Est-ce que Free a une panne dans Sceaux, Hauts-de-Seine, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Sceaux, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sceaux et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 12: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 02:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (14%)
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Wi-fi (8%)
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Téléphone (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Sceaux, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Savigny-sur-Orge, Maisons-Alfort, Colombes, Paris, Montreuil, Vincennes, Vitry-sur-Seine, Pantin, Champigny-sur-Marne, Morsang-sur-Orge, Saint-Denis, Clichy-sous-Bois, Grigny, Alfortville et Antony.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Les Lilas |
Panne Totale | |
| Savigny-sur-Orge |
Panne Totale | |
| Maisons-Alfort |
Internet | |
| Colombes |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Sceaux, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sceaux et dans les localités voisines:
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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🏳️🌈סדריק㋡ 🇫🇷
(@cedbs75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hallucinant le service client et technique de @Freebox personne pour faire un changement de nom et prénom par contre pour te débiter la il n’y a aucun problème. ADIEU
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Itzamar Cherbonneau 💡
(@ItzaCherbonneau) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox cela fait déjà trois jours que nous avons des problèmes de connexion internet. Mon mari a déjà payé son service portable, mais les problèmes de lenteur continuent. Je vous ai appelé, on me dit de me connecter à votre chat service mais avec cette lenteur 🤡 On fait quoi ?
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Rem's
(@remi_grst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Par contre @Freebox les amis ça va faire 1 mois que j'attend que ma box fonctionne, zéro geste à part la faire fonctionner 2h ce matin ça rend ouf un peu
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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Evฅ ✧
(@Exav_T) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @free @Freebox, 2 semaines que votre technicien est passé chez moi pour installer la fibre et 2 mois que je n'ai pas de réseau parce que mon immeuble serait raccordé par @SFR... Ça devient difficile de télétravailler en partage de connexion. Une solution svp ?
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008
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Sasori Gaetan
(@GaetanSasori) a signalé
de
Charenton-le-Pont, Île-de-France
@Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****
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Dustin φ 🔻💧
(@DustinRed007) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@KimiParisy @free @Freebox J'ai vu pire...
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Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct
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Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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Bernard Musicant
(@bernardmusicant) a signalé
de
Maisons-Alfort, Île-de-France
@Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Paula Halloween 🎃
(@PaulaHalloween) a signalé
de
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Je suis fou, je vélotaffe (Lille)
(@SuisJeFou) a signalé
Je n'avais rien demandé mais @Freebox m'a offert mon cadeau de Noël 1 jour en avance : panne fibre depuis tôt ce matin alors que je n'ai touché à rien. Ok ça peut arriver, mais surtout pas de passage de technicien avant début janvier et ça ça ne va pas du tout 😠
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SINAYSISTE
(@SINAYSISTE) a signalé
@Xavier75 / @free Vous avez décidé nous punir pour Noël ? Nous sommes chez Free depuis très longtemps, jamais eu de problème mais cette année, petit cadeau, la box bloquée à l'étape 2 et mon voisin ayant la même offre, chez Free, Freebox Pop, cela marche très bien pour lui.
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A.
(@A155Z) a signalé
Hâte de voir les chiffres #ANFR car j'ai l'impression qu'il y a eu pas mal d'activations de 3500/2100 chez #FreeMobile ces derniers jours...
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A.S.
(@as_49191) a signalé
2 fois qu'on appel @Freebox pour un raccordement à la fibre. 2 fois qu'on nous promet la réception d'un SMS dans les 72h pour programmer un Rdv, 2 fois qu'on nous la met à l'envers. Le 3eme appel demain va être légèrement plus insistant.
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Cyril 🇫🇷 💉 🎶
(@wallou83) a signalé
Bonjour @freemobile détenteur de l'offre Serie Free , si je souhaite passer sur l'offre Forfait 2€/mois (avec changement de numéro), faut-il que je résilie l'offre Serie? Si oui, pouvez-vous me confirmer votre adresse postale pour envoyer la LRAR de résiliation? Merci par avance
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FreePalestine
(@KarmaAndJustice) a signalé
Je crois que @Freebox en a marre de moi : maintenant quand j'appelle j'ai un message vocal me disant que je dois rappeler pendant les heures de service soit du lundi au dimanche de 07h à minuit. On est vendredi, j'ai appelé vers 17h00.
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11 janvier
(@lePaultergeist) a signalé
Eh @Freebox est-ce que j’aurais la fibre un jour chez moi ou je dois attendre Noël prochain ? Le technicien m’a dit c’est bon dans deux jours. On est y’a deux jours et c’est toujours mort. Comment on fait ? Moi je paye depuis 2 semaines dans le vent C’est chiant les potos.
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SRD Egina
(@esrd75) a signalé
@Freebox Étape 2 depuis plusieurs heures. Que fait le service technique ? Aucun moyen de les avoir par téléphone 😡 c’est une honte. Veille de fêtes. Je ne prévois rien de bon 👎
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Alexis Jaillet
(@alexisjaillet) a signalé
@freemobile Je viens de payer 8€ pour vous envoyer par LRAR une demande de résiliation, après 20 min de téléphone avec votre service client. Tout ça pour arrêter un forfait sans engagement à 2€ / mois. C’est trop demander de laisser vos clients résilier directement en ligne ?
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🐾LesCalculsSontPasBonsKevin ⬆️⬇️
(@AymPasdutout) a signalé
@AvgeekEba Et FreeMobile en France tes vite saoule quand t'as m'as l'antenne, donc la 2e Simcard a 3,99 chez NRJ sur réseau Bouygues te sauve bien la mise 2 Simcard c'est ça avoir tout compris