Est-ce que Free a une panne dans Pantin, Seine-Saint-Denis, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Pantin proviennent des codes postaux 93500.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Pantin, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pantin et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 13: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 07:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
-
Internet (47%)
-
Panne Totale (16%)
-
Télévision (13%)
-
Téléphone (12%)
-
Wi-fi (8%)
-
E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Pantin, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Denis, Gagny, Paris, Vélizy-Villacoublay, Romainville, Bagneux, Villejuif, Clichy, Gennevilliers, Le Blanc-Mesnil, Sarcelles, Boulogne-Billancourt, Malakoff, Aubervilliers et Pantin.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Saint-Denis |
||
| Gagny |
Téléphone | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Vélizy-Villacoublay |
Internet | |
| Romainville |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Pantin, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pantin et dans les localités voisines:
-
Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
-
Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
-
Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
-
Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
-
Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
-
Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
-
L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
-
Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
-
seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque
-
Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
-
Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
-
Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
-
Bibou 2.1
(@Bibou_2_1) a signalé
de
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠
-
MK
(@meyerk93) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
-
Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
-
Less 🦋
(@less_ncs971) a signalé
de
Sarcelles, Île-de-France
Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
-
Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
-
Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
-
Stéphanie Bujon
(@StephanieBujon) a signalé
de
Bagneux, Île-de-France
@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
-
Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
-
Intel étique
(@EtiqueIntel) a signalé
@Free_1337 @Freebox On on comprend une coupure de la fibre= interruption des services mais une fibre ça se remplace en max 1h pourquoi j’attends le retour du réseau depuis 3 jours !!
-
Volbarn
(@Volbarn) a signalé
La méthode de saisie de mot de passe sur la Freebox pop pour configuré DisneyPlusFR est une grosse motivation pour avoir un mot de passe faible. L'OTP ou le QR code utilisée chez Amazon par ex l'ensemble une meilleure pratique en terme de sécurité. Évitons de découragé la sécu
-
Le S
(@_Saandrina) a signalé
Un réseau plus peté que @Freebox je connais pas
-
CA
(@ChevreauxA) a signalé
@freemobile Impossible de vous joindre, 3 ans que je paie, aucune connection wifi, sans parler que chaque weekend la 4G ne fonctionne pas. Comment faire si ce n'est finir par porté plainte pour faire droit des protection du consommateur?
-
PressMyWeb
(@PressMyWeb) a signalé
@Freebox trouvez vous normal qu’un client soit coupé d’un service aussi basique qu’internet plusieurs jours ? #free ##serviceclient
-
Juri
(@Angelpick) a signalé
@BFMVar bonjour, le canal 931 ne fonctionne plus ? Impossible de le trouver sur la Freebox...
-
Hedteur/Hedi #TR25
(@Hedteur) a signalé
@freemobile Hello l'équipe Free Mobile, serait-il possible de me contacter ? Mon réseau 4G est devenu très instable ces derniers jours, je voulais savoir si c'est un soucis de ligne près de chez moi.
-
senseicedric
(@senseicedric) a signalé
La méthode de saisie de mot de passe sur la Freebox pop pour configurer @DisneyPlusFR est une grosse motivation pour avoir un mot de passe faible. L'OTP ou le QR code utilisée chez Amazon par ex l'ensemble une meilleure pratique en terme de sécurité. Évitons de décourager la sécu
-
Mat
(@Ometta_13) a signalé
@Freebox normal que j'ai jamais mis mon rib sur votre site et que tout les mois je payés 45e ????
-
lecameleon99
(@lecameleon99) a signalé
@freemobile j'ai envoyé un recommandé de résiliation fin janvier. Début février (plus de 10 jours après la réception chez vous du courrier) j'ai reçu la facture comme si de rien n'était. Malgré mon appel ou on m'a dit que ça allait être géré, toujours rien... Que faire?