État du service de Free à Persan, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Persan, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Persan, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Persan, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Cergy, Saint-Leu-la-Forêt, Coye-la-Forêt, Méry-sur-Oise, Fosses, Louvres, Pontoise, Eaubonne, Mello, Bruyères-sur-Oise, Sarcelles, et Saint-Ouen-l’Aumône.

City	Problem Type	Report Time
Cergy	Internet	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Persan, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Persan et dans les localités voisines:

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  •»_Low'na❣🎀 (@SoyLowna_) a signalé il y a 2 minutes de Mouy, Hauts-de-France

  J’ai reçu ma freebox mardi on est vendredi ma télécommande ne fonctionne déjà plus! 😓

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  Laurent NOËL aka L🍓L🍓 (@Lolo_NoL60) a signalé il y a 3 minutes de Laigneville, Hauts-de-France

  @Carokitweet @Maternellenum @free @freemobile @Edu_Num @cedric_o En ce moment je subis les mêmes problèmes avec @free qui n'en a rien à foutre ! Impossible de les joindre (sauf si on veut attendre 1h00) pour s'entendre demander si la #Freebox n'est pas dans un seau d'eau 🤪 Je suis éligible à la #fibreFreebox pas de nouvelles 🤬 #Laigneville

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 12 minutes de Ermont, Île-de-France

  C’est avec ce genre de promo que tu mesures à quel point l’échec de la nouvelle #freebox doit faire mal

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  catcity (@rom75001) a signalé il y a 14 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox quand allez vous enfin resoudre mon probleme, toujours dysfonctionement freebox devialet depuis achat... tres mauvais debut d’experience chez free 😡😡😡😡fbx23468142

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 19 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer

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  Killa 🔴🔵 (@Killamasta60) a signalé il y a 23 minutes de Chambly, Hauts-de-France

  @Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"

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  Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé il y a 24 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox c'est comment la connexion internet

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  🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷 (@HamelBruno95) a signalé il y a 26 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  @Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.

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  Virginie Dispot (@VDispot) a signalé il y a 28 minutes de Chantilly, Hauts-de-France

  @Freebox on vient de me raccrocher au nez et quand je rappelle le 3244 au bout d’un moment on me balance directement le sondage de satisfaction sans avoir eu un autre conseiller !😡 et je reste sans pouvoir me connecter à mon espace abonné

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  Ya Djo (@lafoliepositive) a signalé il y a 33 minutes de Cergy, Île-de-France

  Ma freebox ne fonctionne plus je suis par terre en position matanga

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  Less 🦋 (@less_ncs971) a signalé il y a 34 minutes de Sarcelles, Île-de-France

  Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole

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  Laurent NOËL (@Lolo_NoL60) a signalé il y a 35 minutes de Laigneville, Hauts-de-France

  @FreeMan97193 @freemobile Déjà fait. Je lui est trouvé la solution en se "calant" sur Vodafone. Impossible sur Movistar.

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  catcity (@rom75001) a signalé il y a 36 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...

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  † C H A L D É E N † (@Tomaerma) a signalé il y a 36 minutes de Arnouville, Île-de-France

  @slbnels @SFR_SAV C des merde freebox

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  David Pilato🇪🇺🇫🇷 (@dadoonet) a signalé il y a 37 minutes de Osny, Île-de-France

  @fdocouto @tomverin @Freebox De mémoire j'avais réussi à les avoir au téléphone pour comprendre ce qu'il manquait dans mon retour pour éviter ces frais.

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  Nadia Hathroubi-Safsaf (@Nadiajournalist) a signalé il y a 38 minutes de Cergy, Île-de-France

  @mickaeldeclerck @Freebox @villedecergy Ils disent qu'il a un pb collectif depuis 1 semaine. Ils prennent rdv et annulent au motif que pour eux l'incident est terminé. Mais non finalement. Et rien à faire que tu travailles ou pas. Ils ont reprogrammé un rdv demain sans me demander si j'étais là ou pas.

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  Laurent NOËL (@Lolo_NoL60) a signalé il y a 42 minutes de Laigneville, Hauts-de-France

  @freemobile Mon fils vient d'arriver en Espagne et impossible d'utiliser son iPhone ! Option monde activée 😡 Une astuce SVP vite ...

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  Laurent Gébeau (@mtoo) a signalé il y a 46 minutes de Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France

  6 jours de Free, et déjà en panne @Freebox @free tu commence pas bien

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  🦒🦒 (@RomarickG) a signalé il y a 52 minutes de Cergy, Île-de-France

  Rendez moi le wifi @Freebox

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  ghanim ramdane (@GhanimRamdane) a signalé il y a 58 minutes de Arnouville, Île-de-France

  @Liliaugly @free @Freebox Un technicien doit passer demain. 3 cas dans mon secteur

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Dominique PERETTI (@dperetti) a signalé il y a 5 minutes

  🛑 La ligne téléphonique (ADSL) de ma grand-mère de 103 ans délibérément coupée pour la forcer à passer à la fibre ? J’espère sincèrement que ce n’est pas la politique de @Free, parce que c’est pourtant ce qu’un de vos techniciens nous a affirmé aujourd’hui, @Xavier75 @Freebox . Ma grand-mère de 103 ans, qui vit seule chez elle, se retrouve sans téléphone (ADSL Free) il y a quinze jours. Freebox en étape 2. Un technicien se rend sur place au bout de 4 jours : « C’est un problème Orange, je ne peux rien faire. On va voir avec eux, mais ça peut prendre du temps. » Les jours passent. Aucune nouvelle. Relances de ma part. On finit par nous dire : « Ça ira plus vite si vous passez à la fibre. » Comme elle se fait relancer depuis des mois pour migrer (c'est moi qui recevait les appels du 32 44), on accepte. Rendez-vous aujourd’hui. Résultat : « Fourreau bouché, pas de fibre tant que vous ne le faites pas déboucher ». Ma mère, 82 ans, sur place, est complètement désemparée : ma grand-mère est en danger sans téléphone, faute de pouvoir faire fonctionner l'assistance qu'elle peut normalement déclencher grâce au collier spécial qu'elle porte au cou. Le technicien appelle alors Free. Et là… la ligne ADSL est rétablie immédiatement. Ma mère demande : « Attendez… on nous avait expliqué qu’il fallait qu’Orange intervienne et que ça pouvait prendre très longtemps ? » Réponse du technicien : « Non, en fait ça prend deux minutes. » Elle insiste : « Mais le premier technicien nous avait dit qu’il ne pouvait rien faire… » Réponse : « Je sais, en fait… ils font ça pour vous forcer à prendre la fibre. » J’espère sincèrement que ce technicien se trompe. Mais si ce qu’il dit est vrai, c’est extrêmement grave.

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  Quentin PETITEVILLE alias DJ YAK'Ô 🇺🇦 (@djyako42300) a signalé il y a 7 minutes

  @cwolfhugel @Freebox Si vous voulez une IP fixe, vaut mieux prendre @OVHcloud - Mon IP n'a jamais changé malgrès déménagement et passage de l'ADSL vers la FFTH

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  Juzo 🇨🇷🇨🇬 (@jzoskp_752) a signalé il y a 7 minutes

  @NotBadSoldier @free @Freebox T’es pas le seul, dans mon bâtiment où j’habite ou même dans la rue d’à côté tout le monde est impacté par ce même problème. Le technicien est venu ajd et pouvait rien faire, travaux dans l’armoire de connexion du quartier qui durera 2-3 jours, ils sont en train de tout refaire

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  someone² (@_ctrlevan) a signalé il y a 8 minutes

  @Val06_Caliente j'ai beau hair les déconnexions intempestives, le backup qui devient inutile car à chaque coupure le réseau mobile saute également, ou encore le fameux "En attente d'authentification de la Freebox", je paie et je paierais toujours un prix fixe d'une soixantaine d'€, chez Orange, SFR, bon j'm'avancerais pas pour Bouygues j'ai pas encore essayé, mais j'peux pas m'permettre d'avoir DE temps en temps des factures à 60€ et le reste du temps des factures à 400€ parce que mon opérateur en a décidé ainsi.

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  Alex (@MeloAlex7) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox Bonjour, Plus de réseau 4G/5G Free sur la commune de Machilly (74140) avez-vous des informations ? Internet ne fonctionne pas également.

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  🎋Hisok (@loic_godmod) a signalé il y a 15 minutes

  Pire pire pire service client ever @free et je ne parle pas des personnes qui répondent loin de là, ils sont tous sympathiques, je parle du Service et de la bienveillance envers les clients. @Xavier75 @Freebox

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  JeremyDeRennes (@JeremyDeRennes) a signalé il y a 17 minutes

  @LelloucheNico Ok, je télécharge une maj de 22 GO avant c'était 16 GO il l'ont bien chargée je me demande ce qu'ils ont mis dedans. Heureusement que j'ai la Freebox Ultra et la fibre car je plains les gens qui n'ont pas la fibre ou qui sont en connexion 5G ou 4G.

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  Kings of Leon de Bruxelles (@olaf_k) a signalé il y a 19 minutes

  @CubicRobot @_romuald @freemobile tiens j’ai eu ce gag il y a peu. puis, au nouvel incident de paiement le mois suivant la signature, le SC et moi avons appris qu’un mandat inactif pendant trois ans périme silencieusement. (j’ai soufflé, ils ont remboursé.)

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  Onparlevrai (@Onparlevrai) a signalé il y a 19 minutes

  @Freebox @free Pourquoi prétendre offrir un "échange" quand on retire un service ? 🤔

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  William (@SuperKiwii) a signalé il y a 22 minutes

  Déjà 13 jours de coupure fibre totale. Obligé de passer par le service résiliation pour avoir une réponse, et maintenant aucune date de rétablissement fournie. Quel est le problème ? @Freebox