Free panne ou service en panne? in Sceaux, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sceaux, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sceaux, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Sceaux, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Courcouronnes, Rosny-sous-Bois, Aubervilliers, Nanterre, Drancy, Saint-Denis, Orsay, Vincennes, Ballainvilliers, Vitry-sur-Seine, Montesson, et Valenton.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 1 heure
Paris	Téléphone	il y a 12 heures
Paris	Wi-fi	il y a 1 jour
Suresnes	Panne Totale	il y a 1 jour
Boulogne-Billancourt	Internet	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 1 jour

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Sceaux, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sceaux et dans les localités voisines:

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  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 2 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

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  Philou (@Philou_9) a signalé il y a 5 minutes de Drancy, Île-de-France

  Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕

• 
  Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox

• 
  Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé il y a 11 minutes de Bagneux, Île-de-France

  @acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.

• 
  Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.

• 
  Un maraisien à Paris🌈 (@easyten75) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox Panne toujours pas résolue rue des Gravilliers (Paris centre). Aucune réactivité, aucune coordination, service client inexistant. On paie pour quoi exactement ? À ce rythme, autant changer d’opérateur. #ServiceIndigne #PanneParis #Gravilliers

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  T0pol-M (@T0pol) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  Obligé de reconnecter en ethernet la box tv freebox pop : elle perd le wifi, couine ipv6 , freeze… une fois le câble connecté : zéro soucis

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  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 23 minutes de Romainville, Île-de-France

  @freemobile me dit pourquoi votre reseau est trop lent dans ces jours-là... ça fait 3 jours que j'ai reussi pas faire rien de tout /: vraiment dommage gérer ça.

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  Bibou 2.1 (@Bibou_2_1) a signalé il y a 24 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠

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  MK (@meyerk93) a signalé il y a 27 minutes de Pantin, Île-de-France

  @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

• 
  Un maraisien à Paris🌈 (@easyten75) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox Panne toujours pas résolue depuis x jours rue des Gravilliers (Paris centre). Aucune réactivité, aucune coordination, service client inexistant. On paie pour quoi exactement ? À ce rythme, autant changer d’opérateur. #ServiceIndigne #PanneParis #Gravilliers

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 31 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque

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  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 37 minutes de Romainville, Île-de-France

  Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne

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  Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé il y a 40 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

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  Alexou🌹❤️💫 (@_Alexis_Cpt) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?

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  Le Dénonciateur du 93 (@JulienTommy) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox

• 
  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/

• 
  Timo MARQUEZ (@MarquezTimo) a signalé il y a 50 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?

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  Mehdi d’Auber🇩🇿 (@medlouse) a signalé il y a 55 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers

• 
  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Alexandre (@erdnaxelagor) a signalé il y a 5 minutes

  @freemobile Je vous ai appelé et ai attendu + de 10 min à CHAQUE appel pour que vous finissiez par raccrocher. Si nous vous appelons depuis l'étranger, ce n'est sûrement pas pour vous demander des nouvelles mais parce qu'on a logiquement un VRAI problème autre qu'une option...

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  Madeleine Giv (@GivMadeleine) a signalé il y a 6 minutes

  @CordaniOfficiel @Freebox Hum ça a duré 4 mois pour mois. Ils sont spécialistes. Plus jamais free

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  Claudine Cordani (@CordaniOfficiel) a signalé il y a 8 minutes

  @GivMadeleine @Freebox Je n'avais jamais eu de problème comme ça avec eux.

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  Canal 2182 (@Breizemabro) a signalé il y a 19 minutes

  @freemobile je ne peux pas payer avec cb dans le service appel depuis la France à l’étranger 10€ forfait 2€ C’est en dérangement ?

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  Juandu31 (@Juandu31) a signalé il y a 19 minutes

  @free @Freebox Surtout ne prenez aucune option pack tv chez free ça ne fonctionne pas très bien et quand vous souscrivez et que ça ne fonctionne pas vous êtes quand même facturer même si vous résilier tout de suite limite de l'escroquerie merci free

• 
  CarolinErin Brockovich (@Carolinaily) a signalé il y a 21 minutes

  @CordaniOfficiel @Freebox Chez moi une fois en été j'ai eu une panne d'un mois et demi avec #freebox #tasriencompris. Des escrocs littéralement. Ils m'ont remboursé mon mois, mais ça ne comblera jamais le préjudice. Ils font trop d'économies sur le personnel depuis longtemps. Bon courage à vous !

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  Laurent Delépine (@LaurentDelepine) a signalé il y a 22 minutes

  DItes @Freebox , vous avez ouvert un ticket sur ma connexion internet. Mais en quoi consiste ce ticket. Vous ne vous êtes à aucun moment renseigné sur la nature de la défaillance. Vous avez juste ouvert un ticket.

• 
  Tom Haddon (@tomgreenleaftec) a signalé il y a 23 minutes

  @Freebox presque deux jours sans internet (bloqué à "étape 2") et rien sûr le ticket d'incident... Qu'est ce que je peux faire ?

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  Bentwyt (@bentwyt) a signalé il y a 24 minutes

  Abonné @Freebox depuis +10ans, le service commercial @free nous propose de passer fibre avec prix à 19,99€ pdt 1an puis 29€. “Vous devez rappeler après le passage du technicien pr valider l’offre”. Devinez quoi?! 1er interlocuteur:”vous mentez car on a pas cette offre” 1/2

• 
  @sarahledigarher (@SAADANISarah) a signalé il y a 26 minutes

  @Freebox Merci de me contactez rapidement svp je suis en télétravail et n’est plus accès à internet depuis jeudi 8 juillet. Un ticket incident et ouvert et nous n’avons toujours pas de nouvelles. Merci de trouver une solution !!!! #teletravail #urgent !!!!!!