État du service de Free à Sceaux, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.
Carte de panne complète
- Free a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Sceaux, dont 1 signalement direct.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et Wi-fi.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 19 juin, 12:46 UTC+2.
- Internet (38%)
- Téléphone (38%)
- Wi-fi (10%)
- E-mail (7%)
- Panne Totale (7%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sceaux, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sceaux, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
19 juin: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 01:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Sceaux, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Verrières-le-Buisson, Boulogne-Billancourt, Palaiseau, Massy, Le Kremlin-Bicêtre, Vitry-sur-Seine, Bagneux, Chevilly-Larue, Sèvres, Ivry-sur-Seine, Issy-les-Moulineaux, Meudon, Montrouge, Gentilly, et Rungis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Verrières-le-Buisson
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Wi-fi | il y a 7 heures |
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Boulogne-Billancourt
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Téléphone | il y a 3 jours |
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Palaiseau
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Internet | il y a 4 jours |
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Massy
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Panne Totale | il y a 4 jours |
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Le Kremlin-Bicêtre
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Internet | il y a 5 jours |
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Massy
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Internet | il y a 6 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
2 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Sceaux, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sceaux et dans les localités voisines:
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𝙆𝙖𝙚𝙡𝙞𝙮𝙣, 𝚜𝚞𝚜𝚑𝚒 𝚕𝚘𝚟𝚎𝚛𝚜 (@kaeliyn_) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-FranceFranchement un gros merci à votre technicien @Freebox que j'ai eu au téléphone tout à l'heure En une heure il a réglé 90% de mes soucis télé et internet ! Souci qui ont perduré depuis plus de 6 mois réglé en une heure malgré d'autres interventions de ses collègues.
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Nikolas Ardeley (@TheFatnBearded) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France@freemobile Vous dites sur votre site que la livraison de la nouvelle box s’effectue entre 24 et 48h. Ça fait plus de72hrs maintenant que j’attend..........
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceUpdate: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé de Vanves, Île-de-FranceJe crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱
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seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-France@free @Freebox On a un problème la plus de chaîne j ai pourtant redémarrer ma box ...
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Gilles Zielinski (@gziel78) a signalé de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France@free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent
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Wissam961🇱🇧 (@wissamVA91) a signalé de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France@Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.
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Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé de Clamart, Île-de-FranceAprès avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceIls étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-France@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceSi vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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seb_david (@seb_david) a signalé de Chilly-Mazarin, Île-de-France@freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?
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Bibou 2.1 (@Bibou_2_1) a signalé de Vélizy-Villacoublay, Île-de-FranceDes nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠
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Irismoxiaoyu (@Iris_zxy) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox J'essaie de vous résilier de votre service, mais je ne peux pas annuler en ligne ni via 3244. Pourriez-vous m'indiquer l'adresse actuelle pour l'envoi de la lettre d'annulation et de la boîte + Télécommande. Merci
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seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-FranceBonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...
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Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox bonjour je vous contacte car je souhaite changer la date de raccordement de mon domicile par france télécoms, en effet je ne serais pas présent ce jour
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceLe technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2
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Emmanuel Bruneau (@EmmanuelBruneau) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-France@Freebox révolutionne l’INEXPERIENCE CLIENT : pas de suivi des dossiers , erreur de gestion (150€ à ma charge 👏), bref je ne vous recommande pas cette opérateur @free @Actufreebox @UniversFreebox
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Wass ❗️ (@Wassrcm92) a signalé de Montrouge, Île-de-FranceAbonnez vous jamais a la freebox et ceux qui sont abonnés ne résiliez pas c’est tellement une glr
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Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé de Gentilly, Île-de-France@Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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SheidHeda 👾 (@sheidheda_9) a signaléje trouve ca dingue ! j’ai essayé de contacter le service pour un souci sur ma première facture, et il est impossible d’avoir un conseiller en ligne. Tout est automatisé. Je travaille en télétravail, j’ai besoin d’aide, quelqu’un aurai une solution ??? @freemobile @Freebox @free
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Nicolas BOUCHARD (@nb888) a signalé@Freebox Vous êtes dans le futur ?! Pourtant rien n'est réparé et j'attends toujours l'appel du responsable promis par le technicien free.
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Louis (@chr_louis) a signalé@freemobile bonjour free comment on fait quand on a perdu les identifiants et que ça carte SIM ne fonctionne plus on ne peut pas envoyer un SMS de la ligne ô 555 et quand on appelle le 32 44 on tombe sur un robot qui au final nous envoie paitre
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flybil (@bill_schim) a signalé@Free_1337 Incident collectif fibre à Beaupréau-en-Mauges depuis le 4 juin. Freebox bloquée étape 6 depuis 5 jours. Aucune mise à jour du dossier. Comment obtenir une estimation de rétablissement ?
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TM NEWS | Makalta (@makaltatv) a signalé@Freebox Bonjour 👋 J’ai un petit souci, j’ai reçu ma box depuis le début du mois mais celle-ci n’est toujours pas active et sur le suivi cela m’indique que c’est toujours en raccordement. Pouvez-vous m’aider svp Merci par avance !
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Webologie (@Webologie_me) a signalé@IIjerk75 C'est sûrement le bloqueur de ta Freebox. Il agit au niveau du réseau, donc il couvre tous tes navigateurs d'un coup, Chrome comme Firefox. Après, il est en bêta depuis des années et plutôt faible, et c'est Free qui le pilote, pas toi. Pour YouTube en revanche, j'ai un doute. Ce blocage passe par le DNS, et les pubs YouTube viennent du même domaine que la vidéo, donc le DNS ne les arrête presque pas. Ton absence de pub sur YT vient peut-être d'ailleurs, un YouTube Premium quelque part par exemple?
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Benoît (@beubeudu77) a signalé@freebox @Xavier75 Chez mes parents, équipé d'une box Mini 4K, je rencontre des coupures Internet récurrentes depuis plusieurs mois. La stabilité de la connexion est devenue un vrai problème. Suis-je un cas isolé ou d'autres abonnés Mini 4K rencontrent-ils les mêmes difficultés ?
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mickey🇮🇳 (@mickey050399) a signalé@Freebox @free Plus d'une semaine sans fibre,aucune date fiable de rétablissement,aucun rappel malgré mes nombreuses demandes.Cette panne impacte directement mon activité professionnelle. Si aucune solution n'est apportée rapidement,je serai contraint d'envisager un changement.
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Marthaaa (@Really43323947) a signalé@Xavier75 @free @Freebox Plusieurs pannes de 8 heures d’affilée en mai. Sans compter celles en nocturne, pas de wifi pas de 5g/4g ni réseau téléphone. Pas de com ni de geste commercial, service client qui ne veut rien entendre…on se croirait chez Reef
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Ed (@ed_europa) a signalé@free bonjour, pourriez-vous expliquer la raison pour laquelle ni l’espace client Freebox ni Freebox OS ne sont sécurisés (2FA)? Free mobile a pourtant mis en place un système efficace. Vu le contexte actuel de fuites de données, dont vous avez été victime il y a un an… .