État du service de Free à Vanves, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vanves, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vanves, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Vanves, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Issy-les-Moulineaux, Fontenay-aux-Roses, Malakoff, Gentilly, Bagneux, et Boulogne-Billancourt.

City	Problem Type	Report Time
Issy-les-Moulineaux	Internet	il y a 3 jours
Issy-les-Moulineaux	Panne Totale	il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Vanves, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vanves et dans les localités voisines:

• 
  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 43 secondes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

• 
  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 8 minutes de Vanves, Île-de-France

  M. @Xavier75 n'hésitez pas à m'appeler, puisque visiblement aucun responsable de l'entreprise @free n'est disponible pour échanger avec moi sur ce problème de SAV @Freebox qui dure sans raison expliquée depuis 1 mois maintenant. Vous avez 5mn ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

• 
  Caroline Pras Pesce (@carolinepras) a signalé il y a 14 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Freebox @free Non je n’ai pas été prévenue de l’annulation (c’était il y a 15jours maintenant )

• 
  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 16 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔

• 
  Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé il y a 19 minutes de Bagneux, Île-de-France

  @acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.

• 
  Wass ❗️ (@Wassrcm92) a signalé il y a 25 minutes de Montrouge, Île-de-France

  Abonnez vous jamais a la freebox et ceux qui sont abonnés ne résiliez pas c’est tellement une glr

• 
  A.M (@aleksandraa_srb) a signalé il y a 25 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi

• 
  Gilles Zielinski (@gziel78) a signalé il y a 27 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent

• 
  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 28 minutes de Vanves, Île-de-France

  Un jour @Free a fait mieux que #Reef, pas de bol c chez moi 🤬 15 jours ss @freebox, 1ere visite ce sont les techs #Free qui cassent en plus ma propre fibre, depuis un coup c général, un coup c l'immeuble & maintenant pas de rvs tecniciens dispos... service client #freebox au top

• 
  ً (@cenestpaso3s) a signalé il y a 29 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  Ca me fume trop un technicien doit venir régler un problème sur ma freebox mais il a les mêmes horaires que moi il peut passer exclusivement aux heures ou jsuis pas chez moi

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 31 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 33 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

• 
  mdKob (@mdKob1) a signalé il y a 35 minutes de Montrouge, Île-de-France

  Déjà que les ventes @Veepee_Fr , c'est nul depuis des années. Ça n'a rien d''affaires''. Enfin plus maintenant. Mais là, même l'offre @freemobile est nullissime

• 
  Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé il y a 38 minutes de Clamart, Île-de-France

  Après avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 45 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

• 
  Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé il y a 45 minutes de Clamart, Île-de-France

  @Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 47 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox

• 
  Fanny 𝐸𝑙𝑒𝑎𝑛𝑜𝑟 𝐴𝑏𝑒𝑟𝑛𝑎𝑡ℎ𝑦 👹🤓🎏 (@fanny_abernathy) a signalé il y a 49 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Avocamy @Freebox 👍🏼👍🏼👍🏼 il t’a dit la cause du problème?

• 
  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 50 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...

• 
  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 53 minutes de Vanves, Île-de-France

  Alors M. @Xavier75 un mois ss service fibre @free chez moi ss SAV @Freebox possible avant encore 12 jours et encore fin juillet je serais en congés vous en pensez quoi sincèrement puisque vous m'avez tout de même envoyé et prélevé la facture ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 2 minutes

  @freemobile J'espère que tous ceux qui liront ces lignes me croiront et s'abstiendront de faire affaire avec cette entreprise. Ce sont de véritables voleurs. Dieu seul sait que leurs dirigeants sont des voleurs et des escrocs. La pire entreprise de télécommunications au monde.

• 
  Webatou (@TheGeek_fr) a signalé il y a 2 minutes

  Au global, c’est pas mauvais, mais pas fou non plus. Si vous avez une Freebox et que vous êtes plutôt sédentaire, ça fera largement l’affaire. En mobilité, c’est pas la cata mais il peut y avoir des zones encore mal couvertes, ce sera à tester selon votre utilisation.

• 
  Robert MILLI (@BobMilli) a signalé il y a 5 minutes

  Hello @Xavier75, quel forfait 5G me conseillez vous car malgré un contact avec @freemobile, aucune solution n'a été apportée et ma fille va être contrainte de résilier chez @free et passer à la concurrence pour un temps ?

• 
  R-B | Nixop (@Nixop) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox Coucou, client de chez Orange qui vous parle Vous remercierez vos deux techniciens qui viennent de me débrancher internet pour un voisin, en niant leur responsabilité (alors que tout allait bien avant leur passage)

• 
  Maza Enjoyer 💫🇩🇿 (@IboMazaEnjoyer) a signalé il y a 9 minutes

  La coupure hebdomadaire de la freebox c’est maintenant ! Mddrrrr on paie un service pour qu’il ne marche pas une fois par semaine a peu pres c’est fou. @free

• 
  Biyounah (@BiyounahHarper) a signalé il y a 9 minutes

  @Freebox toujours pas d’Internet depuis 21h hier soir sur Avignon….je peux pas bosser on Fait comment. Ticket incident en cours qui sert à rien

• 
  PolyEsther 🩵🤍🏎️ (@Ayenon98) a signalé il y a 9 minutes

  @evaaasereje @Freebox Mais MDR eux j’espère que tu vas faire une réclamation pour cette journée gâchée

• 
  Sly GTN (@SlyGTN) a signalé il y a 9 minutes

  De quel droit osez-vous vous servir sur le compte des gens sans la moindre explication. Je n'ai reçu aucun mail ! Et impossible de vous contacter depuis l'étranger. @freemobile contactez-moi !

• 
  Nordine H (@nordine_ha) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox Cinq jours sans connexion internet, aucune réponse de votre assistance malgré plusieurs relances. C’est inacceptable pour un service essentiel - notamment dans le cadre de mon activité. J’attends une prise en charge rapide.

• 
  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 14 minutes

  @freemobile Cette entreprise est la pire au monde. Leur service est déplorable et ce sont des voleurs professionnels. En France, il n'y a rien de mieux qu'Orange et SFR. Free Mobile, croyez-moi, ce sont des arnaqueurs et des voleurs. Fuyez-les !