État du service de Free à Pantin, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pantin, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pantin, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Pantin, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vincennes, Montreuil, Aubervilliers, Bagnolet, et Saint-Denis.

City	Problem Type	Report Time
Vincennes	Télévision	il y a 3 jours
Montreuil	E-mail	il y a 8 jours
Vincennes	Panne Totale	il y a 14 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Pantin, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pantin et dans les localités voisines:

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  merco68 (@nadira_ouatmani) a signalé il y a 2 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @FeizaBM @Chronopost @freemobile Résiliation de mon contrat free de suite je les appelle signé sous x premier fois que j entend cette argument sa n existe pas une personne qui signe sous y a plutôt eu vote de la part sois de free sois du livreur mensonge en direct et on appelle sa des professionnels

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 4 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  bonsoir @free @Freebox je suis embêter car j’essaye de joindre le service client mais au bout de 10 minutes ça me raccroche au nez

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 12 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

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  Clément Zabel Rosta (@ClementZRosta) a signalé il y a 12 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox Je n’ai pas free suite a un raccordement de la fibre depuis une semaine, help en fait

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  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 16 minutes de Romainville, Île-de-France

  Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne

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  Work like a Boss to be a Boss. (@MaelMrS_Staw) a signalé il y a 20 minutes de Drancy, Île-de-France

  J'ai dja besoins que ma freebox arrive le réseau chez moi commence vraiment a me fatiguer.

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  Patrice Damezin (@patphobos) a signalé il y a 20 minutes de Bondy, Île-de-France

  @BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde

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  Mehdi d’Auber🇩🇿 (@medlouse) a signalé il y a 23 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers

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  glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé il y a 23 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média

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  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 34 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 35 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

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  Dweb360 (@dweb360) a signalé il y a 36 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox je n’ai pas internet fibre depuis plus de 10 jours malgré ticket d’incident et plusieurs relances HONTE à vous Free

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 42 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

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  larafandebaba (@larafandebaba) a signalé il y a 45 minutes de Bobigny, Île-de-France

  @jjeremy_o @Freebox Maintenant sa tourne sur 1

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  François Laurent93🇹🇷🇪🇺🇫🇷 (@cahitotuzbir) a signalé il y a 46 minutes de Bondy, Île-de-France

  La connexion Internet est très mauvaise dans la région de Bondy, pouvez-vous faire quelque chose s'il vous plaît ? @free @freemobile

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  KeDusaL_93 (@KeDuSaL_93) a signalé il y a 47 minutes de Bondy, Île-de-France

  @Freebox depuis ce matin ma box et bloqué sur étape 3d C’est quoi le problème la encore vous cassé les couilles

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  Sam’électrise⚡️ (@Samelectrise) a signalé il y a 47 minutes de Noisy-le-Sec, Île-de-France

  @Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩

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  𝐒𝐨𝐧𝐢𝐚 (@SoniaHastings) a signalé il y a 48 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @N_M_D_D @Sosh_fr @freemobile @Freebox Je payais 0.99€/mois chez Free avec la promotion chez Vente Privée, j’ai résilié au bout d’un mois tant c’était pourri. Pourtant je suis à Paris donc il devrait y avoir un bon réseau. :( Merci en tout cas.

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  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 51 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.

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  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 55 minutes de Romainville, Île-de-France

  @freemobile me dit pourquoi votre reseau est trop lent dans ces jours-là... ça fait 3 jours que j'ai reussi pas faire rien de tout /: vraiment dommage gérer ça.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  MrKoddy (@MrKoddy) a signalé il y a 7 minutes

  @freebox Bonjour, ma Freebox est bloquée étape 6 et ne se connecte plus à Internet. Ma ligne est-elle ok de votre côté ou bien c'est une maintenance de votre côté qui explique ceci ?

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  オドリッス リシャール ⛩ (@iPhoenix42) a signalé il y a 9 minutes

  @Freebox @free @Xavier75 Pourquoi vous contacter puisque je en suis pas la seul personne qui se plaint de votre service de facturation, l'histoire de déplacer la date de payement, alors c'est juste a ecrire une note🤔 et aussi l'application, vous la faites sur iOS et Android, mais Sur Mac, rien. 2026 🤔

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  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 12 minutes

  Cette entreprise est la pire au monde. Leur service est déplorable et ce sont des voleurs professionnels. En France, il n'y a rien de mieux qu'Orange et SFR. Free Mobile, croyez-moi, ce sont des arnaqueurs et des voleurs. Fuyez-les ! @freemobile

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  Sam 🐸 (@BeauFiak) a signalé il y a 13 minutes

  @Lapilouu @Freebox Free mobile aussi ? J’essaie de joindre mon copain depuis 2h, les messages se distribuent pas et aucun signe de connexion

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  Grizzly (@Grizzlyz93) a signalé il y a 14 minutes

  @Freebox @YouTube Elle sert à rien votre assistance. Le problème est général depuis un moment.

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  NuclaXx (@NuclaXx) a signalé il y a 16 minutes

  @janin_jan @freemobile @Aled En haut à gauche tu as l’icône voLTE ? Tu l’as déjà eu ? Va voir dans les paramètres si ta un réglage en rapport avec la voix 4G ou voLTE ou autre. Je pense que c’est en rapport avec ça. Free a coupé son réseau 3G et si ton tel est trop récent ils coupent l’itinérance avec 🍊

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  Ruben Panga (R2Teach)🤖 🇨🇩🇫🇷 (@r2teach_) a signalé il y a 21 minutes

  @Freebox 4 jours que la fibre ne fonctionne pas et je n’ai pas de connexion et personne ne fait rien. Une semaine et je resilie ce ****** d’abonnement je vais chez @SFR . @Xavier75 j’espère tu as compris

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  Karnakoss (@KarnakossDT) a signalé il y a 22 minutes

  @Cyril_marin @Freebox Même probleme ici, cest pas seulement github, certains services fonctionnent (X, Twitch) et d'autres pas du tout (github, PSN). Vous avez trouver une solution?

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 25 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  Jan (@janin_jan) a signalé il y a 25 minutes

  @freemobile L’assistance c’est une FAQ en ligne ou alors le 3244 que je ne peux pas appeler car ma ligne mobile ne fonctionne plus. On fait comment ? La dernière fois j’ai fait appeler quelqu’un et aucune solution n’a fonctionné. Il n’y a pas whatsapp de Free ou quelqu’un qui peut m’aider ?