Est-ce que Free a une panne dans Saint-Brice-sous-Forêt, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Saint-Brice-sous-Forêt proviennent des codes postaux 95350.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Brice-sous-Forêt, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Brice-sous-Forêt et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 27: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 03:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Brice-sous-Forêt, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Pantin, Saint-Denis, Villepinte, Pierrefitte-sur-Seine, Labbeville, Argenteuil, La Garenne-Colombes, Chatou, Levallois-Perret, Épinay-sur-Seine, Les Pavillons-sous-Bois, Chelles, Montreuil et Champs-sur-Marne.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Téléphone | |
| Pantin |
Internet | |
| Paris |
Téléphone | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Saint-Denis |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Saint-Brice-sous-Forêt, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Brice-sous-Forêt et dans les localités voisines:
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Yohan
(@Kaothix) a signalé
de
Paris, Île-de-France
D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡
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Dadisucre
(@dadisucre) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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J met louis ◟̽◞̽
(@huginxlouis) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?
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Maxime Bertin
(@maxime_bertin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
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Keawy
(@Keawy6) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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david FC
(@davidfc77500) a signalé
de
Chelles, Île-de-France
@free @vince75116 @freemobile Et moi qui ai eu un problème lors de ma souscription où j’ai réclamé de faire un changement de carte Sim, personne ne me répond ? Vraiment minable
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Damien Simon
(@simondamien75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Алекс экстерьер
(@alexterieu_r) a signalé
@Javier59Sanchez @Freebox Je suis d’accord sur la compétence du service client après sur 13 ans chez eux j’ai eu 1 personne sur les quelques fois que je les ai appeler qui a était compétent le plus simple la plupart du temps c’est de regarder sur les différents forums des freenaute on ne sait jamais
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Indignadoando
(@memoleju) a signalé
Non mais sérieusement @freemobile, le service est nul. Le 15/02, j'ai reçu un mail m disant q «l facture a fait l'objet d'un défaut d paiement». J'avais toujours utilisé l même CB. J'ai essayé toute l semaine d payer avec différentes CB,mais je reçois l message «paiement refusé»
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Kibasafam
(@Kibasafam) a signalé
@MokiRoxor @freemobile Pas souvenir d'avoir compté les barres de connexion, mais y'en avait pour sûr
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Rossini37
(@j_breger) a signalé
@freemobile IMPOSSIBLE d'activer ma carte sim. Mon compte n'est pas reconnu. 06 15 12 62 09
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virhi
(@vince_108) a signalé
@Freebox 3 coupures longues dû réseaux en moins d’un mois. 2 fois des techniciens qui viennent connecté des nouveaux clients. On doit subir sans rien dire. Simple si d’ici 24h j’ai toujours pas de connexion, vous pourrez dire au revoir à mon abonnement
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Kibasafam
(@Kibasafam) a signalé
Du coup j'ai changé de mobile, 4G de @freemobile échangé pour la 5G free, et toujours cette impression d'être en 3G : 0.41 DL / 1.04 UL (connexion logoté 5G durant le text), loool Moi qui blâmait mon vieux tel qui ramait dans tous les sens, y'avait pas que ça
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Mr. Big
(@Mr_Big_13) a signalé
Bonjour @free & @Freebox ! Je viens de me faire appeler par le 3244 et limite insulter par votre service client car j'ai osé lui mettre une appréciation qui ne lui convient pas. Est-ce un comportement normal de votre collaborateur qui, s'il m'a dépanné, n'a pas été agréable ?
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Oui Sonia
(@OuiSonia1) a signalé
@Freebox non mais sérieusement quand est-ce que vous allez rétablir la connexion sur le 91 je n'est toujours pas de réseau j'ai besoin d'une connexion Internet pour travailler ceci est très contraignant je paye pas un abonnement pour rien et j'espère que vous allez me faire un*
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Gla
(@Gla10_) a signalé
1ere journée avec @Freebox et déjà des soucis ! Ma box étant à 4m de mon Pc pro, il ne capte pas le wifi… 1h30 au tél avec l’assistance et juste une commande de nouvelle box… Quelle connerie que j’ai fais de partir de chez @Orange_France ! #arnaque #freebox
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LA DARONNE. 🐼
(@_NELLAAAAH) a signalé
@__ESTRL @Freebox Je te dis !!!!! Le boug etait incompétent. Il m’a dit « il faut reprendre rdv pour voir quel est le probleme » j’ai appelé mon frere en balle, le lendemain j’avais internet. Meme mes voisins ça fait 2 mois ils sont la, ils ont jamais eu internet pcq il arrive pas a installer mdr