Free panne ou service en panne? in Pantin, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pantin, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pantin, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Pantin, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Rosny-sous-Bois, Sartrouville, Aubervilliers, Nanterre, Villepinte, Drancy, Saint-Denis, Vincennes, Noisy-le-Grand, Saint-Brice-sous-Forêt, Aulnay-sous-Bois, et Vitry-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 5 heures
Paris	Téléphone	il y a 16 heures
Paris	Wi-fi	il y a 1 jour
Suresnes	Panne Totale	il y a 1 jour
Boulogne-Billancourt	Internet	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 2 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Pantin, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pantin et dans les localités voisines:

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  Gigi_Bill (@cath0308) a signalé il y a 3 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠

• 
  Maxime Bertin (@maxime_bertin) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  @wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul

• 
  T0pol-M #JeMeFeraisVacciner (@T0pol) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 17 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

• 
  glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé il y a 21 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média

• 
  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 22 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 25 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

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  Damien Simon (@simondamien75) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu

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  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 31 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 40 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  Rémi (@remiurb1) a signalé il y a 40 minutes de Sucy-en-Brie, Île-de-France

  @Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 42 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

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  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 44 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.

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  Dadisucre (@dadisucre) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement

• 
  Victor (@victor_barbette) a signalé il y a 52 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 52 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile

• 
  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 52 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2

• 
  david FC (@davidfc77500) a signalé il y a 56 minutes de Chelles, Île-de-France

  @free @vince75116 @freemobile Et moi qui ai eu un problème lors de ma souscription où j’ai réclamé de faire un changement de carte Sim, personne ne me répond ? Vraiment minable

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  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 58 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  TheCorentin67 (@Corent1s) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox @freemobile @free je tiens à vous remercier tout particulièrement pour le réseau que vous me fournissez qui est d’une piètre qualité. Je pense que vu la qualité de vos services il faudrait songer a soit baisser, augmenter la qualité ou mettre la clef sous le porte.

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  Sébastien bonapartiste (@grognardOff) a signalé il y a 7 minutes

  @KimiParisy @free @Freebox c'est pas si mal , fallait prévoir des fourreaux

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  Christophe Tricot 🇮🇹🇨🇵 (@ChrisTricot) a signalé il y a 9 minutes

  @KimiParisy @free @Freebox Mon dieu !!! Comment un pro digne de ce nom peut laisser un client avec un tel ouvrage !! Inconcevable, inadmissible !!

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  Devilhell (@bjmtpy1) a signalé il y a 12 minutes

  2 jours d'affilé le soir que je peut pas regardé la télé @Freebox c'est quoi le problème

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  Madjo#SoutienAuxFDO#PlusJamaisLaFI Vaccinée 3doses (@froelijosette) a signalé il y a 17 minutes

  @KimiParisy @free @Freebox Chez moi un sous traitant Orange ... je ne vous raconte pas toute la galère ce serait long au départ 1/4 h avant de venir je reçois un sms j'arrive... il n'est jamais venu me disant qu'il était passé avait pris la photo de la boite au lettre.. la suite pas triste non plus....

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  kelien (@kelien12) a signalé il y a 19 minutes

  @Freebox bonjour j'ai une mini 4k et je ne vois pas d'option pour commander un repeteur wifi ? Help 🤔

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  Pierre Papi Abrahimi (@AbrahimiPapi) a signalé il y a 20 minutes

  @KimiParisy @free @Freebox Par les temps qui courrent c'est pas trop mal.

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  Aucun rapport...💉💉 (@AlexMarazanof) a signalé il y a 21 minutes

  @Freebox @free mon épouse qui reçoit un avis de recouvrement pour les frais de résiliation de l'offre Freebox de sa mère décédée, les justificatifs ayant été communiqués au moment de la résiliation ... Relisez vos propres CGV

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  Venom 🥷🇹🇭 (@_Venom93) a signalé il y a 22 minutes

  Avant j’avais 25 en descendant et 20 en ascendant, depuis 3 mois impossible de stream vous expliquez ca comment @Freebox ?

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  KimiParisy (@KimiParisy) a signalé il y a 24 minutes

  @Laet_de_r @free @Freebox Non ils n’ont rien expliqué du tout. Le boîtier fibre est sur ma maison depuis des mois, j’ai demandé à me faire raccorder à la fibre, ils sont venus et ont fait ça. S’il fallait préparer le terrain, il suffisait de nous expliquer quoi faire.