État du service de Free à Vanves, Île-de-France
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.
Carte de panne complète
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Vanves, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Téléphone, Internet, et Wi-fi.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 27 mai, 13:12 UTC+2.
- Téléphone (50%)
- Internet (42%)
- Wi-fi (8%)
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Vanves proviennent des codes postaux 92170 .
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vanves, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vanves, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
28 mai: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 03:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Vanves, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Boulogne-Billancourt, Malakoff, Bagneux, Meudon, Montrouge, Vanves, Arcueil, et Gentilly.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Boulogne-Billancourt
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Téléphone | il y a 1 jour |
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Malakoff
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Internet | il y a 2 jours |
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Bagneux
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Téléphone | il y a 3 jours |
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Bagneux
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Internet | il y a 4 jours |
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Bagneux
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Téléphone | il y a 4 jours |
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Bagneux
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Téléphone | il y a 5 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
5 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Vanves, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vanves et dans les localités voisines:
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David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé de Malakoff, Île-de-France@free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔
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David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé de Malakoff, Île-de-France@michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...
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Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé de Vanves, Île-de-FranceM. @Xavier75 n'hésitez pas à m'appeler, puisque visiblement aucun responsable de l'entreprise @free n'est disponible pour échanger avec moi sur ce problème de SAV @Freebox qui dure sans raison expliquée depuis 1 mois maintenant. Vous avez 5mn ? #Free veut faire mieux que #Reef ?
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Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé de Vanves, Île-de-FranceUn jour @Free a fait mieux que #Reef, pas de bol c chez moi 🤬 15 jours ss @freebox, 1ere visite ce sont les techs #Free qui cassent en plus ma propre fibre, depuis un coup c général, un coup c l'immeuble & maintenant pas de rvs tecniciens dispos... service client #freebox au top
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceDonc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Caroline Pras Pesce (@carolinepras) a signalé de Cachan, Île-de-France@Freebox @free Non je n’ai pas été prévenue de l’annulation (c’était il y a 15jours maintenant )
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceUpdate: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Thibaut Carel (@todayimagoodboy) a signalé de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France@Ari33260 @free @freemobile @Freebox Je n’étais malheureusement pas au courant de la piètre qualité du réseau @free|@freemobile à Bordeaux avant de m’installer 😬 mais oui j’ai pu comparer avec les autres opérateurs notamment avec un agent de l’AppleStore et c’est bien mieux.
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La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceJe pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.
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Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé de Vanves, Île-de-FranceJe crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱
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Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé de Gentilly, Île-de-France@Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !
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Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé de Bagneux, Île-de-France@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
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Nikolas Ardeley (@TheFatnBearded) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France@freemobile Vous dites sur votre site que la livraison de la nouvelle box s’effectue entre 24 et 48h. Ça fait plus de72hrs maintenant que j’attend..........
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ً (@cenestpaso3s) a signalé de Fontenay-aux-Roses, Île-de-FranceCa me fume trop un technicien doit venir régler un problème sur ma freebox mais il a les mêmes horaires que moi il peut passer exclusivement aux heures ou jsuis pas chez moi
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Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé de Clamart, Île-de-FranceAprès avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous
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Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France@free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...
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Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé de Vanves, Île-de-FranceAlors M. @Xavier75 un mois ss service fibre @free chez moi ss SAV @Freebox possible avant encore 12 jours et encore fin juillet je serais en congés vous en pensez quoi sincèrement puisque vous m'avez tout de même envoyé et prélevé la facture ? #Free veut faire mieux que #Reef ?
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ً (@cenestpaso3s) a signalé de Fontenay-aux-Roses, Île-de-Francepas de wifi donc mais je vais essayer de duper ma chromecast mdrrr en donnant le même nom et mdp à mon tel que ma freebox
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Wass ❗️ (@Wassrcm92) a signalé de Montrouge, Île-de-FranceAbonnez vous jamais a la freebox et ceux qui sont abonnés ne résiliez pas c’est tellement une glr
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Laurent MILTGEN-DELINCHAMP (@kubernan) a signaléNon seulement @free et @Freebox ne rappellent jamais leurs clients, mais en plus leurs CM ghostent tous les messages sur X. De vrais pros du service client ! Bravo @Xavier75 : qualité de service au top et sens aigu de la satisfaction client 👏
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TATAYOYO (@TATAYOYO1028) a signalé@freebox @Freebox @free 3- le prochain rdv technicien est fixé au 13 mai de 8h à 10h !! A suivre. Sans internet, sans tv !! Sans ́pouvoir recevoir les informations de mon système de sécurité alarme et caméras !! Heureusement j’ai un forfait tel Orange !
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HyperB (@HyperBdcmo) a signalé@JousseDuKleio @Generations7080 La Freebox Revolution n’est pas obsolète en terme de routage. Peut-être parlez-vous de son wifi un peu ancien?
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Elo (@Elorri_R) a signalé@SEDO69 @Freebox @free Bon courage. J’ai récupérer internet jeudi dans l’après midi j’étais apparemment mal clipser a la centrale (ça ne bouge pas tout seul il me semble) par contre depuis j’ai énormément de latence et je dois relancer ma box plusieurs fois, je vais sûrement changer d’opérateur.
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mozi (@moizmeseri) a signalé@free @Freebox Bonjour, nous n’avons plus de connexion Internet depuis deux jours. Le service client parle d’un problème général dans la zone, mais nos voisins Free n’ont aucun souci. Pouvez-vous vérifier notre ligne rapidement ? English-speaking support would be appreciated.
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Neuil (@PureNeuil) a signalé@free @Xavier75 @Freebox wallah svp j’ai plus rien à faire ma 5g est pitoyable rendez moi ça connexion ça fait 4fois ça bug comme ça depuis septembre
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M8 Colaiss 🦀 (@colaiss) a signalé@Freebox @Free_1337 Coupure de la freebox depuis environ 16h au sud de Nantes. Une solution ?
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Gaëtan ikks (@GaetanIkks) a signalé@Xavier75 hello. L'assistance Free de Bègles (Gironde)est aussi éclatée que la connexion de ma Freebox c'est à dire inexistante. Plus de 24h sans internet et aucune réponse concrète de ta boutique. Si j'arrête les prélèvements mensuels je pense avoir une assistante ultra rapide
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ELpoussino (@MarineNazareth) a signaléBonjour @Freebox @Free_GrandEst. C'est possible d'avoir une réponse pour ma ligne en panne chaque semaine.. 3 passages de techniciens @Sogetrel_Off, aussi désastreux les uns que les autres, et en panne chaque semaine.. mais maintenant plus personne ne répond a l'assistance...
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john (@John_du59) a signalé@TransportMel @LeChtiCoursier @freemobile Quel ***** free justement je viens de résilier de chez eux et passe chez bouygue c’est moins cher .