Abdelkebir (@MohosElSfenjos) a signalé il y a 16 minutes de Creil, Hauts-de-France

  Free ils commencent sérieusement à me pousser à résilier mon contrat. La panne Freebox bloquée à l'étape 2, on te propose un rendez-vous avec un technicien... le mois prochain!! Foutage de gueule caractérisé, ras le bol!! @Freebox @free

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 17 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙

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  Chauffeur d'élite. (@chauffeurdelite) a signalé il y a 24 minutes de Montigny-lès-Cormeilles, Île-de-France

  Pour la 3eme ou 4eme fois depuis que je me suis abonné à @free 2 Techniciens viendrons à la maison pour essayer de me mettre du réseau... 1 mois et demi que cela dure... Je demanderais un remboursement de mes abonnement Netflix bein ect ect... @Freebox

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  catcity (@rom75001) a signalé il y a 26 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...

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  Boris Assa (@Anty_Artleague) a signalé il y a 32 minutes de Franconville, Île-de-France

  Quand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci

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  Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé il y a 38 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox c'est comment la connexion internet

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  Mr SVR (@gurkketur) a signalé il y a 38 minutes de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

  Free j’ai un gros problème aide moi vous m’avez retiré ma 3G #freemobile aidez moi

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  Laurent NOËL aka L🍓L🍓 (@Lolo_NoL60) a signalé il y a 40 minutes de Laigneville, Hauts-de-France

  @Carokitweet @Maternellenum @free @freemobile @Edu_Num @cedric_o En ce moment je subis les mêmes problèmes avec @free qui n'en a rien à foutre ! Impossible de les joindre (sauf si on veut attendre 1h00) pour s'entendre demander si la #Freebox n'est pas dans un seau d'eau 🤪 Je suis éligible à la #fibreFreebox pas de nouvelles 🤬 #Laigneville

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 40 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬

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  Virginie Dispot (@VDispot) a signalé il y a 44 minutes de Chantilly, Hauts-de-France

  @Freebox on vient de me raccrocher au nez et quand je rappelle le 3244 au bout d’un moment on me balance directement le sondage de satisfaction sans avoir eu un autre conseiller !😡 et je reste sans pouvoir me connecter à mon espace abonné

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 47 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  J'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40

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  Less 🦋 (@less_ncs971) a signalé il y a 50 minutes de Sarcelles, Île-de-France

  Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole

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  ghanim ramdane (@GhanimRamdane) a signalé il y a 51 minutes de Arnouville, Île-de-France

  @Liliaugly @free @Freebox Un technicien doit passer demain. 3 cas dans mon secteur

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  Laurent NOËL (@Lolo_NoL60) a signalé il y a 53 minutes de Laigneville, Hauts-de-France

  @alexetsab85 @RceeDeejay @FouineInfo74 @GroupeIliad @_f_R_E_e @FreenewsActu J'enverrais d'abord la lettre de résiliation pour voir s'il y a un retour car si tu envoies ta #Freebox et que l'adresse ne soit plus utilisée tu risques gros !

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  Paria (@Folchef) a signalé il y a 53 minutes de Mitry-Mory, Île-de-France

  @FabHendriksen @Freebox Ils bloquent les appels depuis plusieurs mois aussi ça fait que tu peux rien savoir du tout. Je pense qu'après ça je vais regarder chez la concurrence voir si ils sont plus aptes a gérer leur réseau

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  MAA93🏴‍☠️ (@MAA93__) a signalé il y a 56 minutes de Villepinte, Île-de-France

  Depuis la freebox elle fonctionne pas

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  Laurent Gébeau (@mtoo) a signalé il y a 56 minutes de Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France

  6 jours de Free, et déjà en panne @Freebox @free tu commence pas bien

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  PolyEsther 🩵🤍🏎️ (@Ayenon98) a signalé il y a 7 minutes

  @evaaasereje @Freebox Mais MDR eux j’espère que tu vas faire une réclamation pour cette journée gâchée

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  Mel |-/ (@Melodie_ygo) a signalé il y a 7 minutes

  @free @Freebox @Xavier75 Il faut faire combien d'incantations et de danses rituelles pour avoir internet et une aide pour une installation fibre? Plus d'un mois que j'appelle et qu'on ne sait pas m'aider à base de "Il faut patienter on n'a personne" je veux juste avoir internet

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  Lo'Gosh (@SirTamBa) a signalé il y a 9 minutes

  @Freebox vous proposez un piètre service, vraiment minable la freebox en ce moment

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  David Aubry (@DavidAubry06) a signalé il y a 9 minutes

  @Freebox Bonjour Free, sur Grasse nous sommes plusieurs foyers à être bloqués en étape 2 depuis plusieurs jours. Certains sont en panne d’internet depuis le 04/08 et rien ne bouge. On télétravaille pour la plupart et l’absence d’internet est une vraie contrainte

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  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 10 minutes

  @freemobile J'espère que tous ceux qui liront ces lignes me croiront et s'abstiendront de faire affaire avec cette entreprise. Ce sont de véritables voleurs. Dieu seul sait que leurs dirigeants sont des voleurs et des escrocs. La pire entreprise de télécommunications au monde.

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  CHAVEZ MARTINA (@CHAVEZMARTINA1) a signalé il y a 10 minutes

  @freemobile Deux fois aujourd’hui que votre service client me coupe au nez alors que j’essaie de résoudre un problème. C’est inadmissible ! Est-ce donc votre façon de traiter vos clients lorsqu’ils rencontrent un problème

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  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 12 minutes

  @freemobile Cette entreprise est la pire au monde. Leur service est déplorable et ce sont des voleurs professionnels. En France, il n'y a rien de mieux qu'Orange et SFR. Free Mobile, croyez-moi, ce sont des arnaqueurs et des voleurs. Fuyez-les !

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  [ retoucheur®️] (@retoucheur) a signalé il y a 17 minutes

  Je suis en Turquie et j’ai un problème avec mon IPhone qui n’arrête pas de rester bloqué sur le edge avec mon abo @freemobile Max sa me rend dingue !

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  L'Emmerdeur Lyonnais (@L_emmerdeur_69) a signalé il y a 21 minutes

  Bizarre… l’offre pro n’est pas beaucoup plus cher que l’offre classique mais dispose d’une Freebox qui switch automatiquement de la fibre au réseau cellulaire. Je l’ai utilisé pendant 2 ans, j’ai eu l’occasion de tester une coupure de fibre.

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 21 minutes

  @free @freemobile Je le dis très clairement : si je n’obtiens pas une explication précise, transparente et réellement satisfaisante concernant cette situation, je réglerai cette facture et je changerai d’opérateur. Ce n’est pas la première fois que Free Mobile tente de prélever directement 29,99 € au lieu des 19,99 € correspondant à mon abonnement mensuel, en incluant déjà les 10 € supplémentaires alors que le paiement normal n’a même pas encore eu l’occasion d’être rejeté. Ce qui me préoccupe particulièrement, c’est que le prélèvement de 29,99 € est présenté dès le jour normal de paiement, et lorsque je consulte le reçu, mon compte est déjà indiqué comme étant en situation d’impayé, alors qu’aucun premier prélèvement de 19,99 € n’avait auparavant été refusé. Je souhaite donc comprendre très précisément comment Free justifie l’application de ces 10 € supplémentaires avant même qu’un véritable défaut de paiement ait eu lieu, car si ma banque avait accepté le prélèvement, les 10 € supplémentaires auraient été pris alors que je n’avais pas encore manqué mon paiement. Je ne considère pas cela comme un simple détail ou une petite erreur de facturation : il s’agit de mon argent, et chaque prélèvement doit correspondre à une somme clairement justifiée et à une situation réelle. J’attends donc de Free Mobile une réponse claire, précise, transparente et vérifiable, et non une réponse automatique ou une simple explication générale sur les impayés qui ne répondrait pas à la question précise que je soulève ici. Et tant que je n’aurai pas obtenu une véritable explication concernant ces prélèvements de 29,99 €, je continuerai à vous interpeller ici sur X, parce que je pense que les clients ont le droit de comprendre exactement ce qui leur est facturé et pourquoi. Si cette situation ne peut pas être clairement expliquée et corrigée, je réglerai cette facture et je changerai de ligne et d’opérateur.